Capaz de fazer login nos computadores dos clientes a um preço acessível.

Adoro a facilidade de fazer logon nos computadores dos clientes e poder executar tarefas com excelente velocidade. Para computadores mais lentos, posso personalizar as opções para ajudar a acelerar a conexão.

Às vezes, a instalação e a atualização podem ser assustadoras, mas a cada atualização elas ficam melhores em tornar o processo menos complicado. Além disso, às vezes, sinto que não estou obtendo as melhores velocidades porque não entendo parte do jargão técnico de alguns dos recursos. por Utilitários remotos em 04/08/2017 Thank you, Eric! De fato, nosso recurso de atualização simples está melhorando a cada versão, porque foi introduzido relativamente recentemente. Continuaremos a aprimorá-lo e, é claro, adicionaremos mais ótimos recursos em breve.

Ser capaz de oferecer aos meus clientes uma solução de suporte remoto por um custo mínimo ou sem custo como empresa iniciante, até que eu possa comprar uma solução mais cara com melhores conjuntos de recursos. Ainda posso oferecer os recursos dos grandes por pouco ou nenhum custo adicional para os meus negócios.

Opção gratuita para startups que suportam até 5 computadores armazenados no cliente remoto.

Algumas instabilidades e desistências. muitas vezes acham que se reconecta. Um recurso de escala para corresponder à velocidade da conexão seria útil para alterar a qualidade da exibição com base na velocidade da conexão. por Utilitários remotos em 29/06/2018 Obrigado pela revisão! Com relação às instabilidades - na versão 6.9, implementamos algumas correções que devem melhorar o desempenho da conexão. Em relação ao ajuste automático da qualidade, esse recurso também está em desenvolvimento e estará disponível nas futuras atualizações.

Isso foi extremamente fácil de configurar. É a solução remota perfeita para pequenas empresas, porque é gratuita para os 10 primeiros pontos finais. Não tivemos nenhum problema com a instalação e a execução. Funcionou exatamente como você esperaria.

Parece um pouco antigo na interface do usuário, mas não pense por um segundo que está desatualizado. Essa coisa vem com os recursos que você precisaria para acessar outros computadores, servidores remotamente. por Remote Utilities em 25/07/2018 Obrigado pela sua opinião!

Ótimo!

Facilidade de uso / funcionalidade / gratuito para usuários pequenos / boa documentação

Nada que eu possa ver até agora. Atende às minhas necessidades.

Fácil acesso e gerenciamento remoto para ajudar quem precisa.

Fácil de configurar,

Funciona apenas para Windows sem precisar do Wine,

Perto de perfeito!

Utilitários remotos faz tudo! Ao brincar com muitos aplicativos de manutenção de acesso remoto por anos, finalmente encontrei a solução perfeita para minhas necessidades de suporte. Minha última solução foi o VNC, mas, olhando os logs, percebi que o VNC estava sob constantes tentativas de hackers. O Remote Utilities é muito seguro, completo e sem falhas em sua operação ...

A única desvantagem que eu vi é quando um cliente que é um novato em computador completo tenta instalar o software. O ID # às vezes é difícil de encontrar. por Remote Utilities em 24/04/2019 Thank you, John! Faremos o possível para melhorar ainda mais os Utilitários Remotos e adicionar recursos mais interessantes.

Permitiu-me trabalhar em casa com a pequena empresa que tenho na casa de minha mãe, em outra cidade, pois assim podemos trabalhar juntos no mesmo PC e ver juntos nossos softwares de administração e RH, bate-papo ao vivo e até gravar a sessão de trabalho

Sabemos o que procuramos no software de suporte remoto, mas o "Utilitários Remotos" oferece uma ampla gama de opções que o destacam sobre outras, como:

para ser tão completo, só vi uma falha e é que o instalador vem separadamente, um para quem fará a conexão e outro para quem a receberá, embora isso permita manter um esquema de "usuário final de suporte" possa se tornar complicado instalar e configurar para um usuário final inexperiente. por Remote Utilities em 19/07/2018 Thank you, Igor!

Temos dois escritórios e esse programa nos ajuda a ter acesso remoto a cada escritório, seja ele fechado ou durante uma emergência, como uma grande tempestade de neve

Requer conexão com a Internet muito rápida. Um de nossos escritórios fica em uma área em que a conexão à Internet é muito lenta e, por vezes, tende a congelar por Utilitários remotos em 23/05/2018 Obrigado pela revisão, Stephanie! Quanto ao requisito de conexão rápida - na próxima versão 6.9, estamos implementando algumas medidas para melhorar significativamente o desempenho em conexões lentas com a Internet; portanto, deve funcionar muito melhor a partir dessa versão.

É um valor incrivelmente bom para até 10 clientes, considerando o custo (gratuito!) Além disso, eu posso usar este produto junto com outro visualizador remoto que já está instalado nos computadores acessados ​​e não há conflito.

Não acredito que isso seja gratuito para até 10 pontos de extremidade de clientes remotos. É um excelente aplicativo que permite o controle total dos clientes e também me dá acesso a um Gerenciador de Tarefas do Windows localmente, para que eu execute várias funções de suporte de TI - algo que um dos grandes aplicativos remotos não faz de todo . Ele também oferece uma interface muito desarrumada, mas muitas opções são facilmente acessíveis com um clique com o botão direito do mouse. O único motivo pelo qual não é meu principal visualizador remoto é que eu já tenho uma assinatura paga por outro aplicativo de visualização remota. Realmente é um excelente produto, com o qual não tive nenhuma reclamação ao trabalhar nos computadores dos meus clientes.

Eu realmente não consigo pensar em nenhum contras. Talvez eles pudessem tornar seu painel de controle um pouco mais intuitivo à primeira vista e também atualizar a aparência um pouco mais. O custo para os planos pagos parece um pouco mais alto (caro) com os caras grandes dos telespectadores remotos, mas ainda é mais barato para o número de clientes que você pode ter. por Utilitários remotos em 15/05/2018 Muito obrigado! Faremos o possível para adicionar ainda mais recursos e melhorias em breve.

Não tem muitos custos, não há custos financeiros

É simples e rápido, geralmente

Não é muito limpo e organizado em alguns aspectos. O software visualizador está listado nos programas Windows e em "Visualizador", o host como "Iniciar host" e "Parar host". A GUI do host não é tão amigável quanto funcional

Permite que eu trabalhe em casa, conectando-me ao computador do escritório.

É extremamente fácil de instalar e configurar. As instruções são muito fáceis de entender. Eu apenas uso recursos básicos, portanto não posso comentar sobre as outras áreas do programa. Eu o uso quase diariamente para conectar ao meu computador do trabalho à noite em casa. Eu o usei pela primeira vez há alguns anos como uma alternativa a outro sistema VPN que não estava funcionando para mim. Eu estou usando a versão gratuita. por Utilitários remotos em 29/08/2017 Thank you, Rod!