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Push Notification-Browser & App Reveja
Push Notification-Browser & App
Avaliações: 19 | Classificação geral: BoaExcelente | |
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O Vizury Engage360 é uma plataforma de marketing Omnichannel baseada em IA que otimiza o potencial de cada canal e oferece experiências integradas ao usuário em dispositivos conectados. Proporciona conversões de alto valor ao usuário, capacitando os profissionais de marketing a criarem jornadas únicas do consumidor e permite a tomada de decisões oportuna em vários pontos de contato com tecnologia de aprendizado de máquina que aprendem e evoluem em tempo real.
Nutrição avançada, mensagens dinâmicas com texto alternativo.
Plataforma complexa e Ux, processo simples pode ser definido
O Vizury Browser Push tem nos ajudado a entrar em contato com nossos clientes com frequência para realizar vendas cruzadas, up-sell, empurrar nossos códigos de cupom, solicitar aos clientes que reordenem, entre em contato com os usuários que abandonaram o carrinho e muito mais.
Personalização (nome) é uma coisa que pode ser adicionada (não tenho certeza se já está lá e não estou ciente disso). Além disso, a personalização da mensagem 'inscrever-se no nosso site' ainda é bastante padronizada. Se isso puder ser personalizado, seria ótimo.
A plataforma webpush é muito intuitiva e simples de usar. As regras de acionamento necessárias para diferentes campanhas estão prontamente disponíveis e se ajustam aos nossos casos de uso. A análise do desempenho da campanha também está disponível no painel.
As configurações personalizadas de integração parecem complicadas e a documentação é perdida quando os gerentes de contas mudam de mãos. Às vezes, a solução de problemas pode demorar um pouco.
Às vezes, os números que vemos no painel não se alinham às análises. Normalmente, é a nosso favor!
Acho que não há muitos contras, mas ele deve executar rapidamente. Btw, deve haver uma opção para ocultar o conteúdo da notificação.
Plataforma simples e fácil de operar com várias opções de configuração de campanha, como gatilhos, automação, atualizações de feed de produtos e campanhas promocionais.
A segmentação é muito básica e é difícil estabelecer uma experiência dinâmica de personalização para os usuários.
O excelente e rápido suporte ao cliente fornecido por suas equipes. Normalmente, receba uma resposta por e-mail em 24 horas. Além disso, a segmentação detalhada que podemos usar com notificações é bastante valiosa.
O site pode ser mais fácil de usar, dificulta a alteração de algumas coisas sozinho, sem ajuda.
Recursos e capacidades disponíveis no Vizury
Relatórios e análises são um pouco desafiadores para usar no portal
Parece que a plataforma está em constante evolução com novas atualizações e recursos.
Eu só queria que o preço fosse um pouco menor, mas no geral parece gerar valor.
A equipe achou simples de usar e eficaz na análise de desempenho
Nossas CTRs tiveram um aumento e as conversões atribuídas às notificações também aumentaram.
Na esperança de obter um apoio mais forte. Na esperança
Eu gosto que esta ferramenta seja principalmente configurada e esquecida. Como a maioria dos tipos de notificação é automatizada, é possível fazer vendas no piloto automático.
A interface do usuário pode ser confusa, especialmente para usuários iniciantes. As estatísticas e os relatórios também podem ser aprimorados.
A falta de documentação no local dificulta o entendimento completo de todos os recursos do Vizury
Funciona perfeitamente com o Google Chrome para notificações do navegador. Permite criar e implementar esforços de remarketing para envolver públicos selecionados e gerar conversões adicionais.
Não tiveram tanto sucesso com as notificações do Safari. Às vezes, a interface do usuário pode ser um pouco desajeitada. Documentação completa para usar a interface do usuário e um recurso de suporte técnico dentro da interface do usuário seria útil.
O serviço ao cliente que a equipe Vizury fornece é excelente. Todas as minhas perguntas são respondidas em tempo hábil e são frequentemente lançadas com atualizações mais recentes que ajudam a melhorar a funcionalidade. O custo também é excelente.
Gostaria de ver uma opção de upload em massa disponível, pois vários clientes desejam fazer grandes alterações ao mesmo tempo.
Ex. Restrição de recurso O formato de texto não suporta todos os sistemas operacionais. Algum erro (não muito) ao criar um segmento.
o design da interface do usuário é de mau gosto, parece um software normal, não é bom
não é possível voltar a visualizar o relatório de meses atrás, é necessário acessar o suporte, pequeno erro de agendamento, não é a abordagem mais fácil para gerenciar banners enviados
Alguns recursos podem ser aprimorados e também a usabilidade.