Marcou compromissos e acompanhou o trabalho anterior dos clientes, que eles haviam feito de maneira simples.

É muito fácil de usar, todos os funcionários podem acessá-lo quando quiserem. Eu amo que ele envia lembretes e um texto de confirmação.

nada, é um ótimo software e é tão fácil para todos os funcionários entenderem e usarem.

Tudo bem, eu gostaria que o sistema fosse mais focado e amigável.

Gosto de poder enviar muitas informações aos clientes automaticamente quando agendar a consulta. Ser capaz de enviar a eles um lembrete de mensagem de texto é realmente útil e eu aprecio poder enviar informações como essa com facilidade.

É realmente difícil encontrar as funções que eu mais quero. É complicado quando tudo está organizado em todo o lugar e muitas coisas que eu gostaria que fossem fáceis são difíceis. Eu gostaria que houvesse mais opções para o preenchimento automático de informações nos modelos enviados aos clientes. Odeio não poder rolar o calendário, tenho que selecionar a semana ou o dia. Também não consigo ver a palavra do dia da semana sem tornar a janela muito grande e encher minha tela inteira. Além disso, seria muito bom poder ver o mês inteiro com todos os artistas na tela. Também é surpreendentemente difícil adicionar funcionários e fazer com que eles se juntem ao sistema.

No geral, tivemos uma ótima experiência com o Inkbook. O serviço ao cliente é muito bom e o

O software foi claramente projetado para tatuadores - agendamentos, informações sobre clientes, emissão de bilhetes, certificados de presente, agendamento etc. podem ser feitos com facilidade através do Inbook. A abrangência do software é nosso recurso favorito.

Gostaria de ver mais os recursos de marketing. Taxas abertas e taxas de cliques para e-mails e / ou SMS seriam muito úteis!

Este produto me manteve mais em contato com meus clientes e manteve-o mais informado sobre os compromissos agendados.

Meus clientes adoram as notificações e a maneira como o aplicativo os lembra constantemente de seu próximo compromisso. A visibilidade e a facilidade de agendamento também são um recurso interessante.

O programa envia muitas mensagens de texto individuais para o cliente; eu sempre ouvira falar de sua insatisfação geral com a quantidade de mensagens recebidas por notificação.

Eu gosto de tê-lo. É conveniente. Fácil de aprender.

Gosto de poder calcular o inventário de produtos etc. com tanta facilidade. Ótimo para meu contador

Meu cartão de crédito estava cheio. Portanto, não podemos usar nosso computador. Fim da história .

Cargas de recursos. A maioria dos estúdios de tatuagem não precisa da maioria dos recursos.

O software não teve problemas, mentiu sobre compatibilidade e recursos. Sem acompanhamento pelo suporte técnico. Teve software por um mês e nunca foi capaz de usá-lo. por Inkbook Software em 17/02/2020 Scott - obrigado por dedicar um tempo para escrever sua opinião. Como você sabe, nossa equipe técnica entrou em contato com você várias vezes no número fornecido, o que aparentemente não era o número que você monitora. Pedimos desculpas por qualquer confusão na exportação de dados existentes e acesso remoto a partir de dispositivos móveis, mas ninguém "mentiu" para você.

No geral, estamos satisfeitos, mas estamos relutantemente procurando outro software que resolva o pesadelo de controle de inventário que estamos enfrentando atualmente, já que o Inkbook não tem planos de atualizar esse recurso no produto. Preferimos trabalhar diretamente com o Inkbook para resolver esse recurso que pode tornar o software incrível, em vez de ótimo, e definir o padrão do setor de mãos dadas com eles. Nossa indústria está crescendo apenas e a demanda por um software de serviço completo os afastaria de todos os concorrentes se esse aspecto já fosse abordado.

Este produto é uma maravilhosa ferramenta de agendamento e gerenciamento para tatuagem. Existem muitos recursos excelentes que simplificaram nossos estúdios de alto volume. O suporte é sempre útil, amigável e rápido.

Este produto não levou em consideração que a tatuagem e o piercing andam de mãos dadas. O gerenciamento de inventário para perfurar milhares de itens de linha de jóias é complicado e antiquado, exigindo outro software para controle de inventário. Vários locais requerem entrada de dados duplicada e triplicada, sem coesão entre os bancos de dados individuais. Atualmente, o inventário é escrito como se fosse um salão de beleza com parâmetros genéricos para estúdios de baixo volume. Fomos informados de que não há nenhum plano para corrigir isso, e seria melhor encontrarmos um novo software. O suporte não está aberto 7 dias por semana e nós estamos.

Os artistas adoram usar o aplicativo Inkbook. É ajudar a manter todas as informações dos clientes armazenadas corretamente e isso nos ajuda tremendamente

O Inkbook facilita para mim agendar compromissos e também entrar em contato com nossos clientes. O Inkbook simplificou o agendamento de tatuagens! Nós amamos isso!

De alguma forma, o software não está enviando automaticamente os textos de lembrete. O cliente receberá o texto inicial no momento da reserva, mas não receberá uma mensagem de texto de confirmação automaticamente. Tem que ser enviado e recuperado manualmente? Eu costumava ter uma pequena barra no canto inferior direito da tela informando quando as mensagens seriam enviadas. Agora não está lá?

Temos muita capacidade de rastrear clientes e agendar. Gostamos de poder alcançar nossos clientes e ver seus hábitos conosco. Isso facilita a folha de pagamento também

Facilidade de agendamento, mensagens de marketing para os clientes é uma grande vantagem. Tudo exporta para se destacar facilmente.

A maneira como o inventário é rastreado é extremamente difícil na indústria de piercings. Este software não permite realmente o tipo de manutenção de registros que precisamos. Gostaria de obter mais informações na tela de resumo do ticket.

Processos coesos de PDV, não importa de quem funcione É ótimo ter um sistema flexível que nos permita mudar as coisas e desenvolver à medida que nossas necessidades mudam.

Há uma qualidade intuitiva na maioria das coisas sobre o uso deste software. Mesmo quando estou aparecendo apenas um ou dois dias por semana, não me perco em processos excessivamente complicados, é uma ótima qualidade para os funcionários de meio período. Quando você tem vários funcionários em período parcial, as coisas podem se perder e mudar no POS. Muitas mãos contribuem para o trabalho leve, mas muitas mãos em uma cozinha desorganizada fazem MESS! Isso não é um problema com este software.

Gostaria de utilizar os relatórios com mais eficiência e as informações sobre nosso cliente. Em um mundo perfeito, esse software se ligaria ao software dos ipads que recebiam a documentação do cliente de tatuagem exigida pelo estado de Michigan.

No geral, o programa é muito preciso e muito fácil de aprender. Mas há algumas coisas que eu gostaria que pudessem mudar e, para uma loja menor como a nossa, é muito questionado por que gastamos mais dinheiro e acrescentamos outros funcionários quando há software livre disponível. Com isso dito, estou feliz com minha experiência geral com este software e o recomendaria

Gosto de como o formulário de compromisso é configurado, com uma ferramenta de lembrete de e-mail e texto para os nossos clientes é ótima!

Não poder transferir clientes do nosso software antigo era muito chato ter que colocar manualmente o cliente consumia muito tempo. Também o limite de caracteres nas notas de compromisso não entendo por que existe um limite. Além disso, não conseguir visualizar o calendário mensalmente seria um bom recurso.

Tudo bem, para ser sincero, estou procurando um software alternativo para o qual mude para me controlar melhor quando as pessoas estão agendando seus próprios compromissos.

Gosto que envie e envie e-mails aos meus clientes com antecedência para lembrá-los de seus compromissos

Desejo que você possa ter uma lista de serviços dedicados a determinados intervalos de tempo, para que as pessoas só possam selecionar esse serviço específico para esse horário específico. Por exemplo, se eu tivesse um serviço chamado "consulta" e desejasse que as consultas estivessem disponíveis apenas em determinados dias e horários do dia em que as pessoas estão marcando seus próprios compromissos. Isso daria à administração controle total de sua programação.

É bom que todos possam acessar o programa a partir daí telefone.

Gostei do envio de e-mails e / ou textos ao configurar compromissos e lembretes.

É mais complicado de usar para os meus negócios. Não pude fazer depósitos e vinculá-los a contas sem marcar uma nova consulta. Além disso, se colocarmos notas em nosso telefone, não podemos vê-las em mais nada. seria bom poder visualizá-los de todos os dispositivos.

No geral, prefiro usar este software do que outro

Ele se integra bem ao meu tipo de negócio. E tem muitas opções para me ajudar a acompanhar todos os meus serviços e produtos

Já não tem uma opção de depósito

Gostamos de ter tudo em um só lugar e a capacidade de ver horários em nossos telefones. Estamos trabalhando lentamente na limpeza de nossa lista de clientes, que ficou muito bagunçada devido ao sistema do qual importamos. Ansioso para usar a ferramenta de email de marketing. Gostamos que os lembretes enviados economizem muito tempo no estúdio. Também estamos trabalhando para ter todo o inventário no sistema e também verificar clientes através do software. Não gostamos que compromissos imperfeitos não apareçam se o ticket não foi fechado, mas espero que tudo isso seja resolvido quando pudermos tudo no Inkbook.

Eu gosto que o software seja fácil de usar. É ótimo para agendar compromissos e acompanhar o histórico do cliente.

Não gosto de certas limitações porque usamos o Mac, portanto, somos elegíveis apenas para a versão em nuvem. Gostaria que todos os recursos estivessem disponíveis, não importa onde estivéssemos logado. Tornaria muito mais fácil trabalhar em casa.

Acho que funciona bem o suficiente para o que eu preciso, mas há muitas melhorias que eu gostaria de ver! Mais opções de personalização seriam ótimas.

A melhor característica é que ele notifica meus clientes sobre os próximos compromissos

Eu gostaria que houvesse uma maneira, ao abrir a programação para os clientes que agendam seus próprios compromissos, que você pudesse selecionar determinadas partes do dia para serviços específicos. Por exemplo, sendo capaz das 10 da manhã às 12 da noite apenas para consultas e das 12 às 6 da tarde para compromissos de tatuagem. Se o cliente tiver uma maneira de selecionar uma categoria de tipo de compromisso, isso seria incrível! Eu não uso esse recurso por esse motivo, não posso deixar meus clientes irem de graça na minha agenda ou terei um dia de compromissos espalhados entre tatuagens e consultas, o que é extremamente estressante. Portanto, eu tenho que agendar todos para mim ainda, derrota o objetivo desse recurso todos juntos.

É bom para reserva e isso é tudo.

Atendimento ao cliente é horrível