O MARQ é um software que registra automaticamente o processo de embalagem do produto, envia vídeos gravados aos clientes e agiliza o processo de disputa de devolução. Usando o MARQ, os varejistas on-line reduziram as devoluções de produtos em 95%, resolveram cada disputa de devolução em 30 segundos e triplicaram o número de clientes recorrentes. Nós projetamos esse software depois que percebemos que os varejistas on-line estão gastando muito tempo e dinheiro lidando com devoluções de produtos.