Negativo.

Nosso gerente de sucesso do cliente, que gerencia nossa Base de Conhecimento, disse que era fácil o suficiente de configurar.

Nós realmente vendemos uma nota de bom com este software, mas o pior é como nossa experiência negativa foi tratada pela equipe deles. Nosso objetivo era traduzir nossa Base de Conhecimento em três idiomas e garantimos que nossos negócios e jargões seriam traduzidos com elegância. Fomos informados de que a IA faria o trabalho pesado e, se criassemos uma biblioteca de termos exclusivos para nossos negócios, eles seriam capturados corretamente na tradução. Então alguém copiaria a edição de lá. Esta foi a nossa primeira incursão neste espaço, por isso decidimos começar com um pequeno piloto. Estou tão feliz que fizemos e não desperdiçamos mais dinheiro. Era bastante óbvio que eles apenas publicaram nosso conteúdo por meio da IA, resultando em "traduções instáveis". O feedback de um cliente foi "se eu fosse um novo usuário, direi:" por que essas frases são tão estranhas? 🤔 "Outro cliente disse que utilizou mal os verbos, o que resultou em leituras desagradáveis. Quando levamos esse feedback à Unbabel, houve um esforço mínimo para nos ajudar a chegar a um bom lugar. Na verdade, eu tive que fazer o acompanhamento duas vezes para obter uma resposta. um e-mail com nossa lista de problemas.Quando finalmente recebi uma resposta, disseram-me que deveríamos examinar nossos requisitos gerais de tradução para 2020 e receber "uma cotação completa para esse trabalho ao longo de 2020". trabalhar com problemas documentados foi o meu ímpeto para escrever esta resenha.A experiência ruim do produto foi realmente agravada pelo apoio surdo a tom.

Seria um ótimo trabalho de meio período em casa para trabalhar se eles não fecharem seu par de idiomas.

Ganhar dinheiro com todas as tarefas oferecidas.

Ser fechado para tarefas muito cedo e o suporte ao cliente não é bom