Categorie: Software de fidelidade do cliente / Tremendo Reveja

Tremendo

Avaliações: 7 | Classificação geral: Boa
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Tremendo é a maneira mais fácil de distribuir incentivos digitais globalmente. Use o Tremendous para enviar cartões-presente, cartões Visa da marca ou dinheiro, personalizados de acordo com a experiência da sua marca. Simplificamos para empresas grandes ou pequenas a compra, rastreamento e gerenciamento de incentivos em grande escala. Envie recompensas individualmente, em massa ou automaticamente, integrando-se à nossa API. Trabalhamos com as principais empresas de todos os setores: fidelização de clientes, pesquisa de mercado, saúde e bem-estar, recompensas de funcionários, referências de clientes e muito mais.
Comentário deixado em 04/09/2020
Coffee

Utilizamos a Tremendous para distribuir incentivos para fins de pesquisa de mercado e due diligence. A equipe tremenda é fácil de trabalhar e responsiva. O painel resolve muitas de nossas necessidades para nos ajudar a gerenciar isso em uma solução, em vez de muitos fornecedores de cartões-presente individuais.

A plataforma tremenda nos deu uma maneira fácil de distribuir recompensas para os destinatários que nos ajudaram na pesquisa de mercado. O software simplifica a seleção de tipos de recompensa e a entrega digital. Adoramos que nossos destinatários vejam nossa experiência personalizada de resgate, para que saibam que somos nós que estamos enviando recompensas. Por fim, o portal é fácil de usar e simplifica a auditoria de nossos gastos e orçamento para pesquisa de mercado.

Encontraram alguns bugs minúsculos durante o uso, mas relataram à Tremendous e eles responderam com atenção e repararam-nos. No geral, a plataforma é fácil de usar, sem grandes problemas para nossos propósitos.
Comentário deixado em 04/07/2020
Gerianne Skafidas

Conseguimos automatizar parte do nosso fluxo de trabalho operacional existente com o Tremendous e também consolidar diferentes funcionalidades em uma única plataforma. Os recursos de relatórios ajudaram nossas equipes de contabilidade e finanças, mantendo a facilidade de uso para nossos gerentes de programas que usam o produto.

O portal permite que vários proprietários de todos os departamentos gerenciem seu orçamento de doação, além de facilitar a auditoria do nosso departamento de contabilidade. Conseguimos nos conectar rapidamente à API para enviar presentes automaticamente para os participantes dos testes do usuário. A seleção de recompensas é ótima para nossos participantes escolherem um presente que eles desejam e usar (uma grande pergunta nos comentários que recebemos).

Não muito - ótima experiência em geral! Gostaria de ver mais alguns recursos criados em torno de uma maior personalização, mas essa é uma ótima ferramenta / plataforma.
Comentário deixado em 03/30/2020
Higginbotham Hagemeier

Tremendo é a nossa plataforma preferencial para recompensar os inquilinos por seus comentários quando ficam em nossas propriedades. Também tem sido uma maneira fácil de enviar cartões-presente internamente para nossos gerentes e fornecedores de propriedades.

A plataforma nos deu uma ótima solução que nos permitiu enviar diferentes tipos de recompensas para nossos inquilinos e fornecedores. É fácil para nós enviar cartões-presente para pessoas de diferentes países e poder resgatá-los na moeda ou marca de sua escolha. Gostamos que seja fácil configurar recompensas internas e externas e possamos rastreá-las independentemente.

Eu tive um pequeno problema para encontrar o link para ativar minha conta, mas um processo muito tranquilo depois disso.
Comentário deixado em 03/21/2020
Starling Hackethal

Em vez de enviar cartões-presente individuais, a Tremendous nos ajudou a consolidar em um só lugar, permitindo que nossos destinatários tivessem mais opções em relação ao tipo de presente. Reduzimos e voltamos e-mails com os clientes e suavizamos nossos processos.

A equipe tremenda respondeu e facilitou o incentivo ao encaminhamento. Adoramos trabalhar com eles. A marca da redenção também é excelente para nossos clientes, para que eles saibam que os presentes estão vindo de nós.

No geral, o suporte é excelente, mas ainda não há suporte por telefone dedicado.
Comentário deixado em 03/21/2020
Fogg

Utilizamos a plataforma para enviar cartões de presente eletrônico para nossos usuários manual e automaticamente através da API

A variedade de cartões-presente. A simplicidade da plataforma. O suporte ao cliente

Faltam algumas funcionalidades, como filtrar recompensas não resgatadas e reenviar cartões-presente em um lote. Além disso, uma pequena parte das recompensas não chega aos seus destinatários.
Comentário deixado em 02/12/2020
Loginov

O Tremendous tem sido muito fácil de usar para nossa equipe e nossos testadores nos dizem que também gostam de usar o Tremendous. Nós o usamos para enviar recompensas aos testadores que nos ajudam com feedback interno do produto e experiência do usuário.

Gostamos da variedade de opções para nossos testadores. Também gostamos que haja cobertura internacional e não precisamos nos preocupar com a localização das pessoas para receber sua recompensa.

Os EUA têm mais opções de cartões-presente do que outros países, mas pelo menos a Amazon está disponível para quase qualquer outro lugar que as pessoas gostem.
Comentário deixado em 01/31/2020
Schott Blatt

Grande experiência trabalhando com a equipe tremenda. Eles foram úteis e receptivos desde a primeira conversa a qualquer dúvida de suporte com o produto. Enviamos cartões-presente como bônus pontuais para colegas de trabalho e fornecedores, e é muito mais fácil tê-los em um só lugar, em vez de comprar cartões individuais.

Muito fácil de usar para nós. Interface simples e intuitiva, e é fácil saber se houve algum problema na entrega de cartões-presente para os destinatários. Também gostamos de poder enviar cartões de presente por mensagem de texto para as pessoas.

Nenhum realmente. Simplifica realmente o trabalho para nós!

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