No geral, o software faz o trabalho. E o grupo de suporte técnico nos ajudará a modificar o software de acordo com as necessidades especiais de nosso laboratório.

Este software tem todas as funções que precisamos como laboratório de testes clínicos, desde o acesso até os relatórios e o controle de qualidade.

A interface do usuário pode precisar de alguma atenção. Às vezes, as funções estão disponíveis, mas eu precisaria ligar para o suporte ao cliente para descobrir como utilizá-las.

Realmente não há muito. Como plataforma, parece muito focado clinicamente, por isso não parece haver tanta versatilidade para expandir os tipos de teste, a menos que seja clínico. No entanto, eu sei que se eu pedir, uma boa discussão se seguirá!

O SERVIÇO AO CLIENTE! Nunca fiz um pedido ao ASSC que foi rejeitado logo de cara. Como empresa, você está sempre disposto a tentar encontrar uma solução para o (s) meu (s) problema (s) ou encontrar uma maneira de fazer as coisas melhor, fazer nossos clientes felizes ou o que somos capazes de fazer, melhor. A empresa LIMS anterior estava feliz em descontar nossa verificação de instalação e configuração e nos deixar descobrir o que precisamos por conta própria ou "referenciar o manual", mas depois que instalamos o Prolis, o suporte de cust estava ao telefone ( ou remotamente em nossos computadores) diariamente (às vezes várias vezes ao dia) se precisávamos dele para nos certificarmos de que estávamos confortáveis ​​com o que precisávamos fazer no laboratório, além de que nossos clientes estavam sendo atendidos conforme necessário. Passamos de um sistema LIMS para Prolis, a equipe da AASSC garantiu que a transição fosse a mais suave possível. Estamos usando o AsSC, Prolis há pouco mais de um ano e nossos clientes nos elogiam pela simplicidade de "Outreach" em comparação com os portais LIMS de outros laboratórios. Independentemente da hora da noite ou do dia, se eu precisar de ajuda, alguém estará lá ou ligará de volta até saberem que não preciso mais de ajuda!

O Sistema de Informação do Laboratório Clínico Prolis atende à maioria dos requisitos que um laboratório moderno desejaria. Tem ótimos recursos. Desde a adesão, a comunicação com os diferentes analisadores de laboratório, o relatório ao Sistema de Informações Hospitalares, a comunicação com as clínicas de pedidos, alerta que ele cobre quase todos os requisitos de um laboratório. A interface do usuário é padrão e facilmente adaptável. O design é prático, pois elimina as chances de um usuário cometer erros ao inserir dados. A verificação dos dados é feita em vários níveis.

No geral, estou satisfeito em ter o Prolis para as necessidades do laboratório.

Gostei muito do fato de a Prolis incorporar relatórios finais de cobrança e fax automático. Isso economizou bastante tempo e papel em nosso laboratório, com base no software anterior usado.

O que eu menos gostei em Prolis foi o tempo de resposta para uma questão ou sugestão que precisava ser abordada. No entanto, todas as questões e sugestões foram abordadas.

Prolis, como uma start-up, o LIS é ótimo. Gosto muito do técnico, ele ouve, trabalha com você o quanto você precisar. Ele tenta entender sua necessidade e tenta fazer com que os desenvolvedores de software produzam o que você precisa. No geral, o técnico torna os prolis ótimos.

A capacidade de personalizar o que você precisa.

Alguns itens necessários levam um pouco de tempo para serem realizados

Gosto da facilidade de uso, do layout do relatório, da qualidade dos gráficos LJ e da facilidade de revisar dados.

1) Seria bom ver os comentários de CQ que inserimos enquanto analisávamos os gráficos LJ ou dados tabulares. Dessa forma, podemos facilmente identificar e gravar comentários sobre quais CQs estavam fora de alcance durante a análise dos dados.

É um ótimo software para pequenos e grandes laboratórios. Reduziu o tempo relatando os resultados e comunicando-os aos médicos, além de permitir a fácil transferência de todos os dados de cobrança, sem erros de transcrição e etc. Ele cobre basicamente todas as necessidades do laboratório, desde o acesso às informações do paciente até o relatórios e cobrança.

É fácil de usar e navegar. Ele se conecta através de todos os departamentos do laboratório, incluindo: química, hematologia, microbiologia e patologia. Permite aumentar a eficiência, reduzir os custos de funcionamento dos departamentos do laboratório e minimizar os erros de transcrição. Também simplifica as operações diárias do laboratório, economizando dinheiro em diferentes métodos e testículos. O serviço ao cliente é excelente e o preço é bom pelo valor que oferece.

LIS e interface de cobrança. Capturar a prontidão de amostras de laboratório faturáveis ​​é um recurso sem falhas.

Recursos da função Faturamento e cobrança da American Soft Solutions em 10/06/2019 Atualmente, as 'Regras de exceção de faturamento' estão sendo aprimoradas e empregadas para tornar o faturamento do Prolis personalizável a um nível avançado. Painel 'Pagamento e cobrança' que permitirá que os laboratórios rastreiem, acompanhem e resolvam as reivindicações não pagas.

Agradecemos todo o suporte fornecido pela equipe e o software amigável.

Sua facilidade de uso e as informações que ele fornece

Como outros softwares, houve uma curva de aprendizado.

muito bom

é fácil de usar o serviço ao cliente é bom

nada para ser honesto, é fácil prático

Estamos usando o sistema nos últimos 4-5 meses. Podemos fornecer mais informações à medida que exploramos o Prolis

O serviço é excelente e rápido. A resposta rápida a qualquer pergunta, demanda ou problema que tenhamos. A ajuda que o funcionário da Prolis está fornecendo para minha equipe sempre que ligarmos. nunca ficamos em espera quando chamamos o uso amigável do Prolis. Resultados rápidos e fácil acesso a todos os dados necessários para o gerenciamento. Foi ótimo e valeu cada centavo. Meus técnicos gostam de tudo

desde a instalação do prolis em nossas instalações, a operação do laboratório ficou muito mais simples. Sua capacidade de comunicação com nossas máquinas economizou muito trabalho dos tecnólogos ao inserir as informações de cada paciente, uma a uma. O Prolis envia as informações e os testes dos pacientes para executar em cada máquina e transmite os resultados de volta ao prolis. Isso economizou tempo e erros ao digitar os relatórios um por um. Eu recomendo o Prolis para laboratórios pequenos e grandes. O Suporte ao Cliente tem sido muito útil na implementação e continua a responder todas as minhas perguntas até hoje. Dou prolis 5 estrelas. Obrigado

O Prolis possui um bom suporte ao cliente, fácil de usar e um sistema muito amplo. Existem muito poucas vezes que ocorrem falhas no sistema. As solicitações por telefone e por email são tratadas no menor tempo possível. Também há uma boa comunicação sempre que uma nova atualização é lançada.

Estou com a Prolis desde 2010.

Existem algumas boas características, mas eu gostaria de mencionar alguns requisitos básicos de qualidade, muito exigidos no LIS