Nada realmente ... O terminal que eles nos deram foi incrivelmente rápido, mas eles foram os piores.

Eles atrasaram a abertura de nossos negócios. Eles retiveram dinheiro de nós e não nos falaram sobre isso. Eles são muito obscuros e pouco profissionais em seus contratos (e agora estou preso a uma taxa de US $ 400 por deixá-los). Eu não confiaria neles ou os recomendaria a ninguém.

Precisávamos de um processador de cartão de crédito para o componente POS do nosso sistema e eles estavam vinculados à Clean Cloud, nosso sistema CRM e POS. Nós os escolhemos devido ao preço do terminal e à ligação com nossos sistemas.

O atendimento ao cliente e o processo de integração foram excelentes. As pessoas eram legais, o programa para estabelecer uma nova conta era generoso com descontos nos terminais. As pessoas eram absolutamente as mais amigáveis ​​que você poderia esperar.

Os relatórios eram difíceis de navegar e foi depois que finalmente entrei no site correto para obter essas informações. Recebi duas maneiras diferentes de fazer login e uma não foi de todo útil e, após uma ligação, o pessoal do atendimento ao cliente chegou onde eu precisava para obter as informações, mas os relatórios não eram tão robustos quanto precisávamos.

Estou tão frustrado neste momento. Eles cobram mais de US $ 80 por mês apenas para me dizer que não estou em conformidade constantemente e que perco meu tempo. Então, se você tentar deixá-los, eles levam até 60 dias para serem processados, sim, você deve pagar novamente E eles cobram uma taxa de rescisão antecipada. Eu sou LIVID! EXECUTAR Eles apenas querem o seu dinheiro e retêm os pagamentos dos seus clientes. Tão feito!

Não há nada sobre esta empresa que eu goste.

A cada poucos meses, estou entrando em contato para não estar em conformidade. Eu tenho que reservar um tempo para fornecer documentação sobre várias áreas. Se não, eles guardam meu dinheiro. As perguntas que eles fazem são completamente confusas e nem relevantes para o processo de pagamento simples que preciso.