Nossos clientes realmente amam os Relatórios ZOHO. Além disso, somos capazes de agrupar todos os dados em relatórios corporativos. Também usamos o ZOHO Reports para criar um boletim informativo por e-mail do KPIS e criamos quase 8,000 KPIs do ZOHO Reports. Um ótimo produto de software.

Criamos nossos próprios relatórios de painel que enviamos por e-mail aos clientes. Os dados que usamos são muito complicados de montar e difíceis de comunicar. Usando os Relatórios ZOHO, podemos fazer muitos tipos diferentes de relatórios que comunicam as informações perfeitamente. Além disso, integramos os Relatórios ZOHO ao ZOHO WIKI, ZOHO CRM e ZOHO Creator. Todos os relatórios e trocas de dados funcionaram perfeitamente entre todos os aplicativos.

Nós realmente gostamos dos Relatórios ZOHO. No geral, não havia muito para não gostar. Não tenho um comentário para esta seção.

Até agora, foi uma boa experiência, pois essa plataforma é muito fácil de usar e simplifica o trabalho de analisar informações.

Quão fácil é importar informações e criar gráficos.

Os intervalos de vezes que os relatórios são executados, pois não pode ser inferior a 1 hora.

Amo Zoho Reports- não desistir tão cedo!

Quando nossa empresa selecionou um novo software de gerenciamento de projetos, uma das razões pelas quais escolhi o Zoho Projects foi porque o Zoho Reports se integrou perfeitamente. Os relatórios ofereciam as informações que eu queria de projetos que outros softwares de PM não podiam oferecer. Outros produtos tinham plugins caros e complicados - os relatórios são econômicos e flexíveis

Demorou algum tempo para aprender a personalizar meus relatórios e obter os dados necessários. Agora que sei como o Reports funciona, posso obter qualquer dado necessário. Adoro poder fazer relatórios para nossos clientes e eles são atualizados automaticamente todos os dias. Se eu não conseguir o que quero, o suporte ao cliente é ótimo! Gostaria muito de ver o suporte por bate-papo oferecido no futuro. Assim como nos Zoho Projects, muitas vezes eu sei que o Zoho Reports pode fazer o que eu quero, só preciso de ajuda para encontrar a função no software. O bate-papo torna-o super simples em Projetos - adicione-o aos Relatórios !!

Eu trabalho para uma grande organização de assistência médica e fui incumbida de desenvolver um banco de dados que rastrearia uma unidade de trabalho não-clínica para membros do corpo docente da Patologia. Usei o Zoho Creator para desenvolver o banco de dados e pretendia usar sua funcionalidade de relatório, mas ficou aquém do que eu precisava fazer. Então, eu, juntamente com um desenvolvedor, me virei para os relatórios do Zoho. Os relatórios do Zoho resolveram meu problema e eu pude criar um painel que atualizaria todas as métricas com base nos filtros selecionados.

Dashboarding

Layout do painel - eu gostaria que houvesse mais flexibilidade no design do layout

O fato de poder agendar os relatórios e enviá-los por e-mail o torna ótimo, também posso automatizar a partir de qual nome de departamento quero que eles sejam enviados.

A nova versão da plataforma mudou muitas coisas da antiga, o que nos fez perder muitos recursos, parece mais agradável, mas há algumas coisas que eu e minha equipe não sentimos confortáveis.

O Zoho Analytics é um ótimo produto; organizações sem fins lucrativos geralmente não têm grandes orçamentos para ferramentas analíticas. Portanto, a Zoho foi capaz de fornecer insights premium a preços muito respeitáveis. Além disso, o Zoho possui uma excelente equipe de suporte que permite a resolução oportuna de problemas e perguntas. O Zoho é um produto relativamente novo, então os recursos e atualizações estão sendo lançados regularmente.

Excelente software:

Existem algumas áreas que poderiam ser um pouco mais desenvolvidas:

Zoho Analytics https://www.fiverr.com/share/8eDvV

Boa coleção de gráficos visuais, suporte a localização geográfica, apresentação de slides para exibição ao vivo

Precisa de suporte profissional para relatórios complexos e configuração do painel.

Este software tem o potencial de ser o melhor da classe, mas foi decepcionado por alguns problemas operacionais graves de back-end. É uma pena que eu realmente goste muito deste produto.

É muito poderoso e possui toneladas de recursos, sendo os painéis os meus favoritos. Ótimo valor ao dinheiro.

O suporte e a documentação não são excelentes, a API não é muito confiável e tem o hábito de alterar a sintaxe sem aviso prévio. Além disso, o tempo de atividade não é tão bom quanto deveria, por isso reluto em recomendar a outras pessoas que precisam executar serviços essenciais aos negócios, mas nos serve o suficiente para o que é necessário.

Produto fantástico, especialmente dentro da suíte Zoho One.

Não é incrivelmente fácil de usar, mas é bastante direto.

É bobagem, mas eu gostaria que a interface do usuário fosse um pouco mais bonita e menos desajeitada (embora os painéis realmente pareçam ótimos).

Como desenvolvedor de banco de dados semi-alfabetizado, desfrutei de todos os aspectos do sistema e recomendo-o devido à sua profundidade de funcionalidade e também porque é altamente acessível.

Eu recomendo o sistema ZOHO Analytics por causa de sua facilidade de uso e versatilidade, os dados são facilmente carregados e controlados, os servidores ZOHO estão sempre ativos e receptivos, as interfaces de usuário que posso apresentar aos meus clientes criaram um fator real. Os painéis, widgets de KPI, gráficos e temas oferecem a você inúmeras oportunidades para criar painéis multifacetados. A equipe de suporte também está sempre mais do que disposta a ajudar - honestamente, não posso culpar a ZOHO em seu sistema analítico.

Não houve muitos déficits que encontrei com o sistema, em áreas onde há preocupações, eu sei que a equipe de desenvolvimento do ZOHO está trabalhando para melhorar a plataforma e aumentar suas capacidades.

Se você está tentando encontrar uma solução de BI para uma pequena empresa, é isso que você deseja. Ao criar nossos relatórios, conseguimos atender o telefone e conversar com uma pessoa de suporte técnico imediatamente para nos ajudar com o SQL e outros problemas que tivemos. O resultado foi que conseguimos entrar em funcionamento em apenas alguns dias. Em comparação com o Tableau, que queria nos cobrar para criar nossos relatórios e, em seguida, exigia uma taxa de licença por usuário - esse software é super acessível e fácil de acompanhar.

O software fornece relatórios de uma página com um recurso de filtragem na parte superior. Isso permite que nossos clientes usem filtros diferentes e gerem um relatório personalizado com base em suas necessidades individuais, sem que tenhamos que criar um para eles.

O painel e as tabelas de dados não são totalmente compatíveis com CSS, portanto não respondem às páginas da web. Para contornar isso, definimos nossa página com uma largura estática, mas isso não é ideal para usuários de tablets e telefones. Além disso, ainda não há opções de mapeamento.

Você pode fazer upload de qualquer tipo de dados tabulares. Oferece suporte à importação de dados de um sistema de armazenamento em nuvem. Várias variedades de gráficos e tabelas dinâmicas podem ser empregadas. Você pode compartilhar seus relatórios com a equipe e também interagir com eles. Você pode anexar os relatórios em seus blogs ou páginas para aumentar seu alcance. Com aplicação simples e fácil de usar, você pode, de fato, criar relatórios sem investir muito esforço. O atendimento ao cliente é muito receptivo, você pode manter contato apenas deixando uma mensagem na janela de bate-papo. É uma solução muito acessível para a criação de relatórios sofisticados com facilidade. Você pode personalizar seu painel usando a opção de temas.

Há um limite para o número de usuários que podem acessar a conta. Você achará o painel principal um pouco complicado. Recursos de hiperlink estão ausentes.

O Zoho Analytics oferece a oportunidade de rastrear os pontos de dados que você deseja, tudo em um só lugar. Você pode criar painéis inteiros com dados extraídos de várias integrações para ter todas as suas informações em um local fácil de ler.

Se você está obtendo dados de fontes que não são o Zoho, a curva de aprendizado pode ser bastante acentuada. As fórmulas personalizadas / avançadas também podem ser uma dor de cabeça. No entanto, depois de descobrir o que é necessário, é bem simples.

Isso é compatível com o Zoho CRM, o que é incrível! Posso facilmente elaborar relatórios para todos os aspectos do meu trabalho. Tenho relatórios personalizados que são enviados semanalmente para diferentes prestadores de serviços e departamentos e estou realmente pensando em adicionar todo o Zoho Office à minha pequena empresa no futuro, à medida que crescermos. Ótimo serviço ao cliente.

Às vezes é difícil encontrar a solução para uma pergunta. Nem sempre é tão fácil quanto pesquisar no google por causa do fato de que algumas partes do Zoho exigem codificação. O serviço ao cliente está prontamente disponível para ajudar, o que é suficiente para mim.

Usamos o Zoho Analytics para obter boas idéias sobre o crescimento de nossos negócios. É muito legal

O Zoho Analytics é uma ferramenta maravilhosa de inteligência de negócios para obter o melhor de como sua empresa está crescendo. Eu gosto que ele seja suportado no IOS e no Android. A interface é bonita e suporta opções de arrastar e soltar.

Não há grandes contras associados ao Zoho Analytics.

Experiência positiva geral com a funcionalidade de geração de relatórios.

Adoro o fato de poder personalizar as visualizações e os relatórios que gostaria de ver no meu painel. Isso me permite gerenciar facilmente as estatísticas da minha equipe de vendas.

Até agora, não consigo pensar em nada que não funcione para mim. Os relatórios são exatamente o que eu preciso. Se eu precisar de algo diferente, as chances são muito boas. Eu posso entrar em contato com nosso administrador para mudar.

Tivemos uma experiência ruim com nossa empresa de CRM anterior, o Zoho é bastante novo para nós, mas achamos muito funcional e podemos ajustá-lo para atender às nossas necessidades. Os relatórios Zoho nos traz um instantâneo de qualidade de nossos esforços

Facilidade de uso, precisão e detalhes dos relatórios

A curva de aprendizado para nós foi difícil no começo, mas com alguma ajuda é mais simples de entender e continuamos a evoluir com ela

Meu próximo objetivo é configurar a conectividade direta da API ao meu software ERP, para que eu não precise atualizar manualmente meus dados.

Tabelas e gráficos muito poderosos que são muito mais fáceis de usar que o Excel. É como uma tabela dinâmica combinada com um gráfico. Adoro a capacidade de alterar dinamicamente os gráficos, ativando e desativando os conjuntos de dados, a fim de detalhar e analisar conjuntos de dados individuais sem precisar criar dezenas de novos gráficos.

Há um pouco de uma curva de aprendizado no trabalho com planilhas, tabelas e gráficos para que eles apresentem os dados. Mas isso é de se esperar com um conjunto tão poderoso de ferramentas.

Os relatórios do Zoho são uma ótima ferramenta para executar informações que você já armazenou no Zoho. A versão paga tem mais opções, mas a versão gratuita do Zoho também faz o trabalho.

O custo pode ser um pouco difícil para uma organização menor. Existe uma versão gratuita, mas você está limitado ao que pode e não pode fazer.

Eu costumava usar o Google Data Studio para necessidades de visualização de dados, mas agora vou usar exclusivamente o Zoho Analytics. Os painéis do Zoho Analytics são mais fáceis de configurar, têm um design melhor e têm uma aparência mais branca do que o Data Studio.

Só recentemente comecei a usar o Zoho Analytics, mas já estou impressionado. Estou usando os aplicativos Zoho há alguns anos, por meio de uma conta Zoho One, e o Zoho Analytics é definitivamente um dos melhores aplicativos do Zoho. O Zoho Analytics facilita a configuração de relatórios, integrações, painéis e áreas de trabalho. Ele oferece todas as funcionalidades do Google Data Studio, mas é muito mais fácil de usar e os modelos de design são muito melhores. Embora o Zoho Analytics não seja tão aprofundado quanto o Tableau, é uma ótima alternativa para quem deseja visualizar dados de várias fontes com eficiência, sem comprometer o tempo necessário para aprender o Tableau.

Às vezes, o atendimento ao cliente pode demorar alguns dias para responder às perguntas, mas, quando respondem, oferecem respostas detalhadas e atenciosas. Se você possui uma conta Zoho One, pode haver apenas um usuário administrador do Zoho Analytics, o que pode dificultar a colaboração.

Estamos usando o Zoho Projects e o Zoho Reports há mais de um ano e nossa experiência tem sido incrível. Depois de pesquisar por um mês, decidimos pelo Zoho devido às ótimas críticas, aos recursos inacreditáveis ​​e ao baixo custo. Tudo o que posso dizer é, uau. A sinergia entre os vários aplicativos os coloca à frente da concorrência. Você pode gastar seu dinheiro com soluções mais caras que oferecem metade dos recursos que o Zoho possui, ou pode tentar. Não há muito a perder com uma avaliação gratuita. Posso me gabar dos Relatórios o dia todo, mas é mais experiente.

Design intuitivo

Gostaria de ver um pouco mais de personalização em Projetos.

Eu uso o Zoho para criar métricas de relatórios de desenvolvimento. Faz um bom trabalho ao permitir que eu crie dados relacionais de maneiras que não consigo usar uma planilha. O produto ainda parece imaturo de várias maneiras. Embora não seja necessariamente de buggy, a interface do usuário ainda deixa espaço para melhorias.

O editor WYSIWYG para criação de relatórios é poderoso e permite criar novo relatório rapidamente. Além disso, a importação de dados é direta e há muitas opções úteis

A atualização de dados no navegador não fornece atualizações em tempo real, o que significa que você deve se lembrar de clicar em salvar antes de navegar em outro lugar. Isso resultou na perda de dados e perda de tempo em várias ocasiões. Além disso, os dados relacionais parecem muito estáticos. Por exemplo, se você criar um relatório em uma exibição, as colunas não poderão ser alteradas sem excluir o relatório associado. No meu caso, isso torna as visualizações muito inflexíveis.

O Zoho Reports é usado como a principal ferramenta de geração de relatórios para os projetos em nossa empresa de consultoria. A equipe de mais de 30 consultores usa o Zoho Projects para gerenciar vários projetos para os setores público e privado. A interface entre os dois aplicativos é perfeita e estável, também usamos tabelas estáticas extras do Zoho Reports (com dados não transacionais) e planejamos incluir conexões com outros dados do nosso ERP.

Acabamos com o Zoho Projects e o Zoho Reports, após uma avaliação significativa entre várias plataformas locais e na nuvem. Custo, facilidade de uso, modelo de licenciamento, integrações com outros aplicativos Zoho (e externos), riqueza de funcionalidades e interface do usuário foram os nossos determinantes.

Um pouco de programabilidade seria ótimo como formatação condicional, hiperlink.

Utilizo o Zoho Reports para fornecer relatórios de painel para nossa equipe de recrutamento que trabalha com o recrutamento do Zoho. Adorei o fato de ele ser sincronizado automaticamente com o Zoho Recruit a cada 3 horas, para que o gerenciamento sempre tenha informações atualizadas. Você pode criar consultas avançadas, tabelas e gráficos e exibir uma matriz de dados. Você também pode vincular a outras fontes de dados e integrar todos os dados em um relatório. Eu recomendaria este produto para pequenas empresas que procuram funcionalidade de painel ao vivo.

Relatórios do painel

Seria bom poder sincronizar dados diretamente com um servidor sql. Atualmente, você precisa baixar um aplicativo para o seu computador e usá-lo para enviar dados ao Zoho Reports. Uma integração de serviços da web seria ótima.

Relatórios sofisticados de baixo custo que podem ser criados, clonados e editados de maneira rápida. Eu usei muitos redatores de relatórios, alguns muito mais poderosos, mas nenhum tão fácil de usar e econômico.

É muito fácil de usar e pode criar relatórios bastante sofisticados, dada a facilidade e a velocidade do uso. Também é muito acessível e pode ser bem dimensionado, mantendo-se acessível.

O requisito para armazenar os dados de relatório nos servidores Zoho pode ser um pouco complicado e pode não ser a solução mais segura para armazenar dados confidenciais. Ele faz o que se destina a fazer muito bem e os resultados finais são fáceis de usar para os usuários finais e são bastante sofisticados, no entanto, não é particularmente personalizável e atingimos uma parede de tijolos algumas vezes.

Com o Zoho Analytics, é possível estudar com eficiência os dados valiosos coletados de vários recursos e tirar conclusões úteis. Pode-se facilmente criar relatórios atraentes e compartilhá-los com os colegas. Também permite extrair dados de outros aplicativos.

Eu me senti um pouco complicado ao estudar os relatórios.

O Zoho reports é uma ferramenta fácil de usar de business intelligence. Existem muitas opções de integração; integramos o Google Analytics, Zoho CRM, Zoho Projects, bem como nosso sistema ERP personalizado. As tabelas de recomendação geralmente são úteis. Criar gráficos e tabelas personalizados e organizá-los em painéis é o lugar onde esse software brilha. Para criação de tabela mais avançada, ele possui um editor sql embutido. A capacidade de publicar links atualizados dinamicamente, permite visualizar qualquer relatório no Zoho CRM e nosso ERP cost.

Nós usamos este aplicativo para nossos painéis de processos internos. A flexibilidade nos permitiu imitar nosso fluxo de processos por 14 marcos importantes em qualquer projeto. Os projetos passam de painel para painel, com diferentes membros da equipe lidando com marcos diferentes. As únicas reclamações reais são o atraso na atualização de dados de até 3 horas e a falta de flexibilidade. O serviço ao cliente é incrível - excelente! Eles realmente querem que este seja um ótimo produto!

Atendimento ao cliente é o melhor! No geral, um aplicativo bastante fácil de usar.

Alguma flexibilidade não está disponível. Atualizações de dados com atraso de até 3 horas. por Zoho Corp em 18/07/2017 Joseph: Obrigado pela sua boa análise dos Zoho Reports. Cerca de três horas de atraso na sincronização de dados, você pode usar a opção 'Sincronizar agora', que sincronizaria os dados até então.

-Depois de um curto período de aprendizado, torna-se bastante fácil de usar. Estou ensinando outras pessoas da minha equipe a usá-lo agora e, embora existam alguns recursos que eu gostaria de ver implementados, ele está funcionando bem para o que precisamos fazer. -O compartilhamento de relatórios é uma grande vantagem para nós

- Compartilhar relatórios entre os membros da equipe é um pouco complicado demais

É fácil se familiarizar com ele, mesmo que haja alguns problemas, eles podem ser relatados e corrigidos imediatamente!

Às vezes, as tarefas estão ficando bagunçadas, os filtros não são tão eficientes, às vezes a lista de filtros é muito longa e você não pode pegar o final da lista de filtros !!!!

Usamos o Zoho para administração de RH, rastreando licenças e treinamentos, muito melhor do que usar planilhas! O Zoho Projects, em conjunto com o Reports, tem sido uma ótima maneira de controlar o tempo e analisar a alocação de recursos, o que é muito importante para uma pequena empresa. É um produto fácil de usar e os benefícios são grandes.

FÁCIL DE USAR

Um guia mais claro para o uso, muitas vezes tenho que pesquisar no Google perguntas que tenho. Acho a resposta certa, mas encontrar respostas através dos módulos de ajuda pode ser oneroso.

Conseguimos recriar relatórios personalizados que levaram quase um ano para serem construídos, em 2 a 3 meses. Embora o produto tenha muitas limitações, a experiência do usuário e a facilidade de uso fazem dele uma boa experiência geral.

A facilidade de uso do produto é ótima. Depois que os dados são importados, a criação de tabelas, relatórios e painéis úteis às vezes pode levar alguns minutos.

Os recursos que este produto oferece são um pouco limitados em termos de manipulação de dados e variedade de relatórios. Além disso, a flexibilidade no que diz respeito à criação de relatórios é bastante rígida, devido ao molde do produto.

Os relatórios do Zoho apresentam as seguintes funcionalidades que fornecem bons relatórios de dados para proprietários e gerentes de negócios.

Você pode precisar ter algum conhecimento em relacionamentos de banco de dados e SQL, pelo menos o básico. Pode apresentar modelos que atendem a quase todos os requisitos de negócios; no entanto, personalizá-lo ou criar um relatório avançado precisará de algum conhecimento em DBMS.

Hoje, os relatórios se tornaram um dos fatores importantes e também um aspecto importante da empresa que afeta suas classificações. Costumamos falar sobre várias ferramentas de relatórios principais, mas não reconhecemos as melhores, o Zoho Reports é considerado uma delas. Uma das razões pelas quais eu o escolhi mais porque o Zoho Reports se integra perfeitamente. Ele pode relatar de várias maneiras, como tabelas, gráficos, etc. e construído com muitos recursos, como compartilhamento de relatórios, agendamento de mensagens, o que parece ser extremamente útil. É muito fácil de implementar e pode criar um banco de dados relacional com facilidade. Quando se trata de CRM, é uma das ferramentas que oferece o melhor serviço ao cliente. Você sabe o que é interessante, oferece relatórios on-line completos e, especialmente, serviço de Business Intelligence, que pode ser acessado a qualquer hora e em qualquer lugar.

Embora o Zoho Reports seja o aplicativo extremamente útil, ele também possui alguns aspectos negativos. Se você deseja usá-lo ao máximo, deve passar pela alta curva de aprendizado. Às vezes, o importador fica instável e, por outro lado, às vezes você precisa gerar mais e mais informações para trabalhar em alguns relatórios. Para o uso de lajes, seu número de usuários é limitado. Ele tem problemas com a consolidação de diferentes entidades, bem como a implementação do SQL também não é adequada. Mesmo seu conjunto de dados modelado não é muito útil, pois não extrai 100%. Isso mostra alguns problemas na criação de relatórios complicados. Se você perguntar sobre API, ainda não é bom! Alguns dos problemas relacionados ao carregamento de tabelas e relatórios também devem ser lembrados !!!!

- Fácil de usar

- A variedade de relatórios comuns predefinidos, geralmente exigidos regularmente, estão prontamente disponíveis para novos usuários. - Novos relatórios podem ser criados com pouco esforço extra. - Os relatórios existentes podem ser facilmente modificados com base nas necessidades. - Recursos como compartilhamento de relatórios, recursos de agendamento de correio são extremamente úteis. - A disponibilidade da cota de espaço é boa o suficiente para um banco de dados maior. - O suporte ao cliente de nível 1 disponível no bate-papo é rápido e bom.

- O número de usuários é limitado para várias lajes.

Existem muitas ótimas opções no painel, mas, novamente, as funções são complicadas de aprender e aplicar. A capacidade de entrega dos painéis poderia ser mais personalizável, de modo que painéis individuais pudessem ser compartilhados sem a adição de usuários a serem enviados a fornecedores e / ou clientes.

A capacidade de mesclar relatórios em um único painel visualmente

Os recursos das funções são difíceis de aplicar, aprender e diferem de muitos outros programas disponíveis, por isso há uma curva de aprendizado acentuada

Integra-se facilmente à mesa Zoho, é fácil criar painéis e relatórios com filtros integrados, pode usar SQL para analisar dados, solução muito acessível para nos ajudar a manter todos informados. O que eu mais gosto é que consegui criar painéis ou relatórios para o nosso suporte técnico em questão de minutos que, quando você considera a quantidade de tempo e custo que normalmente é gasto na criação de um painel por outros meios, mais do que compensações o custo mensal do Zoho Analytics.

Embora seja um ótimo produto, fiquei um pouco desapontado por apenas direcionar os painéis para a conta principal e não para outros Zoho Helpdesk que fazem parte da mesma conta. Zoho tem isso em seu roteiro para solução

Tendo usado muitas soluções de banco de dados antes de encontrar muitos problemas com a coleta de dados e relatórios, o Zoho Reports não apenas passa o resto como agrupa facilmente meus dados em tabelas e me permite cruzar relatórios sobre eles através do recurso fácil de usar arrastar e soltar criador de relatórios ou por meio das funções SQL com mais experiência.

acho que mencionei lotes no comentário acima

Muito raro você encontrar um obstáculo, mas pode ter que entrar em contato com a equipe de suporte. Geralmente, é necessário deixar uma mensagem de voz e aguardar uma hora para obter uma resposta.

O Zoho Analytics é uma ferramenta de relatório personalizada acessível que nos permite importar arquivos de dados (CSV) de outros programas para criar relatórios personalizados, com várias fontes e com marca para nossos clientes. Como uma empresa que oferece produtos personalizados e marcas brancas, precisávamos de uma solução acessível que nos permitisse criar relatórios dinâmicos e de marca para clientes de várias plataformas. O Zoho definitivamente se encaixa na conta, e sua equipe de atendimento ao cliente é fenomenal - paciente e altamente receptiva.

O Zoho frequentemente lança atualizações e melhorias na plataforma. Uma ou duas vezes por ano, uma dessas atualizações afetará nossas análises. As atualizações não estão tão bem documentadas quanto eu gostaria, mas a equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar se algo der errado ou quebrar.

O suporte ao cliente é horrível. A empresa está sediada na Índia e conseguir alguém para responder é um teste, e muito menos conversar. Normalmente, leva de dois a três dias para agendar uma ligação quando precisamos de suporte aprofundado (estamos nos EUA).

O Zoho Reports permite visualizações de dados realmente agradáveis, com muita flexibilidade na apresentação, tipo de gráfico etc. O download de dados subjacentes também é fácil de fazer.

Pode haver alguns recursos adicionais que facilitam o uso, como incluir dados nos downloads que não estão incluídos na visualização. Ao baixar dados, números de identificação e informações de palavras-chave não são úteis, mas se forem fornecidos dados adicionais, o usuário poderá ter uma idéia muito melhor do que está visualizando, a fim de usar os dados externamente no Zoho. Muito mais poderia ser feito para torná-lo mais flexível e aumentar a funcionalidade, mas serve a nossos propósitos.

O Zoho Reports é usado como a principal ferramenta de geração de relatórios para os projetos em nossa empresa de consultoria. A equipe de mais de 30 consultores usa o Zoho Projects para gerenciar vários projetos para os setores público e privado. A interface entre os dois aplicativos é perfeita e estável, também usamos tabelas estáticas extras do Zoho Reports (com dados não transacionais) e planejamos incluir conexões com outros dados do nosso ERP.

Acabamos com o Zoho Projects e o Zoho Reports, após uma avaliação significativa entre várias plataformas locais e na nuvem. Custo, facilidade de uso, modelo de licenciamento, integrações com outros aplicativos Zoho (e externos), riqueza de funcionalidades e interface do usuário foram os nossos determinantes.

Um pouco de programabilidade seria ótimo como formatação condicional, hiperlink.

Grande valor para uma excelente aplicação de análise.

Os espaços de trabalho podem ser criados por um grande número de bancos de dados integrados ou fazendo upload de seu próprio banco de dados. Muito fácil de personalizar vários tipos de relatórios, painéis e listas dinâmicas. Suporte ao cliente extremamente intuitivo e excelente.

Pode usar tutoriais em vídeo / webinar adicionais que estão disponíveis no momento. Além disso, um recurso de bate-papo ao vivo seria útil.

Gosto da funcionalidade do recurso de relatórios e do uso amigável deles. Isso me permitiu mostrar aos meus gerentes que estamos fazendo um grande progresso quando se trata de trazer mais dinheiro, proporcionando tempos de resolução de suporte mais rápidos para problemas, maior comunicação para vendas e suporte.

No momento, não tenho nenhum contras em relação aos relatórios Zoho no momento. Esse recurso é sólido e só posso dizer que está melhorando a cada dia. Bom trabalho!

Estamos usando o Zoho Analytics para criar painéis e aumentar a automação em nossa empresa. É principalmente uma ferramenta de visualização, escolhida porque é padronizada, enquanto algo como o Excel geralmente varia com base no usuário.

O software possui vários recursos para aproveitar, exceto se você demorar algum tempo para explorar o programa e aprendê-lo. Os gráficos produzidos são limpos e eficazes.

Algumas das configurações são complicadas. Estou com problemas com os widgets e com os painéis para atualizar / sincronizar com gráficos quando os dados de origem são alterados. Ao adicionar um novo filtro, você deve redefinir todos os filtros, o que desperdiça tempo e é irritante.

Estatísticas por agente, por sistema. Posso gerar esses relatórios automaticamente diariamente para ver o que minha equipe está fazendo.

Posso configurar um relatório mais detalhado da maneira que eu quiser. Diretamente no Zoho Desk, os relatórios são muito limitados, no entanto, o Analytics I pode fazer praticamente qualquer tipo de relatório.

Atualmente, a conta está vinculada a Rudi Bedeker no lado do CRM, ele não usa essa conta e é paga. Queríamos movê-lo para o lado do Zoho Desk, para que eu, o gerente do suporte, possa começar a usá-lo. No entanto, fui informado de que não podemos fazer isso. Então, basicamente, estamos pagando por algo que não usamos.

Demorou muito trabalho, mas uma vez que configurar corretamente os relatórios é realmente fácil. Agora, disponibilize instantaneamente todos os relatórios que preciso. Costumava levar algumas horas por semana para reunir relatórios que não eram tão eficazes

A interface para criar relatórios é extremamente fácil de usar. Você pode fazer relatórios realmente poderosos rapidamente. É muito mais barato que o software dos concorrentes e se integra bem a outros produtos zoho

A solução de problemas pode ser difícil e não é tão suportada quanto outros produtos zoho, sem bate-papo ao vivo disponível. Está faltando.

Atualmente, o usamos para gerenciar dados sobre o uso de intérpretes em vários setores, como Saúde, Justiça, Governo.

Clique na capacidade e na capacidade de detalhar os dados.

Ainda não há muito para encontrar algo além de alguns bugs (que tenho certeza de que serão corrigidos), o que realmente me incomoda.

Personaliza os relatórios usando as consultas incorporadas.

simplicidade, facilidade de uso, integração com o Zoho Books

Limite (3) de consultas compostas. O produto não permite que os usuários acessem dados de fora

Eu gosto do produto e ele funciona para a nossa necessidade atual. Espero que eles (e o Linkedin) tenham uma integração configurada assim que essa é a única coisa que nos falta, mas o Facebok, o Google e o analytics tiveram ótimas integrações nativas.

É de baixo custo e nos permite montar placas facilmente, com muito espaço para personalizar.

Eu precisei da ajuda de um desenvolvedor para obter algumas informações sobre o produto, pois tenho apenas alguma experiência na criação de painéis. A ajuda é boa se você tiver uma pergunta específica e geralmente responder dentro de uma ou duas horas.

Percebemos muitos benefícios ao poder usar o Zoho Analytics para nos ajudar a entender melhor a análise de dados em nossa organização.

É fácil implantar, treinar e usar software para todos os níveis de negócios. É personalizável, com uma interface fácil de usar. Além disso, a criação de relatórios é um processo simples usando modelos, processos de arrastar e soltar. A ferramenta tem sido muito útil na geração de relatórios de projetos, integração de dados e permitindo que nossa equipe de operações obtenha uma melhor compreensão das necessidades de nossos clientes.

Não tenho contras reais, funciona bem, o suporte é bom, temos usuários desse aplicativo produzindo relatórios diariamente.

É uma ferramenta muito poderosa, com muitas integrações para bancos de dados, muito fácil de usar e com ótimo custo-benefício.

Às vezes, o suporte ao cliente é lento e, se você não codificar o SQL, algumas tabelas podem ser difíceis de trabalhar.

Estamos ajudando as eshops a crescer seus negócios e o Zoho Analytics, ajudando-nos a fornecer e apresentar nossos resultados aos nossos clientes.

Clareza - tudo é fácil de usar e claro

Não consigo encontrar uma aparência personalizável; será melhor mudarmos os gráficos deste aplicativo.

Economiza recursos quando os relatórios são executados, para que não afete nossos sistemas ativos.

Recebemos muitas perguntas de suporte de usuários que desejam fazer mais do que o software pode permitir e pode ficar caro.

Eu sempre fui fã de Zoho. De todo o software de BI existente, o Zoho Reports possui mais recursos e é o mais fácil de usar, mesmo que você não seja tão conhecedor de tecnologia! Isso facilita as equipes de contabilidade e marketing.

Não disponível para gerar relatórios rápidos para dispositivos móveis, usados ​​pela maioria dos gerentes de vendas.

Somos usuários do Zoho e os relatórios gerados em cada aplicativo separado nos fornecem boas informações comerciais. No entanto, quando realmente queremos cavar fundo ou gerar painéis para incluir informações de vendas próximas às análises de marketing ao lado dos kpi financeiros, podemos fazer isso de maneira fácil e atraente usando o Zoho Analytics. É um aplicativo incrível!

O Zoho Analytics é incrível. Os diferentes tipos de relatórios que você pode criar com dados de praticamente qualquer lugar tornam este um aplicativo muito poderoso. É bastante fácil arrastar e soltar os dados necessários para o relatório e escolher vários estilos diferentes de relatório.

Às vezes, parece que você precisa ter um histórico de codificação para garantir que seus relatórios estejam configurados da maneira certa. Eu diria que 4 dos 5 relatórios que produzimos são bastante básicos e simples de configurar. Esse 1 de 5, onde podemos tentar extrair dados de mais de uma fonte e realmente cavar fundo com filtros e o que você pode às vezes pode ser complicado. Como qualquer coisa, porém, com um pouco de paciência e experiência, fica mais fácil.

grande experiência na visualização de dados complexos

SUPER fácil de usar, mesmo com o servidor SQL remotamente

Política de preços. Muito caro para grandes volumes de dados (por preço de linha). Muito caro para compartilhar com os usuários (por preço do usuário).

No geral, foi uma boa experiência trabalhar no software, pois é economizado muito tempo na geração de relatórios e na tomada de decisões de negócios. A opção de criar relatórios personalizados sem fim também é um recurso muito útil.

O software é fácil de usar e pode ser personalizado conforme a necessidade. Muitas opções para criar diferentes relatórios, gráficos e tabelas. O recurso de pesquisa detalhada é realmente útil, que fornece informações sobre o problema real e pode detalhar profundamente, mesmo na base de dados, para garantir sua precisão. Nossa organização usa o software para todas as reuniões de nível superior e médio para fornecer informações em primeira mão sobre as receitas à alta gerência. A velocidade com que os relatórios são gerados também é recomendável.

Aqueles que são novos no software levariam algum tempo para entender as diferentes opções disponíveis, pois não há Faqs ou menu de ajuda.

Comparado ao Tableau, parece-me que o Zoho Reports é mais orientado para vendas. A interface do ZR é limpa e mantém uma excelente representação visual dos dados que ele obtém. Ele obtém uma pontuação perfeita em relação à facilidade de uso, pois navegar pelo aplicativo e encontrar os recursos e ferramentas que procuro é sempre uma experiência tranquila.

Como mencionado na seção de profissionais, sinto que o Zoho Reports não possui opções de personalização para dados não relacionados a vendas. Seria um ótimo complemento se eles adicionassem esses recursos.

Nós rastreamos vários itens no Zoho, variando da produtividade dos funcionários ao rastreamento e geração de leads. Eu posso literalmente puxar qualquer relatório que quiser e é feito instantaneamente. Adoro!

Os relatórios são muito fáceis de manipular. A lista de critérios é muito simples e não requer experiência anterior para operar. Eu nunca tive um problema com o recurso de relatórios.

Honestamente, não há muito para não gostar. A seção de relatórios funciona bem e é muito fácil de navegar.

Os recursos do tipo excel baseados em nuvem são ótimos para a colaboração interna e externa do escritório. Os painéis são muito personalizáveis. Ficamos muito felizes com a capacidade de colaborar com nossas equipes e a produtividade e o tempo economizados foram uma bênção.

As possibilidades irrestritas dos Zoho Reports não têm preço.

A solução baseada em nuvem usa um URL aleatório, isso pode causar um problema ao criar ACLs através do firewall do escritório.

Os relatórios do Zoho têm a capacidade de sincronizar dados de nossa rede privada usando as ferramentas de upload que são confiáveis ​​e eficazes.

Nenhuma função predefinida para algumas análises estatísticas como o NPS, mas pode ser superada com a adição de fórmula personalizada.

comentários

É fácil de usar e muito flexível de configurar Adoro o produto e aumentamos o uso ao longo dos anos.

Fácil de usar e intuitivo de configurar. Bons visuais.

Muitos relatórios internos e eu realmente gostaria de escondê-los, pois não os uso, e eles me distraem dos relatórios que criei. Compartilhar não é muito intuitivo. Sincronize apenas uma vez por dia automaticamente. Não há suporte para bate-papo como o Zoho CRM. O suporte ao Zoho CRM é incrível. O suporte do Zoho Reports requer que a chamada seja muito menos útil.

Não se esqueça de que, se você deseja mudar para o ZOHO ou para o usuário atual que não usa o ONE, procure por ZOHO ONE, economizo muito dinheiro todos os meses usando seu pacote.

Eu sei que Fantabulous não é uma palavra, mas eu a usei para mostrar minha empolgação com os RELATÓRIOS DO ZOHO. Depois de usar o sistema por 9 meses, eu comecei a usá-lo e ele é uma ótima ferramenta. Consegui mesclar meus dados entre o Books e o CRM para obter relatórios sobre faturas dos Books e comparar os dados no CRM para mostrar ótimos relatórios.

Normalmente, digo que o suporte é o resultado dos produtos ZOHO, mas liguei para ZOHO porque as informações não estavam sendo exibidas corretamente e foi um erro de programação. Após 3 dias, eles encontraram o problema e o corrigiram. Agora, os dados fluem como um pequeno riacho depois uma chuva forte.

A capacidade do software capturar nossos campos personalizados - substituiu a necessidade de um sistema ERP completo e está economizando dezenas de milhares de dólares anualmente. A empresa também continua atualizando itens menores, mesmo sem que eu solicite um pedido de recurso, o que facilita o uso do software. Meu exemplo: a função incorporar relatório era um pouco problemática e fornecia acesso restrito a um relatório que eu hospedava em um site zoho.sites.com, mas queria que ela fosse irrestrita. Eles adicionaram uma nova guia de funções da tabela de edição que me permitiu não apenas alterar isso, mas também me deu opções de controle adicionais sobre como as informações são revisadas, exibidas e exportadas.

Há uma curva de aprendizado inicial sobre como criar um relatório antes que você possa acessar e ver os números ao vivo. Além disso, teria sido bom se eu tivesse feito uma demonstração inicial ou um lançamento assistido. Acabei de entrar e foram necessários alguns relatórios para acertar, mas se você é conhecedor de software, isso deve ser fácil.

No geral, um excelente valor para o preço.

facilidade de uso, interface amigável, excelente suporte ao cliente. O suporte ao cliente via chat é sempre bastante eficiente e completo. Raramente acho que meus problemas não foram resolvidos na íntegra.

falta ocasional de solução intuitiva - nem todas as soluções podem ser encontradas com apenas alguns minutos de pesquisa ou experimentação., elas exigem um bate-papo com o atendimento ao cliente. Isso não é incomum, mas pode ser frustrante ao trabalhar em um prazo.

Gosto do ZOHO em comparação com a maioria dos CRMs existentes, mas alguns ajustes e melhorias, principalmente na aparência e no layout, podem percorrer um longo caminho.

Muitos recursos e habilidades, integram-se bem a outros aplicativos, com preços lógicos e apropriados, fáceis de treinar novos contratados.

Alguma organização e processo podem ser aprimorados, algumas telas / páginas podem parecer mais limpas e mais modernas.

Podemos rastrear tudo o que precisamos para administrar nossos negócios com os relatórios Zoho. É facilmente atualizado e compartilhado com toda a nossa equipe em vários locais.

Às vezes, nossos cifrões se transformam em um estranho símbolo latino em nossos relatórios. É esporádico. Nem todos os relatórios e nem todos os computadores. Nós apenas vivemos com isso.

Gostaria de poder importar todas as seções dos livros rápidos online, e não apenas algumas. Estou em cima do muro para manter o zoho, porque poucas pessoas o usam devido à funcionalidade e facilidade de uso serem ruins.

O visual é bom, é uma boa maneira de visualizar seus dados. Você pode fazer o relatório que quiser, que é um recurso interessante.

Muito difícil de usar para pessoas que não entendem de dados, o UX / UI não é o melhor, não é bonito aos olhos. Se foi uma experiência semelhante aos livros rápidos online para a elaboração de relatórios, seria mais fácil para toda a minha equipe usar.

Uso o Zoho CRM há cerca de um ano e gostei bastante. Eu usei algumas outras ferramentas de CRM ao longo dos anos, mas acredito que o Zoho é o mais fácil de usar e o mais organizado. Pode não ser perfeito (nada é), mas eu recomendo.

De vez em quando, há problemas técnicos com as atualizações do Zoho, mas geralmente são corrigidos com rapidez e eficácia.

O Zoho é fácil de usar e possui uma breve curva de aprendizado. A equipe de nosso escritório aprendeu a usá-lo em um tempo muito curto e as funções para as quais usamos são bastante complicadas. Possui vários recursos que facilitam o uso e a compreensão.

Muitas vezes, corre devagar. Um dia você estará executando uma das funções e no dia seguinte ela não funcionará corretamente; no dia seguinte poderá estar funcionando novamente. Os relatórios no sistema parecem não funcionar corretamente, então tivemos que programar um trabalho em torno dele, o que é um pouco complicado. Fazemos o faturamento deste programa e é muito difícil imprimir, porque é necessário entrar em cada fatura separadamente e imprimi-las individualmente. Tivemos que criar outros relatórios, mas o Zoho o limita a 300 registros, portanto tivemos que dividir o relatório em três seções e imprimir cada seção separadamente. Eu diria que a reportagem é a pior característica. Além disso, ocasionalmente, o Zoho atualizará algo sem nos informar, isso geralmente afetará a funcionalidade do programa.

Os relatórios do Zoho, em geral, são uma ótima ferramenta de geração de relatórios, embora possam exigir alguma otimização quando se trata de relacionamentos.

FÁCIL DE USAR

Vincular módulos sem relacionamento pode ser um desafio

Eu trabalho para uma agência criativa e produtora em Londres. Usamos os relatórios Zoho para analisar o desempenho de nosso pipeline em nossas divisões. A interface permite uma fácil personalização dos dados e tem sido útil para prever trabalhos futuros que esperamos entrar nos negócios.

A facilidade com que diferentes conjuntos de dados podem ser combinados e manipulados por meio de uma combinação de fórmulas agregadas e design de arrastar e soltar. A conectividade com outros aplicativos de dados também é útil.

É decepcionante que os módulos Campanhas e Previsão no Zoho CRM não estejam disponíveis na ferramenta Relatórios. Parece que estes poderiam ser facilmente integrados para fornecer uma imagem maior do desempenho de vendas.

Estou usando o plug-in Zoho Reports desde há vários meses. É um bom complemento para obter detalhes adicionais necessários para o Zoho Projects. Os filtros inteligentes do projeto, relatórios inteligentes do usuário, dados baseados em marcos e assim por diante são realmente bons recursos. O recurso de dados da folha de ponto é o mais popular e é mais útil para uso. Os filtros podem ser personalizados conforme as necessidades e modificados com as opções desejadas, quando necessário, é um bom recurso. Exportar relatório no formato desejado é bom e fácil de usar. As melhorias necessárias são em termos de sincronização automática da captura de dados de novos projetos adicionados. A criação de usuários deve ter um campo para conter a identificação do funcionário.

Coleta todos os dados necessários

A sincronização manual de projetos adicionados não é necessária

Adoro o quão fácil é usar os relatórios do Zoho para criar painéis no nosso CRM. Quando comecei com os relatórios do Zoho, adorei o vídeo introdutório! Ao assistir ao vídeo algumas vezes, fui capaz de me ensinar sobre o produto e implementar novos painéis em nosso CRM.

Recurso de arrastar e soltar para criação de relatórios

Às vezes, quando converso ao vivo com suporte, não recebo a resposta para minha pergunta. Em seguida, inicio um novo bate-papo ao vivo com um indivíduo diferente e eles são capazes de fornecer a resposta imediatamente.