No geral, uma excelente equipe e produto de atendimento ao cliente é incrivelmente poderoso se você souber usá-lo.

O maior valor agregado para esse conteúdo é o insight que ele fornece aos seus clientes. Enquanto o Instagram permite que você veja o que as pessoas publicam sobre sua marca, o Pixlee realmente ajuda você a ver e entender como as pessoas estão falando sobre sua marca. Isso se tornou uma ferramenta muito útil para medir os esforços de nosso marketing comunitário.

Alguns dos recursos mais recentes, como o CRM social, tendem a ser um pouco problemáticos e ainda precisam de algum trabalho para serem uma ferramenta confiável.

Conteúdo gerado por usuários

Plataforma incrivelmente fácil de usar. Pode criar vários álbuns de pesquisa. Ótimo para ativações locais, como você pode geo-fence. Muito econômico.

Precisa de algum trabalho sobre análise fornecida. Não é o mais intuitivo quando se trata de fornecer informações sobre álbuns e usuários.

Eu usei três plataformas UGC diferentes no passado e eu diria que o Pixlee é o mais fácil de usar e a melhor configuração de integração de comércio eletrônico. O maior benefício de trabalhar com o Pixlee no topo da plataforma é a equipe de sucesso do cliente - tão útil, qualificada e nos trata como um verdadeiro parceiro.

Ainda trabalhamos duro para atrair nossos clientes e criar UGC para nós, que estão na marca e no que estamos procurando. Às vezes, isso nos impede de usar toda a funcionalidade Pixlee disponível na plataforma.

Não tínhamos trabalhado com a integração de conteúdo gerado pelo usuário em nosso site, além de incorporar feeds sociais. Uma vez que queríamos começar a mesclar conteúdo em nosso site, o Pixlee tornou tudo o mais simples possível. A configuração foi fácil de fazer e, em pouco tempo, tínhamos várias galerias diferentes baseadas em nossos produtos on-line. No mundo das mídias sociais, você precisa combinar comércio eletrônico e interação social, e o Pixlee simplifica isso.

O maior engodo que temos é a enorme quantidade de conteúdo que pode ser copiado on-line; pode ser demorado filtrá-los. Você não precisa necessariamente ser tão ativo com ele, mas como nosso produto é muito rígido quanto ao que você pode associar, precisamos monitorar de perto.

Horrível - faça um favor a si mesmo e encontre outra coisa para usar.

Ele usa o UGC para vender produtos e acho que faz isso bem?

O contrato Pixlee é INCRÍVEL, eles o prendem sem avisar e renovam imediatamente o contrato. Eles então basicamente o armam forte e não o deixam cancelar. Seus preços também são três vezes mais altos do que as outras plataformas UGC que eles basicamente roubaram. Eles também não fazem nada da parte deles para garantir que sua ferramenta valha a pena. Meu favorito pessoal é que eles tentam cobrar US $ 3 mil para remover SEU logotipo do SEU site.

Conseguiu coletar uma boa quantidade de conteúdo gerado pelo usuário

A ferramenta permite separar o conteúdo de vários canais em um só lugar, e uma ferramenta muito boa para gerenciar seus Influenciadores.

O widget Pixlee instalado no site resultaria em maior tempo de carregamento da página. Não tem a capacidade de gerenciar vários sites com menos de uma conta. Todo site deve ter seu próprio login.

A equipe da conta é boa, fácil de trabalhar e obtém conteúdo novo e fresco criado pelo usuário em seu site

A integração de email que pretendemos não foi conforme o planejado e precisou usar soluções alternativas para garantir a funcionalidade pretendida.

Ótima maneira de atribuir UGC a produtos em nosso site de comércio eletrônico

O Pixlee facilita a seleção de hashtags, fotos com base em localização e fotos marcadas para a sua empresa, para que você não precise passar horas encontrando manualmente fotos de mídia social de seus clientes.

Às vezes, os relatórios podem demorar um pouco para serem gerados, portanto, deixe bastante tempo para o sistema processar antes que você precise de um documento.