Categorie:
Admissions Software /
Software de entrevista em vídeo /
Kira Talent Reveja
Excelente | |
Boa | |
Média | |
Mau | |
Horrível |
Junte-se a mais de 300 escolas em todo o mundo que são parceiras do Kira Talent para combinar vídeos cronometrados sob demanda e cronometrados escritos com o restante do processo de admissão. Com uma classificação média de 4.5 / 5 por nossos clientes, veja por que o Kira Talent é a opção nº 1 para faculdades e universidades.
Não consigo pensar em nenhum ponto negativo! Eu gostei muito de usar este software. No pouco tempo em que utilizamos o Kira Talent, vi que ele fez uma diferença positiva em nosso processo de entrevistas em termos de eficiência. por Kira Talent em 15/05/2018 Hi Henry! Muito obrigado pela sua revisão !! Estou tão feliz que você e sua equipe tenham gostado do Kira e que isso ajudou a tornar o processo de admissão mais eficiente! Best, Cathlin
Às vezes, os candidatos podem jogar na plataforma para poder revisar as perguntas e, assim, preparar-se com antecedência. Eles precisam criar um sistema de segurança melhor para impedir que isso aconteça. por Kira Talent em 03/12/2019 Hey Richard, Obrigado por reservar um tempo para nos deixar um feedback! :) Estamos prestes a lançar uma atualização para a plataforma que tornará o sistema de jogos muito mais difícil! Isso deve ser totalmente implantado até o final de 2019.
Não havia nada diretamente que me destacasse como CON neste software, no entanto, as notificações por e-mail de que cada candidato havia enviado seu vídeo eu não poderia ter feito por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Jessica, Muito obrigado por a crítica positiva! Nós realmente apreciamos isso! :)Felicidades,
Simples e fácil de usar para os alunos O suporte técnico / ao cliente dos alunos é gerenciado pela Kira
Precisa de mais recursos analíticos para gerar relatórios de revisores, maneiras de lembrar os revisores de avaliações pendentes. Seria bom poder ver a visão de um revisor da plataforma como administrador, para determinar onde eles podem precisar de suporte. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Mudita! Muito obrigado pela excelente revisão e feedback. Compartilhei isso com nossas equipes de design e desenvolvimento! :)Felicidades,
Um dos recursos mais atraentes da plataforma Kira Talent é o quão excepcionalmente fácil é o uso. Nós o usamos diariamente como parte integrante de nosso processo de admissão para conhecer melhor nossos candidatos. A plataforma é muito fácil de navegar e o layout é muito atraente. É conveniente e oferece muitos recursos excelentes, incluindo uma página 'Resultados' que resume as atualizações do navegador, questões técnicas, tempo total gasto pelo candidato na conclusão da entrevista e verificação ortográfica e gramatical da resposta por escrito. A equipe do Kira é uma das equipes mais solidárias e dedicadas com as quais interagi. A equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para fornecer uma ótima experiência ao cliente. Eles continuam a crescer seu produto e estão sempre melhorando em uma plataforma já excelente. Eles são receptivos ao feedback do cliente e o cliente sempre se sente valorizado. Eu recomendo este produto.
Realmente sem contras. Quaisquer questões ou sugestões feitas são rapidamente tratadas e aprimoradas. Eles estão sempre atendendo às necessidades do cliente. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Angela! Muito obrigado pela revisão incrível! :) É um prazer trabalhar com você e a equipe da Universidade McMaster - DeGroote School of Business!
Fácil de usar do lado do administrador; a integração com nosso sistema de aplicativos atual correu sem problemas e continua a funcionar sem problemas cerca de 2 anos após a implementação. Isso nos permite imitar uma entrevista ao vivo sem o pessoal necessário para realizar centenas de entrevistas ao vivo com candidatos individuais. A randomização das perguntas é um ótimo recurso. O suporte ao cliente é ótimo. Os candidatos qualificados para nossos programas (capazes de concluir uma entrevista ao vivo sem extrema ansiedade que inibe a comunicação) fizeram críticas positivas. Ansioso para integrá-lo ao nosso novo CRM / aplicativo (Slate) a ser construído ao longo do próximo ano.
A capacidade dos candidatos de atualizar seu navegador da Web para obter uma nova pergunta (até que tenham uma pergunta que possam responder) não é grande. Do nosso lado, o fato de as perguntas terem sido coletadas dessa maneira e divulgadas em sites como o gradcafe.com não é impressionante - mas quando vemos um entrevistado obviamente lendo sua resposta na entrevista, isso realmente torna nossa decisão muito mais fácil. Eu gostaria que houvesse uma função de usuário administrador que permitisse ao usuário acessar e visualizar qualquer entrevista sem que ela fosse designada especificamente a eles - sem permitir que eles excluam / modifiquem conteúdo / entrevistas no Kira Talent (portanto, direitos de acesso mais granulares seja legal). por Kira Talent em 16/05/2018 Hi Bridget! Muito obrigado pela sua revisão !! Estou tão feliz que Kira tenha sido útil para você e sua equipe ao longo dos anos e que você estará se integrando ao Slate! Gostaria de me conectar sobre perguntas que vazam para fóruns públicos. Vou enviar um email para você conversar mais :) - Cathlin
As queixas do lado do entrevistado. Super estressante, começa super rápido. Podemos não ser o melhor candidato de alguém que não é tão amigável em termos de tecnologia. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Kareem, Muito obrigado pela revisão! :) Sinta-se à vontade para entrar em contato com o gerente de sucesso do cliente, se quiser discutir estratégias para tornar os entrevistados mais confortáveis com a avaliação on-line!
Facilidade de uso da interface, especialmente no que se refere à navegação através de entrevistas. A ferramenta é tão fácil de aprender a usar.
Deseja mais recursos para avaliar a consistência do avaliador. Por exemplo, se dois avaliadores são designados para um lote de entrevistas, eu gostaria de descritivos básicos sobre o nível de concordância entre os avaliadores. Sinalizar desacordos também seria um ótimo complemento. por Kira Talent em 15/05/2018 Hi Ken! Muito obrigado pela sua mensagem! Fico feliz em saber que você achou a interface fácil de usar! Entrarei em contato com você por e-mail sobre algumas das nossas ferramentas de análise de revisores que temos atualmente na plataforma que podem ajudar um pouco seus processos! Best, Cathlin
A melhor característica deste software é a capacidade de gerenciar lembretes através do sistema para aqueles que não iniciaram ou não concluíram sua entrevista com o Kira. Também é muito fácil de usar, permitindo agrupar pessoas específicas para certos tipos de entrevistas, além de fornecer análises para certos tipos de ações tomadas ao longo de uma entrevista.
Gostaria de ter um recurso adicionado que nos permite saber se as pessoas receberam o convite por email original. Às vezes, não temos certeza se alguém recebeu e visualizou / abriu o e-mail de convite e precisamos acompanhá-lo manualmente. por Kira Talent em 16/05/2018 Hi Bryan! Muito obrigado pelo seu feedback. Na guia "Analytics", na parte superior da página, você pode ver o "Pipeline do candidato" para cada uma das suas avaliações. Nesse gráfico de barras azul, o estágio "Não iniciado" lista todos os candidatos que não abriram o email de convite. O estágio "Email aberto" lista todos os candidatos que abriram seus emails, mas ainda não se inscreveram. Você também pode lembrar os candidatos desta página! Espero que ajude! - Melanie
Os candidatos relataram que era muito fácil de usar. Não houve problemas com a conectividade ou acessibilidade da Internet.
Não houve nenhum problema com o software, exceto que não conseguimos adicionar uma fotografia ou jpeg a uma das perguntas ... por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Michelle! Muito obrigado pela adorável revisão! :) Agradecemos muito!
Uma vez na página do candidato após concluir a revisão, não é necessário procurar nome para a próxima revisão e precisar voltar à Lista de candidatos e procurar o nome novamente. Mais eficiente se a barra de pesquisa de nomes estiver em todas as páginas. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Agnes, Muito obrigado pela avaliação positiva! :) Compartilhei seus comentários com as equipes de design e desenvolvimento!
Encontraram problemas ao usá-lo em vários navegadores. Às vezes, os vídeos são lentos para carregar. Enquanto eu gosto do design do site, às vezes leva alguns cliques para ver uma resposta de Kira Talent em 15/05/2018 Olá Richard, obrigado por muito pelo seu feedback! Fico feliz por você ter uma ótima experiência no geral e definitivamente transmitirei o feedback sobre os inúmeros cliques necessários para alcançar um candidato! - Melanie
A integração do Kira com o Salesforce CRM nos permitiu solicitar e revisar facilmente entrevistas em vídeo diretamente dentro da nossa estrutura de aplicativos existente. Isso significa menos cliques e menos tempo perdido movendo-se para frente e para trás entre as plataformas.
Como administrador, o nível geral de acesso que tenho para controlar as configurações da plataforma é um pouco restrito em comparação com outras soluções hospedadas que usamos. Às vezes, isso pode exigir uma dependência excessiva da equipe do Kira para ajudar a explicar / solucionar problemas. por Kira Talent em 15/05/2018 Oi Brice, seu comentário me deixa tão feliz! Obrigado pelo ótimo feedback. Devo concordar com você - estamos trabalhando em maneiras de melhorar seu acesso de autoatendimento como administrador. Vou passar isso para a equipe! :) - Melanie
Isso ajuda você a ter uma melhor visão dos seus candidatos pessoalmente, o que facilita a eliminação de pessoas no início do processo.
Os usuários reclamaram da usabilidade e não conseguiram cronometrar as coisas corretamente. Na verdade, ele não reproduz uma entrevista e a triagem não é a melhor da perspectiva deles; portanto, você pode perder o melhor candidato se basear-se nisso. por Kira Talent em 15/05/2018 Hi Kareem - obrigado pelo seu feedback! Nós realmente apreciamos isso. Você está certo - recomendamos o uso do Kira como uma ferramenta de triagem (como você é) em vez de um substituto para uma entrevista pessoal final. Que bom que você está vendo valor e economizando tempo com seu caso de uso atual! - Melanie
Eu amo que o Kira se integre perfeitamente ao nosso CRM; usamos o Kira para um componente de vídeo do nosso aplicativo. É muito fácil de acessar.
Penso que, às vezes, as instruções sobre quando os candidatos obtêm acesso à plataforma e as etapas para a conclusão às vezes são confusas. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey there! :) Muito obrigado pela maravilhosa revisão! Ficamos muito felizes em saber que a capacidade de resposta da nossa equipe de suporte foi notada!
Para convidar alguém para um Kira, é simples e leva cerca de 30 segundos. A resposta (recebimento da entrevista de Kira) é muito mais rápida do que uma apresentação em CD que nos é enviada do exterior.
Se você esquecer sua senha, às vezes é confuso recuperá-la. Ao verificar se alguém iniciou ou enviou um KIra, às vezes tenho que usar nomes / endereços de pesquisa diferentes. por Kira Talent em 15/05/2018 Olá Karen, estou tão feliz que você está tendo uma ótima experiência com a plataforma! Não sei se entendi sua necessidade de pesquisar nomes e endereços de e-mail diferentes - em breve enviaremos um e-mail direto a você! - Melanie
É muito fácil usar e navegar em termos de configuração, gravação, acesso e revisão de gravações.
A incapacidade de lote atribui candidatos específicos aos revisores. Atualmente, a atribuição de lote é apenas para aplicativos aleatórios. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Kathy! :) Muito obrigado pela crítica positiva! Adoramos ouvir que nossos representantes de atendimento ao cliente foram ótimos para trabalhar! Passei seu feedback para as equipes de design e desenvolvimento!
Não importa a aleatoriedade das perguntas, nossas perguntas estão chegando à mídia pública e estamos vendo respostas ensaiadas. por Kira Talent em 15/05/2018 Olá Jessica, muito obrigado pela sua análise! Fico feliz em saber que adicionar respostas escritas programadas foi benéfico para você e sua equipe! Entrarei em contato por e-mail para ver se podemos encontrar uma maneira de randomizar melhor as perguntas para o próximo ciclo, para garantir que todos os candidatos tenham uma chance justa :) Melhor, Cathlin
A adição do Kira ao processo de inscrição da escola de negócios aumenta significativamente o tempo de espera para as decisões de admissão, permite que nossa equipe entreviste mais candidatos, criou um processo de entrevista mais consistente e justo, além de manter a integridade do processo de entrevista.
Devido à maneira como nossa equipe avança os aplicativos, a única alteração que eu gostaria de ver é a capacidade de atribuir / desassociar candidatos a revisores. Atualmente, o sistema permite apenas que o usuário atribua / desassine entrevistas de candidatos uma a uma aos revisores - o que leva mais tempo quando você tem 50 entrevistas para desassociar e as próximas 50 ou 60 para atribuir. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Emily! :) Muito obrigado pela ótima revisão e feedback! Compartilhei isso com nossas equipes de design e desenvolvimento!
- Interface de usuário fácil de usar, muito atraente e esteticamente agradável
- Alguns candidatos relataram dificuldade em obter a webcam para trabalhar na primeira tentativa e não conseguiram gravar suas entrevistas.
Isso nos permite pontuar nosso grupo de admissões antes de oferecer entrevistas, ajudando a aumentar o tempo de eficácia da equipe.
Que o link do vídeo não pode ser adicionado facilmente ao nosso aplicativo de escolas de pós-graduação. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Ben, Muito obrigado pela revisão incrível! :) Nós realmente apreciamos isso!
Eu gosto que o Kira seja fácil de usar pelos nossos candidatos e que permita que eles pratiquem o uso da plataforma antes de iniciar a entrevista real. O suporte ao cliente é excelente e muito rápido para nos ajudar e ajudar nossos candidatos quando tiverem problemas para usar a plataforma.
Não adoro como as respostas ao vídeo são tão fáceis de coletar, basta clicar em qualquer lugar. Houve várias vezes em que colapsou acidentalmente um vídeo quando realmente pretendia escrever uma nota ou classificar o candidato. por Kira Talent em 15/05/2018 Oi Sarah! Muito obrigado pela sua análise! Fico feliz em saber que sua equipe e seus candidatos gostaram da plataforma :) Muito obrigado pelo seu feedback sobre o colapso das caixas de vídeo, eu absolutamente trarei isso de volta à minha equipe! Best, Cathlin
Não há muitos contras, o Kira está constantemente atualizando sua tecnologia para lidar com os altos tempos de tráfego e sempre dando atenção a quaisquer problemas! por Kira Talent em 04/03/2019 Olá, obrigado pela revisão incrível! É um prazer "responder imediatamente" !! :)Felicidades,
Aprecio muito a flexibilidade que oferece aos nossos futuros alunos. Nosso processo de inscrição é uma parte importante da experiência de nossos alunos com nosso programa. A capacidade de adaptar perguntas e garantir um processo de qualidade é fundamental. Embora não seja uma conversa dinâmica, consideramos nossos candidatos excepcionalmente sinceros. Podemos facilmente obter informações valiosas sobre suas habilidades e motivações de comunicação para participar de nosso programa. É o nosso primeiro ano usando o Kira e tem sido uma grande ajuda!
Até agora nada. Tivemos alguns problemas com comentários que não foram registrados. Eles foram imediatamente abordados. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Mindy! Muito obrigado pela revisão incrível! :) Gostaríamos de trazer outros programas da Case Western a bordo com o Kira!
Embora existam aspectos do software que eu realmente gosto, há também aspectos do software que, às vezes, são um pouco desafiadores. Por exemplo, às vezes é difícil solucionar problemas, navegar e resolver problemas técnicos para pessoas que se inscrevem no programa. Na minha opinião, a solução não é muito útil para o aluno em potencial, porque muitas vezes devo encaminhá-lo para Kira para pedir ajuda com o problema e, às vezes, sinto que não estou fornecendo o mais alto nível de serviço ao cliente ao aluno em potencial. Às vezes, isso pode ser um pouco frustrante, para dizer o mínimo. por Kira Talent em 16/05/2018 Oi Brittany, Muito obrigado pela sua análise! Estou muito feliz em saber que o Kira permite que você veja a paixão do aluno se candidatando :) Obrigado por nos informar sobre os problemas e idéias que você tem em torno do suporte técnico para os candidatos! Gostaria muito de me conectar com você sobre isso para ouvir suas idéias :) Entrarei em contato com você por e-mail. - Cathlin
O único problema que encontramos é que certos navegadores geralmente dão problemas aos candidatos na conclusão da entrevista. Geralmente, tentar um navegador diferente resolve o problema, mas geralmente causa problemas aos usuários. por Kira Talent em 15/05/2018 Oi Chelsea! Muito obrigado pela sua análise! Se seus candidatos tiverem alguma dúvida sobre navegadores suportados, eles sempre podem entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] ou consultar nossas Perguntas frequentes, que indicam quais navegadores e dispositivos são suportados na plataforma (https: // kiratalent. zendesk.com/hc/pt-br/articles/115003063123-Supported-Browsers-and-Devices). Best, Cathlin
O software é super fácil de usar e tivemos muito poucos erros técnicos do nosso lado ou do lado dos candidatos. Quando surgem problemas, a equipe do Kira o corrige em 24 horas.
Honestamente, ainda não encontrei nenhum problema ao usar este software, até agora foi uma ótima experiência! por Kira Talent em 16/05/2018 Hey there! Muito obrigado pela revisão! Fico feliz em saber que você está experimentando o valor de Kira! -Cristão
Isso não é um engodo, mas a Kira Talent precisa continuar expandindo suas ofertas de produtos para o setor de ensino superior, devido às fortes capacidades de design. por Kira Talent em 15/05/2018 Olá John, Que revisão incrível, obrigado! Temos algumas coisas nas mangas quando se trata de expandir nossa oferta de produtos no espaço acadêmico - fique ligado! - Melanie
A equipe do Kira é incrível de se trabalhar - há um pouco de trabalho no front-end para obter a configuração e eles estavam conosco e super prestativos o tempo todo. O Kira é fácil de usar e administrar e também recebemos comentários positivos de nossos candidatos. Realmente acrescentou algo especial ao nosso processo holístico de admissões.
Falta de aplicativo móvel - seria conveniente que os candidatos usassem seus dispositivos móveis para concluir a avaliação. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Jamie! :) Muito obrigado pelo maravilhoso feedback! Estamos realmente felizes por ser "de longe o melhor para trabalhar".
O software é fácil de usar, funcional, possui boa função de pesquisa e fornece informações valiosas. Eu o uso muito e achei muito importante o nosso processo de admissão, especialmente quando não podemos entrevistar todo mundo.
Eu acho que os alunos estão um pouco intimidados com o processo e podem estar nervosos. Eu tive alguns casos em que os alunos leram suas respostas à pergunta. Este não é um problema com o software em si. Ocasionalmente, os vídeos demoram um pouco para carregar e causam atrasos. por Kira Talent em 16/05/2018 Oi Susan - Estou tão feliz que você está tendo uma experiência positiva com o Kira! Entre em contato se você continuar com problemas de carregamento de vídeo este ano - atualizamos recentemente nosso player de vídeo, para que a reprodução seja instantânea na próxima temporada de análises :) - Melanie
A falta de capacidade de colocar candidatos literalmente um ao lado do outro em comparação. Pelo menos durante a minha formação, cada candidato é analisado separadamente, mas há momentos em que seria valioso ter uma funcionalidade que permita a comparação lado a lado das classificações e que a escolha dos candidatos (lado a lado) seja "filtrável" "por data de aplicação, região geográfica etc. Além disso, existe uma maneira de testar o viés de severidade ou clemência pelos revisores e filtrar os resultados pelo mesmo critério, bem como dados demográficos? Há muito mais potencial para esse programa - em grande parte para ajudar com validade e confiabilidade. por Kira Talent em 16/05/2018 Olá Anthony, muito obrigado pela sua ótima crítica! Infelizmente, não capturamos dados geográficos no Kira agora, mas é uma ótima idéia. A capacidade de comparar os candidatos lado a lado também é uma ótima idéia - vou enviá-los como solicitações de recursos agora. Espero que você esteja usando a guia "Analytics" na parte superior da tela do Kira e a opção "Ratings by Reviewer" por avaliação para entender a variabilidade entre as pontuações gerais dos revisores! - Melanie
A página de análise pode ser um pouco mais detalhada, talvez incluindo uma função de pesquisa, para que possamos encontrar um usuário mais rapidamente, em vez de fazer uma pesquisa manual. por Kira Talent em 16/05/2018 Olá Danielle, muito obrigado pela maravilhosa revisão! Concordo com os seus comentários do Google Analytics. Está na minha lista de desejos pessoal de produtos para poder classificar / filtrar candidatos em todas as áreas do Google Analytics :) Vou passar isso para a equipe também. - Melanie
Adoro a facilidade com que podemos enviar e-mails de lembrete e que nossos candidatos podem entrar em contato com os representantes de suporte ao cliente diretamente quando houver um problema.
Eu gostaria que houvesse um recurso de bate-papo que nos permitisse conectar instantaneamente com um representante, embora o tempo de resposta seja realmente bastante rápido, caso contrário, ainda estamos bastante satisfeitos! por Kira Talent em 16/05/2018 Loreli, obrigado pela revisão estelar! É sempre um prazer trabalhar com você e sua equipe :) - Melanie
É bastante fácil classificar e avaliar os candidatos. Há muita flexibilidade ao criar o banco de perguntas que os candidatos são solicitados.
Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de extrair dados gerais sobre os candidatos do que analisá-los individualmente. por Kira Talent em 15/05/2018 Hey Derk! Obrigado pela revisão! Nós realmente apreciamos isso! :) Quando visito a JHU em algumas semanas, abordaremos algumas maneiras mais fáceis de obter dados gerais! -Cristão
parece que algumas crianças que tentam concluir sua entrevista com o Kira têm problemas, dependendo do sistema de computadores que possuem. por Kira Talent em 15/05/2018 Hi Bethany! Muito obrigado pela sua análise! Fico feliz em saber que você gosta da plataforma! Se os candidatos tiverem alguma dúvida sobre navegadores suportados, eles sempre poderão entrar em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] ou consultar nossas Perguntas frequentes, que indicam quais navegadores e dispositivos são suportados na plataforma (https: // kiratalent. zendesk.com/hc/pt-br/articles/115003063123-Supported-Browsers-and-Devices). Best, Cathlin
Ótima ferramenta de avaliação / entrevista digital, com ótimas funcionalidades e etapas de solução de problemas, além de um suporte muito rápido aos clientes e seus clientes!
Não demorou muito tempo para integrar sua plataforma de talentos ao sistema de aplicativos existente da minha escola (Slate) porque essa plataforma tinha tecnologia de vídeo existente e o Slate não queria ajudar a inserir uma plataforma de vídeo de terceiros. por Kira Talent em 03/12/2019 Hey Olivia! Muito obrigado pela ótima revisão! Nós realmente apreciamos isso! :)Cristão
Aprecio a capacidade de acessar holisticamente nossos candidatos ao nosso programa de pós-graduação, visualizando suas respostas a determinadas perguntas da entrevista. Isso dá vida ao candidato quando podemos ver sua personalidade e como ele reage e se adapta às perguntas da entrevista, em vez de ler sobre elas no papel.
Às vezes, encontramos problemas em que os alunos têm problemas para registrar suas respostas devido a problemas de conectividade. Eu também gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de ver os vídeos depois de enviados, em vez de examinar o registro dos candidatos para ver quais são os mais novos. por Kira Talent em 12/09/2019 Hey Sarah! Muito obrigado pela revisão maravilhosa! :) Entrarei em contato diretamente com você para discutir maneiras mais fáceis de acessar os vídeos dos candidatos. - Christian
Eu usei este software para dar entrevistas em várias faculdades durante minhas admissões de MBA. É muito fácil de usar e o suporte ao cliente é incrível
A qualidade do som poderia ser melhor. Ao usá-lo para entrevistas práticas, encontrei alguns problemas sobre o eco que está sendo ouvido nas gravações de Kira Talent em 18/09/2019 Hey Vrinda, Muito obrigado pela maravilhosa revisão! Nós realmente apreciamos isso :) Felicidades,
Há alguma dificuldade na funcionalidade do software, especialmente ao clicar dentro e fora de cada resposta de vídeo. Por exemplo, ao tentar selecionar o botão Notas, é fácil clicar acidentalmente em algum lugar fora do botão e, consequentemente, recolher a seção inteira de vídeo e classificação. Isso fica frustrante quando você está no meio da exibição de um vídeo e o fecha acidentalmente porque você clicou em algum lugar próximo. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Sarah, Muito obrigado pelo feedback e pela revisão! :) Compartilhei seus comentários com nossas equipes de design e desenvolvimento!
A plataforma é muito fácil de usar e fornece aos candidatos instruções em cada etapa.
A plataforma não é compatível com dispositivos móveis e tornou-se um problema para muitos candidatos que desejam fazer a entrevista em seus telefones ou tablets. Há menos apoio aos candidatos franceses e sinto que eles podem melhorar muito o atendimento ao cliente e fornecer suporte francês aos candidatos. A empresa tomou uma direção muito diferente e está se concentrando mais nas admissões na universidade. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Madooree, Muito obrigado pela sua análise e feedback! :) Esperamos um dia trazer de volta o aplicativo para dispositivos móveis!
Eu gosto que este software permita que você aleatoriamente faça perguntas para os participantes.
Eu gostaria de ter acesso ao back-end para fazer edições para entrevistar perguntas mais rapidamente. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Brandi! Muito obrigado pelo feedback! :) Compartilhei isso com nossas equipes de design e desenvolvimento de produtos!
interface simples e limpa, fácil de navegar
Quando comecei a criar aplicativos, há dois anos, consegui configurar / editar algumas partes da avaliação e, para outras, contei com um membro da equipe do Kira Talent para fazer isso por mim. Embora tenham sido muito prestativos e receptivos, prefiro poder criar / editar todas as partes de uma avaliação e só entrar em contato quando estiver tendo um problema ou fazendo algo único. Melhorou ao longo dos anos, mas acho que mais e mais flexibilidade seriam úteis. por Kira Talent em 2/04/03 Olá, Obrigado pela incrível revisão e feedback! Vou passar isso para nossas equipes de design e produto! Muito feliz em ouvir a equipe é "incrível" !!
Não há nada que eu menos goste no software. Eu uso isso diariamente para processar aplicativos. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Aiddee! Muito obrigado pela revisão incrível! :) Estamos muito felizes em saber que você aprecia nossa capacidade de resposta!
O programa foi intuitivo, fácil de usar da perspectiva do candidato e da perspectiva da pessoa que revisou os vídeos. A sessão prática foi muito útil e eu senti que preparou bem os candidatos para a entrevista gravada.
Organizar e classificar os vídeos concluídos não é tão intuitivo. Não vejo uma maneira de acessar rapidamente apenas os vídeos relevantes para meus candidatos na página inicial. Preciso clicar em alguns botões para acessar a tela de pesquisa. Gostaria que as resenhas fossem classificadas automaticamente por anúncio de emprego, para que não precise classificá-las ou acompanhar todos os nomes dos candidatos para ver quem são os meus. Há uma chance de eu perder uma, se não tomar nota do nome delas quando enviar o convite inicial. por Kira Talent em 04/03/2019 Hey Amanda! Muito obrigado pela adorável revisão! :) Enviei seu feedback para nossas equipes de design e produto para ver como poderemos melhorar a organização e a classificação das avaliações concluídas. Felicidades!
Fácil de usar e entender quem está na sua fila.
Ele não atribui revisores o tempo todo para você, se houver vários leitores. por Kira Talent em 04/03/2019 Olá, Obrigado pela revisão adorável! Nós realmente apreciamos isso! :)Felicidades,
Fácil de usar, acessível e conveniente. Este software melhorou tremendamente o processo de contratação. Ao perguntar aos candidatos sobre sua experiência em entrevistar Kira, recebemos um feedback muito positivo.
Ocasionalmente, a qualidade do som era comprometida quando os candidatos usavam fones de ouvido da Kira Talent em 04/03/2019 Hey Kimberly, Obrigado pela revisão incrível! Avisarei nossas equipes de atendimento ao cliente que você as achou tremendas! :)Felicidades,
Parece que os candidatos não podem ser filtrados demograficamente, o que é um fator importante para a navegação dos candidatos, pelo menos para nós. Seria ótimo se isso pudesse ser adicionado a futuras atualizações, pois isso pode acelerar nosso processo. por Kira Talent em 26/09/2018 Olá, muito obrigado pela avaliação positiva! :) Peguei seu feedback e o compartilhei com nossa equipe de desenvolvimento para consideração. Sinta-se à vontade para entrar em contato com o gerente de sucesso do cliente, se você quiser discutir isso com mais detalhes!
Tivemos alguns problemas técnicos, especialmente no pagamento dos vídeos, pois podem ser difíceis de navegar, pausar, avançar e retroceder. Gostaria de ver mais opções para personalização. por Kira Talent em 30/05/2018 Hey there! Muito obrigado pela crítica positiva! : D Atualizamos recentemente todo o software de reprodução de vídeo para HTML5. Isso deve resolver os problemas de reprodução de vídeo e permitir uma melhor pausa / pular para frente / para trás nos vídeos! Também estamos trabalhando em alguns novos recursos interessantes - fique ligado! -Cristão
Problemas técnicos do lado do uso, muitas vezes aconselhando que não podem ser concluídos, alguns até precisam ir ao escritório para concluir as respostas em vídeo. por Kira Talent em 21/05/2018 Hey Kristyn! Muito obrigado pela revisão! Em breve, passaremos do Adobe Flash para o HTML5 para todos os recursos de gravação de vídeo. Quando a migração estiver concluída, seus candidatos deverão encontrar um número significativamente menor de problemas! - cristão
Rápido e fácil de obter um instantâneo de nossos candidatos.
Ao assistir a vídeos, nem sempre é fácil reproduzir, pausar e mover o controle deslizante de volta para um ponto anterior do vídeo. Ocasionalmente, não consigo entender o que uma pessoa diz em sua resposta e quero voltar a ouvi-la, mas quando tento retroceder o vídeo geralmente congela e não pode ser reproduzido. Normalmente, preciso atualizar a página para assistir novamente. Seria útil se eu não tivesse que fazer isso! por Kira Talent em 15/05/2018 Hi Sam! Muito obrigado pela sua análise! No que diz respeito à reprodução de vídeo, recentemente implementamos o HTML5 no final da plataforma dos revisores! Isso deve permitir que você pule, faça uma pausa e reproduza o vídeo! Best, Cathlin
A principal desvantagem da nossa equipe é que temos candidatos internacionais e outros que nem sempre têm acesso a uma Internet consistente. No entanto, os requisitos mínimos de largura de banda do Kira estão dentro do razoável.
O software é relativamente fácil de configurar e usar e fornece um enorme valor de avaliação e seleção no processo de recrutamento.
Não é realmente negativo sobre o software, mais sobre a ideia de avaliação de vídeo. Achamos que era importante ter uma discussão em equipe sobre o viés visual e de linguagem para garantir que usássemos o produto com cuidado, respeito e contexto. por Kira Talent em 16/05/2018 Hey there! Muito obrigado pela maravilhosa revisão! : D-Christian
Gosto da capacidade de revisar as entrevistas e pedir que os candidatos as concluam em um momento que funcione para todos.
Alguns pequenos ajustes tornariam ainda mais benéfico para o uso diário, mas essas são pequenas coisas personalizadas que, no geral, não prejudicam muito a minha agradável experiência geral com o produto. por Kira Talent em 16/05/2018 Hey there! Agradecemos uma tonelada pela excelente revisão! Nós realmente apreciamos isso! :)-Cristão
Gosto que podemos alternar entre perguntas e que podemos fazer perguntas em vídeo e perguntas escritas. Isso nos permite ver como os candidatos se saem em uma situação pressurizada.
Não há realmente nada que eu menos goste; a plataforma faz exatamente o que queremos e se tornou uma parte crucial do processo de inscrição. por Kira Talent em 15/05/2018 Hi Joel! Obrigado pelo seu comentário! Estou muito feliz que você e sua equipe gostem de usar o Kira e vejam o valor de combinar perguntas de vídeo escritas e cronometradas em sua avaliação :) Melhor, Cathlin
A capacidade de servir os candidatos. É conveniente, fornece estatísticas, atende às necessidades dos candidatos e nos permite transmitir mensagens aos candidatos. Ele também atende às nossas necessidades como funcionários. O serviço ao cliente de Kira também é muito bom.
Falta de suporte móvel on-line para a equipe. Um pouco desajeitado em funcionalidade. Não é tão amigável quanto possível. Precisa da capacidade de classificar os candidatos, conforme definido pelo usuário. por Kira Talent em 15/05/2018 Ted, que comentário ótimo! Muito obrigado! É maravilhoso saber que você está tendo uma boa experiência e está vendo muito valor com a plataforma Kira. Esperamos ter aplicativos móveis para candidatos no futuro e concordo com a capacidade de classificar os candidatos conforme definido pelo usuário. Está na nossa lista! - Melanie
Eu realmente gostaria que as entrevistas fossem compatíveis com dispositivos móveis. Vários entrevistados só tiveram acesso a um microfone pelo telefone, portanto, não puderam concluir a entrevista com Kira.
A chave de pesquisa não é muito óbvia. O link completo do vídeo nem sempre é preenchido automaticamente no CRM que usamos. No entanto, não tenho certeza se ocorreu o erro no KIRA ou em nosso CRM. por Kira Talent em 15/05/2018 Oi Ta-Tanisha, muito obrigado pela sua análise! Estou muito feliz por você achar a plataforma valiosa e intuitiva - esses são nossos dois objetivos principais. :) Em relação à chave de pesquisa - não tenho muita certeza de entender. Vou enviar um email direto para saber mais! - Melanie
É muito útil avaliar os candidatos de uma maneira muito realista, quando não tínhamos o Kira que eles enviaram ensaios, mas você nunca sabe se os escreveu ou não, mas a ferramenta de vídeo é mais útil.
A quantidade de e-mails que recebemos todos os dias. Recebemos e-mails da Kira para nos informar que um candidato concluiu a Kira, mas o que recebemos de todos os canadenses que se candidatam ao IE, não apenas daqueles que somos responsáveis. Sei que podemos designar nossos candidatos, mas leva muito tempo. por Kira Talent em 15/05/2018 Hey Leyre! Muito obrigado para a revisão! :) Para obter mais informações sobre como desativar as notificações, entre em contato com [protegido por email] e nós configuraremos você! -Cristão
Ainda não tive uma má experiência com a plataforma e nem meus colegas - sei que alguns candidatos enfrentam problemas técnicos, mas acredito que isso se deva a uma conexão insegura à Internet. No geral, tive uma experiência agradável com Kira Talent em 16/05/2018 Muito obrigado pela revisão incrível, Lisa! Tem sido ótimo trabalhar com você e a equipe Imperial nos últimos anos :) - Melanie
Poder revisar entrevistas em nossos próprios horários e perguntas de competência são mais consistentes entre os entrevistadores
Seria realmente útil ter melhores opções de pesquisa; ou seja, para candidatos individuais em todas as janelas e também para revisores. Agora, é preciso voltar a cada grupo para encontrar alguém. por Kira Talent em 15/05/2018 Olá Christine, muito obrigado pela sua análise! Fico feliz em saber que a implementação do Kira permitiu agendamento e consistência mais fáceis no seu processo de revisão! Best, Cathlin
Fácil de usar (tanto para candidatos quanto para a equipe que assiste aos vídeos), plataforma de boa aparência, mas o mais importante é que o software nos dá a oportunidade de "conhecer" mais candidatos de todo o mundo, o que adicionou uma nova dimensão ao nosso processo de admissão.
Não consigo pensar em nada que eu gostaria de sugerir uma melhoria. Na LBS, não tivemos problemas significativos com o software. por Kira Talent em 15/05/2018 Hey Stephanie! Muito obrigado pela maravilhosa revisão! Nós agredecemos muito! -Cristão
A navegação poderia ser mais fácil entre os candidatos. Gostaria de ver se já foi revisado ou não e por quem. por Kira Talent em 15/05/2018 Hey Leigh! Obrigado pela revisão maravilhosa! : D Temos mais alguns recursos de administração lançados este ano que abordarão suas preocupações - fique atento! -Cristão
Eu gostaria que o vídeo fosse automaticamente alimentado em nosso sistema de CRM. Nesta fase, o link é um processo manual. A integração no Salesforce seria ideal por Kira Talent em 15/05/2018 Hey Teresa! Muito obrigado para a revisão! :) Ansioso para configurar uma integração do Kira / Salesforce com você em um futuro próximo! -Cristão
É fácil de usar. Elimina o ônus da entrevista por telefone (fusos horários diferentes). É bom ver a personalidade do candidato e determinar suas habilidades de comunicação. Um excelente recurso é enviar lembretes aos candidatos que não concluíram o vídeo a tempo.
Em algum momento, a qualidade do som e do vídeo não está clara.
O software nos permite realizar entrevistas na primeira rodada sem trazer candidatos para a organização e fazer com que o comitê de contratação se reúna em um local ao mesmo tempo. O comitê pode revisar candidatos de qualquer lugar! Isso permite que a segunda rodada de entrevistas pessoais tenha um número maior de candidatos.
Não gosto que você não possa pré-selecionar os revisores para todos os candidatos a uma avaliação escolhida, ou seja, após cada candidato enviar seus vídeos, é necessário voltar e atribuir esse candidato aos revisores. Por que você não pode simplesmente definir todos os revisores que deseja para uma avaliação específica e pedir que todos sejam alertados para revisar os candidatos depois de filtrados? por Kira Talent em 16/05/2018 Hey there! Muito obrigado por enviar uma crítica! :) Boas notícias! No final deste ano, lançaremos um novo recurso: 'Atribuições automáticas' para revisores! Fique atento para mais por vir! -Cristão
Eu não tenho nenhum no momento para compartilhar. Eu acho que temos alunos que nos dizem que têm dificuldades técnicas e que não temos problemas em matá-los por conta própria. Seria bom poder ajudá-los em algum nível, se possível. Portanto, talvez seja bom ter um treinamento sobre problemas comuns básicos que os alunos / usuários têm. por Kira Talent em 16/05/2018 Olá Kristen, obrigado por sua incrível revisão! É sempre um prazer trabalhar com você e a equipe da Brandeis. Entendo perfeitamente de onde você vem: re: candidate support. Nosso objetivo é ter o menor número possível de candidatos com problemas técnicos! Aqui está nossa nova página de perguntas frequentes, se isso ajudar você ... ajude seus candidatos! https://kiratalent.zendesk.com/hc/en-us. Estamos sempre aqui para ajudar, se necessário :) - Melanie
Atendimento ao cliente rápido e confiável (para nós e nossos usuários), a plataforma funciona internacionalmente e se integra perfeitamente ao nosso sistema de admissões.
Não tenho queixas. Os representantes e o restante da equipe são ótimos para trabalhar e atender às nossas necessidades contínuas. por Kira Talent em 15/05/2018 Hey Jared! Muito obrigado pela maravilhosa revisão! :)-Cristão
Não há nada que eu não goste neste software. Ocasionalmente, os vídeos não são carregados corretamente. Essa é provavelmente a minha única reclamação. Mas, novamente, isso é extremamente raro. por Kira Talent em 16/05/2018 Hey there! Muito obrigado pela maravilhosa revisão! : D Recentemente, mudamos do Adobe Flash para o HTML5 para a reprodução de todos os vídeos - no próximo ciclo de admissões, você não deve mais exibir vídeos que não carregam mais! -Cristão
Fácil de usar.
Não tenho aversão a este produto. Eu gostaria que eles tivessem outras ferramentas que pudéssemos usar. Kira tem sido um ótimo parceiro para nós. por Kira Talent em 16/05/2018 Hi John! Muito obrigado pela sua revisão !! Estou muito feliz em saber que você gostou do Kira e que ele funciona bem em seus sistemas e processos atuais! - Cathlin
Integração perfeita / transferência de processos, mesmo com software desenvolvido sob medida. Excelente e responsivo suporte ao cliente e suporte técnico. Como líder da equipe de desenvolvedores, essa é uma das integrações de terceiros com as quais não precisamos nos preocupar. Nós o usamos há vários anos e vários termos de aplicação sem problemas.
Gostaríamos de ver ainda mais integração com nosso sistema, para que nem precisemos enviar nosso candidato ao site da Kira. Seria bom se a entrevista pudesse ser realizada dentro do nosso sistema de aplicativos. por Kira Talent em 16/05/2018 Hey there! Muito obrigado pela sua análise! :) Entre em contato conosco em [email protected] para obter mais informações sobre re: integrações com seu sistema! O Kira se integra perfeitamente a muitos fornecedores de software ATS / CRM! Sempre feliz em ajudar a melhorar seus processos! -Cristão
Gosto do software porque é fácil de navegar. Consegui visualizar o conteúdo sem problemas. O design do software também é muito limpo. Como passei muito tempo no software, ter um design limpo torna muito mais fácil. Também é fácil pesquisar o conteúdo que você deseja revisar.
O site funciona melhor para certos navegadores do que para outros, o que pode ser irritante. Porque eu uso navegadores diferentes de forma intercambiável. Gostaria que o site tivesse mais recursos, como favoritos, para que eu possa ver mais facilmente o que marquei. por Kira Talent em 16/05/2018 Hey there! Agradecemos uma tonelada pela revisão! :) Recentemente, passamos do Flash para o HTML5 para toda a reprodução de vídeo! Isso deve eliminar os problemas do navegador que você estava enfrentando! -Cristão
Tempo de resposta rápido ao atendimento ao cliente. A equipe é dedicada ao serviço ao cliente e mostra. As respostas por email geralmente são inferiores a 24 horas.
A única sugestão seria melhorar a compatibilidade entre Hobsons e Kira. Especificamente, o link leva alguns minutos para aparecer na seção de entrevistas de Hobsons. Se fosse imediato, seria o ideal. por Kira Talent em 15/05/2018 Hey Erwin! Obrigado pela adorável revisão! Nós realmente apreciamos isso! -Cristão
Kira é fácil de usar. Posso fazer com que vários revisores usem o sistema e tudo é consistente. O uso do Kira me salvou pessoalmente mais de 45 horas adicionais de revisão de entrevistas fora do meu horário normal de trabalho por ano. A plataforma é intuitiva e amigável. O suporte ao cliente é inigualável! No momento em que tenho uma pergunta, posso esperar uma resposta dentro de uma hora e meu especialista em contas dedicado me faz sentir como se tivesse toda a atenção dela. Eles fornecem continuamente apoio e recursos para meus alunos e funcionários. Por causa de Kira, agora tenho mais tempo para me concentrar em meus candidatos e alunos.
Kira percorreu um longo caminho desde que comecei a usá-los, e estou ansioso pelo crescimento à frente. Entendo que é difícil ter plataforma para todas as empresas / universidades que usam seus serviços, mas há mais ajustes que podem ser feitos para aprimorar meu uso pessoal de sua plataforma, incluindo uma função de pesquisa para TODO o Kira, não apenas uma pesquisa por seção / grupo. Também seria ótimo ter uma maneira de inserir a data de conclusão no sistema e enviar emails de lembrete automático até que eles sejam concluídos. por Kira Talent em 15/05/2018 Hi Meredith! Muito obrigado pela sua análise! Estou tão feliz em saber que você achou sua experiência com o Kira tão agradável! Muito obrigado pelo seu feedback sobre os novos recursos que poderiam melhorar o produto para você :) Definitivamente, os trarei de volta à minha equipe e manteremos você atualizado sobre qualquer progresso! Best, Cathlin
O software facilita muito convidar um aluno para uma entrevista. Além disso, o software facilita a visualização do vídeo de um aluno. A qualidade do vídeo é muito alta.
Não gosto de procurar o aluno que convidei. Temos 6 membros de nossa equipe que convidam estudantes e eu tenho que percorrer todos eles para encontrar os que convidei porque só vejo os alunos que convido. Além disso, gostaria que fosse menos complicado ver quando um aluno foi convidado e enviar um lembrete para que eles concluíssem o vídeo até a data de vencimento. Só posso procurar convites enviados se souber o endereço de e-mail. Isso é frustrante. por Kira Talent em 15/05/2018 Olá David, Muito obrigado pela sua análise! Agradecemos por fornecer feedback sobre como sua equipe usa nosso produto e, definitivamente, levaremos isso em consideração no futuro! Vou enviar um e-mail para ver se podemos agendar um horário para conversar sobre algumas de suas preocupações e maneiras de abordá-las na plataforma :) Melhor, Cathlin
Quando comecei a usar o software, há alguns anos, havia algumas pequenas falhas, mas acredito que todas foram corrigidas. Eles também são muito receptivos a quaisquer problemas, portanto isso não me causou nenhum problema real.