ChannelAdvisor Enterprise

Avaliações: 41 | Classificação geral: média
Excelente
14
Boa
15
Média
3
Mau
5
Horrível
4
A ChannelAdvisor (NYSE: ECOM) é uma plataforma líder em nuvem de comércio eletrônico cuja missão é conectar e otimizar o comércio mundial. Por quase duas décadas, a ChannelAdvisor ajudou mais de 2,700 marcas e varejistas em todo o mundo a melhorar seu desempenho on-line, expandindo os canais de vendas, conectando-se com consumidores em todo o mundo, otimizando suas operações para obter o máximo desempenho e fornecendo análises acionáveis ​​para melhorar a competitividade.
Comentário deixado em 04/10/2020
Brottman Hobden

Gama de opções do Marketplace muito além de outras plataformas que afirmam oferecer o mesmo serviço por um custo menor.

Que é apenas para conexão com canais de vendas. O consultor de canal faz muito pouco esforço para oferecer a funcionalidade de envio / pedido de compra - não é uma solução completa.
Comentário deixado em 04/07/2020
Gulick

O ChannelAdvisor realmente nos ajudou a listar nossos produtos em qualquer lugar do mundo. Geralmente trabalhamos com 3000-6000 SKUs e isso nos ajuda a gerenciar todos eles para colocar nosso produto na frente do cliente.

Facilidade de obter produtos listados

Falta atendimento ao cliente, mas melhora
Comentário deixado em 04/03/2020
Pesek Oconor

Trabalhamos com a ChannelAdvisor para tentar otimizar ainda mais nosso Google Adwords (especificamente o Shopping). É um ótimo software que otimiza seus esforços de marketing digital, apenas a um custo ...

Os custos de uso do software são astronômicos e simplesmente não funcionaram para nós como PME. Só posso imaginar que os recursos sejam gratificantes para empresas maiores, mas totalmente antieconômicos para nós, infelizmente. por ChannelAdvisor em 01/11/2018 Obrigado por esse valioso feedback. Ficamos felizes em saber que, com o ChannelAdvisor, você encontrou uma solução que permitiu que sua empresa se destacasse no Google. Trabalhamos duro para fornecer um modelo de preços para todos os nossos clientes, mantendo o mais alto nível de serviço. Concordamos com você: sustentar um negócio de comércio eletrônico pode ser um desafio para uma PME ou uma grande empresa, e é por isso que adoramos trabalhar com todos os nossos clientes para ajudá-los a encontrar o ajuste certo para seus objetivos. Sabemos que você tem uma escolha e queremos que saiba que apreciamos a chance de trabalhar com você.
Comentário deixado em 04/02/2020
Elvyn

Adoro. Foi uma ótima maneira de expandir nossos negócios de DTC quando estávamos focados principalmente no atacado. Nos permitiu usar canais como o Ebay para gerar vendas de fechamento mais lucrativas.

FÁCIL DE USAR

Não muito. Eu gostaria que a ferramenta de preços fosse mais robusta. Requer muita manipulação. por ChannelAdvisor em 26/09/2019 Merrick,
Comentário deixado em 04/01/2020
Ricketts Nabarro

Somos capazes de gerenciar várias plataformas de varejo em um local central. Isso facilitou a expansão.

Balcão único para informações do item / gerenciamento de vendas / gerenciamento de inventário

Há uma curva de aprendizado acentuada. É muito técnico para um usuário comum de varejo. Os gerentes de lançamento são ótimos, mas assim que o lançamento é concluído e sua pergunta vai para o grupo geral de "ajuda", leva um tempo para obter respostas e elas não são muito completas. por ChannelAdvisor em 15/10/2019 Oi Janiece,
Comentário deixado em 03/31/2020
Takashi

Facilidade de uso, torna a listagem de itens de mercado muito mais fácil e pode ser feita em lote, em vez de manualmente

Preço é o que eu menos gosto neste software. Você ganha muito pelo dinheiro, mas ainda é caro para um software.
Comentário deixado em 03/30/2020
Northington

Eu uso o ChannelAdvisor há anos e tive muito poucas experiências negativas. A equipe de suporte geralmente responde muito rápido e ajuda na resolução de casos de suporte. Existem várias maneiras pelas quais a plataforma permite que os usuários resolvam os problemas por conta própria; como criar feeds FTP personalizados e agendar tarefas automatizadas. Eu usei duas das plataformas dos concorrentes e nem chegamos perto da flexibilidade e uso intuitivo do ChannelAdvisor.

Os modelos de listagem de produtos são muito versáteis. Você pode criar regras exclusivas para gerenciar todos os produtos, um grupo de produtos ou mesmo um único produto. Isso nos permite gerenciar facilmente vários tipos diferentes de dados do produto e configurar exatamente da maneira que queremos.

Quando o seu catálogo de produtos é pequeno, as ferramentas de gerenciamento de estoque do ChannelAdvisor são executadas muito rapidamente. Quando seu catálogo possui centenas de milhares de produtos, os tempos de resposta podem ser extremamente lentos em algumas situações. por ChannelAdvisor em 26/09/2019 Josh,
Comentário deixado em 03/28/2020
Kazmirci Lobendahn

O Channel Advisor concordou em gerenciar mercados e nossos dados e nos culpou quando erros foram cometidos.

Eles se integram em muitos mercados.

Eles realmente não gerenciam seus dados.
Comentário deixado em 03/26/2020
Nev Lollie

Você pode gerenciar e distribuir informações do produto, incluindo inventário, para vários mercados e atualizará essas informações regularmente.

Não gosto de como você não pode pesquisar e exibir várias partes inserindo mais de um número de peça em uma caixa de pesquisa. Por exemplo, quando preciso alterar o preço de 25 produtos que estão em categorias diferentes, preciso inserir e pesquisar 25 vezes.
Comentário deixado em 03/25/2020
Gretel Kaffka

Publicação de listagem

FÁCIL DE USAR

O custo é alto
Comentário deixado em 03/25/2020
Thetes

Principalmente boa experiência trabalhando com a CA. Sua equipe técnica geralmente responde muito bem às perguntas de suporte, mas o desenvolvimento de novos recursos para acompanhar o canal do mercado pode ser melhorado.

Capacidade de personalizar os atributos do produto para atender às necessidades de negócios e criar regras de negócios personalizadas baseadas em lógica para transformar as informações do produto no mercado.

Às vezes, as revisões da lista causam problemas no canal do mercado e carecem do conjunto completo de recursos disponíveis nativamente para esse mercado. por ChannelAdvisor em 26/09/2019 Kevin,
Comentário deixado em 03/24/2020
Gaelan

Muito experiência de Deus e eles ajudam muito. O sistema estava bom e funcionou bem e, de certa forma, muito mais fácil do que outros sistemas. no entanto, eles são caros e exigem muito investimento para obter recursos que vêm de fábrica com nossos sistemas similares

Um bom sistema sólido que se vincula a muitos mercados on-line

O layout e a sensação do sistema não eram tão fáceis de usar e precisavam adquirir muitos recursos / plug-ins que são padrão com nossos sistemas similares da ChannelAdvisor em 09/09/2019 Olá Amir, obrigado por esse valioso feedback. Ficamos felizes em saber que você encontrou uma solução com o ChannelAdvisor que permitiu que sua empresa se destacasse. Sabemos que você tem uma escolha e queremos que saiba que apreciamos a chance de trabalhar com você.
Comentário deixado em 03/22/2020
Slack Gabler

Aprecio ter um painel conectado ao meu site shopify (alimentado pela magento), permitindo gerenciar vendas e retornos em 12 canais (mercados e plataformas de comércio eletrônico), além de ter relatórios muito precisos e também a opção de aplicar taxas de reabastecimento, quando aplicável.

Não há aplicativo móvel disponível, o que facilitaria muito o gerenciamento nos fins de semana e noites.
Comentário deixado em 03/21/2020
Armitage

Precisávamos resolver um problema trabalhista ao tentar postar um produto / SKU em vários mercados diferentes, sem precisar ir a cada um deles e usar suas interfaces específicas.

Versatilidade incrível, permitindo listar um grande catálogo de produtos em vários mercados com o mínimo de esforço. O gerenciamento de dados do produto centralizado e personalizável permite a exposição máxima com o mínimo de trabalho.

Meu único engodo para este software não é o próprio software - é o suporte.
Comentário deixado em 03/18/2020
Tennes

A CA possui uma boa equipe de especialistas em suporte que nos permitiu otimizar e expandir nosso uso atual. Também pretendemos expandir ainda mais internacionalmente.

Fácil de revisar a listagem e a cobertura. Fornece uma boa equipe de serviço para suportar solicitações.

Embora tenham adicionado recentemente a medição no nível da cesta, a venda da marca não é tão alta quanto a que vemos em outros programas afiliados. Espero que melhore. por ChannelAdvisor em 26/09/2019 Kevin,
Comentário deixado em 03/17/2020
Felicio

Ser capaz de gerenciar grandes quantidades de estoque em um sistema em várias plataformas de vendas de terceiros.

Ótimo software para venda de terceiros como eBay, Amazon e etc. Basicamente, um balcão único para o gerenciamento de grandes estoques em várias plataformas.

É muito caro, o que poderia ter sido negligenciado, porque a plataforma ajuda a gerenciar seu inventário e permite que você venda muitos produtos. O atendimento ao cliente foi péssimo e só pode ser alcançado por e-mail. O tempo de resposta usual foi de 48 a 72 horas. Sua pessoa de contato dura apenas um mês ou dois e sua esquerda fica com uma nova pessoa a cada poucos meses. Eles atualizaram e removeram um recurso importante que usamos e, quando o abordamos, ninguém nos contatou. No fim, avisamos que iríamos embora e ninguém se importava. Eles levaram mais de um ano com uma pessoa de vendas para perguntar por que partimos e se gostaríamos de voltar. O software trocado quase matou a empresa e o vendedor não entendeu a explicação por que não voltamos e procuramos novamente um mês depois. por ChannelAdvisor em 15/11/2017 Lamentamos saber que você não teve uma experiência favorável com o ChannelAdvisor. Na ChannelAdvisor, fazemos grandes esforços para ajudar nossos clientes a serem bem-sucedidos. Desejamos-lhe boa sorte no futuro.
Comentário deixado em 03/16/2020
Violetta Ulrick

Gostei de como eu poderia acessar todas as minhas lojas em plataformas diferentes, tudo em uma janela. Isso ajudou bastante ao lidar com os clientes e tornou muito útil para o nosso serviço de atendimento ao cliente lidar com pedidos de acordo com a loja, especialmente para todo o material de back-end, como editar pedidos e reembolsos. Fez listagens com plataformas com bastante rapidez e depois para cada grupo pai-filho de SKUs.

Muito complicado de usar no começo. Requer muito treinamento para descobrir todos os recursos.
Comentário deixado em 03/14/2020
Templia

Facilita a implantação de produtos em vários canais de vendas.

O atendimento ao cliente não é muito útil no que diz respeito ao lançamento de novos canais. por ChannelAdvisor em 26/09/2019 Joe,
Comentário deixado em 03/12/2020
Freya Wrighton

Mudamos de uma plataforma de feed diferente para o ChannelAdvisor depois de acreditar que poderíamos conectar mais de nossas plataformas ao ChannelAdvisor por causa de sua API aberta, gerar mais vendas utilizando suas ferramentas competitivas de cenário e, em geral, ter um nível maior de suporte ao cliente (já que eles são entre os melhores do setor). O que descobrimos foi que muitas vezes é uma cidade fantasma quando se trata de obter o suporte de que você precisa, não é fácil descobrir soluções (fazendo você viajar para a cidade fantasma para obter suporte) e, se você tentar cancelar o seu contrato, elas lhe darão a volta por semanas e semanas.

Existem muitos recursos bons que eles oferecem em termos de monitoramento da caixa de compras, rastreamento de pedidos, obtenção de uma imagem geral de sua competitividade e integridade da conta, mas talvez não muito além do que você já pode obter no painel do mercado, se souber onde olhar.

A equipe de suporte não tem motivação alguma, a equipe de vendas promete a você o mundo sem realmente dar a você, e definitivamente não é a plataforma ou a interface mais amigável se você não estiver disposto ou puder gastar uma boa quantidade de tempo explorando a plataforma. por ChannelAdvisor em 09/07/2019 Prezado Austin, Obrigado por reservar um tempo para escrever uma resenha e obrigado por observar os benefícios de vários recursos de nossa plataforma Marketplaces. Em relação aos seus comentários sobre suporte e contratos, o gerente da sua conta entrou em contato com os detalhes do seu contrato. Agradecemos o seu negócio e desejamos-lhe boa sorte.
Comentário deixado em 03/12/2020
Longmire Drouse

Em suma, é um bom software, mas não é a melhor empresa para se trabalhar.

A CA é provavelmente a melhor solução do mercado para vendedores que desejam oferecer produtos em vários mercados. O software é abrangente e relativamente fácil de aprender e usar. Também é estável, com poucos problemas do dia-a-dia.

É também a solução mais cara do mercado (de longe) e exige um contrato de um ano. Além disso, eles não são fáceis de romper quando o contrato expira. Eles continuaram nos cobrando mesmo após o vencimento do contrato e nos forçaram a passar pelo banco e pela empresa de cartão de crédito para recuperar os encargos extras. Também os achamos muito inflexíveis. Você praticamente tem que aceitar que é o caminho deles ou a estrada.
Comentário deixado em 11/26/2019
Gehlbach

A equipe de vendas tem pouca experiência. Não recomendo para ninguém.

Zero. A equipe pegou nosso dinheiro e não ajudou em nada.

A equipe de vendas vende esse software como uma conexão rápida para muitas marcas. No entanto, eles têm um número muito limitado de marcas e sua lista geralmente indica as marcas que desejam na plataforma, mas na verdade não vendem. O produto custa muito dinheiro e não há absolutamente nenhum valor. por ChannelAdvisor em 04/12/2019 Keith, Lamentamos saber que você não estava satisfeito com sua experiência no ChannelAdvisor. Como parte de nossos Serviços de acesso, exigimos que todos os nossos parceiros do Access ChannelAdvisor passem por um processo de lançamento de integração; nossos registros mostram que a CoEdition optou por concluir esse processo no final de seu contrato e não usar nossos serviços de marketing quando a integração estiver concluída e o site estiver pronto para o lançamento. Desejamos-lhe boa sorte e esperamos que você nos considere para suas futuras necessidades comerciais.
Comentário deixado em 09/23/2019
Harvey Daughtrey

Utilizamos o software para reunir dados de várias fontes, pois nossos sistemas estão espalhados por vários pontos de dados. Isso o torna mais complexo, mas o software funciona de maneira lógica. Nós não o usamos para gerenciamento ou estoque de pedidos, mas apenas como um sistema para transformar e alimentar dados para vários mercados e enviar pedidos de volta ao nosso sistema. Adotei um sistema mal configurado e levou um ano para classificar os dados ruins dos bons e resolver completamente todos os problemas de usuários anteriores da minha empresa - o consenso geral era que todos odiavam a CA porque não entendiam isto. Na verdade, acho a CA um sistema lógico e fácil de usar. Ele possui muitas funcionalidades e capacidade de personalização, e conseguimos automatizar uma quantidade significativa de nossas estratégias de fluxo de dados e preços, tornando-nos mais eficientes.

Lógico, muita personalização, ajuda na automação e eficiência. Eu realmente gosto do Channel Advisor, no entanto, pode se tornar bastante complexo. Quando você entende a meta e os recursos do software, é um ótimo sistema e ajuda a reunir e transformar dados complexos, personalizando-os para cada mercado.

Uma vez configurado, pode ser difícil voltar atrás e refazer o sistema, especialmente quando estiver em operação. Importante para obter os dados da maneira correta na primeira vez. É um programa difícil de contratar - fica entre conteúdo de TI, dados e marketing até certo ponto. por ChannelAdvisor em 26/09/2019 Cindie,
Comentário deixado em 09/20/2019
Samaria Freitas

O software é construído com uma visão de longo prazo, mas deve torná-lo mais acessível, oferecendo-o a um preço mais baixo a mais clientes. Eles também precisam fornecer mais orientações da melhor maneira para implementar o software

Muito personalizável, possui uma interface bonita e é construído com recursos poderosos, incluindo regras, listas de pesquisa, atributos ilimitados do produto, mapeamento de dados e muito mais. Também possui ótimos recursos para cada mercado, incluindo a Amazon Advertising com lances e regras automáticas, reprecificação, uma faixa de preço que mostra seu preço e a oferta dos concorrentes e seu histórico de vendas, ótimo para monitorar seus concorrentes em um painel

Toneladas de trabalho de configuração. Passei quase um ano configurando todos os diferentes recursos e regras para o meu negócio. É fornecida orientação zero sobre a melhor maneira de configurar seu sistema. o suporte é lento, às vezes levando três dias para responder a um ticket. as páginas de ajuda não são detalhadas. produto é muito mais caro do que alternativas mais baratas, como o Ecomdash. Eles não têm uma maneira fácil de se integrar com livros rápidos ou outro software de contabilidade, o SellerCloud possui. por ChannelAdvisor em 3/25/09 Moshe,
Comentário deixado em 09/20/2019
Cally

Eu fazia compras o tempo todo e outra vez para ver o que os outros concorrentes estão chegando, mas sempre falho em aprender algo novo. O Channel Advisor é, até agora, o melhor do setor e sempre é o melhor em seu jogo. Seja simplificar novas atualizações que podem ser assustadoras, acompanhar as tendências do setor, adicionar recursos, suporte ao cliente extremamente talentoso e, claro, uma plataforma muito sólida . Acredito que eles são os melhores do setor e oferecem grande valor e serviço.

A plataforma é mais fácil de entender, sólida e simples em comparação com a concorrência. O suporte ao cliente é extremamente talentoso.

A única coisa que eu diria é o preço. Eu gostaria de obter um preço melhor com base em um nível mais baixo. Talvez eles devam incentivar os vendedores que estão iniciando e fornecer a eles uma plataforma básica para gerenciar apenas inventário e pedidos. por ChannelAdvisor em 25/09/2019 Meena,
Comentário deixado em 09/20/2019
Martyn

Representamos várias marcas e o consultor de canal nos permitiu gerenciar várias marcas em vários mercados online. Foi tão bom ter um lugar central para fazer alterações que são levadas a diferentes mercados. Não achei que usássemos muito o recurso de reprovação, mas eu adoro isso. Agora, estamos gerenciando toda a nossa publicidade no Channel Advisor. É bom ter um lugar central para tudo isso.

O software é robusto e complicado às vezes. Seria bom ter suporte por telefone. O suporte por email pode levar um dia ou dois. por ChannelAdvisor em 25/09/2019 Melissa, Obrigado por este feedback valioso. Ficamos felizes em saber que você encontrou uma solução com o ChannelAdvisor que permitiu que sua empresa se destacasse. Sabemos que você tem uma escolha e queremos que saiba que apreciamos a chance de trabalhar com você.
Comentário deixado em 09/20/2019
Shea

No geral, muito bom. Eu tenho todos os apoios necessários quando surgem problemas. Apreciará se mais treinamentos / seminários on-line podem ser fornecidos para recursos avançados.

O Channel Advisor é a ferramenta mais importante para os negócios online. Fácil de usar, muitas funções e recursos, relatórios personalizados que me ajudam a analisar nossos negócios.

Existem alguns dados de que preciso, mas que não podem ser baixados - como os detalhes de vendas das ofertas e promoções do ebay. por ChannelAdvisor em 25/09/2019 Yolanda,
Comentário deixado em 04/27/2019
Iggie

Você pode quase concluir tudo o que deseja no Channel Advisor; a interface do usuário é um pouco complexa e provavelmente esmagadora para novos usuários. A capacidade de manipular dados para diferentes mercados por meio de regras e modelos de negócios é incrivelmente útil, mas requer muito mapeamento de back-end e trabalho bastante contínuo, à medida que os mercados alteram os requisitos ou adicionam novos atributos

Depois de analisar sistemas de software comparáveis ​​adicionais e futuros: a interface do usuário e a facilidade de uso do Channel Advisor estão próximas da base, no geral, você pode pagar de 2 a 3 vezes o custo de soluções comparáveis ​​- se precisar absolutamente de fazer qualquer coisa ao manipular dados, enviar feeds, etc., você pode precisar do Channel Advisor
Comentário deixado em 02/01/2019
Rosetta Tempelton

Facilmente personalizável para todos os tipos de negócios - Tudo é fácil de usar e personalizar

Tenho muito pouco receio com o ChannelAdvisor. Poderia ter um pouco melhor serviço técnico ao cliente. Mas no geral, um ótimo produto. por ChannelAdvisor em 05/02/2019 Obrigado por esse feedback valioso. Ficamos felizes em saber que você encontrou uma solução com a ChannelAdvisor que permitiu que sua empresa se destacasse. Sabemos que você tem uma escolha e queremos que saiba que apreciamos a chance de trabalhar com você.
Comentário deixado em 11/27/2018
Lunneta

Comecei a usar o ChannelAdvisor porque me disseram que me permitiria continuar vendendo meus produtos em quatro ou mais plataformas. Embora possa ter sido factível, definitivamente não será fácil.

O conceito por trás deste software é incrível. Vivendo em um mundo de consumo, muitas pessoas querem vender seus produtos em vários canais

A conexão de feeds da API foi um pesadelo com o ChannelAdvisor. Isso poderia ser culpa do ChannelAdvisor e da plataforma, mas a tornou uma égua noturna para uso. Éramos uma empresa em crescimento e queríamos continuamente expandir para novas plataformas para vender, enquanto o Channel Advisor nos ajudou a criar uma listagem e a disponibilizá-las em todos os lugares, era muito doloroso lidar com a configuração. por ChannelAdvisor em 11/12/2018 Obrigado por esse valioso feedback e por escolher o ChannelAdvisor para ajudar a vender seus produtos em vários mercados. Trabalhamos duro para oferecer uma experiência de alta qualidade ao cliente. Queremos encorajá-lo a entrar em contato conosco em [email protected] para que possamos acompanhar. Sabemos que você tem uma escolha e agradecemos seu interesse no ChannelAdvisor.
Comentário deixado em 11/06/2018
Hynes

Interface limpa e agradável com ferramentas úteis.

Caro e não é fácil de configurar. Uma vez instalado, funciona muito bem. por ChannelAdvisor em 09/11/2018 Obrigado por escolher o ChannelAdvisor para ajudar a gerenciar seus canais de vendas. Estamos orgulhosos de fazer parte de sua equipe. Feedback como esse nos ajuda a melhorar constantemente as experiências de nossos clientes, sabendo o que estamos fazendo certo e no que podemos trabalhar. Por isso, agradecemos o tempo dispensado para nos enviar essa resposta útil sobre sua experiência.
Comentário deixado em 11/02/2018
Francklyn Clineman

nenhum profissional não vale a pena. cintura do tempo. realmente pior

Recebi uma ligação do atendimento ao cliente e uma maneira terrível de falar com pequenas empresas. Atualmente, sou iniciante em soluções da web e fui notificado de que não deseja trabalhar com pequenas empresas. Uau, realmente, estou feliz por não ter me inscrito em uma empresa S ***, pois eles não respeitam ninguém. É realmente triste a maneira como eles operam e depois de ler todos os outros comentários, acho que em breve eles sairão do negócio por ChannelAdvisor em 16/11/2018 Agradecemos seus comentários e tomaremos nota da sua experiência. Avaliamos todos os clientes em potencial para determinar se a solução da ChannelAdvisor é adequada, para que possamos oferecer uma boa experiência geral ao cliente. Sabemos que você tem uma escolha e agradecemos seu interesse no ChannelAdvisor.
Comentário deixado em 09/19/2018
Adonis

Período de tempo muito curto devido ao custo.

Adorei todas as habilidades que o consultor de canal oferece na funcionalidade de vários canais. Libera tempo para eu fazer mais.

O custo é incrivelmente alto, continuou tentando diminuí-lo e foi dito que eles não podiam / não queriam. Pode obter o mesmo serviço por mais barato com outras empresas. por ChannelAdvisor em 25/09/2018 Obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes em saber que você conseguiu vender em vários canais e economizar tempo. Esperamos que você considere o ChannelAdvisor no futuro para suas necessidades comerciais.
Comentário deixado em 09/12/2018
Friedrick

O ChannelAdvisor é um programa robusto que pode resolver muitos problemas para quem vende on-line.

Você pode fazer quase qualquer coisa, mas descobrir isso no sistema deles é DURO. Tudo parece mais complicado do que precisa ser. por ChannelAdvisor em 17/09/2018 Lamentamos saber que você achou o software complicado. Como observado, temos um programa poderoso que pode ajudar muito os vendedores. Estamos trabalhando continuamente em maneiras de melhorar a experiência do usuário para nossos clientes e agradecemos o seu feedback
Comentário deixado em 04/19/2018
Putscher

O ChannelAdvisor teve uma vantagem pioneira na listagem de comércio eletrônico / gerenciamento de inventário. O software pode fazer praticamente qualquer coisa que você imaginar e se integrar a quase todos os mercados.

Exorbitantemente caro. Inúmeros concorrentes que oferecem o mesmo conjunto de recursos a um preço mais razoável. Ainda receba chamadas / e-mails de vendas anos depois.
Comentário deixado em 03/30/2018
Annabella Wollner

O Channel Advisor é uma das maiores empresas do mercado que fornece serviços de sincronização e marketing para todos os mercados do mercado. Eles se integram a vários mercados e outros serviços de terceiros. A equipe de treinamento foi excelente e eles foram muito gentis e fáceis de trabalhar.

Mesmo depois que saímos, fomos continuamente perseguidos por sua equipe de vendas por quase uma década. Pedimos para ser removidos de suas listas de chamadas pelo menos três vezes, mas eles ainda persistem e enviam e-mails com spam e spam o tempo todo. Isso realmente envelhece. O profissional de vendas dirá qualquer coisa para você se inscrever. O que você quer assinar grandes contratos por muito dinheiro
Comentário deixado em 03/07/2018
Rayford

Os funcionários são simpáticos. Bons produtos e serviços. Excelente e robusto em conceito. A instalação levou um tempo e aprendeu que era um pouco complicado, mas eles fazem o que prometem fazer. A instalação provavelmente levará um tempo se você fizer isso sozinho

Extremamente caro, especialmente porque outras empresas oferecem serviços muito semelhantes por um custo muito menor. Isso pode ser ótimo para grandes empresas, pequenas empresas apenas tenham cuidado e pesem suas outras opções com cuidado. Depois de assinar, eles esperam que você acompanhe o ano.
Comentário deixado em 03/05/2018
Falconer

Super fácil de listar vários skus. Fácil de ajustar em tempo real. Este software torna super fácil acompanhar tudo.

Comentário deixado em 12/14/2017
Nashner

Facilidade de uso é ótima. O upload / download do inventário é fácil. Não tive dificuldade em entender quase nada. Com algumas exceções.

O suporte técnico não é super útil. Mas diferente disso. Eu não tenho nenhum contras sobre este software. É bem direto.
Comentário deixado em 07/13/2017
Bevis

Gerencie facilmente nosso catálogo de inventário e dimensione nossos negócios além do que uma pequena equipe pode fazer manualmente.

A versatilidade e a interface fácil tornam-no um dos melhores softwares de suporte a comércio eletrônico que usamos diariamente. A curva a bordo e de aprendizado é difícil, mas torna-se uma segunda natureza, uma vez criada.

Custa mais do que eu gostaria, mas possui muitos recursos. Eu acho que o modelo de preços deles precisa ser ajustado porque seus serviços gerenciados são um pouco caros. por ChannelAdvisor em 19/07/2017 Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário. Estamos felizes por você ter tido uma ótima experiência e desejamos sucesso contínuo usando nossa plataforma.
Comentário deixado em 05/09/2017
Jer Legall

Atualmente, usamos o Channel Advisor para gerenciar cerca de 5,000 skus nas contas do eBay, Amazon, TradeMe e Mercado Libre. A CA economiza muito tempo e não tenho muita certeza do que faríamos sem ele. Meu recurso favorito do ChannelAdvisor é definitivamente a ferramenta Amazon Repricer, que permite que você se mantenha competitivo no Amazon com base em parâmetros predefinidos! Lembre-se de que a CA não seria a ferramenta ideal para pequenas empresas ou startups.

Tivemos problemas com a API do Shopify ao ponto em que decidimos mudar para uma plataforma diferente para o Shopify. No entanto, em meados de 2016, as coisas podem melhorar agora.
Comentário deixado em 07/24/2015
Giaimo

Como cliente da ChannelAdvisor, estou contando por experiência própria o que passamos por dificuldades extremamente difíceis com a empresa. Começamos de boa fé e queríamos terminar de boa fé. No entanto, estávamos tentando e tentando trabalhar com eles, mas tudo o que eles querem é o seu dinheiro e não estão dispostos a ajudá-lo de nenhuma maneira. Eles prometem tudo, mas não cumprem. Eles prometeram que nos ajudarão a configurar o processo para o eBay e a Amazon. Pagamos uma taxa de configuração extra para configurar cada plataforma. No entanto, eles nos deram trabalhadores inexperientes que nos enganaram, fazendo com que perdêssemos milhares de dólares. Inicialmente, eles nos disseram que as perdas que nos causaram serão reembolsadas. Mas quando se trata de pagamento, a empresa se formou contra nós de uma maneira muito pouco profissional, para não ajudar o cliente. Queríamos muito crescer com o ChannelAdvisor em todas as plataformas, no entanto, o comportamento deles era cruel e cruel, pouco profissional nesse assunto. Após nossa bagunça, descobrimos que muitos outros clientes estavam passando pelas mesmas dificuldades e experiências ainda piores com o ChannelAdvisor. Seja extremamente cauteloso com eles, pois eles prometem muitas coisas inicialmente, mas as pessoas empregadas lá não são muito bem treinadas e muito desagradáveis ​​e causam enormes bagunças. Então assista onde você gasta seu dinheiro !! É altamente recomendável que você não se inscreva no ChannelAdvisor !!



Deixe um comentário para ChannelAdvisor Enterprise