Categorie: Software de processamento de pagamentos / Dwolla Reveja

Dwolla

Avaliações: 19 | Classificação geral: Boa
Excelente
8
Boa
8
Média
2
Mau
0
Horrível
1
O Dwolla é uma plataforma de pagamentos dinâmica que simplifica as complexidades da rede ACH, capacitando as empresas a organizar e escalar pagamentos com facilidade. Além disso, a robusta tecnologia da Dwolla torna indolor para as empresas a integração de transferências bancárias em suas plataformas nativas.
Comentário deixado em 04/10/2020
Say Dach

Recebi dinheiro que só era recebido pelo dwolla. Então, eu configuro uma conta. Para minha consternação, praticamente não havia nenhum site comercial importante que usasse o dwolla como uma opção de pagamento e a única maneira de sacar fundos era vincular uma conta bancária, ficar longe

É simples de usar, eu acho, é fácil iniciar e configurar uma conta

Não é utilizável em nenhum lugar. Praticamente nenhum site visitado por uma pessoa comum usa o dwolla como um método de pagamento aceitável.
Comentário deixado em 04/08/2020
Burleigh Lujan

API simples e bem documentada. Bom suporte de kickoff para gerenciamento de projetos.

Custo. Muitas perguntas sobre modelo e uso de negócios que eu entendo, mas que atrasaram os testes e a revisão inicial.
Comentário deixado em 03/31/2020
Madson

O atendimento ao cliente foi rápido, mas a equipe da dwolla ainda cometeu erros no processamento de algumas transações. A equipe de desenvolvimento da Dwolla tem sido muito útil e ofereceu ótimos conselhos. O preço está abaixo da concorrência, mas não tenho certeza se o aborrecimento para nossos clientes vale a pena.

O software permite transferências ACH em uma API a um custo razoável.

O documento da API teve vários erros sobre os quais tivemos que informar o Dwolla, também não tão fácil de integrar quanto o anunciado. Como acredito que seus clientes geralmente são empresas de leasing ou imobiliárias, as verificações que eles fazem em nossos clientes não são ideais. A Dwolla disse que envia regularmente clientes com menos de 26 anos de idade em status de documento ou de nova tentativa. Para um aplicativo de tecnologia, esses clientes nunca mais voltarão devido ao aborrecimento do processo dwolla.
Comentário deixado em 03/28/2020
Broderic

nenhum método absurdo de pagamento. eu gosto de como as taxas se baseiam no valor enviado, em oposição a uma taxa fixa

supostamente o produto que usarei será encerrado em novembro. Era difícil obter uma determinação clara sobre isso por meio do suporte ao cliente. não parecia que eles estavam lendo a pergunta que eu fiz.
Comentário deixado em 03/25/2020
Caruso Bjornberg

Ótima experiência geral. Nosso PM principal foi um prazer trabalhar com ele. Altamente recomendado.

O software é fácil de integrar aos sistemas existentes e é flexível o suficiente para acomodar uma ampla variedade de usos e funções.

O processo de integração foi um pouco complicado.
Comentário deixado em 03/23/2020
Biegel Julias

Ótima plataforma para transferir fundos com clientes, muito fácil de usar com clientes, bons recursos de relatórios

Leva de 3 a 4 dias úteis, mais dias adicionais com feriados para transferir fundos com os clientes. Gostaria de ver opções de transferência mais rápidas. Mais opções para os gerentes de propriedades transferirem fundos do inquilino para o proprietário sem taxas mais altas
Comentário deixado em 03/20/2020
Eadmund

Usamos o Dwolla para pagamentos ACH apenas de recebimento simples. Odiamos a ACH em geral, mas o Dwolla é uma das poucas maneiras de fazê-lo de uma maneira simples, sem grandes quantidades de sobrecarga do Know-Your-Customer.

Ele realiza o que precisamos sem atrapalhar ou fazer suposições sobre como queremos fazer negócios.

O custo. Lidar com contratos em vez de um processo de inscrição de autoatendimento.
Comentário deixado em 03/18/2020
Kenon

Nossa experiência com Dwolla é ótima no geral.

Gostamos do fato de podermos efetuar o pagamento direto de depósitos em dólares usando a API Dwolla.

Tivemos alguns problemas ao configurar a nova API devido a documentação confusa em algumas partes, mas esses foram rapidamente resolvidos pela incrível equipe de suporte do Dwolla!
Comentário deixado em 03/17/2020
Kerstin Skiba

No geral, o Dwolla faz o que precisamos no momento e tem sido ótimo em apoiar nossas transações comerciais; no entanto, me preocupo com o dimensionamento com o suporte limitado ao usuário externo do Dwolla.

Gosto de como o Dwolla se relaciona com nossa plataforma e agiliza nosso processo de pagamento para os clientes.

O processo de verificação pode demorar um pouco e, se houver um problema com a verificação do usuário (por exemplo, imagem borrada do documento, informações incompatíveis etc.), o Dwolla não notifica o usuário e ajuda a explicar o problema. Ainda há muito envolvimento do nosso lado (como cliente da Dwolla) para analisar o problema, solucionar o problema e ajudar o usuário a fazer a correção). No geral, o Dwolla realmente não explica os erros do usuário. Espero que essa funcionalidade esteja no roteiro do produto Dwolla, porque não consigo imaginar escalar nossos negócios usando o Dwolla com sua funcionalidade atual. Além disso, o método de verificação de micro-depósitos e o tempo necessário para realizar um pagamento de um cliente para outro parecem muito longos quando há claramente a tecnologia com outros produtos para fazer pagamentos instantâneos. Qualquer maneira de apertar essa janela seria ideal.
Comentário deixado em 03/16/2020
Harlie Mannelus

Integra-se facilmente ao Plaid. Modo sandbox útil para testar cenários.

Algumas informações na API e referências são espalhadas por todo e difícil de encontrar sem ler tudo palavra por palavra.
Comentário deixado em 03/11/2020
Sartin Pinke

Bem, eu o uso com meu software de gerenciamento de propriedades. As tarifas são boas, os inquilinos criam suas contas e enviam aluguel por meio deste portal. Então, isso funciona para nós, tudo bem.

Bem, a configuração é um pouco desajeitada e, às vezes, meus inquilinos não sabem como fazê-la funcionar. Mas no geral é bom.
Comentário deixado em 12/10/2019
Leonteen

Uma equipe de suporte incrível que oferece uma incrível experiência ao cliente.

Plataforma confiável que você pode integrar com facilidade.

Nada de errado em usar o Dwolla até hoje!
Comentário deixado em 03/19/2019
Papotto Decourt

O serviço ao cliente foi fantástico. Shoutout para @coolstorycory.

Conseguiu que as transferências funcionassem da maneira que precisávamos.

Abstração insuficiente. Foi exposto a - e teve que lidar com - muitos detalhes. A API foi muito granular. Em cada "webhook", era necessário fazer várias chamadas para a API para resolver vários atributos associados à transação. O maior problema foi que demorou um pouco para resolver os webhooks subseqüentes para descobrir para qual transação "pai" o webhook era.
Comentário deixado em 03/15/2019
Maurili Mains

Grande serviço ao cliente

Eu gosto da integração API com a minha aplicação

Minha maior falha no software é a falta de interesse em contas
Comentário deixado em 03/12/2019
Artema Waggaman

Resolve nosso problema mais crítico, que é o pagamento eletrônico.

Limitações na funcionalidade. Tivemos que criar ferramentas diferentes para suportar as limitações. O produto não se encaixa muito bem em nossas necessidades específicas.
Comentário deixado em 10/31/2018
Kirbee

No geral, a experiência é boa. Usar o Dwolla como um sistema para enviar e receber pagamentos automatizados via ACH é o principal objetivo e objetivo. Tendo implementado a API, alcançamos esses objetivos. Também fazer com que nossos clientes passem pela verificação e se tornem registros verificados também resolve um ponto importante para nós. Dito isto, os pontos negativos entram em jogo quando algo dá errado e você precisa de apoio ou de alguém com quem conversar, e a única coisa que você pode fazer é colocar uma mensagem no canal slack e esperar ...

Há muitas coisas sobre o sistema que são ótimas. A API e a documentação são excelentes. A API é extremamente robusta e a plataforma em si é facilmente navegável para executar ações manualmente.

Passar pela revisão legal é um processo árduo.
Comentário deixado em 10/26/2018
Heinrich

Gostei mais do suporte ao cliente da equipe. A equipe de Dwolla estava sempre lá para nos guiar.

Período de tempo (também cabe a nós concluir) para a implementação
Comentário deixado em 10/23/2018
Schilit

Bottom line, não estaria no negócio se não fosse para Dwolla <3 Nosso plano é ter mais de 100,000 pagamentos por semana espalhados por todo os EUA, e isso NÃO pode acontecer sem o Dwolla.

Depois de configurá-lo, é super fácil de usar. Infelizmente, eles estão se livrando da função Transfer, que é um recurso interessante.

Parece que deve haver um modelo Freemium para startups com menos de 100 transações por mês e, em seguida, ter um preço de 100 a 1,000; 1,001 a 5,000 transações por mês e, em seguida, um preço que você pode comer.
Comentário deixado em 07/11/2017
Glory

O que eu mais gosto neste aplicativo é que ele me impede de ter que ir ao banco ou amscot para uma ordem de pagamento.

Deixe um comentário para Dwolla