O Zoho CRM Plus é uma ferramenta multitarefa que faz todo o trabalho em um aplicativo para que você não precise ir para cada ferramenta individual o tempo todo. Ótimo software.

Eu posso gerenciar os clientes, clientes e meus projetos. A aplicação móvel também oferece acesso ao software a qualquer momento e em qualquer lugar. Zoho atende completamente minhas necessidades.

Este é um software muito bom, mas realmente acho que poderia haver mais opções de relatório e a GUI pode ser um pouco mais fácil de entender.

No geral, este produto nos forneceu as ferramentas necessárias em um CRM

Facilidade de adaptação e variedade de funções

funcionalidade de importação com nosso software proprietário

Eu uso o ZOHO CRM há quase 10 anos. Eu sempre digo às pessoas que esperam alguns meses e o ZOHO provavelmente está lançando uma atualização. No geral, a experiência tem sido excelente.

Gosto do fato de o ZOHO sempre adicionar novas funcionalidades ao ZOHO CRM. Também gosto que ele seja integrado a todos os seus principais softwares, como Livros, Campanhas, Projetos e uma série de outros aplicativos. Depois de iniciar o ZOHO CRM e através do ZOHO Analytics, você pode rastrear qualquer coisa através do ZOHO CRM.

Gostaria que houvesse mais algumas opções de relatórios para rastrear quem abriu as campanhas de email marketing. Está tudo bem por enquanto. Mas gostaria de ver um pouco mais.

No geral, o Zoho CRM Plus é ótimo, realmente parece que temos todas as informações da conta em uma tela e disponíveis em segundos.

Estamos usando o Zoho há pouco menos de dois anos e devo dizer que realmente ajudou muito na organização. Recebemos toneladas de chamadas por dia e torna cada chamada tão fácil de digitar uma palavra-chave para abrir a conta e ter suas informações disponíveis tão rapidamente.

Nada realmente negativo sobre este software. Às vezes, desconecta-me aleatoriamente e diz que não posso obter acesso, mas isso não dura muito tempo.

Posso facilmente aumentar minhas vendas com as informações deles.

Possui opções multicanais e fornece várias fontes para alta taxa de conversão.

Realmente não tem nenhum contras que eu conheça.

Como gerente de marketing, estou sempre recebendo relatórios dos vários territórios de vendas. Eu realmente gosto do recurso de salvar as categorias do meu relatório e executá-las conforme necessário.

Como em qualquer CRM, há certamente uma curva de aprendizado. Ao enviar leads de uma conferência, há categorias específicas que DEVEM ser preenchidas para que a lista inteira seja importada.

Gosto das funções abrangentes dos muitos softwares Zoho que podem ser integrados.

Há algumas coisas que não são tão intuitivas quanto algo como o Salesforce.

Gostei da aparência do portal. Foi fácil de navegar também.

Houve alguns problemas na sincronização de dados e o suporte ao cliente tem sido muito ruim. Também senti que a funcionalidade de geração de relatórios poderia usar algumas melhorias drásticas.

O Zoho é fácil de usar e cria perfis amigáveis, perfeitos para prejudicar uma empresa pequena ou grande.

Há um pouco de descobrir no início, mas quando você pega o jeito, é fácil

Graças a este software, temos a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com os clientes da nossa empresa. Distingue-se por sua simplicidade e fornece um grande número de recursos úteis.

A única e mais significativa desvantagem do Zoho CRM é que, se não houver conexão ativa com a Internet, o software não poderá ser usado.

Excelente ferramenta de software que permite acelerar processos de vendas de forma eficaz

Sou usuário do Zoho CRM há cerca de 2 anos e o uso para rastrear meu funil de vendas (sendo um consultor de vendas).

Ele deve permitir que o usuário envie e-mails de acompanhamento como e-mails à direita para um segmento anterior, em vez de enviar um e-mail como um novo segmento

No geral, ele faz muito que outros CRM fornecem, mas leva tempo para configurar e ver os benefícios.

Gratuito para uma maneira barata de começar no CRM. Eu realmente gosto do número de integrações e suporte 24 horas fornecido.

Não gostei da dificuldade de personalizar minha experiência. Por exemplo, eu queria adicionar filtros e outros aplicativos e achei muito difícil fazer isso. Se eu puder adicionar esses recursos adicionais, isso me custaria.

Eu gosto do tema geral com guias à esquerda e corpo à direita. Foi bem projetado. Também gosto da inclusão da guia SalesIQ e da capacidade de realmente organizar todas as equipes que atribuímos aos clientes.

Eu gosto de como isso permite que você se envolva e documente todas as partes do seu relacionamento com um cliente.

Muitas opções e guias para descobrir. Então demorou um pouco para eu saber onde estava tudo.

Pipeline de vendas.

Ele tem tudo o que você precisa para fazer um acompanhamento com os clientes, permite atribuir tarefas.

Eu acho que tem tudo que você precisa em um software de CRM.

Minha experiência geral com o Zoho foi muito positiva. Como diretor de sucesso do cliente (na prática, vendas e integração) da minha empresa, usei o Zoho para ajudar a construir nosso funil de vendas, acompanhar minhas / nossas comunicações com os clientes e impulsionar as vendas e a retenção. O Zoho provou fazer todas essas coisas bem e a um preço acessível.

O Zoho CRM tem a mesma funcionalidade que outros CRMs líderes do setor, mas a uma fração do custo. Quando trabalhei para uma pequena startup de tecnologia com cerca de 5 funcionários, fiquei encarregado de selecionar e implementar um CRM. O Zoho atende às nossas necessidades e orçamento.

Demorou muito tempo e algumas soluções de terceiros (IFTTT e Zapier) para integrar com alguns dos outros sistemas de marketing que usamos em nossos negócios. Embora possamos provavelmente substituí-los por outros produtos Zoho, como empresa de pequeno porte não era imediatamente viável.

No geral, uma experiência muito boa, funciona como propaganda com bom suporte ao cliente, conforme necessário

Facilidade de uso, acessibilidade, conjunto de recursos, intuitivo

alguns menus não são tão simples e exigem várias etapas para concluir algumas tarefas

O Zoho CRM Plus ajudou a mim e à minha empresa a evitar a assimetria de informações entre mim e os outros componentes da minha equipe quando falamos sobre algum cliente ou antes de uma visita. Também é muito útil no caso de algum gerente-chave de contabilidade deixar a empresa, para que você tenha todos os dados de seus contatos no Zoho, para que não haja perda para sua empresa.

Este software é uma ferramenta de CRM muito completa. É muito bom, depois de uma reunião, por exemplo, salvar e manter todas as informações relacionadas à pessoa / empresa que você conheceu. Muito útil para manter todos os dados da conta para poder compartilhá-los com os outros componentes da sua equipe. Eu o uso como desenvolvedor de negócios, por isso estou sempre informado sobre a situação dos clientes e clientes em potencial quando vou visitá-los depois de um tempo.

Às vezes, o software pode resultar muito detalhado. O que quero dizer é que, para cada contato, você pode adicionar tantas informações que talvez possam criar confusão. O que poderia ser bom é ter algo como um "modo de registro leve" e, se necessário, o detalhado.

Não posso me gabar mais do ZOHO CRM. Ele pode realmente ser moldado para funcionar em qualquer setor. Ele pode se conectar com centenas de outros aplicativos e software por meio de feeds de API. Isso é muito importante para mim quando preciso que os dados sejam enviados em vários lugares.

Eu absolutamente amo a estrutura de preços. É muito acessível, mesmo para microempresas.

É muito personalizável, tornando a configuração um pouco difícil de aprender no início.

Bom software e digno

A facilidade de implementação e interface do usuário. Os recursos são impressionantes

O preço é mais. Pode reconciliar a estrutura de preços tge e torná-la acessível a todos os usuários

Má experiência geral, não recomendará

Comecei a prometer que este software era uma coisa e depois não era. Quando pedi um reembolso, eles me prometeram 3 vezes e semanas depois não vi nada. Nós somos sem fins lucrativos e mal podemos esperar. O serviço ao cliente é terrível.

O serviço ao cliente é terrível, taxas ocultas, confusas

muito fácil de usar. muito fácil treinar outras pessoas em uso

fácil de usar. simples de adicionar e excluir informações quando necessário

precisa de mais opções para categorizar clientes

Não é ruim e recomendaria para pequenas

Fácil de usar e configurar. Interface possui pequena curva de aprendizado.

Não é muito personalizável, poderia usar alguns ajustes para notificações, especialmente se o seu cliente de email não for diretamente comparável.

No geral, o Zoho foi uma adição incrível à nossa empresa.

O Zoho oferece muitas maneiras de fazer as coisas. Eu posso rastrear tudo, fornecer relatórios fáceis, criar e executar tarefas etc. O Zoho é um ótimo CRM

Percebi que poderia ser mais automatizado transferir informações mais facilmente.

No geral, eu gosto, mas ainda acho que é um pouco demorado e fragmentado.

Gosto de alguns dos recursos organizacionais do software, como a facilidade de encontrar minhas tarefas futuras e meus leads

Eu tenho que fazer um mínimo de 6 cliques para concluir uma tarefa às vezes e alterar os status. Pode levar bastante tempo para obter todas as informações preenchidas.

Impressionante CRM disponível gratuitamente.

Impressionante software disponível gratuitamente. Este software permite que as empresas organizem seus dados de lead com muita facilidade

Um pouco complexo de configurar, mas um ótimo conjunto de software

Atualmente, nossa empresa está mudando para um novo sistema de gerenciamento e os produtos Zoho continuam marcando o que precisamos. No momento, temos medo de nos comprometer totalmente com o Zoho, porque mudamos para novos programas a cada 6 a 12 meses. Estamos muito cansados ​​e sem tempo para fazer isso. Quanto mais mergulhamos no Zoho, mais felizes ficamos. Continuamos descobrindo diferentes funções e recursos que fornecem exatamente o que nossos negócios precisam, tudo em um. Parece bom demais para ser verdade, mas até agora está fazendo tudo o que diz que pode. Não poderíamos estar mais felizes porque ele se integra facilmente ao Google e pode sincronizar com várias listas de contatos.

Quando você é novo no Zoho, sinto que pode ser muito esmagador, porque eles têm muitas opções e maneiras diferentes de agrupar o serviço. Seria ótimo se o Zoho pudesse fornecer uma maneira mais visual de todas as diferentes opções que eles têm e de como todos se conectam. Acho que isso pode ser um problema para mim, pois sou uma pessoa muito visual.

No geral, muito bom. Tive que lidar com o serviço ao cliente algumas vezes e isso foi uma boa experiência. Ocorreu alguns problemas ao encontrar itens e sincronizar e-mails às vezes.

Existem muitos recursos incluídos neste CRM.

A facilidade de uso poderia ser melhor. Às vezes é difícil encontrar o que você quer fazer.

serviço muito bom e altamente recomendado.

Que todos os leads do facebook vão automaticamente para meus clientes.

nada, é um ótimo serviço e continuarei usando.

O Zoho tem tudo: simplicidade, recursos, organização. Gosto de como eles integram todos os recursos e continuam simples e fáceis de usar.

Não tenho nada de ruim a dizer sobre Zoho, mantenha esse bom trabalho!

Ele permite que você acompanhe seus leads, ligue e envie e-mail diretamente do aplicativo.

Faz parte de um pacote, mas você precisa instalar outra coisa.

Sinto que meus últimos parágrafos foram elaborados sobre essa adequação.

Estou usando este serviço há quase três anos. Adoro a variedade de aplicativos disponíveis à minha disposição, posso gerenciar meus clientes, minha equipe e todos os meus projetos e todas as diferentes facetas anexadas a cada um, de maneira compartimentada, onde apenas as pessoas veem o que eu quero. para ver, todos podem se comunicar com facilidade dentro de vários limites. Esse sistema me permitiu gerenciar uma infinidade de projetos de software, equipes de desenvolvimento e clientes em potencial e existentes em tempo hábil e com relativa facilidade. O conjunto de aplicativos móveis também me mantém no caminho enquanto estou viajando ou longe do teclado. Se alguma coisa me mantém culpado de trabalhar demais!

Há pouco a reclamar sobre esse software no que diz respeito à minha experiência. Gosto de usá-lo, a interface é amigável e bem pensada, a experiência é geralmente agradável, com pouco ou poucos erros que me lembro com cerca de 3 anos de uso. Foi relatado que houve uma queda no início deste ano, graças a uma mistura automática com o provedor de hospedagem usado pelo zoho, mas nunca sentimos um sussurro de tempo de inatividade. Também entendo que eles mudaram para o cloudflare imediatamente e mitigaram o problema.

Eu poderia obter uma melhor produtividade focada no que realmente importa. As opções disponíveis são realmente úteis e com mais valor agregado à personalização.

Muitas opções para realizar minhas tarefas de relacionamento com o cliente, fácil de usar e personalizar de acordo com minhas necessidades.

A estrutura de segurança ficou um pouco confusa. A restrição foi aplicada a páginas em vez de opções específicas em uma página.

Como o site em geral, apenas gostaria que o suporte fosse mais rápido para acessar e resolver alguns problemas.

Muito fácil de inserir informações e também bastante fácil de usar em geral.

Pode ficar um pouco cansativo às vezes com tantas opções.

Com o zoho crm plus, não precisamos comprar software zoho diferente individualmente, como zoho crm, vendas zoho, zoho social, mesa zoho etc. Na edição zoho crm plus, eles estão fornecendo todas as funcionalidades em uma extremidade. Podemos adicionar leads e personalizar campos De acordo com nossa exigência, no mesmo painel, podemos adicionar nossas contas sociais, também podemos agendar postagens para nossas contas sociais e também responder a mensagens, podemos acompanhar as atividades de nossos clientes através de vendas iq. Podemos verificar em qual página nosso visitante está gastando quanto tempo. No geral, é um software multifuncional com facilidade de usar a funcionalidade.

Eu gosto de quase tudo sobre o zoho crm plus. Às vezes, um problema menor é que o número automático de leads não vem em ordem crescente ou decrescente. Descanse tudo é bom.