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Tailwind TMS Reveja
Tailwind TMS
Avaliações: 47 | Classificação geral: BoaExcelente | |
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Média | |
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Horrível |
Premiado software de caminhões baseado na Web. Sem taxas de instalação. Sem contratos. Teste grátis. O TMS completo da Tailwind melhora o fluxo de caixa e os lucros para pequenas e médias empresas de transporte rodoviário, corretoras de mercadorias e aquelas que fazem as duas coisas. Competir com os grandes, a partir de apenas US $ 69 / mês. Tailwind ajuda a gerenciar operações, clientes, expedição, administração e contabilidade. Também inclui o aplicativo de transporte gratuito 'POD Complete' (Android e iPhone).
Facilidade de uso, rastreamento simplista, cobrança abrangente.
Algumas peculiaridades ao sincronizar com o Quickbooks
Os pedidos nunca serão perdidos. Se um pedido não for entregue, ele não poderá ser faturado. Mesmo que a papelada seja extraviada e o pedido entregue, ainda teremos o pedido no sistema para cobrança.
Nada que eu possa ver.
É muito flexível e você pode criar os pedidos como quiser
A bandeja para receber pagamentos de comunicação automáticos para o seu pessoal pode ser complicada, mas depois que você o fizer, funciona muito bem por Tailwind Transportation Software em 22/01/2019 Obrigado Daniel - agradecemos o feedback!
Estive com Tailwinds desde o início. Deu-lhes muitas idéias para atualizar e fazer alterações. sempre bom trabalhar com.
Tentando obter uma resposta direta sobre os recursos que precisam ser corrigidos.
Fácil de usar, excelente suporte técnico, equipe amigável
Nada que eu possa pensar agora
fácil de usar
nada que vem à mente
Os dados precisam ser inseridos apenas uma vez
Existem alguns erros que estamos solucionando.
O Tailwinds fornece um quadro claro que usa uma variedade de cores e títulos para facilitar a leitura e oferece uma grande quantidade de informações. A configuração do programa é direta, permitindo processos de trabalho suaves. Os pop-ups de erro fornecem uma explicação clara do problema para que você saiba onde e como corrigi-lo. Eles também têm excelentes serviços de suporte ao cliente com representantes capazes de explicar as coisas de uma maneira fácil de entender. No geral, é muito amigável.
Os avisos podem causar uma inconveniência quando aparecem continuamente sempre que algo é salvo novamente. Além disso, a atualização da tela pode levar bastante tempo na seção de recebíveis.
Este sistema é ótimo para empresas de caminhões. É bastante fácil de aprender e tem muito a oferecer. Ainda tenho que parar de aprender coisas novas com esse sistema. O Driver Pay Wizard é muito útil para o meu departamento. Eu sou capaz de determinar imediatamente se os PRO # s foram ou não foram pagos a um motorista. Meu método antigo era examinar todos os cheques que eles receberam de nós!
Às vezes, recebo alguns erros que são apenas aleatórios. O suporte ao cliente está sempre lá para ajudar! Obrigado Kenny e Kyle ...
Fluxo de trabalho de expedição e operação. A nova tela de pedido possui todos os recursos em uma página. Isso foi criado depois de ouvir o feedback do cliente. Suas atualizações acontecem tão rapidamente após o feedback, um grande sinal de aprovação para a equipe de desenvolvimento.
FÁCIL DE USAR
Não entendi o quão bom o programa foi no processo de vendas até começarmos a usá-lo
Este é um programa muito amigável. Todos os recursos são ótimos e podem ser alterados pelo usuário para suas próprias preferências. O Tailwinds oferece excelente suporte e está disposto a trabalhar para atender às suas necessidades.
Não há contras para denunciar.
A entrada e o despacho de pedidos são facilmente manipulados com o CMS
Ter que usar um software de contabilidade separado para finanças
Você apreciará o suporte ao cliente que recebe com este software. O vento de cauda é fácil de usar e muito agradável de se ver (o que é importante se você precisar olhar para esse software por várias horas por dia). No entanto, a verdadeira força dessa oferta vem da dedicação da empresa em garantir que você entenda como usar o software e tire o máximo proveito dele. Eles têm ótimos vídeos de treinamento e você pode configurar uma sessão de treinamento pessoal. Todo mundo com quem conversei é super agradável e ansioso para ajudar. Outras empresas de software apenas entregam a você e dizem: descubra e informe-nos se precisar de algo. Não é vento de cauda. Em geral, eles querem ter certeza de que o software é adequado para você e farão retrocessos para garantir o que você precisa. A dica sobre o uso de várias guias do navegador com diferentes páginas do software abertas para se mover rapidamente entre as seções, embora óbvia quando você o usa, foi uma ótima idéia em que não pensei inicialmente.
É um pouco caro para uma empresa menor, mas à medida que você cresce, eles podem ser flexíveis com a adição de recursos / usuários com desconto.
Passei por uma extensa revisão do TMS ao iniciar minha própria corretora de frete. Tendo usado vários dos maiores nomes do TMS no passado, eu esperava que eles liderassem o grupo. Depois que minhas avaliações foram concluídas, descobri que o Tailwind tinha um conjunto extremamente robusto de recursos, todos baseados na Web a um preço acessível. Conseguir entrar no sistema TMS em qualquer dispositivo com conexão à Internet salvou vidas durante a viagem. Eles têm um excelente portal de clientes que permite que os clientes efetuem login e vejam o status de suas remessas ao serem atualizadas, o que economiza uma tonelada de tempo e facilita a comunicação. Os clientes me disseram que nosso TMS é melhor que as empresas 100 vezes o nosso tamanho. No raro caso de falta de um recurso útil no software, eles ouvem e trazem sugestões para sua equipe de desenvolvimento. Várias das minhas sugestões foram lançadas como atualizações. Seu serviço ao cliente é de primeira qualidade. Eles possuem um extenso banco de dados de conhecimento com artigos e vídeos para quase todos os tópicos e uma equipe de atendimento ao cliente que sempre responde perguntas rapidamente por meio de bate-papo on-line ou por telefone. O Tailwind também oferece sessões semanais de treinamento ao vivo que nos colocam em funcionamento em apenas alguns dias.
Os únicos contras em que consigo pensar é que eles não têm um aplicativo para iPhone (mas eu consigo fazer login pelo navegador) e suas opções de classificação para remessas no sistema podem ser um pouco mais robustas. Você pode salvar quais itens são exibidos em telas diferentes, mas não pode salvar uma exibição classificada (ou seja, sempre mostre a lista em ordem de data de escolha).
O fato de o Tailwind ser um "aplicativo tudo em um" nos ajuda a administrar o negócio com mais eficiência e temos acesso a ele a partir de qualquer dispositivo. Os recursos são únicos e a plataforma está em constante aprimoramento para atender todas as necessidades.
Tenho dificuldade em encontrar algo porque, se tiver um problema que precise ser resolvido imediatamente, tenho imediatamente uma solução do sistema de suporte da Tailwind.
Tem muitos sinos e assobios que consideramos úteis, desde a folha de pagamento até a integração do Quickbooks. O suporte é responsivo de segunda a sexta-feira.
Muito devagar, usamos vários navegadores, Mac e Windows, além disso, usamos vários pontos wifi para garantir que não era a nossa internet. Comparamos esse TMS a alguns outros testes on-line e esses sistemas responderam muito melhor. Preocupação O vento de cauda pode ser uma coisa do passado para nós, somos um negócio em movimento rápido e o produto está se tornando um espinho ao nosso lado. por Tailwind Transportation Software em 18/01/2019 Olá, Scott. Lamentamos saber que você está enfrentando lentidão com seu aplicativo. Vejo que alguns ajustes foram feitos em seu sistema há alguns dias, o que, espero, deveria ter ajudado. Independentemente disso, entraremos em contato para ajudar a corrigir o problema.
Super fácil de aprender e usar. Eu sou o único no escritório e uso muitos chapéus diferentes quando se trata de administrar a empresa, e esse software coloca todas as informações que eu preciso ao meu alcance. É super fácil ter uma operação baseada em ativos e uma operação de corretagem e executá-las na mesma tela. Também é super fácil mover uma carga de uma divisão para outra, conforme necessário.
Um módulo de manutenção que rastreie a programação de serviço do equipamento seria bom, por isso está em um pacote
Eu amo como é fácil de usar - simples e vale o tempo dedicado aos resultados.
Ter vários membros da equipe operando em nossa conta tem alguns problemas.
Que você pode vinculá-lo à sua conta do QuickBooks.
É muito difícil aprender. Levei mais de um mês para entender completamente. por Tailwind Transportation Software em 23/01/2019 Obrigado Gilberto, Sobre seus comentários sobre a complexidade do software - não hesite em entrar em contato conosco usando o bate-papo no aplicativo com suporte para obter ajuda quando necessário. Você também pode participar de nossas sessões de treinamento LIVE gratuitas, que acontecem duas vezes por semana!
Existem muitos recursos que facilitam a demora da documentação ao despachar e acompanhar as cargas. Você terá informações sobre cargas, clientes e fornecedores ao seu alcance. Existe uma excelente equipe de suporte para ajudá-lo.
Tenho dificuldade em encontrar algo que não gosto. Há algo que poderia melhorar? Sim, eles trabalharam neles e os tornaram 100%
Consegui configurar meu novo negócio de corretagem de frete e estar em funcionamento com minhas primeiras cargas dentro de uma semana após a instalação no Tailwinds.
Eu gostaria que fosse mais personalizável. Especificamente, os formulários de email do sistema. Ser capaz de personalizar as linhas de assunto do email com variáveis de dados, etc.
Eles simplificaram as configurações para o ponto em que você pode personalizá-lo para se adequar ao seu negócio, seja com base em ativos ou corretora ou operadores proprietários
Não encontrei nada que eu não goste de que tenham abordado todas as nossas preocupações e ajustado o software deles para nos atender
Utilizamos continuamente cada vez mais componentes do software todos os dias. O TW pode ser uma parte tão pequena ou tão grande do seu sistema TMS quanto você deseja.
Ele lida com eficiência na reserva e no custo de cargas, possui bons recursos de crédito incorporados para referência de possíveis problemas de crédito, os relatórios são bons, com a maioria podendo exportar para o Excel se forem necessárias análises adicionais e o custo é razoável para um software que funcione bem.
Os recursos de classificação devem ser baseados em mais de um critério. Isso provavelmente seria uma solução fácil para as pessoas do software TW.
- A equipe de suporte é rápida em responder às solicitações e fornecer soluções. - O software é fácil de usar e entender.
- A interface do usuário pode usar uma atualização.
Ame o programa. Como professor da McBride, instruindo o treinamento Dispatch, acho o programa Tailwind perfeito. Mesmo os alunos com conhecimentos mínimos de informática acham o programa fácil de usar. Como não tenho 20 anos em conhecimentos de informática, não sabia ao certo quão rápido e quão bem eu poderia aprender o programa. Tenha certeza de que, se você pode ligar um computador, pode fazer o vento de cauda. Eu recomendaria (e tenho) o programa Tailwind para quem procura um bom programa de software de despacho.
sem queixas
Eu diria que é um software realmente bom que atende às suas necessidades, mas levará algum tempo para você usá-lo. E UMA VEZ, VOCÊ PODERÁ FAZER SUA ENVIO MUITO MAIS FÁCIL. UTILIZEI ALGUNS OUTROS QUE SÃO PREÇOS, ASSIM A MELHOR COISA SOBRE ESTE É QUE VOCÊ PODE PAGAR UMA VEZ E O CUSTO MENSAL É MUITO BAIXO. A maioria dos softwares que você está pagando em qualquer lugar de 150 a 200 $ com este pode ficar longe de cerca de $ 50
NÃO HÁ MUITO QUE POSSO DIZER
Back-end SQL, integração ao Crystal Reports.
Bem, considerando que tivemos o software por um ANO e ainda não o implementamos por causa de uma longa série de soluções alternativas e mudanças de direção, eu diria que o alcance deste software excede seu alcance.
Muito amigável, muito simples e fácil de encontrar informações. Posso obter informações de 3 a 4 anos usando o sistema sobre drivers, unidades de potência, reboques, clientes, fornecedores etc.
O planejamento de carga pode ser um pouco melhor.
centralizou todas as nossas informações em um banco de dados, com informações de rastreamento atualizadas o tempo todo. Nós
O custo de usuários adicionais é alto
Muito amigável, a capacidade de usar modelos torna a entrada de pedidos rápida e fácil.
Gostaria de ver um recurso de planejamento de motorista / trator para planejar previamente as viagens.