iHotelier

Avaliações: 7 | Classificação geral: Boa
Excelente
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Boa
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Média
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Mau
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Horrível
0
Uma solução total de gerenciamento de reservas e marketing com base na Web em um.
Comentário deixado em 04/06/2020
Giliana Flaten

Foi muito fácil de usar e configurar.

O software era muito fácil de instalar e ainda mais fácil de usar. Alguns de meus funcionários não são os melhores em tecnologia, mas eles podem descobrir isso.

Às vezes, fechava ou fechava sem aviso prévio. Isso pode ser devido à internet, mas de qualquer forma foi um pouco chato.
Comentário deixado em 03/29/2020
Wetzell

É mediano. Eles são competitivos em suas estruturas de taxas, mas recorrem ao suporte, se necessário.

Integração a um grande número de canais com consistência.

Obter suporte dessa organização é muito difícil. Devagar e muitas vezes soltar a bola. Ter que pedir várias vezes por ajuda. Parece estar esgotado e não melhora quando compram mais empresas.
Comentário deixado em 03/27/2020
Frey Hauxwell

Este é um bom aplicativo para reservas de hotéis e serve a esse propósito de uma maneira sem frescuras.

Teve algum tempo intermitente e desligamento.
Comentário deixado em 11/05/2019
Dexter Ogeen

Não impressionado. Mas não tenho certeza se foi o software ou a empresa em geral. Mas definitivamente parecia que havia muitas dicas nas declarações de cobrança.

Parece poderoso, se você tem um técnico trabalhando para você ou se tem tempo para se treinar toda vez que precisar usá-lo.

O apoio foi quente e frio em sua capacidade de resposta. Eu parei de usar o sistema e continuei sendo cobrado por até um ano depois ... Eu ainda posso estar recebendo e-mails irritantes e cobrados como se ainda fosse um usuário.
Comentário deixado em 10/09/2018
Woermer

Temos um balcão único para todas as nossas reservas online. Ele simplifica OTAs, reservas na Web, reservas GDS e permite relatórios complexos para gerenciamento de receita.

Já percorreu um longo caminho com novos recursos e opções!

Falta a funcionalidade do grupo. Entramos em contato com a TC muitas vezes em relação a desenvolvimentos na função Grupos do iHotelier.
Comentário deixado em 11/22/2017
Dorkas Motts

A interface era muito amigável e ajudou minha empresa a obter uma vantagem competitiva muito necessária. Resultados maravilhosos

Parecia atrasar ocasionalmente, mesmo com as conexões de Internet mais robustas disponíveis comercialmente.
Comentário deixado em 09/10/2017
Diba Bollis

Os relatórios que você recebe o ajudarão a tomar decisões sobre preços em um dia a dia com base no ponto de vista das operações.

Adicionar novos usuários a esse software mais suave é um pouco confuso. Gostaria que fosse um pouco mais amigável. Tinha que ligar para o número da ajuda para me guiar por ele.

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