A capacidade de usar códigos de barras e indexar documentos aumenta consideravelmente a produtividade em toda a organização.

Erros menores que não são resolvidos após longos períodos de tempo. Para ser justo, geralmente recebo uma solução alternativa, mas nunca recebo um acompanhamento se / quando o bug foi resolvido.

Ele nos permite ver todos os itens relacionados a compras e faturas em um projeto. O software em si parece desatualizado e lento, e às vezes sinto que diminui a velocidade do meu computador. Sei que outras pessoas no meu escritório tiveram problemas com o programa sendo incrivelmente lento também. Torna difícil ter paciência para encontrar um documento usando o sistema ao caminhar pelo corredor e pesquisar arquivos seria tão rápido quanto.

A capacidade de pesquisar por vários parâmetros. Posso procurar um pedido de compra e ver todas as faturas e escolher tickets associados a ele. Também permite que nossa empresa rastreie itens da AWA separadamente. Isso facilita o backup / cálculo do faturamento do cliente e do material associado ao trabalho.

Ele não possui outros recursos além de pesquisar e extrair os dados associados. Seria ótimo poder somar os custos do projeto etc.

O produto é muito estável e robusto. Pouca chamada de suporte e flexível de usar. Também se integra ao nosso outro sistema, tornando a usabilidade ainda melhor.

Pode ficar um pouco caro, embora a proteção seja muito flexível, todos os complementos personalizados são projetos separados e as horas faturáveis ​​podem aumentar rapidamente

Estou feliz por termos superado as soluções concorrentes de gerenciamento de documentos da época. Algumas pessoas de alta qualidade em suporte e treinamento. Devido a outras mudanças em nosso portfólio de software, agora estamos nos afastando do Paperwise. A Paperwise tem sido muito ética em ajudar na transição.

O que mais gostei foi de flexibilidade, suporte, valor e as pessoas da empresa.

Falta de novos recursos, falta de desenvolvimento, alguns softwares de marcação principais eram muito antigos.

Facilidade de uso, fácil de configurar novos arquivos. Fácil de encontrar documentos. A melhor coisa é se livrar de tantos arquivos em papel.

O contrato de suporte não inclui o suporte por telefone para mover dados para o novo servidor. Todos os outros softwares com os quais temos contratos de suporte por telefone incluem suporte por telefone / web, movendo a data / programa para um novo servidor ou estação de trabalho.

Não consigo pensar em nada no momento. Não foi o software mais útil durante o uso do TAM, não acho que tenhamos sido treinados adequadamente neste software e não usemos todos os recursos e benefícios disponíveis.

Muitos passos. Não é possível ter muitos aplicativos abertos ao usar este software sem congelar. No entanto, acho que devo acrescentar que não acho que fomos treinados adequadamente neste software e não estamos usando todos os recursos e benefícios disponíveis.

nos permitiu controlar nosso processo de cobrança que depende de bastante trabalho em papel. Também estendemos a outros cenários de negócios.

Conexões existentes no nosso TMS e a capacidade de ajustar filas para atender às nossas necessidades. A capacidade de gravar integrações personalizadas e acessibilidade imediata ao site. O desempenho é muito bom, a equipe de suporte é excelente.

Melhor integração em aplicativos da web. Inicialmente, eles precisavam escrever scripts para nós no IE e em nenhum outro navegador. Isso foi há um tempo atrás, então talvez isso tenha sido resolvido. Embora suas integrações estejam acima da média, mais APIs plug and play seriam boas.

Temos um fluxo de trabalho contínuo de gerenciamento de documentos e entrada automática de fax que, de outra forma, exigiriam uma base maior de funcionários e componentes muito mais complicados.

O back-end Paperwise funciona com pouca ou nenhuma manutenção, a ponto de quase esquecermos que está lá! Os aplicativos clientes podem ser adaptados a quaisquer alterações de fluxo de trabalho que precisamos e são facilmente customizados e integrados a outros sistemas em execução. O suporte deles foi o melhor com o qual estivemos em contato com qualquer fornecedor de software, tanto em tempo de resposta quanto em qualidade.

Às vezes, os softwares clientes precisam de alguns ajustes para funcionar da maneira certa, mas isso é facilmente mitigado pela capacidade de resposta da equipe de suporte da Paperwise, que sempre nos leva de volta à estrada em questão de horas, se não minutos.

É tão fácil encontrar dados ... não importa quantos anos. Desejo que todos os nossos documentos sejam armazenados no Paperwise. Recentemente, tive que ir a um arquivo para algo que não está armazenado no Paperwise e foi uma dor ... E não encontrei o documento.

Eu gosto mais da facilidade de uso. O armazenamento de documentos e a recuperação de informações são simples assim que a configuração inicial é concluída.

Nossa empresa está crescendo, por isso preciso continuar comprando licenças. Vamos tentar a versão web e tenho grandes esperanças de que isso resolva nossas dores de crescimento.

Fluxo de trabalho bastante aprimorado. Gerenciamento de documentos muito mais eficiente. Customização e configuração flexíveis para atender às nossas necessidades e objetivos específicos.

Fluxos de trabalho lógicos e eficientes, fáceis de usar. O sistema foi configurado e personalizado para resolver muitas de nossas necessidades comerciais exclusivas. A equipe de engenharia da PaperWise fez um ótimo trabalho trabalhando conosco para atender a essas necessidades.

O sistema pode demorar um pouco para responder aos comandos. Entendo que isso provavelmente é uma função do volume de documentos que estamos armazenando, bem como de nossa infraestrutura de rede.

O suporte ao PaperWise é excelente. Sua equipe é agradável e disposta a ajudar a resolver qualquer problema, mesmo que não esteja relacionado ao software. O software é flexível o suficiente para resolver desafios departamentais exclusivos.

Ao poder usar este software, não precisamos armazenar os documentos em papel. Podemos digitalizar direto e retirar o papel do escritório.

muito fácil de usar e entender. Muito amigável. Visualizar os itens e colocá-los diretamente no sistema é impressionante.

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Fluxos de trabalho e gerenciamento de clientes aprimorados.

O PaperWise integrou-se ao nosso sistema de gerenciamento de agências e nos permitiu adicionar e gerenciar facilmente documentos de clientes.

As ferramentas de edição de documentos / PDF são limitadas e um pouco "complicadas".

Todas as nossas imagens BOL (conta em carga) (cerca de 7000 por dia) são digitalizadas no Paperwise a partir de mais de 70 locais e enviadas ao nosso pessoal de entrada de dados offshore. Nossos comprovantes de entrega (DRs) (cerca de 7000 por dia) são digitalizados no Paperwise.

Fácil de usar. Grande apoio. Faz o trabalho que pedimos?

Não há contras que eu possa pensar neste momento.

Tenho tickets de clientes que posso ver o que eles compraram no passado e ajudá-los se quiserem recomprar a partir dessa mesma linha. Posso ajudá-los a descobrir se eles adquiriram uma garantia estendida e ajudá-los com a garantia, consultando os ingressos lá em cima. Posso enviar cópias de tickets para os clientes com este software, bem como cópias impressas.

Posso encontrar um tíquete de cliente tão rápido e nem preciso ter o nome ou o sobrenome completos. Posso digitalizar e procurar facilmente tickets antigos para ajudar os clientes a encontrar compras anteriores.

Quando ele é reiniciado, eu tenho que obter o proxy e todas essas informações para voltar, mas é raro que isso aconteça.

A capacidade de personalizar o software e adicionar integração específica de negócios à digitalização, indexação e exibição de documentos torna a ferramenta perfeita para nossa empresa.

A instalação pode ser complicada e causa mais problemas de suporte técnico do que o previsto. No entanto, sempre que for necessário o suporte do PaperWise, eles são rápidos em responder e obter a resolução.

Desde a instalação inicial / prova de conceito em nosso site, aumentamos as áreas de negócios que se beneficiaram dos gabinetes de arquivos virtuais. Como estamos lutando para encontrar espaço físico para escritórios para novas contratações, é ótimo fazer parte da recuperação de 'imóveis', fornecendo um local virtual no qual os registros antigos podem ser movidos para fornecer mais espaço aos funcionários - sem sacrificar as informações ou detalhes nos registros.

Eu gosto da facilidade de entrada e recuperação. O software permite vários formatos para inserir arquivos e registros. Adoro a capacidade de redigir / modificar e colocar anotações em cima de documentos com a tecnologia 'painel de vidro'. A capacidade de recuperar as diferentes versões é um ótimo recurso.

O fato de a pesquisa de texto completo ser um aplicativo diferente. Sinto falta da função de pesquisa de texto completo no Query. Seria bom se o SendTo e o ImageWise pudessem ser mesclados em um único título. Selecione a fonte, escolha enviá-la para o PaperWise e determine se é um formato tiff / pdf ou de arquivo nativo.

O fato de ser o produto mais adaptável do mercado para agências de corretagem de seguros, com a integração de APIs. Facilidade de procurar documentos. Confiabilidade.

Não é tão fácil de usar, nem AI, nem pesquisas guiadas, zona de queda e outras funcionalidades ainda exigem muitos cliques.

Chega de trilhas de papel, do e-mail ao jornal, e pronto. Muito fácil de pesquisar documentos, configure como você precisa, muito fácil de usar.

É fácil de usar, fácil de navegar, rápido para aprender, multifuncional e benéfico para documentação comercial e pessoal.

Às vezes, congela ou tenho que fazer login como administrador, em vez de apenas abrir o link. O raspador de tela também não funciona para mim.

Nós sentimos que é um excelente produto para o custo.

Podemos oferecer aos clientes acesso a imagens de suas próprias faturas. As interfaces nos permitem personalizar facilmente.

Houve inúmeras melhorias no software e, infelizmente, não tivemos os recursos para explorar e utilizar.

muito, muito melhor do que quando começamos. A velocidade precisa melhorar

Ele armazena nossos documentos e e-mails. Não há mais nada que eu queira dizer

Problemas ao anexar arquivos maiores em um período de tempo razoável e a recuperação também pode ser lenta. A opção Enviar para sempre apresenta problemas e nunca funciona corretamente.

Economizar tempo é o maior benefício deste software. No entanto, sendo um usuário final, estou vendo apenas esse lado. Posso especular que o outro lado também facilita o trabalho deles por não ter que caçar a papelada e ser capaz de encontrar tudo em um só lugar.

Facilita o gerenciamento das faturas quando você tiver configurado tudo. A configuração pode ser demorada, mas isso permite economizar tempo mais tarde, o que aumenta bastante.

Pode ser bastante difícil e demorado instalar e configurar, mas, uma vez feito, economiza tempo mais tarde. A integração com o menu do botão direito do mouse pode ser confusa no começo, mas acaba sendo mais fácil quando você descobre.

Com o Paperwise, você obtém acesso a uma equipe que possui conhecimento e experiência para resolver quaisquer problemas que encontrar. Você não apenas recebe um programa, mas também fica tranqüilo, o que nos negócios de ritmo acelerado de hoje realmente ajuda a colocá-lo à frente do concorrente.

Foi fácil obter suporte em caso de problemas que surgissem. Fácil de gerenciar o acesso do usuário e as contas do lado do administrador.

A interface do usuário pode usar uma atualização. O layout parece um pouco confuso com onde encontrar tudo.

bem organizado para adicionar nossas informações de subscrição

maneira fácil de enviar cotações para várias empresas e organizar sua resposta, as informações u / w são bem organizadas e a apresentação parece profissional

algumas das opções de cobertura são difíceis de encontrar ou são colocadas no local errado, então eu tenho que usar 'formato livre'

Arquivamento digital. Vinculado ao nosso PMS, que oferece aos usuários tanta comodidade, em vez de ir para a sala de arquivamento e procurar um arquivo. Agora, basta clicar em um botão no PMS (vinculado) para acessar os registros da conta que você está visualizando. Economia de tempo

Ligado perfeitamente com o nosso PMS.

Não há muito o que eu possa dizer sobre o que menos gosto neste software. Ele se desconecta talvez uma vez por trimestre, mas em menos de 10 minutos ele volta a funcionar, mas parte é problema do servidor e é isso. Não acontece frequentemente.

Facilidade de uso e personalização. Criamos uma interface interna e externa voltada para a web para entregar documentos aos clientes.

O Console de Gerenciamento leva um pouco para se acostumar.

A capacidade de usar o DataWise para arquivar relatórios automaticamente. Elimina a necessidade de intervenção humana. A capacidade de arquivar diretamente de outros aplicativos (como o Outlook) também é uma grande vantagem.

A desvantagem para nós é a incapacidade de pesquisar em vários arquivos e / ou ter parâmetros de pesquisa diferentes para o mesmo arquivo. Uma interface semelhante ao SQL seria útil.

É baseado na Microsoft e é compatível com o meu software de entrada de dados de RH. Agora somos uma empresa sem papel e ela economiza a necessidade de imprimir, arquivar e manter registros fisicamente. A capacidade de pressionar o botão de pesquisa e todos os arquivos dos funcionários estão na minha tela em segundos. Economiza tempo, agiliza meu processo de integração de funcionários e armazena seus documentos com segurança.

Eu amo ele é fácil de usar, fácil de manobrar, e baseado na Microsoft, por isso é compatível com o meu

Ele tem algumas mensagens de erro que são exibidas de vez em quando, mas mesmo isso é fácil de resolver. A barra de ferramentas de integração congela desaparece da área de trabalho.

A aplicação é muito fácil de usar. Eu acho que é perfeito para todas as empresas usarem esse software, pois torna o trabalho muito mais eficaz e economiza tempo

Não há muito a não gostar do software. Além de travar e poucas vezes, é bastante simples para o usuário ter uma idéia do que ele pode fazer.

Eu sempre tive uma ótima experiência com o Paperwise, a equipe de suporte é incrível (que eu só precisei usar em algumas ocasiões). A equipe trabalhou comigo para adaptar minhas opções de software para atender aos meus negócios.

O software é fácil de aprender e fácil de usar. É versátil e o programa tem sido de grande ajuda no armazenamento e organização de documentos.

O software original que eu tinha era muito caro para minha pequena empresa.

MARAVILHOSO E EFICIENTE

Este software é extremamente amigável.

Gosto de todos os recursos deste software, extremamente eficientes para o uso diário

Fácil de usar, tem sido muito útil em nosso trabalho diário

Às vezes fica preso e precisamos reiniciá-lo

Economiza espaço de armazenamento, alguém que não está arquivando corretamente ou que está perdendo um documento. Depois que os documentos são ouvidos, definimos que você não pode excluir ... se ele for excluído, ainda estará em uma fila que pode ser recuperada. Depois de ter e olhar para trás e pensar, como eu trabalhei sem ele?

Eu gosto que tudo esteja ao meu alcance. Posso criar tantos armários de arquivos 'eletrônicos' quanto necessário para me manter organizado e capaz de visualizar, imprimir, enviar faxes por e-mail diretamente do papel.

Não tenho nenhum contras, mas se houver, diria que, quando nossa empresa permite que o sistema faça atualizações (Microsoft), eu sempre devo atualizar meu sistema por TI, pois ele não abre. -

Eu realmente gosto de usar isso.

Eu realmente gosto da funcionalidade e de como elas atendem às nossas necessidades específicas.

Salvar e fazer upload de documentos pode ser lento ou às vezes congelar.

Agora que está funcionando, o tempo e a facilidade de uso valem a pena.

O processo simplificado de faturamento / e-mail, que reduz o tempo na nossa volta.

o processo de instalação.

Economiza muitas vezes a indexação de documentos

Email automatizado em massa

Às vezes, o OCR não capta números / documentos

O principal ponto de venda para nós foi a organização. Permite ao usuário arquivar documentos sem sair da mesa. Atualmente, todo mundo parece enviar documentos por e-mail, por isso é fácil salvar o anexo e enviá-lo para o Paperwise. É um acéfalo.

Armazenar todos os nossos arquivos em papel em um armário digital mudou completamente nosso ambiente de trabalho. A produtividade é muito alta e tudo é organizado e fácil de encontrar. Tudo isso é essencial para qualquer escritório. Ser capaz de organizar documentos com base no departamento (contabilidade, entrada de pedidos, contratos, etc.) nos permite permanecer organizados sem pensar. Se você ainda mantiver caixas de arquivos em papel, precisará considerar isso.

Como em qualquer software, ocasionalmente existem algumas dificuldades técnicas. Os arquivos podem não "imprimir" corretamente no gabinete ou o programa pode falhar aleatoriamente.

A automação é a chave e a solução fornece isso.

Linha do tempo. A implementação levou muito mais tempo do que o prometido.

Armazenamos todos os nossos documentos de pedidos, de cotação a remessa no Paperwise.

Fácil de armazenar documentos e recuperá-los com facilidade. O acesso às suas APIs permite a integração personalizada com produtos internos, por exemplo:

Não recebe um lifting facial há anos, ainda parece um aplicativo do Windows 98. Pode ser um pouco lento nas redes WAN.

Este é um canal altamente funcional para distribuição de informações importantes relativas a qualquer cliente específico.

Não encontrou nada de perturbador ou desafiador sobre este software.

O que me beneficia de ter este software é o fato de que suas tarefas podem ser executadas com rapidez e precisão. Economiza muito tempo em dias ocupados.

Gosto do fato de poder arrastar e soltar documentos em atividades específicas. Você pode ver todas ou a maioria das opções em sua mesa para obter uma ferramenta rápida e fácil de usar.

Às vezes, demora um pouco mais para garantir que os documentos foram anexados. Às vezes, há situações em que um corretor anexou um arquivo e, quando você deseja retirá-lo, não pode vê-lo. Então você tem que reiniciar o ciclo

ajuda nosso escritório a continuar sem papel

A facilidade de encontrar o que você procura ajuda diariamente a revisar e encontrar documentos, correspondência etc.

como todos os softwares, haverá falhas e, quando isso acontece, pode ser frustrante, quando uma falha acontece, documentos salvos não aparecem

Reduz o preenchimento de nosso documento de recursos humanos e de contas a pagar

Os caras são ótimos. Serviço ao cliente maravilhoso para configurar e instalar. Parece fácil de usar e uma boa maneira de reduzir toda a nossa papelada

Nós não o usamos por tempo suficiente para descobrir o que não gostamos, a não ser que não seja suportado em nossos Macs.

Permite impressão direta diretamente no Paperwise, sem a necessidade de imprimir cópias em papel. Muitas maneiras diferentes de transportar os documentos para o Paperwise.

Eu gostaria que você pudesse escrever facilmente sobre os nomes dos arquivos para alterar títulos ou descrições. Além disso, quando nossos sistemas ficam mais lentos, o Paperwise geralmente é afetado.

Gosto da facilidade de uso do produto Paperwise para pesquisar opções de critérios de indexação descritas individualmente

Acho que os recursos avançados de pesquisa são difíceis de gerenciar, no entanto, conseguimos ajustar várias opções diferentes para alcançar o resultado desejado.

Maior proficiência em fluxo de trabalho.

Fácil de usar. A transição do treinamento para o uso diário foi muito rápida! A integração que configuramos é muito intuitiva para nossas equipes.

Gostaria de mais funcionalidade de fluxo de trabalho, mas acredito que eles tenham uma nova solução para resolver isso - rhooster!

Capturou as informações que precisávamos capturar. Esse é o uso mais importante do aplicativo.

Ingere e armazena documentos, razão pela qual obtivemos o produto. Precisamos dessas informações para provar que fizemos o que dissemos que fizemos.

Não é fácil manobrar o produto para obter acesso a documentação específica. Talvez não estejamos cientes dos recursos do aplicativo, mas atualmente consideramos isso problemático.

Armazenamento seguro online de arquivos de dados.

Gosto do fato de poder organizar meus arquivos da maneira que quiser dentro do software e o fácil acesso aos arquivos ajuda tremendamente. É muito versátil.

Para minha pequena empresa, o custo é sempre uma preocupação. Mas o armazenamento externo provavelmente se pagará.

Tudo está em um só lugar quando abro a atividade

Os erros parecem surgir regularmente. Pode ser a maneira como funciona com nossos outros programas, mas faz com que eu reinicie ou chame a pessoa de TI para corrigir.

Sempre que houver um problema com o Paperwise que não seja corrigido por etapas comuns de solução de problemas, a equipe de suporte técnico do Paperwise estará sempre disponível para ajudar e trabalhar conosco em qualquer problema. Sua equipe de suporte é fácil de trabalhar e ajudar com problemas técnicos em tempo hábil.

Às vezes, o software gera erros e requer alguma solução de problemas. A maioria desses erros é facilmente resolvida reparando / reinstalando o software, o que leva apenas cerca de 5 minutos.

Eu gosto da facilidade de uso na maior parte. Todos os documentos são facilmente vistos de relance. O painel de visualização é sempre bom.

Frequentemente, o Paperwise não responde bem ao TAM (Applied). No entanto, isso melhorou nos últimos 6 meses

Gosto da capacidade de indexar documentos de qualquer software necessário. A capacidade de excluir um documento antes de ser indexado no sistema.

O apoio parece estar faltando. Quando tive problemas com os usuários finais e precisávamos de ajuda, na maioria das vezes é necessário descobrir uma solução.

É simples de usar quando você pega o jeito e fácil de instalar o cliente no computador dos usuários.

há mais contras sobre o serviço de suporte da equipe Paperwise do que o próprio software.

É fácil de usar .. fácil de navegar. Há muitas coisas que você pode fazer diretamente do programa. Eu amo isso!

A flexibilidade de personalizar o produto para se adaptar às necessidades de nossos negócios tem sido o maior valor.

Embora o produto tenha sido flexível, ficou um pouco longo no dente. Acredito que este endereço esteja sendo iniciado a partir deste ano.

O programa é ótimo, o suporte está sempre ao seu alcance, com ótima resposta. Ao adquirir o software, havia uma grande equipe que ajudou a implementá-lo e deu a nossa equipe o treinamento necessário. Tudo foi preparado remotamente antes e depois da data de entrada em operação, eles tinham pessoal no local para apoiar e auxiliar a equipe. Ele se conecta ao nosso software PMS, facilitando a permanência em um único local para recuperar todos os documentos eletrônicos no sistema.

Facilidade de uso, boas opções para categorizar o arquivamento e suporte.

Tivemos uma pequena instalação do PaperWise antes de me envolver. Como recurso de E / T corporativa, fui contratado para gerenciar o PaperWise à medida que expandíamos para um público mais amplo. A equipe do PaperWise sempre responde às nossas necessidades e personaliza o sistema às nossas necessidades exclusivas. Eu recomendo o PaperWise para qualquer empresa que exija armazenamento de documentos eletrônicos e processos de fluxo de trabalho!

Flexibilidade, facilidade de uso, personalizável.

Limitado ao SQL Server para back-end do banco de dados.

O PaperWise é a melhor solução de software para todos os problemas de gerenciamento de documentos. Seu serviço ao cliente é de primeira qualidade!