Categorie: Software de aluguel de férias / Ferramentas de host Reveja

Ferramentas de host

Avaliações: 75 | Classificação geral: Boa
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Uma ferramenta automatizada de mensagens e mecanismo de preços para hosts do Airbnb. Melhore a experiência do seu hóspede e aumente suas avaliações de 5 estrelas. Apenas US $ 5 / listagem e uma avaliação gratuita de 30 dias.
Comentário deixado em 04/10/2020
Cybil

Como tenho algumas propriedades para gerenciar no Airbnb, a automação de mensagens foi crucial para fornecer uma maneira de fazer um trabalho melhor em hospedagem, seja enviando mensagens para o hóspede, para a equipe de limpeza ou para mim. Uma das minhas mensagens favoritas é lembrar que o hóspede fez uma revisão, que só é enviada se o hóspede não fez uma avaliação :)

Gostaria de ver nas versões futuras uma área para gerenciar todas as mensagens de hospedagem do Airbnb.
Comentário deixado em 04/09/2020
Breban

Inestimável

As mensagens automatizadas são um enorme valor agregado à minha propriedade.

Às vezes, o horário das reservas de última hora enviando várias mensagens fica fora de ordem. Por exemplo, quando alguém reserva um dia antes de chegar, receberá a mensagem de detalhes da propriedade antes de receber a mensagem de reserva confirmada.
Comentário deixado em 04/06/2020
Mosenthal Sos

Excelente experiência geral com esta ferramenta. Ele faz o que é supostamente confiável e podemos continuar com nossos outros serviços Airbnb :)

Simples de construir modelos orientados a eventos (check-out, check-out, instalação, consulta, etc.) a partir de modelos e editar essas mensagens, se necessário, com antecedência. As mensagens para coordenar os provedores de serviços, como auto-check-ins, produtos de limpeza, produtos de limpeza etc. nunca passam despercebidas ou contêm erros de digitação. Temos dois AirBnB e essa sobrecarga de comunicação é muito significativa.

Ainda não usamos o recurso de preços.
Comentário deixado em 04/04/2020
Brock

Isso oferece os mesmos benefícios que outros serviços similares, mas a um preço justo

Nada. Eu gostaria de poder aplicá-lo à Booking.com
Comentário deixado em 04/04/2020
Martina Verela

Extremamente positivo e abertura dos olhos.

A inscrição na implementação foi extremamente simples, mesmo para alguém que não é exatamente "especialista em tecnologia". Reduz minha necessidade de monitorar constantemente as comunicações com os hóspedes e, ao mesmo tempo, criar uma experiência geral melhor para os meus convidados.

Nada, mas ainda não testei a seção de preços.
Comentário deixado em 04/04/2020
Ford

Grande facilidade de uso e interface intuitiva, sem confusões como outros produtos de automação ou gerenciamento disponíveis - sem mencionar a super boa relação custo-benefício.

A única desvantagem é que só funciona com o Airbnb, mas se é tudo o que você usa, é perfeito.
Comentário deixado em 04/04/2020
Corena

Gerenciando algumas listagens locais

Resposta automática a consultas. Muito difícil de implementar sem uma ferramenta como as ferramentas Superhost. A SHT faz um ótimo trabalho ao responder às perguntas.

Nenhum. Faz o que eu preciso e o que estou procurando.
Comentário deixado em 04/03/2020
Koppel

Não sobrecarregado com recursos, fácil de usar

Não é possível anexar fotos às mensagens, não é possível enfileirar na ordem em que as mensagens desejam enviar o mesmo timr
Comentário deixado em 04/03/2020
Chrisse

Libertei tanto tempo permitindo que essa ferramenta fizesse o trabalho de mensagens do Airbnb. Sempre que eu precisava de ajuda estava sempre lá.

Economize horas de trabalho usando esta ferramenta.

bem, acho que se houve alguma negatividade, foi o fato de eu ter que configurá-lo inicialmente.
Comentário deixado em 04/02/2020
Tompkins

Eu amo o fato de que o Superhost Tools envia automaticamente lembretes para convidados, mensagens de check-out e também deixa comentários para mim! Como alguém que tem outras coisas acontecendo na vida além de gerenciar o AirBnB, ajuda a automatizar o processo.

A interface geral pode ser mais moderna e simplificada.
Comentário deixado em 04/02/2020
McKenna

Isso apenas torna a comunicação mais fácil e mais profissional.

Sou uma mulher de 68 anos e não tenho muitos conhecimentos de informática, mas achei o Superhost fácil de usar. O que eu mais uso são as mensagens. É personalizável. Decidi escrever minhas próprias mensagens quando recebi uma reserva pela primeira vez, mas se for uma reserva de última hora, tenho o Superhost configurado para enviar uma mensagem de boas-vindas. Também configurei o Superhost para enviar uma mensagem na manhã seguinte à primeira noite dos convidados para perguntar se eles têm tudo o que precisam e, na noite anterior à partida, para lembrá-los de como fazer o check-out. Isso economiza muito tempo e agendamento de minha parte, e a maioria dos hóspedes parece sentir que estou sendo atencioso.

Eu não tive nenhum problema com isso. Ainda não usei o software de preços.
Comentário deixado em 03/31/2020
Engedus Deprez

Minha experiência foi muito boa, é uma ótima plataforma e o atendimento ao cliente é muito receptivo.

Eu amo que ele funcione com os preços inteligentes do Airbnb, para que você possa ajustar as taxas em geral, se achar que as taxas sugeridas pelo Airbnb são muito baixas.

Estou muito envolvido com meu aluguel de temporada e gostaria de ver mais funcionalidades. Eu recomendei recursos específicos à equipe de suporte.
Comentário deixado em 03/30/2020
Quenby Miura

Fácil de configurar, economiza tempo e problemas, ótimo atendimento ao cliente

Um pouco caro para várias listagens, o tempo das mensagens não está no local
Comentário deixado em 03/30/2020
Arta

Esta é a única ferramenta de preços que encontrei para o Airbnb que realmente me dá controle total sobre meus preços. Através de ajustes nos preços, descobri que posso aumentar substancialmente meus lucros. Como minhas regras estão em vigor (e o desenvolvedor é super responsivo ao ajudar a configurá-las, se você tiver alguma dúvida - o que eu fiz!), Pude voltar minha atenção para outro lugar e fazer com que meus preços atualizem automaticamente da maneira que quero que eles todos os dias.

Fiquei um pouco confuso com a configuração das regras de preços, mas o desenvolvedor me orientou e, desde que elas estão no local, não preciso tocá-las!
Comentário deixado em 03/29/2020
Cora

Onde uma vez eu preciso gastar cerca de meia hora em uma reserva configurando e-mails e agendando acompanhamentos. Agora leva cerca de 10 minutos por livro. As cartas e avisos gerados automaticamente são uma dádiva de Deus. Depois de fazer sua configuração de suas cartas e ferramenta de preços, você pode esquecer tudo o resto. É uma economia de tempo gigante.

É quase configurá-lo e esquecê-lo ferramenta de hospedagem. Adoro a ferramenta de agendamento de cartas / notas. A ferramenta de preços é um pouco instável e não é super intuitiva. Mas uma vez que você descobre, é incrível.

A ferramenta de preços tem alguns bugs, então você precisa ficar de olho nos seus preços.
Comentário deixado em 03/27/2020
Abagail Kakani

Eu absolutamente amo este aplicativo. É muito fácil de entender e foi muito bem pensado. Funciona perfeitamente e nos permitirá adicionar mais propriedades ao nosso portfólio.

Eu gosto que o aplicativo seja muito fácil de usar.

Desejou que ele trabalhou com outras plataformas de host.
Comentário deixado em 03/26/2020
Ham

Isso simplifica muito a execução da comunicação do meu perfil do Airbnb. Você pode confiar para entregar mensagens personalizadas e agendadas.

Os emails modelados e a programação automática

Só estou preenchendo isso porque é um campo obrigatório. N / D
Comentário deixado em 03/26/2020
Karyl Gulling

Eles possuem um software altamente poderoso que ajuda a melhorar as classificações e estatísticas do seu site. Seus sistemas de mensagens automatizados são superiores e oferecem excelente suporte ao site. Deixe-os fazer o trabalho braçal para você.

Não há nada negativo neste software. Tudo é fantástico.
Comentário deixado em 03/26/2020
Garald Eilders

As ferramentas Superhost mudaram o jogo para mim em termos de gerenciamento da minha propriedade do Airbnb. Eu moro no exterior e o tempo de comunicação tem sido um problema com a diferença de horário. Eu amo que tudo esteja definido para qualquer tempo de resposta que eu escolher. E eu particularmente amo que ele envie mensagens para minha equipe de limpeza! Mesmo se eu fosse local, esse serviço me pouparia muito tempo em termos de comunicação com cada hóspede. Estou tão feliz por ter encontrado!

Funcionalidade, fácil de usar, cuida de toda a minha comunicação!

Às vezes, os hóspedes fazem perguntas quando reservam e a minha mensagem definida após uma reserva é claramente automatizada nesses casos, e eu preciso pedir desculpas ao hóspede por isso ... mas isso acontece com muito menos frequência do que não.
Comentário deixado em 03/25/2020
Darrey

Sistema de mensagens automatizado e ótima interface amigável

Não é muito personalizável Sem notificações
Comentário deixado em 03/24/2020
Myers

O Superhost Tools tira do meu prato a execução diária do meu Airbnb, o que me libera para fazer outras coisas, enquanto ainda aparece como um host super atencioso.

Gosto de como, quando você o configura, ele é executado automaticamente e realmente simplifica a execução do meu aluguel de curto prazo.

A interface é um pouco básica, mas definitivamente funcional.
Comentário deixado em 03/24/2020
Madelon Neiss

Eu o uso para mensagens padrão para três listagens e para preços de uma das minhas listagens. Isso me permite ignorar muito do que eu costumava lidar. Gosto que reduz minha carga de trabalho enquanto me deixa no controle.

Bom para automatizar o envio de mensagens padrão.

Eu gostaria que houvesse um espaço reservado para os últimos 4 dígitos do número de telefone do hóspede, pois eu o uso para o código de acesso do hóspede.
Comentário deixado em 03/24/2020
Doria Loux

Ótima ferramenta, eu recomendaria a qualquer pessoa que ainda não tenha experimentado uma alternativa ao preço simplesmente no site da Airbnb.

Vamos ser sinceros, o preço inteligente do Airbnb geralmente é baixo, o que é uma vantagem para o Airbnb e o hóspede, mas não para o host. Isso permite que você o ajuste de acordo com o valor que você escolher.

Eu gostaria que tivesse ajustes na duração da estadia. Fora isso, é muito capaz, com muitas opções. Sincroniza bem também.
Comentário deixado em 03/21/2020
Hylan Belton

No geral, ótima experiência. Se eu pudesse ver os poucos recursos que mencionei adicionados, estaria ansioso para continuar com o serviço. Sem esses serviços, posso tentar outras ofertas. Mas no geral estou muito feliz com as ferramentas.

As mensagens automatizadas simplificaram enormemente meus processos de gerenciamento de clientes. A equipe de suporte estava prontamente disponível para responder às minhas perguntas em tempo hábil. O período de avaliação fornece uma introdução generosa à ferramenta.

Eu tive problemas com as ferramentas de preços. Vou continuar fazendo isso manualmente na plataforma. Eu tive problemas com a revisão automatizada de clientes - parece que terei que fazer isso manualmente (embora prefira). Eu realmente gostaria de poder enviar automaticamente um guia de bairro .pdf personalizado anexado a uma mensagem ou e-mail para meus convidados (mas infelizmente não posso).
Comentário deixado em 03/20/2020
Hertzog Berthelsen

Muito positivo - está me permitindo expandir meu negócio de hospedagem no Airbnb a um custo muito razoável!

Fácil de configurar e muito flexível para automatizar 90% da comunicação com o hóspede. Se você tem várias listagens no Airbnb, isso é inestimável.

Algumas partes do design são um pouco cruas, mas no geral isso não afeta o desempenho.
Comentário deixado em 03/20/2020
Ilka

Eu gostaria de ter encontrado as ferramentas Superhost mais cedo! Isso tornou a experiência do Airbnb com nossos hóspedes muito melhor! Os modelos pré-escritos são um excelente ponto de partida para garantir que seus convidados tenham todas as informações necessárias para sua estadia. Nossos convidados comentaram o quão grande é a nossa comunicação - e sabemos que nos faltava nessa área anteriormente. Como nós dois possuímos nossos próprios negócios, e o Airbnb é algo que fazemos paralelamente, seria super útil para nós agora que nossos hóspedes pensam que estamos iniciando uma conversa com eles para verificar sua estadia. Eu gostaria que tivéssemos nos últimos dois anos!

O Superhost Tools é fácil de configurar e possui modelos pré-escritos que você pode personalizar para se adequar ao seu Airbnb. Tornou a comunicação com nossos hóspedes muito mais confiável, e nossos convidados estão jorrando com a atenção que prestamos a eles.

Tive algumas falhas de preço que causaram alguns problemas no início, e o atendimento ao cliente não me respondeu depois do email inicial.
Comentário deixado em 03/19/2020
Longfellow Borgen

Gerenciamento de tempo, respostas antecipadas a todos os hóspedes!

O efeito que isso teve na minha vida. Toda vez que eu fazia uma reserva ou pergunta, eu precisava parar tudo o que estava fazendo para responder. Agora, minhas mensagens do Airbnb são enviadas automaticamente, dando-me tempo para organizar quando lida com o trabalho - isso teve um grande impacto no meu gerenciamento de tempo e na minha vida!

Gostaria de poder usá-lo em outros OTAs e não apenas no Airbnb
Comentário deixado em 03/17/2020
Hoshi

Muito feliz com a quantidade de tempo que essa ferramenta me salvou.

Não tenho certeza, nada que eu possa pensar agora.
Comentário deixado em 03/16/2020
Kulda Ploense

Muito fácil de usar, com grande flexibilidade quando e como você deseja enviar mensagens aos convidados. Não há mais esquecimento ou mensagens atrasadas. As superhosttools economizam muito tempo com 5 listagens do Airbnb sob minha gestão.

Até agora, estou muito feliz com a ferramenta e ainda não encontrei nenhum contra.
Comentário deixado em 03/16/2020
Cleti

Serviço acessível e confiável, que realmente me poupa tempo

Nada - tudo tem sido ótimo até agora. Suporte também responsivo
Comentário deixado em 03/15/2020
Lundeen Analla

Adoro as mensagens automatizadas. Isso me salvou muito tempo. Altamente recomendado

Eu amo tudo isso Não há queixas aqui. Ótimo serviço também.
Comentário deixado em 03/15/2020
Eudora

É fácil de usar. É bom porque posso ver o progresso do meu trabalho e obter alguns benefícios.

Não há nada que eu menos goste neste software.
Comentário deixado em 03/15/2020
Hokanson

Teve que entrar em contato com o suporte uma vez. Foi fantástico. Obteve assistência e sugestões. Quando eu faço o login, ele me diz quais mensagens serão enviadas aos convidados e me permitirá ver e editar conforme necessário. Aprimore um pouco mais. Torna o contato super fácil e sem preocupações.

Isso tirou muito do trabalho de mim. Agora posso transmitir exatamente o que preciso aos meus convidados de uma maneira fácil de entender e abrangente.

Às vezes, os e-mails cronometrados podem se sobrepor e causar confusão. Dependendo de quando os livros de visitas. Até eu elaborar um conjunto melhor de mensagens para enviar, era muito irritante.
Comentário deixado em 03/13/2020
Trinetta Remaly

Gostaria de ter um painel para todas as listagens com todas as configurações de automação ativadas. Um aplicativo para Android ou interface compatível com dispositivos móveis

Eu tive contato com o desenvolvedor algumas vezes e posso dizer que esse cara é ótimo e realmente reage ao feedback do cliente.

Aconteceu algumas vezes que eu não sabia qual configuração para qual listagem estava ativa.
Comentário deixado em 03/13/2020
Gladine

Oi, use esta ferramenta para economizar tempo na comunicação com os convidados.

alguns recursos são limitados.
Comentário deixado em 08/05/2019
Addiel

Super fácil de usar e muito personalizável. Ele automatiza 90% da sua comunicação e faz com que o hóspede sinta uma ótima comunicação. Também ajuda a obter ótimas críticas. Ser um Superhost é fácil agora! O desenvolvedor é muito sensível à entrada.

Nada - talvez se você tiver mais de 100 propriedades, pode parecer caro, mas o valor ainda estará lá. Pode haver menos valor se você alugar apenas 2 a 3 vezes por ano.
Comentário deixado em 06/25/2019
Coniah Cosio

Tem sido um pouco frustrante com uma curva de aprendizado mais alta. Um tutorial / vídeo faria maravilhas. Eu gostei quando funciona bem. No entanto, gostaria de editar minhas mensagens e não consigo encontrar o local para editá-las. Obter ajuda ficou abaixo da média.

As mensagens automatizadas liberam meu tempo para outras atividades.

Existem erros. Não consigo editar minhas mensagens no momento.
Comentário deixado em 06/23/2019
Kilar Broas

Fácil, ótimo, alivia o estresse de perder uma resposta de boas-vindas enquanto estamos fora do alcance.

... Vale a pena o investimento e a tranquilidade das respostas automáticas.

Às vezes, os emails de modelo automatizado não saem na melhor ordem. Gostaria de ajustar essa ordem.
Comentário deixado em 05/30/2019
Avruch

No geral, é uma ótima ferramenta, uma enorme economia de tempo, com certeza. Tem muito mais pontos positivos do que negativos. Eu altamente recomendado para outros anfitriões.

Com certeza, você economizará tempo e tempo é dinheiro. O software é amigável para iniciantes e fácil de usar e entender. Grande apoio! Você receberá respostas para suas perguntas. O sistema de mensagens também é muito bom. Permite uma ótima comunicação com seus convidados.

Nada grave realmente. Como todas as outras ferramentas de automação, sempre existem erros aqui e ali que podem facilitar um pouco as coisas. Parece que requer acompanhamento para garantir que as coisas estejam funcionando corretamente.
Comentário deixado em 05/30/2019
Arica

Simples de usar com os recursos mais críticos de mensagens automatizadas para um host do airbnb. Muitas condições diferentes para enviar mensagens.

Modelos e variáveis ​​de mensagens para inserir informações que dependem de maiúsculas e minúsculas (por exemplo, nome do hóspede, datas de check-in, etc. importados do airbnb) também devem incluir uma opção para importar dados inseridos pelo usuário, como códigos de bloqueio pré-designados para check-in.
Comentário deixado em 05/30/2019
Murray Odor

Adorei todos os recursos que acompanham o software!

Não havia nada que eu não gostasse no software, então não há queixas aqui.
Comentário deixado em 05/29/2019
Oran

Eu realmente gosto do fato de que este software tem personalização para atender às minhas necessidades e muito fácil de usar. Eu não tenho nenhum problema ao usar o software e é um preço acessível a um preço que você não pode superar!

Eu tenho algum problema com este software
Comentário deixado em 05/24/2019
Madella Spielmann

Depois que o aplicativo da web nos define (o que leva apenas de 5 a 10 minutos) com meus modelos de mensagens personalizadas, não preciso mais enviar mensagens a cada convidado. Este aplicativo da web reduziu em 80% o meu tempo em mensagens de convidados. Ele envia automaticamente mensagens personalizadas, como obrigado pela reserva, instruções de check-in dois dias antes do check-in, lembra o hóspede do check-in no dia do check-in, lembra o hóspede do check-out no dia seguinte no check-out, lembra o hóspede que deve deixar um comentário, caso ainda não o tenha feito. Eu não posso enfatizar isso o suficiente. Custa apenas pouco. Obrigado por tornar minha vida muito mais fácil.

Pensei nisso por 5 minutos, mas não vejo.
Comentário deixado em 05/24/2019
Dieterich

Experiência incrível, desde a inscrição até o uso

Ele permite que você fique sem as mãos e não se lembre de enviar uma mensagem aos convidados ou ter que responder instantaneamente - as tarifas fazem tudo por você

Nada a não gostar, é uma ótima ferramenta para usar!
Comentário deixado em 05/24/2019
Petronella Curio

Não preciso mais me preocupar em enviar e-mails aos convidados.

Defina e esqueça. Não penso mais nas minhas comunicações no Airbnb.

Sem problemas, ele faz o que deve fazer.
Comentário deixado em 05/24/2019
Regazzi

Tudo. Este software tornou amplamente minha empresa mais eficiente.

Nada. Superou todas as minhas expectativas
Comentário deixado em 05/22/2019
Odie Baird

O sistema de mensagens é muito bom, o que me parece bastante fácil.

O preço é caro comparado com outros
Comentário deixado em 05/21/2019
Vida Wismer

O Supherost Tools vale bem o dinheiro apenas em gerenciamento de tempo! Isso me salvou centenas de dólares em um espaço de tempo tão pequeno, por não ter que lidar com a dor de entrar manualmente em TUDO, e ser capaz de automatizar boa parte disso. Espero que minha empresa salve MILHARES no futuro próximo, continuando a usar este produto!

Demorei um pouco para descobrir como tudo funcionava, mas depois que fiz, valeu a pena a espera!
Comentário deixado em 05/21/2019
Cherice Paviolitis

Eu administro algumas propriedades e estava ficando irritante ter que dizer a mesma coisa repetidamente, e ocasionalmente eu acidentalmente fornecia informações de uma propriedade a um hóspede em outra propriedade (erro humano). Isso resolve o problema. Estou usando apenas algumas semanas, mas até agora a hospedagem AirBNB se tornou MUITO menos entediante.

Oferece modelos para você trabalhar com várias mensagens automáticas que você pode querer usar

Ainda não descobri se posso impedir a revisão automática de um hóspede que não gostei
Comentário deixado em 05/21/2019
Klement Heitz

Eu amo as amplas possibilidades de criação de regras nas Ferramentas SuperHost. À medida que amplio meus negócios no Airbnb, eu estava ficando sobrecarregado com a necessidade de enviar as mesmas mensagens. Isso reduziu meu tempo de mensagens do Airbnb em 80%.

Eu adoraria a integração com o VRBO e o Booking, para que eu possa realmente automatizar todas as mensagens.
Comentário deixado em 05/21/2019
Harlan Mosiman

Muito fácil de usar e fez tudo o que eu queria. Levei apenas 5 minutos para configurar.

Tudo foi ótimo! Precisamos dar uma olhada no último pedido
Comentário deixado em 04/22/2019
Bacon Delbosque

Fácil de usar (check-out, check-out, instalação, consulta e assim por diante), desde modelos editáveis ​​que você pode alterar antecipadamente até mensagens para facilitar outros serviços (auto-check-ins, produtos de limpeza etc.) para garantir que eles nunca sejam perdidos. Desde o uso dessa ferramenta, ela se tornou crítica para os nossos negócios.

nada encontrado até agora, às vezes pode ser um pouco lento, mas acho que isso pode ser devido à minha internet.
Comentário deixado em 04/17/2019
Emalee

No momento, estou economizando um tempo valioso por não me preocupar em ler dezenas de mensagens por semana.

O Superhost é muito fácil de usar, barato e oferece excelente suporte, se necessário.

A interface do usuário pode usar duas semanas para torná-la mais amigável.
Comentário deixado em 04/08/2019
Fasano Arlan

Facilidade de uso, ótimo preço e suporte, economia de tempo para mim.

Descobrir isso, grátis é sempre melhor
Comentário deixado em 03/13/2019
Bliss

Se você deseja economizar horas por semana, respondendo a e-mails do Airbnb, este é o programa.

Essa ferramenta nos permitiu aproveitar nossas vidas e fugir do teclado do computador.

Tivemos que aprender uma pequena curva de aprendizado.
Comentário deixado em 03/13/2019
Akanke

Esse total automatiza muitas das tarefas que eu teria que realizar manualmente.

Existem algumas peculiaridades menores, mas elas parecem ser resolvidas rapidamente. Seria bom ter um recurso para enviar notificações por SMS a terceiros, como produtos de limpeza, quando novas reservas forem feitas.
Comentário deixado em 03/12/2019
Bernarr

Fácil de usar e muito eficaz, como sempre no Air B e B

Nada realmente, mas um pouco difícil de encontrar, primeiro para onde ir
Comentário deixado em 03/11/2019
Antipus

A melhor coisa das Ferramentas Superhost é que elas me economizam tempo. Também ajuda bastante na prevenção de situações ruins com os convidados (por exemplo, esquecendo-se de enviar instruções, etc.). Muito fácil de usar!

Desejo que o Superhost Tools permita mais programabilidade com algumas das regras; no geral, não é ruim.
Comentário deixado em 03/09/2019
Concha

Estou muito satisfeito por usar a ferramenta superhost. É muito fácil de usar . O suporte ao cliente é muito amigável. Eu recomendo este produto.

Ótima ferramenta leve do superhost. Muito fácil de usar. O suporte ao cliente antes e antes da assinatura é incrível. Muito mais barato em comparação com outro provedor.

Eu recebi uma mensagem de erro. Mas depois de pedir ajuda do suporte técnico, o consertou. Tudo está funcionando bem agora.
Comentário deixado em 03/08/2019
Bromley Hegner

Esta ferramenta é honestamente um salva-vidas. Eu passei do gerenciamento de um airbnb o dia todo, todos os dias, até mal ter que fazer qualquer coisa agora, exceto ver e garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.

EU AMO o fato de que você pode mandar uma mensagem de texto para as pessoas da limpeza para que elas agendem as limpezas e as lembre na manhã seguinte, no entanto, esse recurso parou de funcionar por um tempo e não está mandando mensagens para minha faxineira. Felizmente, entrei em contato com ela para garantir que ela era boa em todas as limpezas deste mês, e sua resposta foi "que limpezas?". Teria sido um pesadelo se eu não tivesse estendido a mão para ela !!! Portanto, por mais que eu queira confiar totalmente nessa ferramenta, ainda tenho que ver tudo e ficar em cima de tudo para que nada perca.
Comentário deixado em 03/08/2019
Casteel Bieler

O serviço de atendimento ao cliente oferece excelente suporte e seus desenvolvimentos contínuos respondem às sugestões de maneira surpreendente. Eu só queria que isso também funcionasse com o VRBO.

Defina e esqueça. Os hóspedes adoram minha comunicação - desde o envio de instruções de check-in até o "check-in" com eles durante a estadia. Minhas críticas estão cheias de comentários positivos sobre minha comunicação.

Não funciona no VRBO. Eu gostaria de poder também integrar mensagens de texto em produtos de limpeza, etc, como parte das mensagens.
Comentário deixado em 03/08/2019
Vania

Eu acho que gosto mais de RSE. Eu não sou muito técnico e ele tem sido muito paciente comigo. Ele até me enviou um vídeo mostrando como fazer uma mensagem na minha conta. Obrigado CSR. Continue com o ótimo trabalho.

Estou muito feliz com as superhosttools
Comentário deixado em 03/08/2019
Ramberg Verhaag

A configuração de mensagens simples de lembrete ajuda a manter clara a comunicação entre host e convidados.

Ele permite que você configure várias regras e automatize muita comunicação básica com os convidados, para garantir que eles tenham uma boa experiência

Eu realmente não tenho nada de ruim para dizer.
Comentário deixado em 03/04/2019
McConaghy Littler

Economiza muito tempo enviando e respondendo a mensagens. Não posso viver sem ele no meu negócio de STR.

A automação é confiável e fácil de usar. Eu recomendo.

Não há contras em que posso pensar neste momento. Funciona bem para todas as minhas necessidades atuais.
Comentário deixado em 03/01/2019
Kwarteng

Temos 120 propriedades no airbnb desde o início e somos o Superhost no ano passado desde que usamos as ferramentas Superhost. Eu realmente acredito que sem esse aplicativo incrível não seríamos um Superhost, ele responde a todas as suas mensagens em um minuto, então acelera a resposta tempo, envia sugestões positivas de feedback para garantir que o seu feedback seja ótimo, basta obtê-lo Basta!

Economiza horas de mensagens, o tempo de resposta rápido (útil quando recebemos mensagens às 3h) garante que todas as mensagens de importação sejam enviadas (instruções, check-in e check-out) automatiza as revisões demoradas.

Houve algumas pequenas melhorias que pensei que seriam úteis quando comecei a usá-lo, envio uma mensagem para eles, sem resposta ou com a habitual nota de agradecimento, a equipe de suporte voltou para mim mais ou menos por retorno acordado comigo e 2 dias depois fez a melhoria, ótimo serviço.
Comentário deixado em 03/01/2019
Rolan

Isso diminui o meu trabalho de responder às mensagens e me ajuda a fazer check-in automaticamente com os hóspedes durante a estadia. Era difícil acompanhar isso.

A automação de mensagens é a melhor. Ele mostra uma linha do tempo das mensagens que serão enviadas e permite editar uma mensagem antes de ser enviada. Ele enviará a mensagem automatizada no horário prescrito.

Eu não tinha certeza de como usar a ferramenta de feedback automático. Não parecia possível deixar menos de 5 estrelas. Às vezes, tenho que escrever uma crítica negativa e adoraria publicá-la automaticamente no último dia.
Comentário deixado em 03/01/2019
Uda

Sou capaz de ganhar mais nos fins de semana, mas ainda assim oferecer preços mais baixos e preencher os dias da semana com ferramentas de superhost, ainda estou me acostumando, mas sinto que essas ferramentas me ajudarão a ser mais eficaz como host do Airbnb.

Gosto da flexibilidade e da variedade de opções que você tem com as regras de preços em comparação com os preços inteligentes padrão no Airbnb. Sou um novo host e isso me ajudou a me sentir confiante de que estou sendo bastante compensado pelo nosso espaço, já que os preços inteligentes eram tão baixos quando listamos pela primeira vez.

No começo, foi um pouco intimidador entender como definir regras de preços. Seria útil ter um pacote de regras recomendado para começar, pois eu realmente não sabia por onde começar.
Comentário deixado em 03/01/2019
Itagaki

muito profissional

Não preciso mais me preocupar em enviar e-mails a convidados. Economiza horas de trabalho.

nada, esta é uma ferramenta perfeita que usamos diariamente.
Comentário deixado em 03/01/2019
Bogosian Cruickshank

Isso tornou minha vida muito mais fácil! Meus convidados adoram meu serviço ao cliente e, honestamente, toda essa ferramenta está fazendo tudo. Isso me ajudou a gerenciar três propriedades com muita facilidade

As mensagens automatizadas são a chave para administrar um negócio bem-sucedido de aluguel de curto prazo. Recebo críticas de cinco estrelas na minha comunicação por causa dessa ferramenta. É muito fácil de usar e contei a todos os meus amigos sobre isso

Desejo que ele seja integrado a outros serviços como VRBO
Comentário deixado em 03/01/2019
Wilsey Mckennie

No geral, o preço pago por esta ferramenta ajudará a economizar seu tempo e fornecerá um melhor serviço aos seus convidados

Estou usando as ferramentas Superhost há uma semana. É fácil de seguir a integração com o Airbnb - torna meu trabalho muito mais eficiente (economiza tempo e tempo) e eficaz (permite que eu comunique todas as informações importantes que o hóspede precisa sobre minha casa, cidade e região)

Não encontrei nada ruim sobre as ferramentas Superhost.
Comentário deixado em 03/01/2019
Maryanna

As mensagens automatizadas são realmente úteis. Também uso o feedback automático para meus convidados no airbnb. Realmente útil e economiza tempo.

Eu gostaria que ele tivesse datas de listagem dinâmicas nas quais você pudesse limitar o número de reservas ou um dia, mas ele abriu a semana de.
Comentário deixado em 03/01/2019
Ariel

Economize tempo e nunca deixo de enviar e-mails com as ferramentas de automação.

Qualquer coisa que me poupe tempo e me ajude a manter minha avaliação de 5 estrelas vale a pena!

Ainda não estou usando os preços desde que estive com outro serviço, mas posso experimentá-lo.
Comentário deixado em 03/01/2019
Bainbrudge

Eu gosto de poder colocar o AirBnB na direção automática. Foi fácil configurar modelos para receber meus convidados, me comunicar com eles antes e durante a estadia e instruí-los sobre o que fazer no dia do check-out, além de deixar um comentário. A maioria dos meus convidados é de cinco estrelas, mas agendei a revisão depois que tive a chance de inspecionar a unidade para garantir que fossem cinco estrelas. E se não fossem, eu teria tempo para mudar a revisão.

As ferramentas de preços. Eles não funcionaram. Isso poderia ter algo a ver com o Smart Pricing do AirBnB, que também não é tão bom assim.
Comentário deixado em 03/01/2019
Gerhan Koppen

As ferramentas Superhost são um ótimo produto, e a equipe é receptiva e muito aberta ao feedback!

Ele realiza quase tudo o que espero na minha experiência automática de host AirBnB

Pequenos recursos, como a automação de feedback para produtos de limpeza, ainda não existem
Comentário deixado em 03/01/2019
Ewall Crumbly

Automatizei todas as minhas mensagens. Isso me poupa 80% do trabalho

Os algoritmos de preços podem ser melhores

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