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Feed de compras Reveja
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Horrível |
Uma plataforma para gerenciar todos os seus canais, listagens e pedidos de mercado.
Fácil de usar
Não há nada que eu não goste no Shopping Feed
A configuração de feeds pode ser complicada, sempre que houver um problema com os portais alterando seus requisitos ou a configuração de feeds, a equipe de suporte foi muito rápida para ajudar a fazer os ajustes apropriados.
O back-end geral é complicado e não é muito intuitivo.
Eu gosto da facilidade de transferir pedidos do eBay para o Magento. As atualizações são rápidas quando faço alterações nos produtos e as Regras me ajudam a regular os preços. O Serviço de Atendimento ao Cliente é excelente - se eu tiver uma pergunta, inicio um ticket e, em poucas horas, às vezes recebo uma resposta .... também há a opção de enviar uma mensagem de texto para um agente. Vou aproveitar agora mais alguns canais a preços mensais acessíveis.
De vez em quando, mas não frequentemente, o sistema é desvinculado do Magento. Isso só aconteceu 2x em mais de 2 anos, e essa é realmente a única coisa em que consigo pensar no momento em que me preocupei, mas como eu disse, isso foi resolvido dentro de algumas horas.
Atendimento ao Cliente, a maneira como criamos regras
O tempo de busca é muito longo, pode ser incrível se demorar menos de 2 minutos.
O preço e o suporte ao cliente. [CONTEÚDO SENSÍVEL ESCONDIDO] e o resto estava no ponto quando se tratava de ajudar com perguntas.
A interface do usuário às vezes inacabada. Ocasionalmente, havia palavras que não eram traduzidas do francês.
É necessário algum aprendizado - mas tem uma pilha de recursos
O Shopping Feed forneceu uma solução simples para colocar o feed em funcionamento sem implementações técnicas. Simplesmente instalamos um módulo (site Prestashop) e as informações do feed foram importadas para o Shopping Feed System. A partir daí, conseguimos controlar quais produtos foram incluídos no feed e o mapeamento de campo nos permitiu combinar nossos campos com as informações necessárias para o Google e o Bing. Estávamos prontos para acessar o Google Merchant Center e nossos anúncios de compras em um dia.
O sistema está funcionando corretamente, mas há alguns itens sobre os quais ainda não tenho certeza. Por exemplo, quando os produtos são atualizados no site, não tenho certeza se o sistema puxa esses novos itens para o feed diariamente ou se isso requer uma execução manual. Isto não está totalmente claro. Além disso, quando algumas das categorias ou mapeamentos são atualizados no sistema, não tenho certeza se isso é atualizado automaticamente ou precisa ser atualizado manualmente.
Eu realmente gosto da facilidade de uso e do valor pelo dinheiro que representa. Suporte abrangente ao canal.
Nada em particular. Ele faz o seu trabalho e faz o seu bem. Eu gostaria de poder dizer o mesmo sobre os produtos SaaS em geral.
Fácil de implementar, equipe de suporte, custo e capacidade de uso geral
O tempo de atraso entre as atualizações do canal. O sistema é atualizado de 3 a 4 vezes por dia; seria melhor se atualizasse uma vez por hora, uma vez a cada 30 minutos
A personalização que podemos ter com os metafields, Isso realmente nos ajudou a fazer melhores listagens em nossos mercados favoritos. Além disso, os representantes do cliente estão sempre lá para me ajudar se eu tiver alguma dúvida. Eles adoram chamadas e compartilhamento de tela também.
Houve uma grande bagunça na Amazon uma vez, mas acabamos consertando isso graças ao suporte ao cliente. Além disso, pode levar algum tempo para obter as coisas da maneira que você deseja nos mercados, mas se você trabalhar com o suporte ao Shopping-Feed e o mercado, poderá obter os itens corretamente.
É preciso levar algum tempo para aprender a usar o aplicativo. Especialmente para o canal da Amazon. Por isso, precisa de algum treinamento para no início. Felizmente, o atendimento ao cliente do feed de compras é excelente. Eles são tão pacientes. Caso contrário, deixaremos o aplicativo antes de entendermos como usá-lo.
Temos um grande número de seguidores nas mídias sociais. O Feed de compras tem sido uma ótima maneira de gerenciar nossos feeds de compras no Facebook e Instagram, além de aumentar a conversão e gerenciar nossos feeds em diferentes plataformas e regiões.
Temos um catálogo de produtos bastante complicado e a equipe do Feed de compras se esforçou um pouco para nos ajudar a aprimorar exatamente o que precisamos de nossos feeds. Estamos a 90% do caminho, mas tem sido uma luta.
Usamos o Shopping Feed para crescer e escalar em tempo recorde. O software é realmente fácil de usar e se familiariza com suas funções. Uma vantagem adicional também é a ajuda que você receberá do suporte ao cliente, caso tenha alguma dúvida. O software também é muito fácil de integrar ao seu fluxo de trabalho.
Embora esse software seja o melhor que já usei no comércio eletrônico, ainda quero entender a rapidez com que ele integra as alterações às minhas mercadorias na loja por si só. Ir manual todas as vezes que o catálogo muda é tedioso.
O suporte é fantástico, fácil de configurar e usar. O produto é intuitivo
Nenhum, se alguma coisa, o mecanismo de preços pode ser um pouco melhor
O software se integra facilmente à sua plataforma de comércio eletrônico e permite que você categorize suas listagens de produtos. O mapeamento possui uma interface fácil de usar, que permite fornecer os dados necessários para o Google Merchant Center e outras plataformas de anúncios. O recurso de rótulo personalizado é perfeito para criar rótulos que permitem segmentar facilmente seus anúncios de acordo com suas preferências. Eu uso principalmente esse software para o Google Merchant, mas você pode expandir facilmente para outros canais (Amazon, Ebay etc.) que o software formatará para esses canais.
Ocasionalmente, o feed será interrompido e você precisará fazer login para corrigir algumas configurações. No entanto, acredito que esse problema possa ser causado pela fonte (meu site). Na maioria das vezes, o software é mãos-livres e funciona como esperado!
Capacidade de colocar nosso inventário em várias plataformas, além de ter níveis de preços diferentes em cada plataforma.
Flexibilidade, somos uma operação de 5 dias por semana. Não gostamos do fato de o sistema atualizar automaticamente todo o fim de semana a partir do último arquivo enviado na sexta-feira à noite. Não há como desativar isso. por Shopping Feed em 01/04/2019 Olá Colin, ouvimos você. Tentamos tornar a instalação e a configuração do Feed de compras o mais automatizada possível, enquanto ainda é possível fazer alterações em cada configuração individual, conforme sua empresa considerar conveniente. Esperamos que você entre em contato com o suporte e veja se há maneiras de fazer com que o inventário atualize um processo manual.
Se você está procurando um feed de compras, este é um bom. O próprio software cumpre o que promete. O suporte ao cliente é muito bom. E é um bom valor ao dinheiro!
Não muitos contras faz o que diz !!
Como identifica problemas de feed e permite que você envie a variável de correspondência para a Amazon
Acho confuso descobrir exatamente o que está causando o problema.
Ou seja, envia todos os meus produtos shopify da minha loja para a Amazon.
É muito difícil fazer alterações diferentes do que sua loja mostra e torná-la exclusiva para a amazon.
Um pouco complicado de configurar e, às vezes, requer suporte da equipe do Feed de compras.
Não consigo pensar em nenhuma desvantagem deste software
Não tivemos experiências negativas para falar.
A instalação e o suporte foram de longe os destaques da minha experiência com o Shopping-Feed. Como qualquer sistema novo, sempre existem perguntas e práticas recomendadas, e a equipe de suporte do Shopping-Feed estava sempre lá para ajudar. Os e-mails eram quase sempre respondidos em um dia útil e os e-mails de acompanhamento eram sempre fornecidos após qualquer ligação telefônica. O que eu mais gosto acima de tudo é que conseguimos colocar nossos produtos nas plataformas de compras que queríamos rapidamente.
O maior desafio ao usar o Shopping-Feed foi a atualização de inventário. Tivemos alguns casos em que nosso inventário não estava sendo atualizado rápido o suficiente, o que nos levou a vender em excesso alguns de nossos itens. Foram oferecidas soluções em que poderíamos colocar um limite de inventário em nossos produtos sendo enviados via feed de compras, mas essa solução não era adequada para nosso modelo de negócios específico.
Muita funcionalidade com a Amazon. Suporte muito útil
Requer muito suporte para entender como usar toda a funcionalidade (para a Amazon, de qualquer maneira). Como não sou usuário avançado, recebi vários e-mails para dar suporte ao que eu queria. No entanto, o suporte foi muito paciente e rápido em responder.
é muito complacente entender por que o listsd não conseguiu listar