Software SMART

Avaliações: 3 | Classificação geral: Boa
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Independentemente do setor, o SMART é a solução integral para sua empresa. O SMART foi lançado inicialmente há 20 anos e evoluiu para um dos sistemas de serviço e monitoramento mais robustos e abrangentes do mercado. Gerenciamento de serviços de campo, rastreamento de inventário / ativos, acesso móvel a software e dados, integração de livros rápidos, CRM, gerenciamento de contratos e alertas, portal do cliente para seus clientes, lembretes de texto e e-mail, relatórios detalhados, portal do cliente, gerenciamento de veículos e muito mais.
Comentário deixado em 03/17/2020
Lewin

Ter divisões, ajustes e taxas contabilizados nos formulários de coleções realmente ajudou a acelerar o processo de coleções com menos erros de matemática, já que o aplicativo faz os cálculos. Muito bom ter.

Gostaria de poder desfazer uma coleção aprovada. Alguns erros foram cometidos e seria bom voltar e corrigi-los. por SMART em 03/12/2018 Kimberly, obrigado pela sua análise e há muito tempo que não nos vemos! Oferecemos a capacidade de desfazer uma coleção aprovada e notifiquei nossa equipe de suporte para entrar em contato com você e mostrar como. Mais uma vez obrigado Kim!
Comentário deixado em 03/11/2020
Wills

Tornamo-nos mais lucrativos e somos capazes de fazer mais sem adicionar mais pessoas. Realizamos várias aquisições desde 2014, quando implementamos o software Smart e adicionamos provavelmente 100 locais às rotas sem adicionar coletores. O processo de check-in de dinheiro também é simplificado, economizando tempo do pessoal do escritório.

A eliminação de todos os erros de matemática. Os colecionadores fazem as divisões corretas e não perdem ou esquecem de cobrar por itens de despesa, como despesa de luxo. Outras taxas, como taxas de licença de máquina, podem ser configuradas para serem cobradas diariamente, que geralmente são um centavo por dia e muito mais fáceis de serem coletadas no local. Depois que as contas são configuradas corretamente, qualquer coletor pode substituir outro, todos os detalhes da conta são definidos.

Eles precisam fazer um teste para imprimir todos os vários relatórios, alguns relatórios não se encaixam em todas as colunas de uma página e nem sempre você tem as opções para configurar a página para dimensionamento, edição menor, mas às vezes desperdiça papel
Comentário deixado em 09/06/2018
Michaele Parkin

A capacidade de mover todas essas informações para um programa que as organiza e as armazena de maneira útil me salvou muito tempo e frustração. O serviço ao cliente é incrível!

Adoro os relatórios ... tantas opções e praticamente qualquer começo que estou procurando, que consegui encontrar.

A curva de aprendizado é bastante acentuada ... e ainda estou aprendendo 8 meses depois. No entanto, os caras do serviço ao cliente são incríveis! Eles respondem minhas perguntas facilmente e às vezes (ou frequentemente) respondem à mesma pergunta para mim mais de uma vez. por SMART em 03/12/2018 Obrigado por sua avaliação Sheri, e quero que você saiba que nos próximos meses ofereceremos seminários on-line para atualizar o treinamento e destacar novos recursos.

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