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iHotelier Reveja
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Uma solução total de gerenciamento de reservas e marketing com base na Web em um.
O software era muito fácil de instalar e ainda mais fácil de usar. Alguns de meus funcionários não são os melhores em tecnologia, mas eles podem descobrir isso.
Às vezes, fechava ou fechava sem aviso prévio. Isso pode ser devido à internet, mas de qualquer forma foi um pouco chato.
Integração a um grande número de canais com consistência.
Obter suporte dessa organização é muito difícil. Devagar e muitas vezes soltar a bola. Ter que pedir várias vezes por ajuda. Parece estar esgotado e não melhora quando compram mais empresas.
Teve algum tempo intermitente e desligamento.
Parece poderoso, se você tem um técnico trabalhando para você ou se tem tempo para se treinar toda vez que precisar usá-lo.
O apoio foi quente e frio em sua capacidade de resposta. Eu parei de usar o sistema e continuei sendo cobrado por até um ano depois ... Eu ainda posso estar recebendo e-mails irritantes e cobrados como se ainda fosse um usuário.
Já percorreu um longo caminho com novos recursos e opções!
Falta a funcionalidade do grupo. Entramos em contato com a TC muitas vezes em relação a desenvolvimentos na função Grupos do iHotelier.
Parecia atrasar ocasionalmente, mesmo com as conexões de Internet mais robustas disponíveis comercialmente.
Adicionar novos usuários a esse software mais suave é um pouco confuso. Gostaria que fosse um pouco mais amigável. Tinha que ligar para o número da ajuda para me guiar por ele.