Categorie: Software de marketing por e-mail / FreshMail Reveja

FreshMail

Avaliações: 35 | Classificação geral: Boa
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O FreshMail coloca em suas mãos o poder das campanhas de email marketing - desde o estágio de criação do boletim até o envio e o rastreamento da sua mensagem. O sistema fornece aos usuários uma ferramenta intuitiva para a criação de boletins - FreshMail Designer - com base no método de arrastar e soltar e rica em belos modelos de email prontos para uso. Você pode usar uma variedade de testes para otimizar a campanha e oferecer os melhores resultados possíveis. Enviar campanhas por email nunca foi tão fácil!
Comentário deixado em 04/10/2020
Danika Levasseur

Sou novo no Freshmail e posso compartilhar minhas primeiras impressões. Eu nunca percebi que fazer meu próprio boletim era tão fácil. Foi muito fácil encontrar o caminho para o designer e fazer exatamente o que eu queria. Eles têm muitos modelos com os quais você pode começar e personalizar da maneira que desejar. O processo é realmente simples e uma grande vantagem. No lado negativo, não tenho muita certeza de como devo integrar determinados plug-ins com o Google Analytics. Vou ter que deixar para outra pessoa me ajudar. Ah, e outra coisa de que gostei foi receber boletins informativos gratuitos do freshmail com conselhos e dicas sobre como criar ótimas campanhas - um bom extra para pessoas como eu, apenas começando.

Eu nunca percebi que fazer meu próprio boletim era tão fácil. Foi muito fácil encontrar o caminho para o designer e fazer exatamente o que eu queria. Eles têm muitos modelos com os quais você pode começar e personalizar da maneira que desejar. O processo é realmente simples e uma grande vantagem.

Não tenho muita certeza de como devo integrar determinados plugins ao Google Analytics. Vou ter que deixar para outra pessoa me ajudar.
Comentário deixado em 04/09/2020
Horvitz Farrand

A interface online é muito intuitiva para os usuários. Temos pessoas trabalhando lá, desde designers gráficos e desenvolvedores da Web até profissionais de marketing tradicionais, sem muita experiência on-line, e, como as ferramentas são fáceis de usar, tem sido uma ótima ferramenta para todo o marketing. equipe.

Eu gosto da funcionalidade do FreshMail Designer. Você pode alterar tudo usando o recurso de arrastar e soltar, e há vários gráficos e botões adicionais a serem adicionados. Eles também atualizaram tudo recentemente para garantir que os modelos se adaptem aos dispositivos móveis.

A integração nos aplicativos SaaS existentes poderia ser melhor e mais diversificada.
Comentário deixado em 04/07/2020
Royo

No geral, eu não estou muito feliz com o Freshmail e ele não chega às caixas de entrada das pessoas, então apenas recentemente mudei.

Eu escolhi este software porque tinha os melhores recursos de design para enviar boletins por e-mail. Tem uma grande variedade de estilos e fontes.

Ele tem uma falha ou recurso muito frustrante, no qual você pode perder todo o seu trabalho se não o salvar e fechá-lo constantemente.
Comentário deixado em 04/05/2020
Josephson Wenderoth

Eu gosto de como o Freshmail é amigável. O designer de modelos tem muitos modelos pré-criados e eu criei o meu apenas ajustando o que eu realmente gostei. Todos os meus contatos são fáceis de gerenciar e organizar. Estou construindo minha lista de e-mail com o plugin para o Wordpress e isso também funciona bem.

Plano gratuito não tem a possibilidade de criar campanhas de gotejamento, tive que atualizar para ativar esse recurso.
Comentário deixado em 04/04/2020
Aiello

Depois de experimentar vários editores de boletins de serviços de marketing por email - e os achar sempre decepcionantes em termos de flexibilidade e opções de design - me deparei com http://freshmail.com e finalmente consegui o que precisava. Permite criar modelos impressionantes com um editor simples de arrastar e soltar.



Comentário deixado em 04/03/2020
Teuton

Com o FM, posso fazer minha comunicação com os contratados de maneira fácil e automática. Eu tenho ferramentas de design, lindos modelos de mala direta, autoresponders. Pago apenas pelas mensagens enviadas - muito bom para pequenas empresas. Possui estatísticas muito boas, para que eu possa analisar quase tudo, como leituras, cliques, sinalizações etc. Tudo na nuvem. ... ótimo!!

Ainda não vejo nenhuma fraqueza deste software
Comentário deixado em 04/01/2020
Amato Demling

Se precisar fazer campanhas, essa solução pode torná-la rápida e eficaz. Eu acho que é a melhor ferramenta para todos os negócios.

Talvez o FreshMail seja uma solução muito cara e você possa encontrar outra ferramenta mais barata e que faça um ótimo trabalho.
Comentário deixado em 04/01/2020
Lobel

Você paga pela quantidade de mensagens enviadas, perfeita para pequenos varejistas. Autoresponders podem ajudá-lo a reorganizar sua comunicação.

Levei um tempo até que eu tivesse coragem de experimentar alguns dos recursos avançados, como autoresponders, mas uma vez vi o quão fácil eles são de configurar. Não posso acreditar que não fiz isso antes! Graças aos autoresponders, você pode configurar a mensagem uma vez e ela será enviada sempre que outro cliente comprar um produto selecionado ou clicar em um determinado link.

Ainda não é totalmente a automação de marketing.
Comentário deixado em 03/30/2020
Delastre

Muito fácil de usar. Vera acessível. Muitos recursos. Muito intuitivo para os usuários. Fácil de configurar e usar usando.

Nenhum módulo de webinar, comparado ao getresponse, é um problema. Mas se você não precisar de seminários on-line, tudo bem.
Comentário deixado em 03/28/2020
Benoit Silano

Na empresa em que trabalho, um dos meus deveres é criar campanhas de email marketing. Com o sistema que eu usei antes, tudo ficou muito mais complicado e levei muito tempo para criar boletins responsivos. Desde que comecei com o FreshMail, tudo é muito mais fácil e não acredito que perdi tanto tempo antes!

Configurar uma campanha é muito fácil. Tudo no sistema é bem organizado e fácil de seguir, e é fácil criar seu próprio boletim informativo. Além disso, eu gosto da grande variedade de modelos responsivos gratuitos.

Os recursos de automação de marketing não são muito avançados. Gostaria de ver uma conexão mais estreita com o Google Analytics para segmentar com base nas dimensões e métricas do GA.
Comentário deixado em 03/27/2020
Gagne

Configurei uma conta no FreshMail há pouco tempo para começar a promover minha nova loja virtual. As primeiras impressões foram boas. A criação de um boletim informativo passo a passo é intuitiva e é fácil adicionar gráficos e criar o design geral. Você não precisa saber nada sobre programação ou design gráfico para criar algo que pareça ótimo. Não achei que seria tão fácil assim. Você organiza seu boletim arrastando e soltando blocos no modelo. É fácil combinar blocos de texto e outros com fotos e gráficos e editar tudo da maneira que você deseja. Quando terminar, você pode salvar o seu modelo para começar a partir da próxima vez e apenas alterar os detalhes. Após talvez uma hora de experimentação na primeira vez em que trabalhei, agora posso fazer minhas próprias campanhas de boletim informativo. Se você não quiser criar o seu próprio ou não tiver tempo, também pode escolher um modelo responsivo pronto na biblioteca.



Comentário deixado em 03/26/2020
Starr

Se você é um viciado em design e deseja emails de marca realmente bonitos, deixe o Mailchimp e obtenha-o. Solte e arraste o design, várias maneiras fáceis de importar listas de discussão, boas estatísticas e recomendações sobre como obter mais aberturas e ações. Apenas ótimo.

Um pouco caro, uma vez que você excede o plano gratuito, embora esteja de acordo com o chimpanzé do Mail e outros grandes nomes. Às vezes, com erros e perde edições, se sua conexão com a Internet é instável e não há muita opção para criar offline.
Comentário deixado em 03/22/2020
Mufinella Vipol

Definitivamente vale o seu preço! Comecei usando a conta gratuita - que é de tempo ilimitado - apenas para testar as possibilidades e gostei bastante de mudar da outra plataforma de marketing por e-mail que estava usando. Acima de tudo, os recursos são fáceis de usar e, graças às diretrizes do sistema, é fácil saber por que e o que você deve fazer para enviar uma campanha bem-sucedida. Também gosto da variedade de modelos responsivos gratuitos que você pode usar - é uma verdadeira inspiração.

Conta de avaliação gratuita e por tempo ilimitado.

Suporte por telefone disponível apenas para contas pagas.
Comentário deixado em 03/21/2020
Feltie Defrain

Os relatórios pós-campanha são realmente bons e fáceis de entender. Fiquei um pouco intimidado por eles no começo, mas uma vez que entendi o que estava vendo, tudo meio que 'estalou na minha cabeça. Compreender os relatórios me fez sentir que estava realmente progredindo, porque você pode ver as estatísticas por trás de todos os aspectos da sua campanha. Os relatórios também lhe motivam a fazer melhor da próxima vez, porque você sente que precisa obter números cada vez maiores.



Comentário deixado em 03/21/2020
Hanzelin

Tudo que você precisa em um trabalho diário.

É muito fácil de usar (especialmente em comparação com outras ferramentas similares) e intuitivo. Todas as funcionalidades são fáceis de encontrar e usar. Mesmo que você não seja tão experiente no que diz respeito ao marketing por email, não terá problemas com o uso do Freshmail. E o serviço ao cliente é muito útil.

Às vezes, pode ser difícil importar dados ou fazer algumas sincronizações, mas não é algo que não possa ser superado.
Comentário deixado em 03/19/2020
Raynard

Eu mudei para o FreshMail depois de usar o Mailchimp um pouco. Agora estou usando uma conta gratuita, pois minha base de assinantes é pequena. O que mais gosto é a grande variedade de modelos que eles têm e o processo intuitivo para tudo. Eles também têm ótimas opções de teste e muita ajuda para fazer sua mensagem de maneira a evitar filtros de spam. A segmentação avançada de banco de dados permite que eu entregue conteúdo muito direcionado aos meus assinantes. E o suporte ao cliente é realmente útil e profissional. Eu gostaria de poder compartilhar modelos com colegas de trabalho usando a versão gratuita, mas aparentemente você pode fazer isso na versão paga. Quando minha base de assinantes chegar lá, passarei a ela.



Comentário deixado em 03/15/2020
Bergin

Eu realmente gosto do sistema avançado de relatórios do FreshMail, com resultados de campanha. No sistema que usei antes, nunca tive certeza de como analisar minhas métricas. Agora eu posso exportar os dados da campanha e montar relatórios legais para o chefe!



Comentário deixado em 03/14/2020
Otte

Eu acho que é uma das melhores plataformas para enviar boletins personalizados já criados. Solução rápida, fácil e barata para todas as empresas.

A interface do usuário não é muito intuitiva, não sei como integrar alguns plugins ao Freshmail, não vi uma maneira simples de fazê-lo. Eu acho que uma melhor interface ou guia será uma grande melhoria.
Comentário deixado em 08/22/2019
Duff

Este aplicativo é para mim um criador de e-mails muito fácil - tanto no modelo quanto na minha própria imaginação. Também gosto de automatizar minha campanha de e-mails.

Às vezes, tenho um problema ao definir qualquer função porque é difícil encontrar ...
Comentário deixado em 01/25/2019
Cordelia Oberst

Muito bom para campanhas de e-mail e boletins, no entanto, para usuários ingênuos, pode levar algum tempo para descobrir os fundamentos e o uso da API, além de que vale a pena

Métodos de resposta rápida e conversas otimizadas

Plugins e integrações devem ser aprimorados em termos de facilidade de instalação
Comentário deixado em 01/04/2019
Nolie Ragas

Eu uso o FreshMail por algumas semanas durante o período de teste de várias ferramentas para gerenciamento de boletins e correspondências. Ele tem todas as funcionalidades essenciais, mas nada que o torne excelente.

A usabilidade geral da ferramenta foi um pouco pior do que em outras ferramentas que usamos. O editor visual era um pouco problemático, não era fácil preparar novos modelos usando-o (não o HTML, mas apenas o visual básico fornecido na ferramenta). O preço é justo, mas parte da concorrência inclui mais nas contas básicas / gratuitas.
Comentário deixado em 10/01/2018
Pasco

Devido aos problemas do servidor, passamos do Freshmail para o Mailchimp, mas eu não diria que o Freshmail é tão ruim assim, eles só precisam fazer algumas tarefas domésticas, arrumar esses servidores e considerar tornar o inglês o primeiro idioma dos negócios. .

O que me atraiu na plataforma de marketing por email do Freshmail foi que, para mim, parecia dar mais flexibilidade em termos de ser criativo com a interface do que outras alternativas, como o Mailchimp. Os modelos parecem ter mais personalidade e, em termos de design, permitiram um maior nível de liberdade criativa.

Aqui está o problema - simplesmente não acho que o Freshmail tenha os servidores mais limpos. Infelizmente, tivemos problemas com os emails sendo marcados como spam e tivemos dificuldades com a equipe de atendimento ao cliente do Freshmail para resolver isso. Além disso, às vezes havia algumas barreiras linguísticas, pois elas eram baseadas na Polônia e você encontraria o software com salpicos aleatórios de polonês de vez em quando.
Comentário deixado em 08/05/2018
Brocklin

Eu realmente gosto de como é fácil acompanhar os resultados de suas campanhas de e-mail - o recurso de análise é uma grande vantagem! Também é fácil testar material A / B que, como profissional de marketing, acho muito útil.

Não é a ferramenta de marketing por email mais intuitiva a ser usada, pois simplesmente não possui pelo menos alguns dos recursos essenciais, como a capacidade de pausar e editar suas campanhas de email depois que elas estão programadas para sair (agora você precisa enviá-las por email para pausar eles).
Comentário deixado em 11/17/2017
Rawley

Boas idéias sobre o banco de dados de assinantes e possibilidade de limpá-lo dos emails devolvidos.

Muitos modelos de alta qualidade

A oferta diz o contrário, mas, pela minha experiência, as mensagens filtradas para spam são mais comuns do que uma empresa normalmente aceitaria
Comentário deixado em 07/04/2017
Carce Mithlesh

Segmentação, resposta automática, personalização e teste de email. Ótimo editor de campanha, muito intuitivo.

Integrações mais diretas! Sou capaz de contornar o problema com o Zapier, mas é preciso mais tempo para configurar. Além desse bem
Comentário deixado em 06/30/2017
Hecklau Garst

Ótimo centro de recursos com muito conhecimento sobre o sistema e sobre marketing por email. O sistema em si também é muito intuitivo.

Comentário deixado em 01/24/2017
Madonna

Eu uso o Freshmail há mais de 6 meses. Antes disso, usei o Mailchimp, mas tive algumas dificuldades com eles e decidi mudar de sistema. Até agora, tudo parece ser muito eficaz e estou mais do que satisfeito por ter decidido mudar para o Freshmail.

A maior vantagem é o suporte 24/7 do FreshMail. No começo, tive alguns problemas, mas eles funcionaram e me ajudaram a resolvê-los. Também recebi alguns conselhos importantes sobre como evitar problemas semelhantes no futuro. Aprecio a grande variedade de guias, posts em blogs, e-books e assim por diante. Quero tirar o máximo proveito das minhas campanhas de email e o freshmail sabe como fazê-lo :)

Não sei como integrar alguns plugins ao sistema deles, não há uma maneira simples de fazê-lo ou preciso apenas descobrir - de qualquer maneira, não é muito intuitivo.
Comentário deixado em 12/06/2016
Kelbee Alimento

O Freshmail oferece um valor realmente bom. Sempre que temos que lidar com correspondências enormes, usamos o freshmail como nosso provedor de serviços de correspondência

Custo-benefício

não consigo ver um
Comentário deixado em 11/26/2016
Lewellen

O serviço é terrível. Foi fácil de configurar e usar até que um dia eles desativaram minha conta aleatoriamente. Eu tentei por 3 semanas para corrigir isso. 3 semanas é muito longo para corrigir meu serviço de e-mail. Voltei para Aweber, o serviço é muito melhor. Se você se deparar com um problema no Freshmail, eles são terríveis. Vá usar outro serviço de e-mail que não seja o Freshmail.

Os modelos são ótimos e fáceis de configurar.

O serviço é horrível e lento. Especialmente para este dia e idade.
Comentário deixado em 10/23/2016
Melnick Saturnio

FreshMail é um ótimo sistema profissional para boletins a um bom preço. Uso-o há quase um ano e ainda não tive problemas. É simples de usar, acho que uma criança pode pegar o jeito.

O preço é muito razoável. Suporte ao cliente disponível 24-7. Relatórios de campanhas com aparência agradável em tempo real.

Eu tive problemas para fazer login no sistema quando eles executam atualizações.
Comentário deixado em 08/12/2016
Gorrian

Testei alguns fornecedores diferentes e, depois de usar o Mailchimp por um longo tempo, mudei para o Freshmail. No começo, principalmente por razões de custo, mas o suporte ao cliente realmente me impressionou. Eu realmente gosto de poder escrever ou ligar e obter respostas rápidas para tudo.

O Freshmail Designer é o que eu mais gosto. Você pode selecionar modelos ou criar seus próprios a partir do zero e adicionar os elementos que desejar com um clique. Tudo parece realmente profissional quando você termina.

A integração com o Google Analytics não foi fácil para mim, mas, assim que consegui entender, consegui descobrir e configurar novos autoresponders com apenas alguns cliques.
Comentário deixado em 06/07/2016
Dorren Turben

É realmente fácil trabalhar com o sistema - os modelos são ótimos e não tive problemas em criar campanhas muito bonitas. Além disso, é ótimo que haja um suporte por telefone disponível - esses caras são realmente úteis em qualquer problema.

Atendimento ao cliente e designer de modelos.

Às vezes, o sistema funciona devagar.
Comentário deixado em 03/15/2016
Wilen

Comecei a usar autoresponders no FreshMail há pouco tempo. Configurei um ciclo de vídeos de treinamento para meus clientes e agora posso configurá-lo uma vez e esquecê-lo - tudo é automático. O gerenciamento do sistema é realmente fácil e você não precisa ter conhecimentos avançados para fazer coisas como usar tags de link ou ler relatórios de campanha.



Comentário deixado em 09/20/2015
Rhetta

Minhas taxas de abertura em campanhas anteriores com outro ESP foram horríveis e eu nunca entendi o porquê. Eu pensei que uma mudança no envio de servidores ajudaria e acontece que isso faz toda a diferença.

Honestamente, não vejo muita diferença entre um sistema e outro, mas o FreshMail se destaca por um motivo. Nos últimos 4 ou 5 anos, usei quatro sistemas diferentes de email marketing e o FreshMail tem de longe o melhor atendimento ao cliente de qualquer um deles. Se você estiver utilizando realmente o marketing de e-mail, precisará de ajuda ou terá um problema de tempos em tempos. O FreshMail é apenas o suporte ao cliente que me deu a impressão de que na verdade havia alguém investigando um problema, que sempre voltava para mim e ficava em contato até o problema ser resolvido.

Minha campanha foi atrasada por causa do processo de moderação. Quando os escrevi para perguntar o que estava acontecendo, eles disseram que tinham algum tipo de processo de moderação anti-spam que estava demorando mais que o normal.
Comentário deixado em 05/23/2015
Colson

Estou enviando até quatro campanhas por semana e geralmente estou definindo todas as campanhas de uma só vez. É realmente fácil fazê-lo no FreshMail. Também posso comparar facilmente os resultados das minhas campanhas. O sistema de relatórios é realmente detalhado e fácil de ler. Também aprecio o Code Inspector, pois às vezes ajuda a evitar os problemas com o HTML. Eu não entendo autoresponders são divididos por nomes - para mim é confuso. Eu gostaria de ter a possibilidade de selecionar as opções mais tarde do que no começo. No entanto, acho que esse sistema tem altos padrões.

Gosto da capacidade de projetar exatamente o que vejo na minha cabeça com o FreshMail Designer. Levei cerca de 30 minutos para brincar com ele antes de me sentir confortável, mas isso não é grande coisa. Você pode personalizar tudo e até os designs simples ainda ficam bem.

Não muito, talvez as etapas fixas para a criação de campanhas. Você não pode começar com a seleção do modelo, por exemplo.

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