Há muitas informações sobre o que as empresas estão fazendo e como elas estão interagindo com o seu site. A visibilidade é muito útil no meu dia a dia.

Nem sempre eu concordo com as classificações, mas nunca é um problema

O atendimento ao cliente demorou a responder às minhas perguntas e rotineiramente fornecia pouca ou nenhuma ajuda. Após nossa campanha mais recente e as dificuldades de relatórios que enfrentamos, fomos lançados em uma nova plataforma de análise que eles estavam disponíveis (por uma grande taxa além do que já pagamos). Não fiquei impressionado com a nossa primeira campanha de campanha e tenho poucas expectativas no futuro.

Isso nos permitiu segmentar as contas exatas que queríamos, independentemente de onde elas estavam na Web em vários formatos de anúncio.

A plataforma de relatórios era horrível. Qualquer tipo de manipulação de dados que eu desejasse executar tinha que ser feito fora da plataforma com uma exportação de CSV. Mesmo assim, você estava confinado às métricas que eles definiam, e essas definições eram tudo menos simples. Demorei 10 vezes mais do que deveria para criar um relatório conciso e fácil de digerir dos nossos esforços em nossa campanha mais recente.

Mostra se seus clientes potenciais estão interagindo com seu site. Realmente util.

Nada no momento. É um ótimo produto.

Fácil de navegar na interface do usuário. Resultados excelentes e de alto impacto. Equipe de vendas amigável e informativa.

Para uma empresa em estágio inicial com orçamentos limitados, é caro começar e fazer valer a pena usá-la.

No geral, está muito feliz com isso, pois fornece excelentes insights.

Essa é uma ferramenta realmente útil para nossas equipes de vendas em termos de verificar se os clientes em potencial estão envolvidos. Realmente valioso do ponto de vista de vendas e marketing.

Eu realmente não fiquei impressionado com o aspecto dos relatórios. Não é nada simples e um processo bastante confinado.

Eu venho de um background de marketing digital e não consigo obter o suficiente dos dados e insights que o Demandbase fornece. A capacidade de ver quais empresas e contas estão buscando ativamente nossa solução ajuda nossa equipe a estabelecer pontos de contato muito oportunos.

Gostaria de poder adicionar mais palavras-chave para acompanhar. Se eu tivesse mais flexibilidade lá, eu adoraria.

Veja quais clientes em potencial estão interagindo com seu site ou pesquisando artigos relevantes.

Deveria receber alertas em tempo real através do Slack, mas meus alertas não funcionam.

O positivo óbvio é que as informações que eles fornecem são extremamente valiosas. Para o marketing, entender quando as pessoas estão procurando informações sobre o seu produto dentro e fora do site é o santo graal. O problema é que este produto não facilita a utilização dessas informações fora dos anúncios pagos.

Documentação ruim, fracos consultores de implementação, integrações ruins com o Salesforce e o Pardot, quase nenhuma funcionalidade de relatório para facilitar o acesso e a compreensão das informações. A equipe de suporte não está familiarizada com o produto.

Gostei de ver quais empresas em determinadas áreas geográficas estavam procurando nossos produtos e poder adaptar as mensagens às suas necessidades

É muito caro e, portanto, tivemos que cortá-lo.