Categorie: Software de gerenciamento de documentos / Worldox Reveja

Worldox

Avaliações: 38 | Classificação geral: Boa
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Sistema de gerenciamento de documentos com capacidade para empresas, com perfis de documentos, pesquisa de texto completo e colaboração.
Comentário deixado em 04/10/2020
Hyacinthia Dashne

O gerenciamento de documentos em um ambiente legal é muito importante. Os advogados esperam documentos na ponta dos dedos e, hoje em dia, em escritórios "sem papel", este é um programa muito importante e funciona muito bem.

Facilidade de uso, opções para localizar arquivos, recursos de pesquisa, versão mais recente apresenta menos problemas que as versões anteriores.

Não foram encontrados muitos problemas. Parecia integrar-se bem com poucos problemas e os funcionários percebiam rapidamente.
Comentário deixado em 04/09/2020
Ricoriki

A integração entre ele e o outlook não é obrigatória, portanto, você pode operar nele / dele em uma janela separada, diferente de outras plataformas como o FileSite. Gosto de poder abrir várias pesquisas ao mesmo tempo, escolher entre várias opções de visualização e o OCR automático que é executado.

Desejo que a estrutura da janela redimensione / preserve automaticamente sua estrutura quando você redimensionar a janela.
Comentário deixado em 04/08/2020
Paton Hettinger

No geral, facilitou o trabalho com vários casos e clientes, separou o trabalho e compartilhou arquivos entre vários funcionários. Eu recomendo isso para todos os escritórios de advocacia.

Trabalhando em um escritório de advocacia, o Worldox facilita o acesso e o compartilhamento de arquivos por toda a empresa. Ele mantém cada caso separado e permite que a diferenciação de questões também seja diferenciada entre os arquivos do cliente. Outro recurso que eu amo é a opção Projeto dentro do assunto do cliente. Esse recurso permite salvar vários arquivos referentes a um tópico em uma única pasta.

Um problema que tenho com o Worldox é que, para manter os arquivos salvos em um projeto, você também deve salvá-lo fora desse projeto. Seria bom e economizaria espaço se você pudesse salvá-lo apenas dentro do projeto.
Comentário deixado em 04/07/2020
Brenner Vaudreuil

Produto geral muito bom. Facilita o gerenciamento de documentos!

É geralmente fácil de usar. Os documentos podem ser facilmente armazenados e encontrados novamente. Ótimo para nosso escritório jurídico.

Às vezes, as pesquisas nem sempre encontram o que você espera que elas encontrem. Baixa velocidade de processamento.
Comentário deixado em 04/04/2020
East Kriskovich

Organização.

Este software é fácil de implementar, mesmo para uma empresa sem sistema anterior de gerenciamento de documentos. A integração com outro software geralmente é perfeita. O suporte ao Worldox é muito responsivo.

Seria bom poder encontrar mais informações técnicas na base de conhecimento do site, especialmente algumas dicas ou perguntas frequentes sobre solução de problemas.
Comentário deixado em 04/03/2020
Brier Hodo

Ele faz o que deve fazer e salva documentos em um sistema geral. Mas meu escritório acha difícil pesquisar.

Este software não parece organizado. Comparado a outras opções de software que permitem que os documentos sejam classificados por pastas ou problemas, isso parece mais um despejo de documentos. Pode dificultar a localização de um documento específico.
Comentário deixado em 04/02/2020
Jacquelin Chhinderpal

Eu absolutamente amo o Worldox. É como ter uma pesquisa no google pelos seus documentos. Eu amo que você pode adicionar vários filtros a cada documento. Torna a pesquisa tão fácil! Se você está fazendo uma pesquisa geral por um tipo de documento ou uma pesquisa restrita por um documento exato, o Worldox torna tudo muito simples.

Não tenho nada de ruim a dizer sobre o Worldox. Eles chegam ao ponto de manter os documentos excluídos por um certo período de tempo, se alguém na rede excluir acidentalmente algo e voltar e recuperá-lo.
Comentário deixado em 03/29/2020
O'Neill Weyrauch

Gosto da facilidade de usar este produto para manter nossos arquivos de clientes organizados e, com o produto baseado em nuvem, você pode acessar suas informações em qualquer lugar

Às vezes, ele trava ou atualiza os arquivos no final do atraso, causando interrupções no seu trabalho
Comentário deixado em 03/29/2020
Balthazar Fulmore

Acho o Worldox bastante desafiador para aprender. A interface não é o que eu consideraria intuitivo. Eles lançaram algumas atualizações que melhoraram as coisas, com certeza, mas no geral, é necessário um esforço e tempo significativo para aprender a usar esse software de maneira eficaz. Uso-o há mais de um ano, diariamente, e ainda não conheço todas as funcionalidades. Parece haver várias maneiras diferentes de acessar a mesma coisa, o que pode ser confuso. Como uma questão geral, a qualidade parece ser boa. Raramente tenho problemas para recuperar um documento quando sei como chegar a ele e nunca perdi um documento. Ocasionalmente, fico bloqueado do programa porque ele tende a congelar, mas imagino que isso seja normal para algo que gerencia tantos documentos ao mesmo tempo. Eu realmente gosto dos seguintes recursos: "Versões" - você pode criar várias versões do mesmo documento, o que é muito melhor do que apenas salvar documentos inteiramente novos e bagunçar o arquivo. "Comentários" - gosto muito que você possa adicionar comentários abaixo do nome do arquivo que somente usuários internos possam ver. O recurso "bloquear" - se um documento for aberto por outro usuário, todos os outros usuários serão bloqueados. Isso pode ser irritante se alguém esquecer que tem um documento aberto, mas no geral é útil saber quando alguém está trabalhando no documento para evitar edições sobrepostas. Se a interface pudesse ser um pouco mais intuitiva ou fácil de usar, seria mais provável que eu recomendasse esse produto.



Comentário deixado em 03/28/2020
Adal Signorotti

Estamos usando o Worldox há anos e ele continua melhorando a cada atualização. Ele nos permite gerenciar melhor nossos arquivos, além de tornar os dados acessíveis quando o usuário está ausente do escritório. A função de auditoria integrada funciona muito bem e você pode personalizar a aparência e o layout em geral. Não sei o que faríamos sem o Worldox!

A facilidade de uso, a integração com outros softwares que usamos. Ótimo suporte ao cliente.

Não há muito do que eu não goste neste software. Ele atende às nossas necessidades e mais algumas!
Comentário deixado em 03/27/2020
Cavanaugh

Organização de documentos.

Os recursos de armazenamento e pesquisa lógica são ótimos. Sempre consigo encontrar o que estou procurando em questão de minutos.

O indexador fica preso regularmente e é necessário que a TI o redefina. Também seria bom se os submatters fossem listados na árvore de assuntos, juntamente com os assuntos de base.
Comentário deixado em 03/26/2020
Keare Rowley

Funciona bem para manter todos os documentos em um só lugar e fácil de pesquisar.

Não é exatamente fácil de usar em todos os aspectos e requer uma curva de aprendizado acentuada.
Comentário deixado em 03/26/2020
Patsy

Isso ajudou a manter nossos arquivos firmes organizados e em um único local, facilitando a localização do necessário.

Este é um produto fácil de usar e ajuda a organizar todos os arquivos da nossa empresa. Isso facilita o gerenciamento de arquivos, pois você pode procurar documentos no software.

Leva mais tempo para salvar documentos usando este software, pois você precisa inserir o tipo de documento e escolher uma categoria.
Comentário deixado em 03/25/2020
Conard

Ótimas opções para arquivamento e suporte técnico fantástico

Fornece uma grande quantidade de detalhes para poder colocar em um arquivo para grupos de arquivamento e documentos individuais. O sistema é um pouco complicado de administrar, mas eles têm um fantástico suporte técnico, que geralmente responde muito rápido e é capaz de corrigir os problemas na primeira chamada, mais vezes do que não. No geral, uma ótima solução para as empresas.

Às vezes, pode ser complicado e, com o sistema nomeando todos os arquivos com um esquema numérico, às vezes pode ser difícil encontrar o local como administrador, se você não tiver o caminho do arquivo prontamente disponível
Comentário deixado em 03/23/2020
Cookie

nenhum

O fato de eu poder usá-lo com tantas pessoas é muito bom. Sinto muito, mas não tenho muitos profissionais, pois odeio completamente o software.

Tudo. Eu nem sei por onde começar. Este software parece ter sido fabricado em 1985 e não funciona muito mais rápido que um caracol. Possui configurações predefinidas e 100% me deixa louco. Acabei de aprender com meu chefe outro dia que, aparentemente, se você não usa um botão há algum tempo, ele simplesmente desaparece. Como um botão simplesmente VAI LONGE? Toda vez que você tenta tomar uma decisão, você a verifica pela segunda vez, o que é absolutamente uma perda de tempo. É horrível classificar e sempre que tento executar uma consulta, simplesmente não consigo encontrar os arquivos que desejo. Quando estou salvando coisas do meu computador, ele funciona talvez metade do tempo. Absolutamente o pior programa que já usei, não o recomendaria a ninguém.
Comentário deixado em 03/21/2020
Costanzia Zody

Adoro o sistema fácil de armazenamento de arquivos e o recurso de identificação de documentos. Gosto de como os recursos de arquivos favoritos são configurados e a facilidade de copiar e mover arquivos.

A aparência do software pode ser mais atraente ou integrar mais recursos de personalização para o usuário. Com as atualizações, nosso recurso de pesquisa de texto em arquivo foi alterado e foi mais útil para nós do que na versão anterior. Seria bom ter um menu lateral mais amigável.
Comentário deixado em 03/20/2020
Fausta

Aprecio a facilidade de retirar qualquer documento necessário e trabalhar nele, colocá-lo de volta e outros podem ver minhas alterações imediatamente.

Pode ser um pouco confuso quando você começa. Não é um salto no tipo de programa.
Comentário deixado em 03/19/2020
Rudiger Deacy

Gosto muito do recurso de pesquisa que me permite encontrar o documento que estou procurando. Também gosto da capacidade de ocultar um documento de todos os outros usuários. Também é bom classificar documentos de acordo com o tipo de transação.

O software é instável. Temos experimentado falhas frequentes, incapacidade de salvar documentos e incapacidade de anexar a um email.
Comentário deixado em 03/17/2020
Jada Marshall

Faz um excelente trabalho ao capturar os metadados dos documentos de nossa empresa. Faz um excelente trabalho de racionalização do processo de perfil.

Temos tido problemas com lentidão na recuperação de documentos desde que adicionamos criptografia aos nossos servidores de documentos.
Comentário deixado em 03/16/2020
Anstus

Eu usei duas edições do Worldox e ambas foram maneiras muito simples de manter todos os meus arquivos em um local singular. Conseguimos evitar salvar todos os arquivos localmente e usamos a nuvem exclusivamente para gerenciar, em alguns casos, tamanhos significativos de arquivos.

Um pouco desajeitado se você não estiver etiquetando arquivos corretamente. Pode parecer uma agulha no palheiro, se não estiver perfeitamente rotulado.
Comentário deixado em 03/13/2020
Petromilli Sicheneder

Eu realmente gosto que o Worldox seja tão fácil de instalar e usar, e permita que as pessoas criem ótimos sites.

O Worldox é um CMS de origem e precisa ser bem protegido.
Comentário deixado em 03/12/2020
Josefa

O benefício da paz de espírito.

A capacidade de pesquisar determinados documentos com base no tipo de documento, nome ou palavras pesquisadas especificamente que estão no texto. Quando você trabalha em uma empresa com grande quantidade de documentos, é essencial ter um programa que ajude a procurar esses documentos ou armazená-los com segurança em um local que possa ser acessado de qualquer lugar.

A velocidade de carregamento e as falhas técnicas às vezes me levam a reiniciar o software Worldox ou o próprio computador.
Comentário deixado em 07/22/2019
Zoha Cavanaugh

A flexibilidade de personalizar com base nas necessidades da sua empresa. Passamos por várias gerações do software - usando-o desde 2003.

Gostaria que eles tivessem dados em repouso com criptografia.
Comentário deixado em 06/10/2019
Lucia Youngman

Eu acho que é incrível. Muito fácil de usar e ótimo para um escritório de advocacia e o que precisamos realizar.

Quão fácil é usar e quanto tempo economiza. É um ótimo software para pessoas que precisam usar modelos ou cartas. Permite copiar e editar facilmente um arquivo no novo arquivo. Também é ótimo para gravar e-mails e adicionar documentos e anexos a e-mails.

Às vezes, eu não gosto de como SEMPRE vai para o worldocs quando você precisa fazer upload de um arquivo em um email. Às vezes, meus arquivos estão na minha área de trabalho e não no worldocs; nesse caso, são necessárias duas etapas extras, mas isso não é realmente um problema, apenas um pouco de tempo extra.
Comentário deixado em 03/27/2019
Bertold Arico

Os colegas de trabalho afirmam que o software tem muitos serviços ...

Desajeitado e lento. Precisa de um elevador de cara chamado
Comentário deixado em 03/11/2019
Hawkie

O que mais gosto neste software é o poder que ele tem para gerenciar grandes volumes de dados em nossa rede. Também fez um ótimo trabalho ao continuar fornecendo atualizações oportunas que aprimoram a experiência do usuário.

O que eu menos gosto neste software é sua complexidade. Eu tive usuários novatos no Worldox que realmente levam algum tempo para se acostumar com os processos que o Worldox exige. A categorização de documentos também deixa um pouco a desejar no que diz respeito à subcategorização.
Comentário deixado em 02/20/2019
Clough Scantling

Atende a sua finalidade, mas a interface é tão complicada que pode ser onerosa.

Adoro a maneira como o Worldox se integra ao nosso sistema de arquivos e software para tornar o gerenciamento de documentos mais lógico. Gosto particularmente dos recursos de controle de versão de arquivos que são realmente inestimáveis. Parece ter uma segurança decente e bons níveis de controle para garantir que apenas quem deve ver os documentos possa vê-los.

Às vezes, pode ser muito difícil descobrir como fazer algo. A função de ajuda não é totalmente útil e a dependência da Worldox em provedores de serviços afiliados para trabalhar com empresas para configurar e treinar o produto o torna um pouco caro quando surgem problemas. Também não é muito fácil recuperar documentos.
Comentário deixado em 01/23/2019
Eustacia

Adoramos o Worldox e sempre o recomendamos a outras empresas. É fácil de usar e nos obriga a salvar arquivos corretamente!

Esse programa forçou nosso negócio a se tornar mais organizado e centralizado. Agora todos podemos encontrar os documentos que precisamos. Existem muitas maneiras diferentes de procurar um documento; portanto, se você não encontrar o que está procurando porque foi arquivado incorretamente, ainda poderá encontrá-lo de outra maneira e re-arquivá-lo.

Ao ligar para o atendimento ao cliente, você deve deixar uma mensagem para que retorne a ligação em vez de falar com alguém imediatamente. Isso nem sempre funciona bem se você tiver um problema que precisa ser resolvido imediatamente.
Comentário deixado em 12/10/2018
Gerrard

Eu usei o Worldox como um sistema de gerenciamento de documentos e, em geral, tive uma boa experiência com ele. Exige que você seja meticuloso na maneira como nomeia seus documentos, para que seja mais fácil encontrá-los usando a função de pesquisa, mas contanto que você faça isso, não deverá ter problemas.

A função de pesquisa se mostrou muito útil ao usar o Worldox. A capacidade de restringir uma pesquisa a uma determinada pasta ou subpasta pai e / ou usar um termo de pesquisa no campo título ou nome foi útil. Eu usei a função de pesquisa quase diariamente.

O principal problema que encontramos foi a incapacidade de personalizar subpastas apenas para determinados clientes. Se uma subpasta foi adicionada para um cliente, ela é adicionada para todos os clientes no sistema. Vindo de um sistema em que você pode adicionar várias subpastas e personalizar pastas como gostaria para cada cliente, era difícil se ajustar a um sistema uniforme para todos os clientes. Existem prós e contras nisso. Os profissionais são que todas as subpastas são iguais e uniformes, mas os contras são que, às vezes, é necessário criar pastas personalizadas, pois pode haver problemas diferentes em um caso que não são relevantes em outro. Exigia que mantivéssemos todas as subpastas razoavelmente gerais, para que sejam aplicáveis ​​a todos os clientes e, por esse motivo, usamos a função de pesquisa frequentemente para nos ajudar a localizar documentos.
Comentário deixado em 09/03/2018
McQuoid

Eu tenho usado e apoiado empresas (principalmente escritórios de advocacia) no uso do Worldox por muitos anos. Inicialmente, fiquei um pouco sobrecarregado, por nunca ter visto ou usado um DMS (Document Management System), nem recebido treinamento. Aprendi o produto e logo ofereci treinamento ao usuário final. Eu achei a equipe de suporte do Worldox muito experiente e eficaz, mas - como eles cresceram consideravelmente ao longo dos anos - e adicionados à sua equipe, eu achei alguns técnicos “juniores” um pouco “ecológicos” quando se trata ao seu conhecimento ou familiaridade. Para tirar o máximo proveito deste software, incentivo fortemente que os empresários forneçam treinamento ao usuário final para suas equipes. Muitas vezes fico surpreso que muitos dos recursos e atalhos que economizam tempo não sejam conhecidos ou usados. Eu recomendo o Worldox.

O Worldox é tremendamente fácil de usar para a finalidade a que se destina. É intuitivo e flexível. Pesquisando os documentos indexados é fácil e confiável. O treinamento é recomendado para que o usuário possa aproveitar melhor essa ferramenta poderosa para apoiar uma prática comercial ou jurídica.

Algumas das configurações avançadas de segurança podem ficar confusas. A integração do Active Directory é muito útil, achei a configuração do Ethical Walls um pouco confusa e exige um entendimento firme. Afinal, a segurança de arquivos é extremamente importante em um ambiente de servidor / domínio do cliente.
Comentário deixado em 07/10/2018
Reviel Olah

A capacidade de arquivar e organizar arquivos digitalmente e a capacidade de encontrar itens usando pesquisas de palavras-chave.

Gosto da capacidade de soltar e arrastar e-mails em arquivos digitais. Também gosto de poder selecionar vários itens e movê-los e / ou copiá-los ao mesmo tempo.

Não gosto que você não possa organizar itens em um arquivo manualmente, arrastando-os para cima ou para baixo na exibição de lista em um arquivo.
Comentário deixado em 04/24/2018
Mariette

Este software ajuda a colocar todo tipo de documento em um sistema fácil de usar e procurar documentos. Isso ajuda porque coloca todos os nossos documentos em um sistema compartilhado ao qual todos têm acesso e podem fazer alterações.

Este software é extremamente útil enquanto trabalha no campo jurídico. Todos os nossos casos, arquivos e documentos estão todos dentro do sistema Worldox pelo nosso sistema de numeração, o que torna extremamente fácil procurar o documento exato que você precisa. Embora existam muitos recursos, é fácil manobrar pelo software em termos de pesquisa de detalhes. Gosto do Worldox porque posso especificar o TIPO de documento que estou salvando, como preservação, defesa, etc. O Worldox atualizou recentemente e o software é modernizado de maneira a facilitar o uso de um iniciante. Além disso, se você esquecer o número do seu cliente, o software será automaticamente retirado do banco de dados se você digitar os nomes do cliente.

Embora este software definitivamente tenha mais prós do que contras, acredito que há muito do software que estou perdendo, mesmo tendo sido treinado adequadamente mesmo depois de alguns anos de uso. Existem tantos recursos que eu não conheço e gostaria de saber para referência futura.
Comentário deixado em 03/22/2018
Avram Debenedetti

Tentar encontrar um documento é o mais fácil que encontrei e usar um número de documento que ele coloca nos seus documentos facilita ainda mais. Eu uso isso todos os dias e eu não iria sem ele. O espaço de armazenamento também é muito grande.

Eu não encontrei nada que eu não goste neste sistema. Estou sempre aprendendo novas maneiras de encontrar meus documentos.
Comentário deixado em 02/16/2018
Ursulette

O software permite pesquisas de texto em arquivos que são incríveis para encontrar documentos difíceis de encontrar para os usuários finais. Também oferece opções fáceis de visualização, para que possam peneirar grandes volumes de resultados de pesquisa rapidamente.

As atualizações do software são quase sempre um desastre para executar e até a última atualização no indexador, era um problema constante para nós onde ele travava e precisava ser reiniciado. Eu também acho que eles continuam a tornar seu software cada vez mais amigável ao longo dos anos, no entanto, continua longe de ser intuitivo para a maioria dos usuários.
Comentário deixado em 02/02/2018
Edrick Dace

Adoro poder salvar e-mails diretamente do Outlook no Worldox. Eu também gosto de criar vários assuntos em arquivo.

Que nosso indexador diminua diariamente. O software também leva alguns minutos para abrir quando você inicia o software.
Comentário deixado em 01/18/2018
Hatti

Gosto do poder das várias opções fornecidas, incluindo a capacidade da versão e o recurso de comparação embutido

Não gosto da dificuldade de organizar arquivos e é irritante que ele autoride o salvamento de todos os arquivos.
Comentário deixado em 01/09/2018
Hegarty

Funciona, é apenas desajeitado.

O produto funciona, apenas faz você trabalhar e faz pouco ou nada para personalizar ou simplificar o uso.

As várias etapas necessárias para inserir um novo documento. Mesmo para o upload de um documento simples, você precisa selecionar várias categorias, o que leva muito tempo.
Comentário deixado em 01/05/2017
Ruskin

Eu achei o software relativamente fácil de usar. Às vezes, salvar documentos em pastas era um pouco menos intuitivo do que eu pensava. Eu nunca falei com o suporte ao cliente e, portanto, não o avaliei.



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