Nosso motivo para comprar um sistema de gerenciamento de visitantes foi a confidencialidade das informações e o rastreamento dos visitantes. No geral, tive uma experiência positiva com a recepção do VisitUS

Relativamente fácil de usar. Os menus são fáceis de navegar.

Gostaria de mais opções para o tamanho da foto e do texto na etiqueta / etiqueta de nome impressa.

Bom apoio desde o início. Excelente no geral.

Acessível, lida com tudo que eu preciso fazer.

Gostaria de ter um pouco mais de controle de crachás, movendo todos os dados para qualquer local. Talvez uma opção de impressora colorida também.

Isso elimina a necessidade de comprar livros para login e também dá à empresa uma aparência mais profissional

Gosto de como uma mensagem de texto pode ser enviada para você quando seus convidados chegam - pelo menos você tem um backup caso não esteja na frente do computador para monitorar quem chegou.

Seria ainda melhor se ele viesse com um livreto com instruções

Conseguimos ser digitalizados com o uso deste produto

Adoro o fato de que ele alerta o anfitrião da chegada do visitante

Lento na impressão de nossos crachás (provavelmente na impressora)

Nossa experiência geral com a Recepção VisitUs tem sido ótima! a equipe localizada em Sydney foi muito receptiva e demorou um pouco para entender nossas necessidades comerciais. Eles nos orientaram na configuração do sistema e estavam sempre disponíveis para responder a qualquer uma de nossas perguntas. Eles são uma ótima equipe para lidar!

Muito fácil de configurar e manter. Um sistema de definir e esquecer, que funciona muito bem para escritórios de tamanho médio como o nosso, onde temos poucos funcionários. É muito fácil de usar e atendeu a todos os nossos requisitos, entrada / saída de autoatendimento, notificação de hosts por e-mail e SMS, listas de evacuação de emergência on-line. Com um preço bastante razoável pelo que oferece!

Nós o usamos há cerca de um ano e não conseguimos ver nada de que eu não goste.

Software favorável. Transformação fácil.

Eu amo a acessibilidade. Nossos visitantes adoram a automação.

Não tenho problemas no momento. Nossos visitantes adoram não escrever.

Custo-benefício

O link da mensagem de texto de evacuação de emergência precisa de dados para que a pessoa "se marque como segura". Ter uma opção de mensagem de texto seria benéfico.

A usabilidade dos visitantes faz login. Funciona quase na perfeição.

A implementação de hosts foi um pouco complicada, resultando em algumas inconsistências (corrigidas agora)

notificação por e-mail quando o visitante fizer login

alinhando o rótulo para registrar que você está saindo

Minha experiência foi muito boa no geral. Uma vez configurado, ele funciona sem problemas e me avisa quando os visitantes entram e saem.

Depois de configurado, envia e-mails e alertas conforme necessário. com rapidez e eficiência.

Que não é executado no PC.

Eles foram fantásticos com qualquer questão ou problema e o contato é realmente rápido para suporte.

A facilidade de uso deste software e o avanço da tecnologia sem o incômodo de muita informação necessária. Os alunos recebem um código QR por e-mail após o login pela primeira vez e podem facilmente entrar e sair durante a semana em que estiverem conosco.

Há algumas etapas que gostaríamos de retirar do processo de login do iPad, mas não podemos fazê-lo.

Custo reduzido em relação ao sistema de visitantes anterior.

Parece profissional, e recebemos comentários dizendo isso. Emparelhado com iPads brancos e suportes seguros.

IOS restrito. (No momento), o aplicativo host móvel não é tão instantâneo quanto o portal de entrada para visitantes.

Eu tive que procurar algumas vezes durante a configuração inicial e o Alister foi muito receptivo e ajudou muito.

FÁCIL DE USAR

Gostaria de ver mais opções para um ambiente sem recepcionista, como nós. Tivemos que implementar a solução alternativa "Sem compromisso, sem visita" com caixas de seleção e coisas do tipo, que fazem o trabalho para visitantes / solicitadores indesejados.

Não precisamos mais usar folhas de logon em papel. Facilita o rastreamento.

O painel fica atrasado. Às vezes, o tablet fica atrasado também ...

Conseguimos automatizar nossa recepção e agilizar as reuniões com nossos candidatos. Ele manteve o registro de todos os nossos visitantes e tornou nossas vidas um pouco menos complicadas!

Adore a maneira como ele envia um cartão para a Apple Wallet e a personalização de ter o logotipo da empresa na tela para que ele se ajuste bem à nossa marca.

Na verdade, não muito, é muito funcional e fácil de usar. Um pouco mais aprofundado sobre os relatórios seria bom.

Isso ajudou a controlar o número de clientes / visitantes que temos no site da empresa.

Configuração fácil, muito econômica e muito intuitiva.

Teve alguns bugs na primeira semana, o que atrasou o link da impressora para o ipad.

agora temos uma recepção sem mesa, liberando espaço para montarmos um pod de reunião; convidados entram, entram e podem tomar um café ou sentar-se no pod até a reunião começar

adoramos esse software, o melhor recurso é que ele envia um e-mail à pessoa que está sendo visitada, para que ela possa encontrar seus convidados assim que entrar, para que o hóspede não fique esperando que alguém descubra quem eles vieram ver . é tão fácil de usar e configurar também.

nada, faz o que diz na lata, com muita eficiência.

Adoro receber notificações por e-mail quando meus convidados chegarem. Às vezes me perco no trabalho e é um ótimo lembrete para mim

Programar a chegada de um hóspede é um pouco difícil no começo, mas, depois que descobri, tornou-se administrável

O software é ótimo, o atendimento ao cliente e o tempo de resposta são incríveis. Adoramos poder obter assistência super rápida para resolver qualquer problema.

Gostamos muito que este software atendesse a todos os nossos requisitos e estivesse dentro do nosso orçamento. Adoramos poder imprimir crachás para os hóspedes e usá-lo como um sistema de entrada para nossos funcionários.

As imagens nos crachás não são muito claras.

Facilidade, eficiência, profissional, excelente função de relatório.

A facilidade, relatórios, adição de novos funcionários, me ajuda na recepção e é tão profissional que adoro o recurso que posso pré-registrar os clientes - que dão à empresa uma aparência eficiente e profissional e um excelente recurso quando temos workshops para cerca de 30 pessoas estranhas. Alguns dias temos até 50 clientes e isso é muito melhor para a empresa e para mim

Facilidade de entrada de dados

Não é possível imprimir em redes diferentes (computadores, impressoras e iPads devem estar na mesma rede)

nenhum

Adoramos que ela tenha tirado a papelada de nós e agora a tenhamos eletronicamente

Às vezes, apenas para e, em seguida, precisamos reiniciá-lo.

Maior imagem profissional, agilize o sistema de check-in, enviando e-mails aos visitantes antes da chegada.

Facilidade de uso / gerenciamento - excelente suporte técnico - imagem profissional da empresa - etiquetas prontas para uso de hóspedes e contratados - capacidade de usar o painel de gerenciamento de qualquer PC - capacidade de ver quem está no prédio a partir do painel - evacuação de incêndio característica.

Não consigo pensar em nada no momento!

Eu sei quando meu Uber Eats é entregue no escritório.

Eu realmente não vejo as notificações, a menos que esteja no meu e-mail, procurando uma notificação. por VisitUs Reception em 14/11/2018 Obrigado pela revisão. Estamos felizes por poder ajudar a alertá-lo sobre o seu Uber come delivery ¿Vale a pena notar que oferecemos um serviço de SMS que pode ser uma melhoria nas notificações por e-mail. Também oferecemos um aplicativo móvel que também pode receber notificações quando o almoço chegar. Experimente, pois é grátis ¿

Muito fácil de lidar

fácil de usar

nada realmente, a instalação foi provavelmente tudo, demorou algumas vezes, mas é bem fácil

Nossa empresa financeira é capaz de registrar facilmente os clientes e a manutenção do edifício, economizando o trabalho de perder tempo ao longo do dia para lidar com os problemas de check-in dos visitantes.

Ajuda a criar tantas eficiências para nossa empresa e nos ajuda a reduzir custos. Isso economiza tempo durante nossos dias, por não ter que ter alguém longe da mesa para lidar com os visitantes. Também ajuda a criar uma melhor experiência do cliente com tecnologia atualizada e um processo mais simplificado.

Tivemos a falha aqui e ali, mas não há muitas outras queixas para falar. O software faz exatamente o que precisamos fazer.

Eu realmente gosto de como é fácil para nossos clientes usarem. Também adoro o fato de o sistema me notificar quando minha consulta chegar.

Na verdade, não encontrei nada que não goste. Pode ser porque eu o uso apenas para uma tarefa muito específica.

O recurso que mais gostei é a integração com o catálogo de endereços do Active Directory usando a conexão WiFi

Nossos clientes acham muito fácil de usar, é um software amigável

Até agora, estou muito feliz com o software.

Usamos isso para rastrear visitantes de nossa igreja e de nossa pré-escola. funciona muito bem para imprimir crachás, registrar visitas e notificar as pessoas sobre entregas.

Não experimentamos contras com o sistema.

O produto era fácil de instalar e configurar e, onde os problemas eram encontrados, o suporte recebido era muito reativo e resolvia o problema sempre.

Suporte a vários locais

Nem todas as configurações copiam para novos locais quando são configurados inicialmente

útil, boa lucking e fácil de configurar. boa funcionalidade

os nomes para 'logout' aparecem imediatamente quando você começa a inserir seu nome para pesquisar, revelando outras pessoas que entraram no escritório. isso pode ser uma violação da privacidade

Nossa experiência foi muito boa com o produto e a equipe do VisitUs. Eles estavam sempre disponíveis durante a adoção para garantir que a experiência fosse o mais suave possível. Este é um ótimo produto para ajudar a transformar sua empresa em uma nova alternativa ecologicamente correta ao registro de recepção.

Isso nos permitiu adotar uma abordagem mais ecológica ao registro de visitantes na sede, eliminando a necessidade de usar papel. Também fomos capazes de personalizar o aplicativo para que ele se ajuste ao que exigimos dos visitantes, como foto, quem você está aqui para ver, uma assinatura para nosso formulário de liberação de visitantes e o recurso de emergência SOS.

Não seria justo listar os contras, porque todos os negativos iniciais que tínhamos foram resolvidos com a equipe de atendimento ao cliente do VisitUs. Tudo acabou sendo corrigido ou ajustado para nós, para que não houvesse "Contras" pendentes.

Podemos ver claramente quem esteve em nossa criação e a execução de relatórios é fácil e útil.

A facilidade de uso para os administradores e nossos clientes.

Algumas opções na configuração das opções de login não se aplicam à nossa empresa e outras que eu gostaria de ver.

Gosto do Dashboard e posso pré-registrar os visitantes.

O aplicativo fecha inesperadamente. Isso acontece semanalmente.

Temos um prédio seguro e agora podemos gerenciar a entrada e saída de visitantes com recursos de auditoria.

Facilidade de uso, função de recurso e conhecimento da equipe de suporte.

Até agora, eu gosto de tudo sobre o produto.

Ele resolveu o problema de visitantes e prestadores de serviços apenas aparecerem no local e não terem nenhum tipo de indução de Saúde e Segurança, e fez uma enorme diferença em nosso monitoramento de quem e por que as pessoas estão no local, além de nos ajudar a nos conformar com Regulamentos de saúde e segurança

O fato de ser fácil de operar para visitantes.

Às vezes, meu acidente ou perder o sinal Wifi.

Atendimento ao cliente além do par, grupo realmente motivado de indivíduos que solucionam qualquer problema enquanto conversam com você no telefone.

Fácil de configurar e usar. Simplificou nossos sistemas de saudação para os clientes e nos deu o feedback necessário para nossa equipe de marketing.

É necessário trabalhar no sistema autônomo para que os tablets possam armazenar e fazer o download das fotos e dos dados assim que forem trazidos para uma fonte WiFi.

Indução de visitantes e contratados

Fácil de usar abrange áreas necessárias na indução de visitantes

Ainda não foram encontrados, você poderá saber mais sobre o uso futuro

Principalmente, o produto tem sido muito útil para as necessidades da nossa empresa e estamos felizes com isso. O preço é excelente para o valor.

O produto, tanto emails quanto textos. Os criadores trabalharão diretamente com você em recursos etc.

Tivemos algumas configurações que realmente não fazem parte do software que não poderíamos fazer acontecer.

O aplicativo que está no nosso iPad no lobby da frente é muito fácil de usar. Gosto que ele envie um e-mail ao nosso funcionário ou tudo o que o hóspede precisa fazer é inserir um código PIN recebido do funcionário que o pré-registra.

Às vezes, nosso iPad não fica ativado e nosso convidado não pode usar o aplicativo para entrar ou sair.

O suporte ao cliente é incomparável e toda a personalização foi implementada. Precisávamos de um sistema de visitantes fácil com o iPad como GUI, que também realizava uma evacuação de emergência.

Todos os desejos adicionais foram implementados, para que não haja nenhum engano.

Eu gosto de todo o software, fácil de usar e você pode entender

Não tenho nada de ruim a dizer sobre o software

Agora podemos, com um clique do mouse, ver quem está no local, visitando quem com que finalidade. agora estamos olhando para usar esse mesmo software para nossas entregas no local. e lançando isso em vários locais.

Ao visitar uma empresa, encontramos esse software, duas semanas depois instalamos o mesmo software nas instalações da empresa e não olhamos para trás. a capacidade de entrar em contato com os visitantes no site por e-mail ou sms é muito útil em nossa linha de trabalho. O feedback que estamos recebendo da equipe e dos visitantes é muito positivo e encorajador. A facilidade de uso para a qual opera para o usuário final. e a capacidade de preencher relatórios para os departamentos também é excelente.

Resolver as falhas inicialmente foi um pouco problemático

Estou tão satisfeito por não depender de um sistema em papel, quando não consigo ler a escrita das mãos das pessoas. Eu amo esse sistema.

É tão fácil para os visitantes usarem. O QR Code facilita a entrada e a saída rápida de meus clientes regulares.

Não consigo pensar em nenhum aspecto negativo. A única desvantagem de ter esse sistema não está relacionado ao software. O fato de as pessoas serem tentadas a roubar o iPad é minha maior fonte de preocupação. Foi feita uma tentativa ontem à noite. o sistema ainda está no lugar. Portanto, os recursos de segurança são ótimos - apenas uma tela quebrada. Espero que isso não aconteça novamente.

A gama de funções e a aparência geral (TOP, TOP, aparência profissional)

Sem quebra-cabeças, mas algumas queixas:

Tive um começo difícil com o pagamento, a configuração e, uma semana depois de usarmos o software, havia um problema técnico globalmente. Isso levou o dia inteiro, mas eu fui mantido bem atualizado. Desde então, não tivemos problemas

Fácil de usar, a assistência quando tive problemas foi brilhante!

Configurando a impressora, quando você sabe que é fácil!

Nós amamos isso!

Este programa foi o melhor que encontramos em termos de personalização dentro do nosso orçamento! Adoramos imprimir os crachás com o código QR. Depois que todos os nossos membros se registrarem, isso fará com que o login seja muito rápido e fácil. O VisitUs nos permitiu fazer muitas das perguntas de login que precisávamos, as acompanha e atualiza o aplicativo de backoffice em tempo real à medida que as pessoas fazem login.

Gostaria de ter mais campos personalizáveis ​​- não podíamos fazer todas as perguntas de login que gostaríamos, mas conseguimos obter a maioria delas.

Os visitantes estão impressionados com a tecnologia. Pinta nossa companhia em uma boa luz.

Às vezes não funciona. Estive em comunicação com o executivo do cliente, mas nem sempre conseguimos resolver os problemas. Os problemas incluem principalmente os visitantes que recebem a seguinte mensagem: "Houve um problema. Faça login novamente." Isso geralmente acontece pelo menos uma vez por dia e é bastante frustrante. Quando o sistema funciona, fico impressionado com ele, mas o problema é que ele não é confiável.

o suporte e o atendimento ao cliente recebidos da equipe da VisitUs são de alta qualidade e muito profissionais. Eles se esforçam para ajudar de qualquer maneira possível.

A facilidade de uso e configuração é fácil para qualquer pessoa configurar.

Nada, é por isso que selecionamos este software em detrimento de outros

O quiosque da matriz é tão popular que outro site implantou um quiosque para recepção

O número de recursos é bom, provavelmente foi o segundo ou o terceiro melhor da minha lista de soluções de teste. No teste, funcionou comparativamente bem com os outros. O preço também foi muito bom comparado ao que mais existe por aí.

Ainda temos desempenho intermitente - os textos às vezes não são recebidos e os e-mails às vezes não, o que causa um nível de desconfiança entre os usuários de que suas notificações serão perdidas.

Não tenho nada além de uma experiência positiva com a Capterra. O produto é muito simples para usuários e funcionários. Nunca experimentei e quebrei como já fiz com outros produtos.

Notifica imediatamente, muito simples de usar

Eu não experimentei nada negativo sobre este software

O uso de uma tela de login do iPad nos vários locais da empresa facilitou informar os funcionários quando o visitante chega, mas também acompanhar os visitantes permanece em uma plataforma on-line, em vez das folhas de papel, significa que é muito mais fácil saber quando clientes / visitantes estiveram em quais instalações, quando. Originalmente, achei que o aplicativo de integração do AD não funcionava. Ao passar pelo atendimento ao cliente, obtive rapidamente o script do PowerShell e descobri o problema que nossa empresa estava enfrentando e corrigi o script, informando o VisitUs sobre o ocorrido. Logo depois, a publicidade da integração do AD foi removida do site deles, pois fui informado que eles iriam expandir ainda mais a integração e corrigir os problemas que encontrei. Tudo isso foi feito dentro de alguns dias da minha reclamação original, de uma maneira muito oportuna, que eu apreciei bastante.

Portal online muito simples de entender.

O aplicativo para telefones normalmente não funcionava tão bem quanto a integração de texto e email e parecia um pouco mais "contraditório" em operação, embora eu esteja certo de que está sendo aprimorado com atualizações

Substituímos o registro de visitantes em papel pela Recepção VisitUs há mais de 12 meses e não olhamos para trás. tivemos alguns problemas menores que relatamos dar suporte e eles foram rapidamente abordados e foram lançadas atualizações para resolver os problemas. recebemos comentários dos clientes diariamente perguntando o que estamos usando, pois funciona tão bem e parece profissional.

Simples de configurar e começar. fácil de usar para administradores e convidados. a interface pode ser personalizada de acordo com suas próprias preferências, incluindo imagens, PDF personalizado para não divulgação e quais dados você deseja coletar sobre o hóspede. A capacidade de importar do AD torna a configuração inicial muito mais simples.

Nada, o produto alcança exatamente o que buscamos com uma administração mínima depois de configurada

Muito feliz com isso, muito mais fácil do que um livro de visitas escrito

Fácil de usar e relatórios fornecem uma leitura precisa

Tem que redefinir Ocasionalmente, um pouco de dor

Eu faço uma pergunta e ela é respondida. Se uma nova modificação puder ser feita, eles serão.

Fácil de configurar e manter e os visitantes estão usando sem dificuldade

Não encontrei nada que não goste, fiz minha pesquisa e você tem um ótimo produto.

Altamente recomendado. O produto e o suporte atendem 110% aos nossos requisitos comerciais.

O aplicativo para iPad é limpo e robusto. O portal de back-end é intuitivo e rico em recursos. O suporte do VisitUs foi excepcional, suporte ao chat ao vivo com respostas imediatas e forte acompanhamento por email. Os VisitUs desenvolveram funcionalidades adicionais para nós em questão de dias, mediante solicitação. Incrível e tão raro.

Verdadeiramente sem problemas, atende perfeitamente aos nossos requisitos.

Facilita a nossa organização

Fácil de navegar e mantém nossos departamentos organizados com nossos compromissos.

Gostei de tudo, nada que eu não goste na funcionalidade neste momento.

Gosto da flexibilidade de preços oferecida para trabalhar com vários sites pela mesma taxa. O recurso NDA é um ótimo complemento.

Limitação do iOS para o dispositivo em que ele é executado.