Facilidade de funcionalidade em vários dispositivos móveis.

Alguns erros ainda estão sendo resolvidos, como a capacidade de atribuir diferentes escalas de pagamento a diferentes trabalhadores.

Eu amo isso!

Adoro as opções e como não se trata apenas de treinar ou de se arrumar. Eu posso começar apenas treinando e adicionando aliciamento etc. mais tarde. Mas acima de tudo, ele trabalha para o treinamento! A maioria dos programas é para canis ou tosadores, não para treinadores.

Ainda é um pouco confuso. Gostaria de mais "como fazer vídeos" no YouTube ou no seu site, para que eu nem sempre tenha que incomodar o representante do cliente ou esperar pela resposta (ele é muito rápido, mas não pode ser instantâneo como um vídeo)

Mais fácil de se comunicar com os clientes.

Facilidade de criar o site depois que você pegar o jeito.

Ele não possui algumas das funções mais importantes que uma babá precisa para administrar o negócio.

Minha experiência geral com animais de estimação Easy Busy tem sido incrível. Nem mesmo olhando para o excelente e fácil de usar software que eu nunca trocaria apenas devido ao incrível serviço ao cliente. Eles realmente se preocupam com meu sucesso e meus negócios, e isso para mim é imbatível! Eu recomendo EBP a todos os profissionais de cuidados com animais de estimação !!!!

Eu amei o fato de haver apenas um site, sem links para outros sites com nomes longos e malucos. Simples e profissional.

Eu não amei o processo de criação do site. Havia uma opção para que o Easy busy pets projete seu site para você.

Excelente. O suporte foi excelente, diferente de qualquer outro suporte técnico que eu já recebi antes.

Eu amo que meu site e meus registros de clientes possam ser integrados em um sistema. Também fiquei realmente surpreso com a facilidade com que consegui criar um site com o qual estou realmente muito feliz. Parece ótimo. Também tenho o prazer de encontrar minha base de clientes existente envolvida com o site de uma maneira que eles não estavam fazendo com o meu site antigo. Eles adoram poder acessar os registros de seus animais de estimação e eu amo controlar o que eles veem.

Não gosto que quando você vai marcar uma consulta, não há aviso de que você poderá fazer uma reserva dupla. Eu não acho que isso seria difícil de fazer, mas eu não sou uma pessoa tênue. Seria bom ver isso no desenvolvimento futuro.

Esperávamos oferecer uma experiência mais sob demanda para nossos clientes, permitindo-lhes uma maneira direta de solicitar serviços aos prestadores de cuidados com animais de estimação. Isso funcionou bem para nós. Infelizmente, não tínhamos percebido a economia de tempo do lado administrativo que esperávamos.

Adoramos como o Easy Busy Pets facilita o agendamento diretamente entre nossos clientes e nossos prestadores de cuidados com animais de estimação. As solicitações dos clientes vão diretamente para os assistentes que podem aceitar ou recusar. Isso economizou tempo e esforço do nosso escritório. Além disso, como o EBP está totalmente integrado ao nosso site, nosso SEO melhorou. Quando os clientes vêm para agendar visitas, trabalham diretamente no site e isso melhora nossa classificação. Temos visto um aumento significativo em novos clientes como resultado.

Existem muitos recursos que são padrão em outros programas que o EBP não oferece. Faturamento em massa, gorjeta automatizada / recorrente, criação de listas de email segmentadas, adição de sobretaxas de férias - nenhum desses recursos é suportado e, em conjunto, nega muitos dos benefícios de economia de tempo do uso de software. Além disso, a função da folha de pagamento é rudimentar, na melhor das hipóteses.

É bem complicado de usar. Muitas funções não utilizadas para um passeador de cães simples.

O sistema de faturas parece bastante simples.

Não é possível enviar texto aos clientes. A maioria dos meus clientes não verifica seus e-mails pessoais até que seus dias de trabalho terminem.

Muito fácil de aprender. A equipe de suporte é útil e rápida em responder. Eu estava usando o Excel e algumas outras ferramentas para gerenciar minhas finanças. Eu estava pensando em mudar para o QuickBooks, mas não estava ansioso para aprender esse sistema. Fui apresentado ao happygomobile e pude começar a trabalhar imediatamente com facilidade.

Isso facilita o faturamento para meus clientes. Posso salvar todos os detalhes para facilitar o uso repetido. Pode rastrear rapidamente totais, pagamentos recebidos ou pendentes. E outras tendências de vendas.

Não estou no setor de pet care, para o qual essa plataforma foi originalmente projetada. Os desenvolvedores estão lançando uma versão genérica para todos os tipos de empresas, mas até então não posso utilizar muitos dos recursos, pois são específicos para animais de estimação e proprietários de animais.

O faturamento e as programações estão no mesmo software. Torna mais fácil

Teria sido um pouco melhor se fosse um aplicativo. Um pouco confuso às vezes.

Tem sido excelente e um alívio de estresse! É muito mais fácil acompanhar os pagamentos e registros veterinários e saber quando os cães precisam de suas vacinas atualizadas

É tão fácil para mim acompanhar todos os meus clientes que entram para embarque e creche, além de faturá-los e acompanhar os pagamentos e quem deve o que

Eu gostaria que houvesse uma opção para enviar e-mail a todos os meus clientes para atualizações, bem como uma opção para fazer pagamentos parciais ou quando alguém pagar mais eu posso dar-lhes um crédito e tê-lo na próxima fatura

Minha experiência foi ótima. Atendimento ao cliente incrível. Obrigado!!

Este software facilita minha vida 100 vezes, criando faturas para mim. Meu contato no happy go mobile torna as perguntas super fáceis. Muito útil.

Pessoalmente, não preciso das vantagens que as outras empresas precisam, por isso é um exagero para mim.

Eu estava começando o meu negócio e olhei para muitas opções. Easy Busy Pets parecia uma segunda natureza a ser usada. Quando trabalhei com eles na instalação e no teste gratuito, percebi que era realmente uma segunda natureza usar. Os clientes elogiaram a facilidade do lado e todos sabemos que ter um sistema fácil para os clientes ajuda a mantê-los.

Tanto eu quanto meus clientes descobrimos que o software é fácil de usar e entender. O serviço ao cliente foi incrível. Eles me orientaram em tudo e responderam a todas as perguntas em menos de uma hora, normalmente em minutos. Toda interação foi amigável, positiva e útil. É completamente personalizável.

Ele não oferece rastreamento de caminhadas por GPS, mas oferece pontos de check-in e check-out por GPS. Gostaria de poder enviar vídeos para os clientes, mas disseram que eles estão trabalhando para adicionar esse recurso.

Podemos inscrever clientes sem e-mails ou chamadas. Facilitou a inscrição de novos clientes. Isso pode parecer uma página adicional em nosso site, que tem sido uma grande ajuda para nós. O atendimento ao cliente é bom, mas às vezes demora um pouco mais.

Eu realmente gosto que este software nos permita faturar semanalmente por vários serviços, em vez de individualmente, oferecer todos os nossos serviços: Creche, Higiene, Embarque, Passear com Cães, Captura / Devolução e Cuidado de Gato sem problemas.

Os pacotes não são deduzidos automaticamente e são bastante tediosos, pois o faturamento semanal leva mais de duas horas para ser concluído. Outros serviços que usamos foram automáticos e muito preferidos. Também não é possível que os clientes cancelem compromissos ou que adicionemos automaticamente sobretaxas, como taxa de tecnologia, taxas de reserva de última hora, taxas de cancelamento, etc. O endereço do site é estranho e muitos de nossos clientes entraram em contato com o assunto. Spam. (DOMAIN.ezbz.ca - parece estranho). Os clientes também acham o processo de reserva um pouco confuso e selecionam regularmente a data atual em vez da data futura que desejam para o compromisso.

Que todos os serviços para nossos negócios são possíveis de gerenciar tudo em um software

Sem entrada em massa de informações, você deseja excluir um compromisso e literalmente precisa fazer um por um. Você deseja mover o compromisso de uma equipe para outra e, literalmente, precisa fazer uma a uma. Mesmo para check-in, check-out. Um cliente não pode solicitar um cancelamento. Não há lista ou relatórios de alimentação, medicamentos, cães e etc. etc. Não há renúncia para os clientes assinarem antes de fazer qualquer coisa em sua conta. Os clientes podem fazer solicitações sem preencher seu perfil. Os pacotes não são descontados corretamente ao fazer uma reserva. O recurso de reserva não se aplica a quartos quando um cliente faz uma solicitação.

Fiquei muito feliz com a funcionalidade do programa e sua facilidade em fazer as coisas diariamente.

Eu realmente gosto da facilidade de uso deste software. É muito fácil para mim agendar compromissos com os clientes. Meu parceiro e eu temos muito mais facilidade para navegar nas opções se um de nós não conseguir aceitar um emprego em um determinado momento.

Não gosto de quanto tempo leva para obter uma resposta do desenvolvedor quando tiver dúvidas. O serviço ao cliente é medíocre. Eles foram muito úteis para me configurar, mas são difíceis de obter respostas posteriores.

A melhor parte é que eu só preciso do meu iPad para compromissos, adoro isso. Também é bastante amigável.

O agendamento é bastante fácil

Não consigo reservar usando o cliente para procurar

Asthetics visual, atualizações de fotos e comentários para clientes, capacidade de incluir o agendamento da equipe, rastreamento de informações

Processamento de pacotes. Ele não remove automaticamente os créditos do pacote ou tem uma referência fácil para os créditos usados. Então, quando um cliente achou que sua contagem estava desativada, tivemos que recontar seus créditos e visitas manualmente para verificar a contagem de pacotes.

No Roxie's Pet Sitting & Dog Walking Services, tentamos vários softwares para atender às nossas necessidades e ficamos decepcionados a cada vez. Em novembro / dezembro de 2018, meu marido encontrou a HGM. Começamos a conversar com a equipe de suporte, eles atenderam todas as nossas ligações e responderam rapidamente a nossos e-mails. Em janeiro, lançamos o HGM e, cara, estamos felizes por isso. Foi uma tarefa pequena fazer com que todos os nossos clientes preenchessem o portal completamente, mas quando o fazem, a recepção do quanto todos amam é música para nossos ouvidos. Somos pagos muito mais rapidamente e os alertas que nossos clientes recebem cada vez que entram e saem são muito populares entre eles. Obrigado HGM e CSR por toda a sua paciência e trabalho duro. Somos muito gratos por você.

Funcionalidade, facilidade de uso, organização de tudo, atendimento ao cliente, custo

Algo em que eles estão trabalhando, mas desejamos que o cliente possa responder diretamente às notas de compromisso.

Todos nós amamos a empresa, todos podem adicionar anotações, proprietários e eu posso ver o que a equipe está fazendo.

Eu posso ver todos os meus funcionários entrando e saindo.

Eu gostaria que os funcionários entrassem e saíssem sem precisar adicionar uma folha de ponto.

No geral, fiquei muito feliz com não apenas o serviço, mas também as atualizações nos últimos 3 anos.

Que eu posso faturar e muitas maneiras de personalizar. Também gosto de poder enviar e-mails a partir do HGM.

Desejo que os proprietários não possam excluir animais de estimação, os compromissos anteriores não são mais exibidos em cada animal de estimação e o calendário de pesquisa não pode ser exibido se você não souber o mês e o ano de um compromisso específico. Eu gostaria de poder separar as faturas de pagamento efetuado dos pagamentos recebidos de classe, embora isso seja bem menor. A seção Minhas notas foi excluída na última atualização e eu me preocupo com o fato de as novas notas se tornarem todas oblíquas para exibição em uma atualização. por Clique em Faça mais em 15/01/2019 Obrigado pelo seu feedback. Estamos felizes em trazer valor para você e sua empresa. Queríamos ressaltar que nunca perdemos os dados de ninguém, incluindo os que foram restaurados :) e, como sempre, aprendemos e trabalhamos para garantir que isso não ocorra novamente.

Até agora, adorei meu tempo trabalhando com esta plataforma. Meu representante de atendimento ao cliente tem sido fantástico e, cada vez que faço login, percebo que há cada vez mais recursos a serem usados. Estou feliz por usar este produto e estamos ansiosos para ver ainda mais recursos à medida que eles continuam sendo lançados.

Eu achei esse software muito mais fácil do que algumas outras plataformas comparáveis ​​por aí. Também é muito fácil integrar esteticamente a sensação do seu próprio site, se isso for importante para você. Há um ótimo atendimento ao cliente e eles estão sempre ansiosos para levar em consideração as preocupações e sugestões de seus clientes em relação à funcionalidade. É um serviço incrivelmente personalizável e flexível e rico em recursos.

Infelizmente, como empresa de uma pessoa, acho que não poderei continuar pagando sua taxa de manutenção mensal, pois minha empresa tem sido bastante lucrativa (embora não seja culpa do HappyGoMobile!) Eu ainda seria mais do que prazer em recomendar este produto a uma empresa mais estabelecida com uma base de clientes maior.

Posso olhar para a minha lista de clientes e saber quanto estou sendo pago, uma vez que ela mantém rastros para mim. Ame a conveniência deles capazes de adicionar uma dica para o noivo.

Gosto da conveniência que meus clientes podem solicitar horários, se inscrever e usar seus cartões de crédito sem taxa.

Às vezes, meus clientes não conseguem navegar no site com facilidade, é confuso para eles.

Serviço fantástico. O serviço de atendimento ao cliente está sempre lá e a razão pela qual obtive isso foi ter algo que meus clientes acharam fácil e eles adoram como tudo é simples de usar!

A funcionalidade fácil e a racionalização da minha programação e faturamento com os clientes! É mais fácil para todos nós

Neste momento, posso adicionar vários gerentes ao software para que meu gerente de escritório possa ter sua própria conta

Gosto do fato de que em um programa todos os meus dados, agendamento, cobrança e site são gerenciados. Depois de ter usado três programas diferentes para administrar meus negócios, foi revigorante saber que o HappyGoMobile era tudo o que eu precisava para administrar um negócio profissional.

Não encontrei nenhum recurso que atenda a esse critério. Não estou nem um pouco descontente com nenhum recurso.

No geral, ótimo. Torna o dia muito mais organizado. Os clientes também acham fácil de usar.

Muito fácil de aprender. Os gráficos são atraentes

Pequenas falhas que eu tenho que chamar de meu representante.

Eu realmente amo o HappyGoMobile. Estou feliz por descobri-los e como eles foram úteis em geral!

Super fácil de usar e quando você precisar de ajuda, eles sempre estarão lá. Super profissional!

A única falha é o tempo gasto na personalização, mas eles também ajudam com esse GRANDE TEMPO!

Agradável. Agradeço as atualizações e o trabalho contínuo que todos estão fazendo em segundo plano. Obrigado!

O suporte ao cliente tem sido fantástico. Amigável, rápido.

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