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KanTime Home Health Reveja
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O KanTime é a única solução EMR que permite que agências progressivas e em crescimento gerenciem diversas linhas de negócios em uma única plataforma. É hora de exigir mais da sua tecnologia.
alguns dos recursos que não conseguimos usar. o cuidador e o cliente não podem ser abertos ao mesmo tempo
Fácil de usar, fácil de navegar, direto, diferentes maneiras de executar determinadas funções, os relatórios são fáceis de ler.
Às vezes, me desconecta aleatoriamente, faltando determinados recursos (consulta, subcategorias, lembretes). Não destaca automaticamente novos clientes.
Não há botão "desfazer". Se eu acidentalmente apagar algo, tenho que refazê-lo completamente manualmente.
Muitos cliques para agendar uma visita ao paciente, incapaz de digitar o nome da enfermeira - é necessário rolar pela lista
Navegação fácil, funcionalidade fácil, fácil de aprender.
tende a haver uma tonelada de atualizações que, por sua vez, são difíceis de acompanhá-las, embora, quando houver atualizações, isso melhore o sistema!
Ele precisa ser um aplicativo. O site nem é um site para celular. Home Care AKA Não estou correndo por aí com um computador. Eu tenho meu telefone comigo. Em um mundo de aplicativos, por que isso ainda é um site? As caixas de gráficos e muito difíceis de selecionar. Ele quase sempre seleciona a caixa errada ou nenhuma. Às vezes, até muda enquanto estou rolando. As caixas não podem ser maiores? O layout da página não faz sentido. Por que as visitas de hoje não estão no topo?
Criar uma requisição de mudança não é amigável.
Eu não ligava tanto para a versão ao vivo quanto para a versão remota "ice"
Não foi possível atender a todas as nossas necessidades no momento em que começamos a usá-lo. Freqüentemente, a equipe de suporte não consegue entender o que é necessário para corrigir um problema.
Os formulários foram bem definidos e há um bom fluxo de trabalho
Tivemos algumas dificuldades iniciais com a configuração, mas, uma vez concluída, não tivemos queixas.
O Kantime pode não ser perfeito, mas eles estão sempre fazendo atualizações e recebendo sugestões de seus usuários. Minha preocupação é que os manuais do usuário on-line nem sempre estejam atualizados.
Acima de tudo, o apoio que recebemos da equipe do KanTime foi fenomenal. Desde o primeiro dia, eles seguraram nossas mãos em todas as etapas do processo de inicialização e integração e garantiram que estivéssemos funcionando rapidamente. O suporte telefônico contínuo nos últimos 5 anos tem sido igualmente excepcional. Os funcionários da KT estão sempre dispostos a ouvir suas necessidades especiais e ajudar a adaptar uma solução para atendê-las.
O preço pode parecer mais alto do que outras plataformas, especialmente quando comparado aos modelos "Pague um preço". Mas o valor geral do produto, especialmente quando combinado com a telefonia opcional, vale bem a pena.
Ajude a melhorar nossa eficiência e produtividade
Na nova versão, não podemos ver todos os agendamentos para uma cobertura de 24 horas sem clicar e vê-lo na próxima janela pequena. Não é grande coisa. Mas poderíamos ver todos os agendamentos na versão antiga. Espero que possa melhorar na próxima atualização.
Parece ter recursos convenientes e painéis fáceis de usar para serviços clínicos. Penso que a parte do back office deve estar ligada a horários e a todos os serviços que oferecemos. Vamos ver quando vamos ao ar no próximo mês.
Que temos que inserir a maioria de nossas informações de nosso software anterior e ainda devemos pagar o preço total pelo custo mensal, mais o $ inicial para configurar o sistema e, supostamente, fazer a transição de nossas informações para o sistema para torná-las úteis. Demorou muito tempo para colocar o produto em funcionamento e ir ao ar. Iniciamos esse processo no ano passado e parece que finalmente poderemos inserir todas as nossas informações nas próximas três a quatro semanas. Tivemos que usar trabalhadores e horas de trabalho adicionais apenas para fins de entrada de dados. Não sei por que há um custo de implementação tão alto quando precisamos fazer a maioria do trabalho. Tivemos que continuar usando e continuaremos a usar a antiga empresa de software e pagar o custo adicional para ter acesso à nossa base de clientes até termos a certeza absoluta de que 100% de nossas informações são transferidas. Além disso, precisamos manter uma conta herdada para acessar registros e faturamento antigos de pacientes. Com este sistema, ele não é transferido. Também tivemos que instruí-los a permitir que usássemos HHAs como parte do faturamento geral de serviços clínicos.
Sério, melhor interface do usuário. Simplificado para geral, mas com funcionalidade mais profunda aguardando o avançado.
Temos que clicar na guia cuidador se você deseja consultar rapidamente um cliente.
Eu gostaria que houvesse uma maneira de subcategorizar mais, para que eu possa filtrar para descobertas específicas. Além disso, não há botão de desfazer.
Não há tanto quanto as ferramentas de recrutamento. Possui uma seção "leads" que é útil, mas ainda usa outro software para complementar a funcionalidade de recrutamento.