O vtenext é o código-fonte aberto do Hybrid CRM equipado com o mecanismo BPMN para o design de processos. Todas as funcionalidades oferecidas por um CRM, isto é, gerenciamento de marketing, vendas e pós-venda, são fortalecidas pelo mecanismo BPMN para projetar processos automatizados. O vtenext transforma a lógica do CRM dos dados no núcleo do processo para digitalizar todos os processos e a criação da solução orientada a processos, sem a necessidade de escrever cadeias de código.