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tm5 Reveja
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Serviços de Tesouraria Bellin
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A funcionalidade fácil para o usuário final e a equipe de suporte, os recursos e a visão geral.
Para criar um login mais seguro, eles implementaram a autenticação de dois fatores (2FA), que era uma prática ruim, pois falhava em afetar todos os nossos usuários finais a fazer pagamentos urgentes e a equipe de Bellin levou muitos deles para consertá-lo. Então, essa foi a pior idéia de todos os tempos, isso apenas fez a empresa perder dinheiro.
Facilidade de uso e capacidade de personalizar os campos de dados para atender às necessidades da empresa
A funcionalidade de relatório "pronta para uso" era limitada
O fato de um lote não ser reconhecido como um lote, mas como um pagamento individual e o aprovador precisa aprovar cada pagamento individual. Isso foi feito no nível da fatura e não deve ser feito no nível de pagamento novamente!
1) A capacidade de expandir o sistema para várias equipes para receber pagamentos, gerenciar relatórios e executar revisões de auditoria. WestRock está usando o sistema globalmente
1) O relatório de saldos de caixa requer uma supervisão contínua devido a declarações ausentes, etc.
O TM5 é fácil de implementar! Bellin administrou todo o trabalho pesado com nossa inscrição / conectividade SWIFT e mapeamento de mensagens de 6 bancos. Nossa equipe de implementação era muito organizada, e o plano do projeto e o cronograma fornecidos eram muito claros. Conhecemos a data de entrada em operação do nosso projeto e o sistema está executando conforme o esperado. Após a entrada em operação, o suporte ao cliente foi incrível!
O mapeamento do fluxo de caixa deve ser simplificado, várias telas e 10 cliques são demais para mapear cada fluxo de caixa. O aplicativo de telefone precisa de trabalho, pode ser melhor definido e ter mais opções de relatórios. As novas telas em teste devem ser divididas em uma área diferente; pode ser confuso para todos os menus misturados. Os gráficos da BV devem estar no painel da página inicial e não em um menu separado para clicar. O longo tempo de carregamento dos relatórios LM deve ser tratado.
1. Todas as necessidades de tesouraria em uma aplicação - FX, empréstimos de IC, liquidez, dívida, pagamentos, investimentos
1. Precisa de melhores análises e relatórios
1) Usuários ilimitados e a configuração do usuário.
1) Várias etapas para executar uma tarefa.
Gosto da maneira como a transmissão é feita através do TM5 para o Banco e da velocidade do processo necessária para concluir a execução do pagamento.
O suporte que recebemos não é tão rápido quanto o esperado.
Todos os módulos são integrados em um aplicativo - FX, Cash, Dívida e Rede. Todos são personalizáveis para as necessidades de uma empresa.
A empresa precisa expandir sua equipe de desenvolvimento para acelerar a inovação.
Ao usar o Bellin, nossa empresa centralizou nossas operações de tesouraria e pagamentos para mais de 200 sites. Quando comparada à situação anterior, nossa empresa está tendo um controle melhor de nossas finanças hoje e tudo isso se deve ao Bellin TM5.
Atraso nas respostas de suporte ao cliente. Nossa empresa possui mais de 200 sites em todo o mundo e todos os seus processos de pagamento são gerenciados pelo Bellin TM5. Particularmente durante os fusos horários da Ásia, o suporte ao cliente não responde e nossos problemas serão tratados apenas durante os fusos horários da América. Quando há um problema durante o tempo asiático, nossa única opção é orar a Deus. Esta é uma preocupação primária e única preocupação do meu fim.
a funcionalidade do aplicativo não é ótima, pagar por relatórios em lata não é o ideal