Implementamos o Gold Vision em 2013 e nunca mais olhamos para trás. O Gold Vision nos fornece mais do que apenas um sistema de CRM. É fácil de usar, permitindo que novos usuários aprendam rapidamente como navegar pelo sistema. Também é altamente configurável, o que significa que conseguimos adaptar o sistema às necessidades da empresa. A funcionalidade de alerta automático nos permitiu melhorar e padronizar processos dentro de nossa empresa, aumentando a eficiência.

Grande funcionalidade pronta para uso

A interface é datada, apesar de entender uma nova eminente

Quanto você pode personalizar e tornar as visualizações do sistema como deseja, para se adequar aos seus próprios fins comerciais.

Atualmente não é possível executar relatórios de 2 áreas do sistema, isto é, contatos e oportunidades - espero que algo seja aprimorado

Plataforma boa e fácil, funcionários prestativos

Facilidade de uso, especialmente Gold Vision 8, muito mais fácil de usar

A página de ajuda pode ficar um pouco mais clara e fácil de usar pela Esteiro Business Solutions em 13/08/2019 Olá Rosie, Obrigado por sua excelente revisão e estamos muito felizes em saber que sua GV8 é muito mais fácil de usar. '' Atualmente, estamos trabalhando para melhorar nosso site de ajuda, onde introduziremos clipes da web adicionais, links fáceis e perguntas frequentes - por isso, esperamos que você ache isso muito mais fácil de usar.

O sistema parece datado e com muito clique, você deve editar todas as caixas e salvar, resultando em vários cliques. O carregamento é lento e não posso usá-lo como uma versão móvel. Não parece o sistema que nos foi prometido.

Gosto do fato de você poder vincular e-mails e de poder ver todas as anotações em um só lugar a partir de oportunidades etc.

Fomos vendidos como um produto integrado e, infelizmente, parece que a função de marketing por e-mail é muito desajeitada, por isso voltamos ao chimpanzé de correio e a funcionalidade de suporte também não é amigável, derrotando o objetivo do motivo pela qual a compramos. Sempre que solicitamos ajuda para configurar o sistema, por exemplo, para projetos, recebemos uma fatura de um treinamento de dias inteiros que não queremos - apenas queremos que o sistema faça o que comprou.

Muito positivo em geral. Procurando usar mais do sistema para avançar.

Baixo custo inicial, sem necessidade de semanas de treinamento. Relatórios do painel.

Um pouco lento no processamento. Ao clicar, você precisa aguardar muito tempo para processar os dados. por Esteiro Business Solutions em 28/08/2019 Olá Matthew, Obrigado por sua excelente revisão e estamos muito satisfeitos por você ter uma experiência positiva com a Gold-Vision.Com relação ao seu problema de desempenho, analisaremos isso para você. Atenciosamente, Zoe

Eu amo o fato de podermos reunir todas as nossas informações em um único local onde elas possam ser visíveis para todos aqueles que precisam.

No momento, precisamos usar uma versão mais antiga do Internet Explorer para acessar o software e nossos usuários de Mac não têm funcionalidade completa

A capacidade de adicionar e remover campos

Pessoalmente, acredito que os gráficos e tabelas precisam de mais desenvolvimentos, para mostrar os valores, não apenas quando você passa o mouse sobre o gráfico. Seria útil ter uma chave / tabela correspondente para mostrar os valores / valores.

Ele centralizou os registros de nossos clientes e simplificou muitos processos, desde a cotação até o gerenciamento de projetos e o controle de crédito.

Fácil de usar. Várias janelas pop-up permitem que o trabalho seja concluído mais rapidamente. A função de links funciona bem, especialmente quando várias partes estão envolvidas. Atendimento ao cliente geralmente bom. O aplicativo Connect email é muito bom. Personalizável para atender a necessidades específicas. Simplificou muitas funções para nós.

Ainda não há aplicativo para dispositivos móveis. Painéis limitados disponíveis. Integração externa limitada. Suporte às vezes irregular.

Adoro como esse software ajuda você a se organizar. É ótimo para todas as empresas e realmente ajuda o Salesforce.

Este software pode ser um ajuste inicial, especialmente se você está acostumado a usar a Força de Vendas. Depois de pegar o jeito, acho que é melhor!

O sistema e os relatórios Gold Vison podem ser totalmente personalizados, o que permite fácil acesso.

Pode ser demorado para configurar nos estágios iniciais. por Esteiro Business Solutions em 20/11/2019 Obrigado Louise pela sua fantástica revisão.É ótimo saber que você acha que o Gold-Vision é fácil de usar e está feliz com o quão personalizável é. Agradecemos também pelo excelente feedback sobre a nossa equipe de treinamento e suporte - eles ficarão satisfeitos em saber do seu feedback positivo.

Estamos usando o Gold Vision há muitos anos e estamos muito satisfeitos com sua funcionalidade, não usamos todos os aspectos do software, mas consideramos o rastreamento e a classificação automáticos de e-mail fantásticos e uma vantagem real. Ter a capacidade de pesquisar rapidamente todos os e-mails de seus colegas de e para os clientes é muito útil. Atualmente, temos 427691 e-mails com referências cruzadas e armazenados, o MS Outlook se esforça para fornecer resultados significativos com apenas alguns milhares. Os e-mails podem ser pesquisados ​​com muita rapidez e facilidade usando curingas etc. É claro que usamos os recursos de contatos com os detalhes usuais da empresa e do telefone. Nossa equipe de vendas não usa apenas isso para armazenar informações do cliente, mas também nossa equipe de logística usa o Gold Vision para armazenar informações do fornecedor e rastrear todos os e-mails de fornecedores. De fato, todas as equipes da empresa estão usando o Gold Vision, é uma ferramenta maravilhosa e eu recomendaria a qualquer empresa, pequena ou grande.

Fácil de usar.

Nada, é realmente muito bom.

Isso torna mais fácil para a equipe ver o que está acontecendo com vários projetos que geralmente ultrapassam os limites de responsabilidade.

A GUI é a melhor característica - muito boa de usar. Outros aspectos positivos são a capacidade de vincular contas e migrar contatos de uma conta para outra.

Ter que "paginar" nas listas em vez de rolar por elas, especialmente no diálogo de aspas. Esse diálogo realmente irritante "alerta" em vermelho que surge a cada dois minutos - é preciso haver uma maneira de cancelar isso ou, pelo menos, torná-lo menos frequente.

Preço e serviço. Sempre feliz e disponível para ajudar a qualquer hora do dia. Muito fácil de usar e altamente recomendado

Não tenho nada negativo a dizer, estamos muito satisfeitos com o serviço e não mudaríamos por nenhum outro CRM.

numerosas opções de suporte disponíveis e serviço sempre excelente, gerente de contas fantástico em explicar e muito rapidamente fornece um processo por escrito, se você precisar de suporte para implementar as mudanças, elas estarão lá a cada passo do caminho

a aparência das páginas está desatualizada e a facilidade de localizar o necessário nem sempre é direta, mais flexibilidade para o usuário administrador criar novos campos para que não precisem entrar em contato com o suporte, por exemplo, links da web

Excelente

Muito sofisticado e fácil de usar. Prova praticamente idiota

Não é fácil navegar para editar ou criar campanhas da Esteiro Business Solutions em 25/11/2019 Olá Samantha, Obrigado por sua fabulosa revisão de 10/10. Estamos felizes em saber que você considera o Gold-Vision muito sofisticado e fácil de usar. Podemos oferecer-lhe mais assistência em relação às campanhas e entraremos em contato.

Até agora, a experiência e o suporte foram ótimos. Todo mundo tem sido realmente útil.

Ainda é cedo, pois acabamos de ser configurados neste sistema, mas eu realmente gosto da aparência e parece amigável, que é o que queríamos.

Ainda não, quando uso mais e sei o que estou fazendo, espero que não haja problemas! por Esteiro Business Solutions em 29/11/2019 Olá Julie, É fantástico saber que o Gold-Vision é exatamente o que você deseja em um CRM e que você achou a experiência e o suporte ótimos! Muito obrigado por sua excelente revisão. Zoe

Desde a facilidade de criação até a extração de informações, o Gold-Vision é excelente. Ele transformou cada parte do nosso negócio com sua infinidade de funcionalidades: da previsão ao gerenciamento de solicitações de literatura ... não há nada que não possa fazer? Provavelmente não. Não posso recomendar este produto o suficiente.

Ser capaz de criar instantâneos e-shots e fotos de correio, registrando literatura do cliente e solicitações de amostras de cores, adicionando manualmente emails a uma Empresa / Contato.

Número limitado de categorias disponíveis - temos muitos radiadores disponíveis em várias opções de cores diferentes. No entanto, acredito que o Gold-Vision 8 tenha uma resolução para isso, então assista este espaço! por Esteiro Business Solutions em 25/11/2019 Olá Karen, Muito obrigado pela sua excelente revisão da Capterra.Temos o prazer de saber que, como empresa, você usa todos os recursos do Gold-Vision e não pode recomendar o nosso produto o suficiente! Com relação às categorias, o Gold-Vision 8 apresenta um novo tipo de campo que oferece opções suspensas de seleção múltipla, e você pode criar quantas delas precisar. Também podemos ajudá-lo a gerenciar vários campos de suas categorias atuais. Como alternativa, as categorias podem ser estendidas, mas agora também oferecem opções de cores no Gold-Vision 8.

Melhor participação dos membros. O centro de preferências permite que nossos membros controlem melhor o que e como recebem nossas comunicações.

Ele transformou a maneira como nossos membros podem interagir conosco e vice-versa, para uma experiência de associação significativamente aprimorada.

A ferramenta de marketing era muito nova para nós, então havia uma quantidade razoável para aprender. Mas o que alcançamos agora é ótimo.

Uma imagem melhorada, quanto mais aprendemos, mais a usamos. Embora ainda sinta que não o usamos em todo o seu potencial

Reúne todos os dados de nossos clientes em um único local, acesso rápido e fácil a todos os usuários.

Inicialmente, era muito complicado, com muitas etapas e opções em cada tela

Estabilidade, flexibilidade e um ótimo preço.

O rastreamento de e-mail funciona sem problemas, em nossos anos não sofreu uma queda ou travou uma vez devido a erros internos. As opções de treinamento e o material de treinamento disponíveis também são credíveis.

A interface do usuário está um pouco antiquada e a capacidade de 'tema' ou 'capa' seria útil, alguma validação seria boa para (por exemplo, impedir que as pessoas digitem nomes de domínio duplicados) por Esteiro Business Solutions em 10/01/2018 Olá Gary - muito obrigado pela sua análise e é ótimo ouvir sua experiência positiva por nosso suporte e confiabilidade do produto. O Gold-Vision 8 com nova interface moderna deve ser lançado no primeiro semestre de 2018 e pedirei à Usmaan que lhe forneça uma prévia de demonstração, para que você possa ver a excelente nova interface do usuário que você poderá atualizar sem problemas a partir de sua atual Versão Gold-Vision. - Alison Turney

Melhor e mais consciência da equipe integrada. Informações mais atualizadas sobre os negócios com os quais trabalhamos e um relacionamento mais significativo com nossos clientes.

A conectividade, funcionalidade fácil e versatilidade. Foi fácil de implementar e o treinamento da equipe é direto e complementado por muitas opções de suporte contínuo via webinars, ajuda on-line e chamadas telefônicas suportadas. Todos os funcionários são muito prestativos e amigáveis, fornecendo detalhes complexos de maneira calma e eficiente.

Relatórios, gostaria de escolher campos de todas as interfaces para fazer um relatório - isso é possível principalmente, mas não globalmente, e depende de onde você decidiu hospedar dados específicos

Este software pode ser adaptado às necessidades da empresa e os relatórios podem ser personalizados. Sempre há atualizações e alterações regulares.

A desvantagem deste software são as restrições com os caracteres em algumas caixas de texto e por serem permitidos apenas tantos de cada tipo de campo.

Usamos o Gold-Vision há mais de um ano e descobrimos que ele revolucionou nossas operações comerciais.

Vistas de lista poderosas.

A filtragem de objetos diferentes pode ser difícil de configurar.

Lutamos para obter software de CRM, pois os processos de negócios são muito específicos e tínhamos requisitos muito específicos. Estávamos preocupados em nunca encontrar uma solução adequada. A demonstração do software foi emocionante, pois parecia que conseguimos, de fato, obter o que precisávamos - e conseguimos! A configuração e o suporte do software são inigualáveis. O fato de a equipe desenvolver o software significa que eles são super conhecedores e que o sistema é realmente flexível para atender aos requisitos. Quando apresentado às equipes e departamentos da empresa, o feedback foi extremamente positivo quando eles viram o quão poderoso o sistema era. Somente o treinamento gerou muitas idéias sobre como poderíamos construir outros processos e fluxos de trabalho no sistema e temos muitos planos de desenvolvimento em andamento, com o sistema em sua essência. Aprecio a capacidade de resposta, o poder e a flexibilidade e, na verdade, acho que trabalhar no sistema e aprimorá-lo para torná-lo cada vez mais útil para a minha equipe é bastante agradável, triste, mas verdadeiro. Finalmente, não posso cantar os louvores do apoio o suficiente. Pedimos alguns ajustes estranhos e configurações personalizadas que eles sempre viram como um desafio e ficaram tão entusiasmados quanto nós, além de realmente responder às nossas necessidades.

É muito fácil navegar e todas as informações relevantes são fáceis de encontrar. Também gosto da facilidade de entrar em contato com o suporte ao cliente quando surgirem problemas.

O software foi personalizado para o nosso uso e tivemos um problema contínuo com a integração do Sage 200, mas isso sempre é resolvido rapidamente.

Embora nosso uso do software ainda esteja evoluindo, está ajudando a ser mais ecológico com o uso de menos papelada. Melhorou a comunicação entre as equipes, interna e externamente. Também ajudou a melhorar nosso processo de cotação, além de permitir que as cotações contenham descrições específicas dos produtos, além de links para nosso site para downloads de literatura.

Gostamos mais da flexibilidade e facilidade de como podemos personalizar o software para se adequar a nós mesmos e quando surgir a necessidade, o que nos permitirá melhorar continuamente a forma como usamos o software para o benefício de nossos negócios.

Devido à natureza e à criação de nossos negócios, menos gostamos do domínio da empresa principal. Um projeto / oportunidade para nós mesmos é um negócio de usuário final, onde nossas correspondências / cotações seriam para equipamentos apenas para contratados ou distribuidores individuais

Intuitivo (para o usuário experiente de CRM)

A GUI

Funcionalidade muito amigável e boa. A equipe de suporte também é muito boa e ajuda rapidamente quando você tiver algum problema.

Eu não experimentei nenhum contras importantes. Gosto do software e da equipe e funciona para os nossos negócios.

A Gold-Vision agora é uma ferramenta abrangente da empresa, pois oferece soluções para todos os nossos departamentos internos, incluindo vendas, suporte, assistência técnica, instalações e marketing.

O Gold Vision permite que cada área interaja com outras pessoas, criando uma ferramenta geral de gerenciamento de contas. O suporte técnico da Esteiro soluciona nossos requisitos comerciais e oferece soluções personalizadas a preços acessíveis.

A saída da flexibilidade gráfica de relatórios e edição é limitada. No entanto, isso pode ser superado usando software adicional.

Usado há mais de 6 anos. Melhorou muito no tempo em que o usamos. Muitos recursos para o preço. Bom suporte local no Reino Unido. Interface um pouco datada, especialmente para dispositivos móveis, embora eu entenda que um novo front end para dispositivos móveis é iminente.

Fácil de usar. Qualidade e rapidez do atendimento ao cliente. Campanhas facilmente replicadas e analisadas. Grande ajuda com o GDPR.

Software de campanha incapaz de enviar sem .gv-c no email - às vezes isso pode levar à perda de emails quando as pessoas respondem com o novo endereço de email na caixa cc ou cco. por Esteiro Business Solutions em 20/06/2018 Obrigado pela revisão James. A boa notícia é que podemos adicionar qualquer domínio de sua escolha como endereço do remetente dos e-mails do Gold-Vision Connect. Entraremos em contato e progrediremos com você.

As GV são realmente úteis e informativas fazem muito para ajudar seus clientes a melhorar sua experiência geral.

Software fácil de usar: muita personalização - se usado corretamente, é tão eficaz

pode ser confuso para se entender a princípio, mas o suporte incrível ajuda a esclarecer qualquer problema que você possa ter.

Como é fácil moldar o banco de dados exatamente do que você precisa. Não importa o projeto, ele pode ser facilmente adaptado

Não há opção de 'seleção em massa'; portanto, ao excluir vários contatos, essa não é uma opção no momento

O fato de ter alterado os processos internos em nossa organização de funções muito manuais, várias planilhas e bancos de dados em um sistema fácil de usar e acessível.

Que eu ainda não sei fazer tudo sozinho! Caso contrário, não há contras reais - está funcionando como previsto.

O fluxo de trabalho da ferramenta, a distribuição de todas as funcionalidades, as várias janelas pop-up permitem que o trabalho seja realizado muito mais rapidamente quando você o compara com outro CRM no mercado. A personalização ou a facilidade de adicionar e excluir campos é superior, é muito benéfico que você tenha Relatórios em todos os módulos / campos, os Facility Boards são fáceis de entender, Usar, Configurar, um bom módulo ou funções de gerenciamento de usuários, o sistema. é muito intuitivo, a curva de aprendizado é curta, é uma ferramenta que tira proveito dos processos e dados para evoluir! O melhor ... o apoio

A implementação leva tempo, ainda não há aplicativo móvel (sério), a integração complicada com outras plataformas é um pouco lenta e leva mais tempo para carregar, os relatórios quanto à apresentação podem ser aprimorados, se houver a possibilidade de editar gráficos.

GV é um ótimo produto e custa muito menos que seus concorrentes. O serviço que recebemos é excelente e os seminários on-line valem muito a pena.

O GV é fácil de usar e muito personalizável - quando você sabe!

Estamos executando o MAC, mas existem algumas pequenas falhas, mas todas resolvidas e tratadas, portanto não há problema

O armazenamento dos detalhes dos membros é muito claro e gerenciável, permitindo que nossa organização seja muito específica sobre quem e como direcionamos os membros ao fornecer informações. Excelente suporte técnico desde o início para garantir que nossa organização desfrute dos benefícios desde o primeiro dia.

É claro e conciso, adaptável ao que precisamos, fácil de escolher e usar.

Sem contras reais, ele faz o que queremos como um CRM. por Esteiro Business Solutions em 27/11/2019 Olá Thomas, É ótimo saber que a Gold-Vision trouxe estrutura para o seu negócio e você achou excelente o nosso suporte desde o primeiro dia. Obrigado por sua avaliação de 10/10. Atenciosamente, Zoe

Muito lógico de usar. Good visuals

Jan, fev, mar etc. esperados para estar em ordem do calendário

Excelente, gosto de usar o sistema e o atendimento ao cliente é excelente.

Capacidade de adaptar e reconfigurar nossos requisitos exatos. Facilidade de uso, uma vez configurado.

Existem algumas limitações nos gráficos que, espero, sejam melhoradas quando atualizarmos para o GV8. por Esteiro Business Solutions em 23/12/2019 Olá Caroline, Obrigado por sua ótima revisão. Estamos felizes em saber que você gosta de usar o Gold-Vision e encontra nosso serviço ao cliente excelente! Temos certeza de que, quando você atualizar para o GV8, ficará impressionado com as ferramentas de relatórios e os painéis dinâmicos que estarão disponíveis para você. Zoe

Um CRM fácil de usar que oferece muitas funcionalidades. A maior parte do conteúdo faz todo o sentido "direto da caixa", mas se eu ficar preso, me sinto muito confiante em falar com uma excelente equipe de suporte ao cliente que sempre tem uma solução à mão.

A versão 8 tem uma interface gráfica bonita e é muito fácil de entender.

Sendo baseado na web, pode ser executado lentamente de vez em quando. por Esteiro Business Solutions em 27/11/2019 Olá Rupert, Muito obrigado por sua avaliação positiva sobre nosso produto e nossa equipe de suporte. Estamos extremamente felizes em saber que você ama a aparência do V8 e acha fácil usá-lo.

O que a torna tão perfeita quanto minha ferramenta de marketing é a integração do CRM ao Connect e-marketing. Ótima funcionalidade de segmentação de CRM, nenhuma exportação / importação de dados para sistemas de e-marketing de terceiros e nenhuma manipulação de dados em planilhas do Excel antes que eu possa enviar uma campanha! E, no final das contas, o CRM atualiza constantemente os dados da campanha para fins de geração de relatórios e, o mais importante, garante que nossa empresa permaneça em conformidade com o GDPR!

Adorei o sistema antes, mas com as atualizações da V8, que dão ao CRM uma nova aparência para menus e barras de ferramentas / visualizações etc., é ainda mais fácil de usar e sem prejudicar sua já excelente funcionalidade. Se você precisa do sistema para pré-vendas (leads), oportunidades, marketing ou qualquer outra coisa, cada tela é adaptável, tornando as telas de entrada do usuário relacionadas e fornece a facilidade de incluir terminologia e campos mais relevantes para o seu negócio. Eu trabalhei com o Gold-Vision CRM agora nos últimos 8 anos e ainda adoro usá-lo!

Não há 'contras' para mim - estamos felizes com a Gold-Vision por Esteiro Business Solutions em 26/11/2019 Hi Bev, Muito obrigado por sua excelente revisão sobre a Gold-Vision.É ótimo saber que você acha que é o CRM perfeito para marketing, onde você pode criar campanhas eficazes com facilidade, enquanto aprende com os relatórios de campanhas.

A estética, a facilidade de uso e está claro qual é o próximo passo e não fico frustrado trabalhando nisso!

Eu não gostei do upload inicial e da limpeza dos dados antes de entrar no sistema, pois as duplicatas foram um pesadelo por Esteiro Business Solutions em 28/11/2019 Olá Rachel, Obrigado por sua avaliação positiva. É sempre bom saber que o Gold-Vision elimina frustrações e você acha fácil usá-lo.Estamos felizes por podermos trabalhar com você para limpar seus dados, tornando a experiência do usuário muito melhor.

Observe apenas uma ótima experiência com o software, mas também com a equipe. Vendas não insistentes, compreensão de gerentes de projeto, treinamento incrível e uma equipe de suporte muito experiente.

O Gold-Vision CRM teve a mesma reação com todos os usuários de nossa empresa. Isso é simplesmente o quão flexível e poderoso é. Os profissionais começam com a equipe por trás disso. Todos os departamentos trabalham juntos no escritório e garantem que todos se envolvam nas áreas do produto, para que estejam criando o que os usuários não precisam e o que eles acham que será "legal". Isso significa que o Gold-Vision é um sistema que foi construído ao longo do ano para ser um CRM completo. O gerenciamento de contas / contatos é simples, as oportunidades são claras e podem ser cruzadas com qualquer outro aspecto dos dados, para que você possa incluir todas as partes interessadas no processo. O Gerenciamento de leads é claro e garante que você não duplique com duplicatas.

Honestidade, ainda não encontrei nada que descobrimos que seja um golpe. Quando encontramos um problema, encontramos uma solução alternativa ou verificamos nosso fluxo de trabalho para verificar se estamos fazendo as coisas de uma maneira que pode ser melhorada. por Esteiro Business Solutions em 15/11/2019 Obrigado por sua fantástica revisão.Estamos muito satisfeitos em saber que o Gold-Vision ajuda todos na Ambersphere Solutions a trabalhar juntos e que você acha que nosso produto não é apenas simples de usar, mas flexível Também estamos felizes em ouvir sobre o incrível treinamento e apoio que você recebeu de nossas equipes Gold-Vision.

FÁCIL DE USAR

Sinceramente, não consigo pensar em nada que não gostemos. por Esteiro Business Solutions em 13/08/2019 Olá Stephen, Muito obrigado por sua avaliação e bom saber sobre sua experiência positiva com a Gold-Vision e o excelente serviço ao cliente que você recebeu de nossa equipe.

A visão de ouro é extremamente fácil de usar e entender. Mesmo com a quantidade diversificada de recursos, se oferece. É totalmente adaptável aos processos da sua empresa, que outros softwares não oferecem. Essas alterações nos modelos e cotações de perfil são realmente fáceis e rápidas. Tornar o sistema baseado na Web é um bônus, como se você estivesse fora de casa e ainda puder obter acesso através de um dispositivo móvel e não será lento (desde que você tenha uma boa conexão à Internet). Também oferece grande suporte e orientação ao aprender o software pela primeira vez.

É muito caro para a instalação e instalação. No entanto, é difícil avariar quando você recebe um serviço rápido e funciona imediatamente!

Fácil de usar, com excelente facilidade de ajuda on-line.

Acesso ao repositório de documentos; você precisa manter a autenticação de nome de usuário e senhas com experiência diferente, dependendo do navegador que estiver usando.

Um produto muito confiável em geral a partir da interface do usuário e do cliente, além dos recursos.

O custo do software como um todo, bem como alguns complementos e recursos adicionais subiram significativamente nos preços recentemente.

É ótimo obter todos os nossos dados armazenados em uma área e ter a capacidade de capturar e-mails e mercados em um só lugar.

Sistema fácil de usar, com excelente treinamento especializado e atendimento inigualável ao cliente. a equipe da linha de apoio conseguiu encontrar uma solução para todas as consultas feitas ou me indicou o local para obter as informações necessárias.

Existem algumas funções que seriam úteis, mas nada que interrompeu o desenvolvimento dos negócios. No momento, estamos trabalhando com a equipe de ajuda para resolver esses problemas.

Podemos relatar rapidamente tantas áreas diferentes de nossos negócios que não tínhamos visibilidade antes de termos a Gold Vision. Isso nos permite reagir quase imediatamente a questões que desconhecíamos no passado. Como implementamos recentemente uma atualização abrangente, que nos permitiu realizar uma atualização muito atrasada da versão mais recente do GV, ficamos incrivelmente impressionados com as melhorias no gerenciamento de leads, campanhas e gerenciamento de eventos. Estamos prestes a entrar em um período de expansão para nossos negócios, e isso teria sido muito mais desafiador sem a flexibilidade da GV.

Nos seis anos em que executamos várias instâncias da GV, ficamos extremamente impressionados com a flexibilidade do sistema, permitindo adaptar telas e processos para atender aos diversos requisitos de nossos negócios. Nossos administradores internos têm um amplo escopo para fazer alterações de maneira rápida e fácil, sem precisar esperar pelo suporte do representante, mas, quando necessário, isso é rápido e útil. Nossos usuários, especialmente novos marceneiros, dizem como o sistema é fácil de usar.

As funções são intuitivas com uma curva de aprendizado superficial. A equipe de atendimento ao cliente está sempre acessível e é muito útil.

A funcionalidade de arrastar e soltar para o aspecto de design do Gold-vision Connect é um pouco desajeitada e dificulta o posicionamento e o redimensionamento dos elementos exatamente como você deseja.

Excelente equipe de suporte, habilidades de rastreamento de e-mail, ótimo painel depois de saber como configurar os gráficos!

Às vezes, há muito tempo para concluir determinadas ações, algumas áreas do sistema são complicadas e a capacidade de configurar e executar relatórios pode ser simplificada.

Ampla funcionalidade, capacidade de personalizar determinadas áreas, ótima equipe de suporte, sempre evoluindo e melhorando o conjunto de ferramentas.

É um software muito amplo que captura mais funcionalidade do que a maioria dos produtos mais caros e conhecidos. Com um excelente gerenciamento de contas e uma equipe técnica / de desenvolvimento sob medida para fazer o backup do sistema, é difícil encontrar falhas.

Difícil encontrar qualquer coisa importante para avariar neste sistema! A única desvantagem seria que ele roda no Internet Explorer e não está totalmente funcional no Chrome, mas não é realmente um problema e é mais sobre a minha preferência pelo navegador.

Suas capacidades são aparentemente intermináveis. A equipe da GV é SEMPRE tão prestativa e paciente. Eles oferecem um serviço de suporte ao cliente pessoal, em vez da ajuda genérica de call center para leitura de scripts. E eles lembram de você também. Agradecimentos especiais devem ser prestados aos agentes de atendimento ao cliente, que precisam ver meu nome e suspirar, no entanto, sempre são muito amigáveis ​​e nada parece demais.

Acho a aparência do sistema um pouco exigente e pouco clara. E algumas das áreas do sistema podem ser complicadas de entender.

Fiquei realmente impressionado com o trabalho realizado por Esteiro, particularmente a Equipe de Implementação que tem se destacado. Equipe muito experiente e profissional, com uma ótima abordagem para o trabalho e uma clara dedicação em oferecer excelente satisfação ao cliente. As sessões de implementação com nosso gerente de contas sempre foram eficientes e bem geridas. O nível de suporte disponível desde o início do projeto foi realmente de primeira qualidade e, após vários meses de implantação, estamos realmente satisfeitos com as facilidades de suporte disponíveis.

Estamos usando o sistema GV há cerca de 2 meses e descobrimos que ele funciona muito bem para nós. A equipe é prestativa e definitivamente estamos chegando lá. Já descartamos alguns de nossos sistemas baseados em papel e estamos muito felizes com o andamento.

Que tudo está em um só lugar, se adapta bem às nossas necessidades.

Analisamos muitos CRMs por aí, mas nada tinha toda a funcionalidade do Gold-Vision. Tínhamos requisitos específicos em relação à integração com nosso ERP (Sage X3), mas não um problema para esses caras.

Cheio de recursos, suporte muito bom

Front end um pouco complicado, mas está sendo revisado

O gold vision é um software muito amigável que é adequado para pessoas de todas as habilidades.

Grava dados facilmente para outros membros revisarem

alguns aspectos do sistema são limitados ao criar tabelas / gráficos

A experiência do primeiro ao último contato foi excepcional. Todo mundo que entrei em contato com profissionalismo equilibrado com o toque pessoal.

Simples de configurar para as necessidades da sua empresa

Algumas deficiências nos painéis de relatórios / painel, mas a próxima versão do software deve abordar a maioria dessas

Somos usuários da Gold-Vision há 12 anos ou mais e dependemos totalmente dela. Decidimos deixar de executar o GV em nosso servidor para um serviço hospedado na nuvem e Esteiro gerenciava isso para nós de maneira muito eficiente e sem drama. Temos uma implementação muito complexa de GV e uma grande quantidade de dados. A mudança foi realizada durante a reunião anual da empresa na quinta-feira / sexta-feira e estávamos funcionando com novos logons para a versão hospedada no início da segunda-feira seguinte - portanto, não perdemos tempo. Ótimo serviço.

Por meio da Gold-Vision, temos uma maneira orientada por dados de gerenciar todos os aspectos de vendas, marketing e suporte,

Texto azul pálido sobre fundo branco?

O software oferece tudo o que precisamos em nossos negócios. O suporte é abrangente e todas as consultas são tratadas de maneira profissional e rápida.

Trabalho com o sistema de CRM da GoldVision desde que entrei na Coffin Mew em 2008 e tenho conhecimento dele na perspectiva do usuário dentro de uma equipe e agora na perspectiva de Marketing e Desenvolvimento de Negócios. O sistema é flexível, o que permite à equipe de Marketing editar a plataforma para tirar o melhor proveito dela sem precisar entrar em contato com a GoldVision. Utilizamos o sistema para registrar todas as atividades de Marketing e Desenvolvimento de Negócios, incluindo eventos, fotos de correio, gerenciamento de campanhas e gerenciamento de pipeline. O sistema de mailshot GoldVision Connect é intuitivo de usar e possui uma excelente função de arrastar e soltar HTML para criar mailshots com aparência profissional. Ele também fornece uma boa função de relatório para tirar o melhor proveito de suas campanhas.

Fácil de usar

A Gold-Vision tem sido profissional e eficiente do começo ao fim. Observamos muitos fornecedores de CRM nos últimos meses, mas nenhuma empresa comparou com a Gold-Vision; elas foram a única empresa que nos convidou para o escritório para uma demonstração que foi uma excelente visão do dia a dia da Gold-Vision. Ficou claro que eles olham para todas as empresas pessoalmente e sugerem o melhor caminho a seguir, em vez de serem um formato padrão que mais nos impressionou e é por isso que escolhemos a Gold-Vision como novos fornecedores de CRM. Nossa instalação e treinamento com Bashar foram precisos. Ele entendeu que somos corretores de seguros e que não havia perguntas difíceis para ele. Todas as informações fornecidas eram fáceis de entender e o sistema foi configurado de acordo com nossas necessidades de trabalho e está funcionando bem para nossos clientes. companhia.

A qualidade do serviço que recebemos de Simon e Bashar tem sido de primeira. Eles são rápidos em responder e usam termos de fácil compreensão para explicar o processo. O Gold Vision parece muito fácil de usar e sinto que nos beneficiamos de uma abordagem muito pessoal para configuração e desenvolvimento de produtos. Certamente acelerará nossos processos de administração e nos ajudará a usar a inteligência de negócios para melhorar continuamente

É muito fácil de usar e conseguimos personalizá-lo de acordo com nossos requisitos

Nós nos beneficiaríamos de uma melhoria na integração da eventbrite e a equipe está investigando isso. Atualmente, não recebemos informações sobre quais representantes pagarão offline. Um relatório no qual os clientes solicitam faturas seria realmente útil

Desde as discussões iniciais até a instalação e o treinamento, a jornada com a Gold-Vision foi uma experiência agradável. trabalhando com Jiggy inicialmente com uma demonstração interativa que era profissional e fácil de seguir e depois com Tim, que parecia saber tudo sobre nossos negócios e necessidades antes de sua visita para nos treinar, um cara extremamente profissional e, em seguida, com Simon no suporte técnico que lidamos tecnicamente com nossos colegas alemães para garantir que todas as partes do sistema não só estivessem funcionando bem, mas também para resolver problemas de segurança com dois servidores. equipe extremamente profissional e altamente recomendada.

O principal que eu gosto neste software é a atratividade dos dados entre usuários, projetos e clientes. Também gosto da facilidade de uso quando se trata de relatórios. o uso do Gold-Vision reduziu drasticamente meu tempo para produzir os relatórios, mas também aumentou a precisão dos relatórios.

No momento, não há nada a não gostar, somos novos no software de CRM. Vindo de um sistema de banco de dados do Access, a Gold-vision abriu completamente nossos olhos. Estou certo de que haverá problemas iniciais, mas com o serviço que recebemos até agora, a Gold-Vision superará todos os problemas que possamos ter.

Estávamos pesquisando diferentes sistemas de CRM há alguns meses e reduzimos o potencial para três empresas. Entregamos um documento informativo a cada empresa e também solicitamos uma demonstração / revisão presencial do sistema e como ele poderia funcionar para nós. Desde o sistema ser fácil de usar, até a equipe ser amigável e entender completamente o que nossa empresa precisava do CRM para fazer ..... Gold Vision foi o vencedor!

Ótima equipe que tornou o processo de implementação muito simples e direto. O software em si é incrivelmente intuitivo e ofereceu aos nossos negócios recursos pelos quais esperamos muito tempo! Incrivelmente fácil de usar e configurar.

Integrado bem com nossos outros sistemas de ERP, era flexível o suficiente para ser personalizado para atender aos nossos processos de negócios, e podemos personalizar o design / layout da tela, etc., o que é uma grande vantagem em um negócio em rápida evolução que precisa de processos e dados para mudar para manter-se!

A Shephard Media usa o Gold Vision como nosso sistema de CRM há três anos. Com mais de 3,000 anunciantes em potencial, distribuídos em 21 títulos e 60 edições por ano, achamos um excelente sistema que permite que a equipe de vendas gerencie contas, mantenha seus colegas avaliados e que a gerência acompanhe e preveja com precisão nossos negócios. Fico feliz em recomendar '