Acompanhamento de ações e eventos para obter informações reais sobre o que acontece em sua loja ou página de destino. Acompanhe a conversão e envie informações para seus aplicativos.

Você pode configurar o evento para melhorar sua conversão. O gravador de ações para laboratórios de clientes ajuda você a fazer isso se não for um desenvolvedor. isso é uma dor e isso economiza muito tempo

O gravador de ação é bastante simples, mas eles precisam corrigir alguns detalhes, pode ser realmente mais simples

Atendimento ao cliente incrível e experiência geral! Muito satisfeito com os recursos da ferramenta e com o excelente suporte fornecido pela equipe por trás dela.

O CustomerLabs fornece uma alternativa flexível e poderosa ao Gerenciador de tags do Google e ao segmento, permitindo identificar e rastrear eventos em nosso site de registro de eventos com facilidade. Usando o Action Recorder, conseguimos identificar e identificar rapidamente os principais eventos (registro do usuário, seleção de tickets, compras etc.) e agora podemos usar esses dados para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, além de redirecionar de maneira mais eficaz os usuários que não concluir o processo de registro, algo que seria quase impossível com a plataforma do evento por si só.

Muito poucas pessoas não gostam, embora exista uma pequena curva de aprendizado à medida que se familiariza com o software e seu fluxo de trabalho. No entanto, a equipe do CustomerLabs forneceu o melhor suporte e suporte que eu já experimentei de um provedor de SaaS, e eles foram capazes de nos ajudar a começar a operar no primeiro dia em que colocamos o CustomerLabs em funcionamento.

Isso economiza muito tempo de desenvolvimento - em vez de nossos desenvolvedores definirem cada evento, conseguimos fazê-lo usando o gravador de ações. Então assistimos aos eventos - é super incrível! Agora, como em qualquer software, há um pouco de curva de aprendizado porque existem muitos eventos diferentes, e cada um deles é definido de maneira ligeiramente diferente em cada caso individual. O suporte ao cliente no Customerlabs foi absolutamente fantástico para nos ajudar a configurar isso e eles foram muito receptivos. É altamente recomendável este produto.

Realmente existem muito poucos contras; se eu tivesse que citar um, pode ser que não exista um SDK móvel que possa ser usado. Não sou desenvolvedor, então não sei se isso é possível, mas teria sido absolutamente incrível seguir as mesmas etapas que atualmente posso executar com o gravador de ação, mas para um aplicativo móvel. por CustomerLabs em 06/09/2019 Muito obrigado Thomas. Isso nos motiva muito. Obrigado por reservar um tempo para nos rever.

Foram encontrados problemas ao configurar, mas a equipe estava lá para ajudar via chat.

A equipe é incrível, eles o ajudarão a percorrer a configuração, se você precisar de ajuda.

O aplicativo pode ser confuso para configurar. Eu acredito que eles estão trabalhando para facilitar a implementação. Eles são realmente responsivos e podem ajudar se você encontrar algum problema. por Customerlabs em 24/07/2019 Obrigado Dustin, estamos trabalhando no UX para facilitar.

Boa ferramenta em geral, se você gosta de acompanhar os dados de conversão em seu site e não possui muito conhecimento de codificação ou tem um desenvolvedor à sua disposição.

Embora o Google Analytics ofereça muitas opções de acompanhamento de conversões, alguns recursos não estão disponíveis ou, se estiverem, podem ser muito difíceis de configurar, a menos que você tenha um desenvolvedor qualificado disponível. O gravador de ações permite rastrear cliques de botões, adicionar carrinhos, criar arquivos, etc., sem a necessidade de codificação complicada no site. Eles também se integram a muitas ferramentas de terceiros para passar os dados para seu outro software.

Eles devem ser mais generosos com o número de integrações nos planos pagos. por Customerlabs em 23/01/2019 Muito obrigado Gary, agradeço.

O Action Recorder permite que você rastreie automaticamente eventos e atividades em seus sites de comércio eletrônico, etc. Economiza muito tempo dos analistas forenses em comparação com investigações historicamente manuais. Integra-se a outros sistemas, como AdWords e Google Analytics, FB, etc.

A interface do usuário não era a mais fácil de navegar, mas, além disso, ainda estamos tentando descobrir se encontramos outras lombadas. por Customerlabs em 16/10/2018 Muito obrigado pela sua análise. Estou ansioso para ouvir mais de você.

Action Recorder é super poderoso! Além de economizar muito tempo configurando o rastreamento de eventos, ele também pode se integrar a outras ferramentas automaticamente e enviar dados (por exemplo: capturar o envio de formulários e inseri-los em um público personalizado do Facebook). O suporte ao cliente superou minhas expectativas, equipe incrível!

O Gravador de ações economizou muito tempo tentando configurar o rastreamento de eventos para análise de marketing.

O produto não é muito fácil de usar, há uma curva de aprendizado para finalmente descobrir como usar a ferramenta. Felizmente, o suporte ao cliente é rápido e excelente!

O Action Recorder rastreia facilmente as ações realizadas pelo visitante do site em todas as páginas de um site. Muito útil para sites de comércio eletrônico. Acabamos de comprá-lo e testá-lo em um cliente e já estamos impressionados com a facilidade de implementação e o suporte fornecido.

- Nenhuma integração do MailChimp no momento pode estar no futuro.

Economiza muito tempo e não apenas isso, na verdade elimina uma tonelada de leituras desnecessárias.

- É fácil pegar o jeito rapidamente

Eu adoraria um período de teste mais longo. Além disso, não tenho nenhuma reclamação sobre o CustomerLabs.