Era fácil de usar e não demorou muito para descobrir

Não havia muitos recursos fora do IM simples

O recurso de consulta para revisões de email padrão / agendadas, bem como a capacidade de executar pesquisas específicas para revisar mensagens de um indivíduo ou palavra-chave, é muito útil.

Ao atuar como administrador e usuário, a organização funcional pode ser um pouco confusa, mas funcional.

É um sistema de registro exclusivo para todas as comunicações eletrônicas das organizações, que oferece a cada funcionário uma interface de usuário automática e personalizada para ajudá-los a trabalhar com mais eficiência. Você pode pesquisar e recuperar qualquer conversa anterior de maneira rápida e fácil, independentemente de quando ocorreu ou de qual serviço de mensagens instantâneas foi usado, as captura e preserva em tempo real e as armazena em uma nuvem privada, tornando-se uma ferramenta de pesquisa, colaboração e produtividade. para ajudar a organização a usar melhor seus dados.

É uma ferramenta com um custo bastante significativo que necessita do treinamento do pessoal no manuseio da tecnologia.