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Rocket.Chat Reveja
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O Rocket.Chat é uma plataforma de rede social de colaboração entre empresas e equipes que oferece um ambiente de bate-papo seguro para comunicação em tempo real na Web, desktop ou celular. A plataforma é um bate-papo em equipe de código aberto que oferece a todas as organizações a liberdade de controlar e centralizar sua comunicação com clientes internos ou externos, escolhendo onde hospedar seus dados com segurança e optando por uma interface totalmente personalizável com uma variedade de plugins, temas e integrações ilimitadas.
Deve haver uma opção para salvar algumas coisas importantes nas conversas em grupo, para que não precisemos procurar algo no bate-papo completo.
Gostamos muito da facilidade do produto, ele permite quase qualquer tipo de comunicação moderna como a #slack pode fazer na nuvem, o Rocket.Chat está localizado em seus servidores dentro da empresa. Para empresas sem nuvem, este é o ajuste perfeito!
Precisa de mais extensão. Até agora, a lista de aplicativos não é muito longa, mas tenho certeza de que isso acontecerá. De qualquer forma, a lista existente já é ótima. Caro Rocketeer, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
É de código aberto, fácil de implantar e personalizar. Permite integrações fáceis usando Webhooks, com a API do Twilio, e possui um widget de bate-papo ao vivo para o seu site.
Ainda existem algumas peculiaridades no aplicativo iOS, mas no geral ele é executado sem problemas. O acesso e o registro no mercado em nuvem Rocket.Chat não são tão intuitivos quanto poderiam ser. O mercado também exige um plano pago. por Rocket.Chat em 30/09/2019 Caro Nick, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Ele possui ótimos recursos e é ótimo que você tenha tanto controle sobre o software como administrador.
Era um pouco mais complexo configurar e ajustar as funções de usuário, mas também é bom que eles ofereçam tantas opções. por Rocket.Chat em 06/01/2020 Caro Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Este é um ótimo software, quando ajuda eu e minha equipe a ter uma comunicação melhor.
Sua instalação pelo GitHub e sua primeira configuração são difíceis. por Rocket.Chat em 30/09/2019 Caro Jo, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Suporte e vendas são difíceis de contatar. Eu gosto de conversar com uma pessoa de verdade por telefone ao fazer alterações em escala maior na minha organização. por Rocket.Chat em 07/10/2019 Oi Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Se você está construindo sua empresa e não quer gastar dinheiro com softwares de bate-papo, o Rocket é um dos melhores!
Dê o trabalho de instalação aos desenvolvedores, ou então você terá que pagar pela versão em nuvem da Rocket.Chat em 26/04/2019 Seu comentário útil é muito apreciado e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
Comunidade gratuita e de código aberto, mais rápida, para correção de bugs
Por fim, ative direto, mas onde está o webrtc para o grupo privado? por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Gerasim, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
O conjunto de recursos é muito forte. Isso permite que nossas equipes distribuídas trabalhem muito mais juntas. Para nossos desenvolvedores, o compartilhamento de voz e tela permite que codificadores amplamente separados programem emparelhados como se estivessem na mesma sala. As mensagens são robustas e a qualidade da voz é boa. No geral, o Rocket Chat é extremamente sólido, forte o suficiente para ser usado em uma capacidade de missão crítica.
A maioria das reclamações se concentra nas várias peculiaridades do subsistema Jitsi e nos problemas de usabilidade relacionados. Por exemplo, a única opção de chamada oferecida é "Video Chat". Tudo o que queremos é uma chamada de voz. A maioria de nossas máquinas não possui webcam intencionalmente, mas não temos escolha a não ser selecionar "Bate-papo por vídeo" e depois fechar as caixas de diálogo nos avisando que nenhuma câmera foi encontrada. Toda vez, com toda chamada. Fica entediante. Este é um ótimo exemplo de uma coisa muito pequena que gradualmente se torna um problema significativo de usabilidade. Além disso, para aqueles de nós que possuem câmeras, a configuração inicial padrão para uma chamada deve ser a câmera DESLIGADA, pelo amor de Deus. Já houve alguns acidentes embaraçosos. por Rocket.Chat em 09/10/2019 Oi Bob, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Gosto desse software, pois facilita conversar com outras pessoas ou postar informações nelas. Também gosto dos emojis exibidos para expressar suas postagens.
Eu não gostei da atualização que foi feita onde antes você podia excluir mensagens diretas e agora não pode. Sou a favor da organização e não gosto disso, não posso excluí-los para limpar minha página. por Rocket.Chat em 06/01/2020 Oi Renae, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
A interface do usuário não é a melhor, mas nada para morrer. Além disso, ele recebe atualizações constantemente e, às vezes, falha (usuário Mac) da Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com a nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
A falta de pesquisa nos chats é muito difícil, pois você precisa se lembrar de qual tópico discutiu com quem.
Desafios com autenticação às vezes. por Rocket.Chat em 06/01/2020 Oi Rachel, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com a nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Poderia usar um pouco de amor no lado dos recursos. O aplicativo não é ótimo - a versão web é melhor. por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
A única coisa que eu não gosto é que eles não têm um bom aplicativo para dispositivos móveis. Já existe um aplicativo móvel, mas ele não funciona como deveria. por Rocket.Chat em 07/06/2019 Prezado Berin, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Ênfase na segurança / criptografia
Realmente não havia nada que eu não gostasse. por Rocket.Chat em 07/06/2019 Obrigado pelo feedback sobre a sua experiência com a nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
- Extremamente barato para os negócios, comparado a algo como Slack ou Teams
- Faltam alguns dos refinamentos existentes em coisas como o Slack (por exemplo, as configurações de notificação são complicadas às vezes, as configurações / preferências podem ser difíceis de entender para muitos usuários)
Aprendi sobre esse software quando meu empregador anterior nos pediu para fazer a transição para o software a partir do Slack. E eu gostei muito melhor! A interface do usuário parece com a do Slack e também é intuitiva. E o melhor de tudo? Todo o histórico de bate-papo anterior existe para você ver ... não está bloqueado! Também é ótimo para manter seus bate-papos pessoais e relacionados à empresa separados. Chega de enviar e-mails!
Não há outros contras para mencionar aqui. Se eu tivesse que escolher o Slack ou esse software, eu usaria o Rocket.chat. por Rocket.Chat em 06/01/2020 Olá Sheila, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
a melhor parte é que, como o produto é de código aberto, é altamente personalizável. Alinha-se principalmente ao que o slack pode fazer por você, são necessários alguns novos recursos para que isso aconteça. Também é quase gratuito se você pode usá-lo corretamente. Recomendaria para startups e outras equipes de tecnologia com menos de 10 a 15 membros
São necessárias mais integrações para tornar isso completamente utilizável. Também com o bate-papo do Hangouts disponível, o produto precisa de uma melhor diferenciação em termos de proposta de valor pela Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Alister, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
A quantidade de recursos que esse aplicativo precisa executar em segundo plano é notavelmente baixa. É gratuito, de código aberto e maximiza o seu tempo ao enviar uma mensagem rápida. Nós o usamos na equipe de vendas para obter uma resposta rápida se não tivermos certeza da resposta. Uma ferramenta excelente e eficaz que nos faz parecer inteligentes e conhecedores.
Atualizações. A plataforma, embora seja rápida para solucionar erros, exige que você reinicie o aplicativo após a atualização. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Joe, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
É fácil se conectar com pessoas de todo o mundo.
Não foram encontrados contras para este software e são úteis para todos pela Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Chaitanya, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Não gosto muito. Amo tudo sobre isso. por Rocket.Chat em 26/04/2019 Muito obrigado!
Não encontrei nada que não goste. por Rocket.Chat em 16/09/2019 Caro Kelly, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
1. Fácil gerenciamento
1. UI não muito boa
Fácil de usar para comunicação interna, seja individualmente, grupos, equipes ou em toda a empresa. Funciona bem e faz o trabalho.
Tivemos muita dificuldade para que as notificações funcionassem e o aplicativo precisa ser reiniciado com frequência. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Brad, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Carregar apenas arquivos de imagem também não possui controle de versão. Também está faltando no calendário e no compartilhamento de contatos. por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Para mim, todas as coisas são bastante agradáveis e úteis em termos de criação de habilidades efetivas de comunicação. Eu não tenho queixas sobre isso. É realmente uma benção. por Rocket.Chat em 30/09/2019 Prezado Kim, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Podemos usar o Rocket.Chat para se comunicar diretamente, ou seja, um para um, ou podemos usá-lo para bate-papos em grupo. A interface do usuário é muito amigável. A melhor coisa sobre esse software é que ele é um produto de código aberto. Posso conversar com meus colegas mesmo que não esteja no escritório. Ele também possui uma versão da web que facilita quando o aplicativo de desktop não está funcionando
Não podemos arrastar e soltar arquivos nas conversas em grupo, temos que abrir a janela de anexo do arquivo para abrir um arquivo. Às vezes, durante o bate-papo, no meio do bate-papo, o aplicativo de desktop trava muito. por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Sandeep, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Este software possui versão web e versão desktop. Eu posso criar grupos de conversas públicas e privadas. Os colegas mencionados nas conversas recebem notificações rapidamente. A biblioteca de ícones é grande.
- Não é possível procurar imagens e textos na conversa.
O RocketChat é provavelmente uma das melhores alternativas à folga, pois oferece suporte a longo prazo do código aberto e o rápido ciclo de adoção de uma oferta comercial baseada em nuvem.
O modelo de preços por usuário ainda é alto para um bate-papo, e a limitação de notificações por push é um problema para o suporte ao usuário móvel. Outro modelo de preços seria apreciado. por Rocket.Chat em 07/06/2019 Olá Christopher, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Em primeiro lugar, o recurso de compartilhamento deste produto é de importância única que me ajuda a compartilhar arquivos e pastas ilimitados com várias pessoas em qualquer lugar do mundo em apenas alguns segundos. Outro recurso que achei mais valioso é que posso receber facilmente material para criar programas de marketing eficazes por meio desse aplicativo especial.
É bastante benéfico manter todas as tarefas de comunicação diariamente com muita facilidade. Portanto, fazer bons projetos de colaboração dentro de um determinado período não é menos que uma bênção para mim. Realmente não há contras. por Rocket.Chat em 01/10/2019 Oi Kristy! Obrigado pelo feedback sobre a sua experiência com a nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Possibilidade de integração com diversos serviços e permite a instalação em servidor próprio da empresa.
Por ser um projeto de código aberto, ele possui alguns erros. por Rocket.Chat em 26/04/2019 Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
O Rocket.Chat é ótimo em termos do fato de permitir que você gerencie seu próprio servidor de bate-papo sem precisar passar por serviços de terceiros e planos de assinatura paga. Você acabou de fazer o download e instalar o servidor e poderá continuar desde que instale e configure o cliente de bate-papo (ou você pode até usá-lo através do cliente web). Ele também fornece uma interface interessante de websocket + RESTful, que você pode integrar a qualquer aplicativo que criar. É gratuito e de código aberto; portanto, se você jogar bem suas cartas, terá um servidor de bate-papo moderno e eficaz de graça.
Às vezes, pode ser um obstáculo fazer uma configuração mais granular em um servidor Rocket.Chat e leva um tempo para descobrir essas coisas. por Rocket.Chat em 06/01/2020 Olá Ramindu! Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
Interface amigável projetada e esta ferramenta suporta LDAP. Emojis engraçados e criativos que ajudam a entregar as mensagens de maneira mais inovadora.
Às vezes, os aplicativos demoram a responder. Quando acessamos o aplicativo no menu Iniciar, ele não aparece diretamente, fica oculto no canto inferior direito silenciosamente.
É de uso gratuito e agora substitui todas as outras formas de comunicação no meu projeto. Todos os recursos básicos estão disponíveis: canal, grupos, bate-papo individual etc ...
Às vezes, a notificação vem com atrasos, não sei se essa configuração ocorre devido ao Rocket.Chat ou ao meu navegador / SO. por Rocket.Chat em 06/01/2020 Caro, Obrigado pelo feedback sobre a sua experiência com a nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
A primeira coisa -> adoro o fato de manter todos os registros de bate-papos salvos. É muito fácil enviar trechos de código ou imagens ou qualquer tipo de arquivo para colegas de trabalho.
Ainda não encontrei nada que eu não gostasse no rocketchat. É uma grande atualização em relação à nossa última ferramenta de mensagens (skype). por Rocket.Chat em 06/01/2020 Caro Faraan, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com a nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
O OpenSource, gratuito e auto-hospedado, nos dá a liberdade de gerenciar e manter uma plataforma de comunicação nacional, mantendo os custos muito baixos.
O maior problema que temos com o Rocket.chat é o recebimento de notificações um tanto inconsistentes em alguns telefones celulares. por Rocket.Chat em 06/01/2020 Oi Gavin, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
- Suporta autenticação LDAP
- Algumas coisas ainda não estão funcionando no aplicativo nativo para celular (por exemplo: votação em pesquisas)
Bate-papo por vídeo, canais de grupo, conversas em grupo, esse bate-papo oferece várias opções para você interagir com seus contatos de maneira tranquila.
O fato de estar desconectado a qualquer momento e obter uma atualização é um pouco irritante na minha opinião, mas depois de um login tudo volta à normalidade. por Rocket.Chat em 30/09/2019 Nossa equipe está constantemente aprimorando a plataforma para oferecer aos nossos usuários uma incrível plataforma de bate-papo em equipe para comunicação interna e externa. Gostaríamos muito de entender melhor os problemas que você está enfrentando. Você poderia detalhá-los e enviar-nos em [email protected]? Obrigado pelo seu feedback!
1. A instalação é fácil. Consegui instalar o Rocket Chat, configurar o SSL e ter um servidor em execução configurado em uma hora sem ter que passar por infinitos comandos linux.
1. O Quote uma mensagem, pode ser melhorado, não é visualmente muito claro.
É grátis para usar
Quando está sendo executado em segundo plano, o aplicativo da área de trabalho não abre quando você abre usando o ícone de atalho para abri-lo.
Nenhum faz o que precisamos e o manteremos pelo Rocket.Chat em 16/09/2019 Prezado Joshua, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Não é possível editar uma mensagem enviada em um bate-papo particular. por Rocket.Chat em 16/09/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente! Tente editar mensagens em conversas particulares e, em caso de problemas, envie-nos um e-mail para [email protected]
- Ampla funcionalidade, configuração, opções de integração.
- Atualizações automáticas regularmente não funcionam (descritas abaixo na experiência geral).
Muito impressionado com os recursos, facilidade de uso e design da interface do usuário.
Prefere ter mais controle sobre alguns recursos de administrador na versão hospedada. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Às vezes, a visualização (por exemplo, amazon) não funciona
Suporte ao cliente
O rocket chat permite que vários usuários participem e colaborem em canais que permitem o fluxo livre de comunicação regularmente; é uma ferramenta muito interativa para que os gerentes de projeto se comuniquem com um grande número de pessoas e que compartilhem informações livremente. também é possível usar o rocket chat para enviar mensagens diretas aos usuários que têm acesso à plataforma rocket chat; pode-se baixar rocket chat na plataforma móvel Android e iOS e na área de trabalho para Windows, macOS e Linux
às vezes, se o aplicativo falhar, você precisará usar o navegador para fazer login no Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Joram, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
O Rocket.chat precisa de uma melhoria no bate-papo temporário entre 3 ou mais pessoas. Toda vez que você precisar criar uma nova sala. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Jhonatas, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Rocket.Chat tem tantos recursos que é louco. Quero dizer, há um recurso aqui para autenticar usando o Wordpress! Tão legal! Eles possuem os aplicativos React Native e Native, por isso é muito fácil obter isso personalizado e implantado. Funciona muito bem fora da caixa menos alguns bugs. Tem uma grande comunidade apoiando a maioria dos repositórios, o que é uma grande vantagem. No geral, há muito o que fazer.
Bugs ... OMG os bugs são cruéis. Logo de cara, a versão React Native não tinha o upload de avatar funcionando. Tivemos que pagar US $ 1000 para contratar um desenvolvedor para resolver o problema. O problema não era realmente uma correção mais do que um hack, então não fomos capazes de empurrá-lo de volta para o ramo principal de desenvolvimento.
Há muito pouco para não gostar disso. Parece ter quase todas, se não todas, as mesmas funcionalidades do Slack e a uma fração do custo. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Andrew, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Baixo custo, opção de auto-host, código aberto, desenvolvimento ativo, geralmente rápido. A opção de nuvem foi uma configuração fácil. No geral, funciona.
Precisa de polimento. Há muitas pequenas coisas que causam atrito: são irritantes ou confusas. Por exemplo, os aliases diferenciam maiúsculas de minúsculas (recebe minha equipe constantemente). A conclusão do alias tem um atraso muito pequeno, o que dificulta o uso. Não consigo definir a ordem dos meus grupos e direcionar mensagens no painel esquerdo. As opções de notificação são confusas e difíceis de usar. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Ethan, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
É uma ótima ferramenta que costumamos usar em nossa organização para se comunicar com nossos colegas sobre o trabalho para passar qualquer informação. É um meio de comunicação bastante seguro. Podemos voltar aos bate-papos anteriores para obter informações passadas. Podemos formar grupos e passar as mesmas informações a todos os membros do grupo.
Pode adicionar mais alguns recursos seria melhor. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
O melhor deste produto em relação a seus concorrentes, como o SLACK, é que é muito mais barato, com quase a mesma funcionalidade que você esperaria com os outros caras. Você pode se comunicar com pessoas em grupos ou em um canal privado
Faltam algumas funcionalidades, como extensões compartilhadas com os concorrentes. Também uma opção para salvar partes de um bate-papo seria útil pelo Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
1) É um aplicativo de bate-papo gratuito e de código aberto.
Não encontrei nenhuma falha com este software. por Rocket.Chat em 26/04/2019 Obrigado pelo seu feedback!
Ajuda a ver quais funcionários estão online e trabalhando e disponíveis para contato.
Às vezes, é necessário recarregar, pequenos problemas técnicos. por Rocket.Chat em 26/04/2019 Seu comentário útil é muito apreciado e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
Melhor interface do usuário
Pode adicionar mais temas e imagens GIF a ele
Quando o mundo parece estar usando o Slack e uma sala muda para o Rocket.Chat, isso significa apenas que outro cliente / guia deve estar aberto. Não posso culpá-los por isso ... apenas esperando que o resto do mundo se mude também. Ha! por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Brent, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Usamos o rocket chat em nossa empresa. Foi a opção mais conveniente após (tristes) anos usando o Skype. O Rocket é uma ferramenta rica para colaboração: bate-papos em grupo, compartilhamento de arquivos, privilégios, personalização de bate-papo etc. Tudo a um custo zero! É código aberto, o que significa que há muitos olhos nesse código e qualidade do produto. As atualizações também estão disponíveis com frequência.
Não é possível citar uma mensagem originada em uma sala de bate-papo diferente; portanto, se você tiver uma mensagem importante para compartilhar com outras pessoas, é provável que você a copie e cole. Caro José, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado! Sobre a citação de diferentes canais, se você usar a opção "Link permanente" no menu pop-up de mensagens, um link será copiado para a área de transferência. Se você colar esse link em outro canal, uma visualização da mensagem será exibida ( semelhante à resposta). Isso permite que você cite outras mensagens em diferentes canais
É um ótimo software de bate-papo para negócios e facilita a criação de canais e a definição de preferências de bate-papo.
Não é visualmente atraente em comparação com softwares de bate-papo como o Slack. Caro Mark, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
Rocket.Chat on 10/06/2019 Prezado Rocketeer, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!
O Rocket Chat é, na minha opinião, a melhor alternativa ao Slack disponível hoje. A melhor parte do Rocket Chat é que você pode instalá-lo em seus próprios servidores locais para não depender de outra pessoa que armazena seus dados nos servidores deles na Internet. Isso pode ser particularmente valioso para quem desconfia bastante da Internet. O Rocket Chat oferece uma ampla variedade de recursos que o tornam, novamente, na minha opinião, o melhor candidato a enfrentar a plataforma Slack.
Às vezes, o Rocket Chat pode ser complicado ou realmente impossível de atualizar, e os recursos e configurações às vezes podem ser um pouco difíceis de entender o que exatamente eles fazem.
Às vezes, as notificações sobre novas mensagens não funcionam pelo Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Rocketeer, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
É o melhor aplicativo. Não encontrei nenhum problema nisso. por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Akanksha, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Facilidade de uso e opção de bate-papo flexível. Muito bom para programador. Ou gerenciamento de equipe.
Precisa trabalhar na interface do usuário. Como não é tão atraente. por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Sanjay, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
O grande problema do Rocket.Chat é a usabilidade. O aplicativo mac tem uma implementação ruim, semelhante a aplicativos de bate-papo antigos como o MSN Messenger. É um design desatualizado que precisa de inovação o mais rápido possível pela Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Bruno, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Fácil de conversar em grupo e transferir arquivos. Alguns funcionais adicionais, como emoji, etc, por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Ankush, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Sua versão é alterada muito rapidamente, ou seja, após cada semana, para que o usuário fique frustrado em algum momento em atualizá-lo sempre.
A equipe por trás do Rocket.Chat oferece um esforço contínuo para melhorar o software e adicionar novos recursos. Solicitações de recursos e relatórios de erros são tratados profissionalmente. Você pode implantar o servidor no local ou na nuvem. Ele também tem muitos clientes (Android, iOS, Windows, Mac OSX, ... e, é claro, web!)
A administração não é tão fácil e às vezes a documentação carece de descrições detalhadas. Algumas funcionalidades ainda não estão disponíveis em todos os clientes.
Surpreendentemente, é gratuito para uso pessoal e comercial. Além disso, ele funciona muito bem e você pode até implantar em uma janela de encaixe, o que significa que você pode obtê-lo rapidamente. Possui inúmeras funções que você pode integrar para competir com a discórdia e a folga. Toneladas. Além disso, você pode integrar bots, o que parece ser a última coisa.
Eu realmente não consigo pensar em nenhum Contras, exceto talvez não seja ótimo para os tecnologicamente desafiados. Este software é robusto, e você pode se perder nas páginas de configurações se não souber para onde ir. Ainda assim, acho que qualquer pessoa que possa seguir as instruções poderá fazer isso funcionar. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Adam, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Outros utilitários de bate-papo estão construindo em threads, o que é um bom recurso. Algumas das configurações auto-hospedadas podem ser desafiadoras, mas não excessivamente difíceis. por Rocket.Chat em 10/06/2019 Prezado Tyler, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Por fim, descobrimos que estavam faltando alguns recursos que tínhamos na folga que nossos usuários realmente pareciam sentir falta. Gostaria que houvesse um plano mais barato para pequenas empresas, como 10 pessoas ou menos. por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Mike, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
Algumas funcionalidades não parecem ser pensadas, por exemplo, a cor do título da sala muda com base no título da sala e não pode ser personalizada. Seria ótimo se você pudesse escolher uma cor. As conversas encadeadas atuais não impedem que várias conversas em uma sala se transformem em uma conversa complicada. O equivalente ao Huback no Slackbot não é muito trabalhado, então fica atrás do Slack neste departamento. por Rocket.Chat em 12/06/2019 Prezado Will, Obrigado pelo feedback sobre sua experiência com nossa plataforma. Agradecemos sinceramente a sua compreensão, pois nos ajuda a criar uma melhor experiência para o cliente!
De várias maneiras, como você pode implantar este produto.
Este produto tem muitos erros - 2,2k problemas no Github
Houve alguns problemas de estabilidade / compatibilidade; Muitas vezes tive problemas ao carregar o bate-papo no Firefox (mesmo depois de limpar meu cache e / ou reiniciar minha máquina), mas não tive nenhum problema depois de mudar para usar o Chrome como navegador. Caro Katrina, Seus comentários úteis são muito apreciados e seus comentários nos ajudarão a melhorar continuamente nossa plataforma. Muito obrigado!