Tive uma ótima experiência em obter respostas da pesquisa muito rapidamente. Muitas opções de segmentação e seleção ajudam a obter resultados precisos. Aprecie o esforço da equipe que apoia!

É fácil de usar, intuitivo e abrangente, com muitos recursos.

Nada até agora - tive uma boa experiência

É muito fácil obter uma leitura rápida dos resultados - o visual é fácil de entender.

Selecionar gráficos para exportação é um pouco complicado. De alguma forma, acabou replicando os mesmos gráficos três vezes. Ele também fornece muitos slides para cada gráfico - um slide simples por Q seria melhor.

Obtenha feedback em tempo real dos profissionais de saúde

Fácil de usar; programados de maneira oportuna e eficiente

Não há nada que não gostemos no software

No geral, a empresa e o software atenderam e superaram nossas necessidades / expectativas.

Tive a oportunidade de trabalhar com Toluna algumas vezes nos últimos anos e sempre foi um prazer. A plataforma Quick Surveys é fácil de usar, pois o valor pelo dinheiro é fantástico!

Às vezes, procuramos uma funcionalidade de pesquisa mais complicada e tivemos que fazer algumas soluções criativas.

Foi fácil, simples e vale o custo.

O toque pessoal, bem como a capacidade de realmente reduzir os resultados.

Os participantes da pesquisa eram 90% brancos. Isso não é muito representativo dos Estados Unidos.

É fácil programar perguntas e os relatórios têm bons recursos.

A plataforma é muito lenta e congela. Parece haver uma falta de disponibilidade do painel e isso é inconsistente ao longo do tempo. por Toluna em 20/11/2018 Oi Beejan, Agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes em saber que você considera os recursos de programação e relatórios da plataforma intuitivos e fáceis de usar. Quanto ao componente de amostragem, quando não é possível cumprir metas estreitas ou segmentos de respondentes de incidência muito baixa com o painel da Toluna, podemos vincular seu estudo a outros fornecedores de respondentes e atingir a meta de segmentação de respondente específica. Quanto mais complexo o alvo, mais tempo isso pode levar. Como nosso próprio painel está crescendo continuamente (associação global de 21 milhões), esperamos que a viabilidade aumente e que os dias no campo diminuam. Temos o prazer de informar que a maioria das pesquisas sobre a população em geral ocorre muito rapidamente, normalmente dentro de 8 horas na maioria dos mercados. Obrigado novamente por sua parceria e entre em contato com seu representante de vendas para discutir melhor como podemos atendê-lo no futuro.

análise de dados em tempo real e flexibilidade na criação de subpopulações e verificação de significância

O significado de todas as diferentes ferramentas

No geral, tem sido muito bom. Alguns membros da equipe enfrentaram alguns problemas com gerentes de projeto pouco qualificados, mas, no geral, fiquei muito feliz.

Os QuickSurveys são ótimos para projetos de curva rápida. A equipe de conta / projeto faz um ótimo trabalho tratando de todas as preocupações, para que eu não precise gastar tempo programando ou solucionando problemas.

Seria útil ter algumas outras opções de visualização de dados - muitas vezes eu tiro a tela da página de análise, porque a saída do PowerPoint parece menos limpa. Por exemplo, combinar respostas de perguntas diferentes para criar uma nuvem de palavras seria útil. "Filtragem" é o único recurso que pode ser aprimorado. É definitivamente funcional, mas por algum motivo, não é o mais intuitivo na primeira vez que você faz isso. Limpar filtros nos gráficos e tabelas pode ser útil, mas seria bom se também houvesse um botão "limpar filtros" na barra de ferramentas onde fica o funil de filtro original.

A interface da plataforma era visualmente atraente e tinha ótimos gráficos que podiam ser colocados nos decks com facilidade. Também, foi intuitivo. A melhor parte, porém, deve ser o atendimento ao cliente. Não esperei mais de duas horas em nenhum momento durante esse processo, não para obter detalhes da pesquisa, custo, otimização e muito mais.

Há espaço para adicionar uma chave ou metodologia para fornecer contexto para as pessoas que estão olhando para os resultados da pesquisa, mas não estavam perto de configurá-lo / entender a pergunta.

A equipe foi ótima e a ferramenta foi eficaz com uma ótima relação custo / benefício, mas existem algumas limitações quando você chega a necessidades de pesquisa moderadamente complexas (por exemplo, testes de conceito monádicos, várias células de amostra)

Velocidade de coleta de amostras e facilidade geral de uso

Não oferecendo menos preenchimento e dificuldade na comparação de resultados para testes de conceito monádicos

é uma empresa que tem muitas pesquisas, com salários diferentes para acompanhar várias pesquisas

A empresa possui várias pesquisas que você pode fazer e produtos a serem testados para serem pagos pelos testes ................

Às vezes, o salário era baixo para algumas pesquisas. ou nenhum pagamento e às vezes nenhuma pesquisa ................

É ótimo - ótima ferramenta, ótimas pessoas, grande ajuda em nossos negócios !!

AMO como é fácil obter rapidamente uma leitura quantitativa das questões comerciais.

Existem muitas nuances na configuração e análise do QRE que não são super intuitivas / sempre preciso de ajuda. Estou executando algumas coisas complexas com muitas segmentações, então provavelmente sou o caso mais difícil.

Eu precisava restringir as opções de resposta a uma pergunta antes de participar de uma pesquisa maior e mais cara. O QuickSurveys me permitiu testar as opções de resposta que eu havia discutido com uma população maior e imparcial de amostras e reunir novas idéias para opções de resposta nas quais eu não tinha pensado. Ótima ferramenta de crowdsourcing!

A velocidade

Como não gostar? Estou realmente tentando pensar em algo, mas não consigo.

O painel é uma ótima ferramenta - fácil de filtrar e ver dados de várias maneiras.

A pesquisa em si é um pouco desajeitada e datada. Gostaria que o design fosse um pouco mais otimizado para uma melhor experiência do cliente.

O QuickSurveys foi super fácil de usar e forneceu resultados em uma mansão oportuna, o que é muito importante em um setor em movimento rápido como o PR.

Não tive uma experiência ruim com este software.

O QuickSurveys é uma ferramenta de pesquisa mais funcional do que outras opções acessíveis / gratuitas disponíveis no mercado (tipos de perguntas, cotas etc.). A capacidade de baixar resultados para o SPSS e Excel é vital para nossa equipe de pesquisa e essa funcionalidade também está disponível no QuickSurveys; no entanto, a interface do painel também é fácil de referenciar no site.

Não tenho certeza de que tenho a opção menos favorita, no entanto, pessoalmente não lancei uma pesquisa da QuickSurveys, pois a usamos para um rastreador personalizado histórico da Toluna e a equipe da Toluna lidou com a funcionalidade de lançamento e quota através deles com um recurso típico. SEMEAR. Portanto, não posso comentar sobre o sistema de crédito ou a facilidade do lançamento final da pesquisa.

Simplicidade. Muito fácil de configurar e o atendimento ao cliente está disposto a ajudar imediatamente quando estiver parado!

Difícil de ser específico nas áreas rurais. Gostaria de mais vídeos em alguns que você sabia ou como levar sua pesquisa para o próximo nível. Ou melhores maneiras de analisar.

Estou usando o QuickSurveys para perguntas comerciais ad hoc que exigem respostas rápidas e flexíveis. Normalmente, levo aproximadamente 1 hora para configurar uma pesquisa e algumas horas para obter respostas de volta, em um formato fácil de ler e mapeado.

Xixi sem precedentes e flexibilidade, facilidade de uso.

Alguns pequenos detalhes técnicos que o usuário precisa estar ciente.

As pessoas são ótimas e sempre prestativas, mas às vezes faltava qualidade dos dados e o tempo de campo para pesquisas mais longas era muito longo.

Perfeito para pesquisas rápidas e simples que precisam de retorno rápido de dados

Opções limitadas para fluxos e lógica de pesquisa ainda mais avançados

Gosto da simplicidade da ferramenta e de como todas as perguntas são simplesmente apresentadas no link de teste. Também aprecio como você pode aplicar os relatórios Top Box a todas as perguntas simultaneamente e remover determinadas colunas / subpopulações no relatório de uma só vez.

Existem algumas funções principais que não estão disponíveis nos relatórios. A principal delas é a capacidade de analisar os relatórios da Caixa Principal sem precisar filtrar várias linhas para ver todas as instruções próximas umas das outras. A ferramenta também não permite que você visualize várias caixas superiores ao mesmo tempo (por exemplo, você não pode ver T2B e T3B de uma só vez).

Necessário entender o que motiva os donos a escolher determinados produtos

Super fácil de configurar, muitas boas opções para perguntas da pesquisa

Não tenho nenhuma reclamação sobre o software - isso permitiu à minha equipe incorporar tudo o que precisávamos na pesquisa.

O benefício é poder corresponder tipos de recompensa ao lado do que meus espectadores desejam.

O QuickSurveys é fácil de usar. Você pode criar pesquisas para mídias sociais e dispositivos móveis. Também é gratuito para se inscrever. Há também várias maneiras de personalizar a experiência da pesquisa.

Eu não tenho nenhum comentário negativo para isso. Além do fato de que gostaria de ter existido há algum tempo.

No geral, a maioria é positiva (a equipe é A +), mas minhas preocupações com a integridade do painel e o custo da triagem de 80% dos participantes aumentam o custo.

Velocidade das respostas do painel - dentro de horas ou dias.

Estou francamente preocupado com os participantes - muitos idosos estão no painel e dominam as respostas iniciais, então tive que impedi-los de participar de uma pesquisa recente. Em fins abertos, há algumas pessoas claramente apenas no estudo para os pontos / recompensas ou qualquer que seja o prêmio de participação. Como afirmado anteriormente, não é para pesquisas complexas em que você precisa de boas guias cruzadas (encontrar erros na maneira de calcular os resultados das guias cruzadas significava que eu tinha que refazer toda a matemática). O trabalho de back-end também é cansativo devido a todo o trabalho de autoatendimento que você precisa fazer na plataforma. por Toluna em 30/12/2019 Muito obrigado pelo seu feedback valioso! Na Toluna, temos uma equipe dedicada ao funcionamento do painel para crescimento contínuo e garantia de qualidade. Além disso, nossos membros do painel optam por participar da Comunidade de Influenciadores da Toluna. Para ajudar com uma porcentagem menor de idosos que participam de seus estudos, você pode ajustar suas cotas na página de destino, que equilibrará a faixa etária. Teremos o maior prazer em fornecer treinamento adicional sobre o Toluna Analytics. Entre em contato com nossa equipe de Sucesso do cliente, conforme sua conveniência.

Minha experiência geral com o QuickSurveys é que é uma maneira intuitiva e fácil de criar e distribuir pesquisas para sua população de interesse.

O que eu mais gosto no QuickSurveys é que ele foi projetado para que toda a criação e distribuição de pesquisas seja incrivelmente intuitiva e não exista uma curva de aprendizado real. Isso permite que ele seja facilmente distribuído entre uma equipe, de modo que não demore muito tempo para que todos aprendam a usá-lo.

O único truque real em que consigo pensar é que, em termos de análise de pesquisa, pode não ter algum poder que os softwares estatísticos mais sofisticados possuem, mas, dito isso, não sei se é justo esperar isso de uma plataforma de pesquisa.

O painel de análise é imediato e fácil de usar.

As exportações de dados são volumosas e difíceis de organizar.

Usei pesquisas rápidas para enviar aos clientes após uma compra para garantir a satisfação do cliente e funciona muito bem para mim

Interface de usuário muito fácil. O design da página fluida permite que os respondentes insiram dados com precisão e passem para a próxima pergunta com facilidade.

De vez em quando, os algoritmos de triagem desqualificam automaticamente os usuários para pesquisas específicas e respondem com mensagem de erro.

Estou usando o QuickSurveys para obter feedback dos clientes sobre produtos e para o meu site. É rápido e fácil criar uma pesquisa com esses aplicativos

Gostei que você possa personalizar pesquisas da maneira que desejar. É muito fácil de usar e há muitas opções na interface.

O custo é um pouco alto, especialmente para pequenas empresas. Pode ser um pouco difícil de usar para iniciantes.

Fácil de usar, fácil de visualizar resultados e analisar

Um pouco difícil de determinar inicialmente como ficaria com os participantes.

Foi um processo direto

Bastante fácil de navegar

Algumas vezes, pode ser um pouco complicado ao tentar extrair determinados pontos de dados

Programa amigável para ajudar a tomar decisões da equipe.

Nos casos em que deve ser uma decisão da equipe sobre algo, mas não é crucial estar pessoalmente, o QuickSurveys é ótimo para obter as respostas dos membros da equipe. Você pode ver rapidamente quais opções são mais populares e por que elas são mais populares, levando à melhor decisão final.

Às vezes, os participantes não se esforçam muito porque é anônimo. É fácil apenas selecionar qualquer opção sem ler tudo, o que acontece algumas vezes.

Positivo. Eu consigo o que preciso

É muito econômico e eu também recebo os resultados no prazo.

Algumas das funcionalidades não são intuitivas. Por exemplo, o uso And versus Or na filtragem. Eu sempre preciso da ajuda de alguém da equipe.

Minha experiência geral com o QuickSurveys foi fácil e rápida. Eu tinha uma ótima equipe de suporte para obter rapidamente os dados necessários para uma reunião esta semana.

Gosto dos painéis e tabelas e gráficos pré-preenchidos como saídas utilizáveis.

Alguns dos cortes de relatórios da questão na íntegra.

Velocidade de programação

Sem somas automáticas - levou a dados sujos que precisavam ser limpos manualmente

Ele se encaixa no nicho para quando você precisa de informações rápidas, sem o custo e o tempo de realizar um projeto de pesquisa de mercado completo. Funcionalidade razoável pelo preço e bom atendimento ao cliente. rápido e barato.

sem queixas reais. Seria bom ter maneiras mais sofisticadas de empacotar os dados de saída, mas é mais agradável ter isso.

O serviço ao cliente foi fantástico! Representante foi ótimo para trabalhar. Estávamos tentando entender quais obras de arte e itens eram preferidos pelos membros da Costco. Os dados ajudaram a direcionar o cliente e dar-lhes mais segurança com sua escolha.

Gostei muito da interface do usuário quando os resultados foram chegando. Os gráficos de pizza eram fáceis de usar e interagir. Eu era viciado em atualizar o software para obter resultados!

Após a conclusão da pesquisa, a interface do usuário ficou um pouco menos intuitiva. Para o meu estudo, manter o mesmo formato de gráfico de pizza para todas as perguntas teria sido um grande valor agregado. Exportar dados para o Excel era fácil de criar, mas seria ótimo ter mais opções de gráficos pré-preenchidos.

Embora eu não fosse o usuário real do software, fiquei satisfeito com a aparência e a funcionalidade da pesquisa. Gosto especialmente da ferramenta de relatórios on-line.

Eu gostaria que houvesse mais algumas opções para tipos de perguntas e aparência de perguntas.

Muito fácil de entender e ler dados, o que é realmente útil para alguém que não é proficiente em campo

Eu não tenho nenhum contras, eu pensei que era uma ótima plataforma

realizamos uma pesquisa e descobrimos que a Toluna com QuickSurveys era nossa melhor escolha. O preço era muito razoável, o suporte era ótimo e a peça principal - os resultados da pesquisa e os relatórios / corte / filtragem dos dados estavam acima das expectativas. Recomendaria e definitivamente usá-los novamente.

profundidade e flexibilidade dos relatórios

nada - não me lembro de ter encontrado nenhum problema

Interface de usuário intuitiva, atualizações contínuas na taxa completa

Nada do que eu não gostei; seria bom se a tubulação também fosse possível a partir de perguntas da grade

facilidade de uso e atendimento ao cliente

Tão bom quanto fornecedores de serviços completos, mas super acessível e ótimo atendimento ao cliente.

não aplicável. Tudo ótimo. não sei por que isso está me fazendo preencher mais palavras aqui. muito satisfeito.

É fácil de usar ... aponte e clique muito bem.

Isso não é uma batida no software, por si só, mas estou ocupado e, muitas vezes, só vou à plataforma para dar uma olhada rápida em algo (em vez de ser um usuário avançado)

A velocidade e o custo. O serviço ao cliente foi fabuloso também.

Achei a análise um pouco desafiadora para obter a guia cruzada adequada.

O mesmo vale para o QuickSurveys, essa ferramenta que ajuda nossa empresa a melhorar a qualidade de nossos serviços com feedback instantâneo e uma rica análise pós-pesquisa, que é realmente um tipo de ferramenta de negócios obrigatória para todos os negócios online e até offline. Além disso, você pode até incorporar a pesquisa em sites ou compartilhar o link da pesquisa nos seus tíquetes de suporte.

Acredite ou não, mas o QuickSurveys tem quase todas as opções necessárias para realizar uma pesquisa curta / longa ou buscar feedback valioso de seus clientes. Certamente, ele tem mais opções do que o Formulários do Google ou outra ferramenta disponível on-line para o mesmo objetivo. A outra vantagem do QuickSurveys é que você pode incorporar a pesquisa ou compartilhar o link da pesquisa nos seus tickets de suporte.

Até agora, nossa equipe não encontrou nada decepcionante, mas sim, eles devem trabalhar no componente de preços.

Ferramenta sólida para o dinheiro pago, mas melhor para pesquisas simples

Ótimas ferramentas de relatórios que permitem o compartilhamento fácil. No geral, é uma solução forte, mas luta com pesquisas mais complicadas

Lutas com pesquisas mais complicadas; dificuldade com questionários com guias

Estávamos trabalhando para entender o interesse em uma nova parceria de produtos e pudemos trabalhar com a Toluna e sua equipe de painéis com grande facilidade e a um custo fantástico. Definitivamente, eu os recomendaria para projetos futuros.

A plataforma de pesquisa era incrivelmente fácil de entender e programar. O apoio foi muito útil e oportuno.

Estou sempre procurando por funcionalidades avançadas e acredito que não era capaz de algumas coisas. Isso não me impediu de usar e trabalhar com o que eles tinham.

Retorno rápido, faça você mesmo, podendo obter preços com antecedência

A interface nem sempre é ideal. Não gosto que não possamos ver toda a tubulação e filtros sem acessar a página de lógica da pesquisa. Além disso, não há suporte ao cliente nos finais de semana.