Tendo várias contas e contatos em cada conta, sou capaz de rastrear minha comunicação diariamente. Isso me ajuda a saber quando falei com um cliente e exatamente o que discutimos. Os avisos de acompanhamento são automáticos e, com um clique, lembro-me de ligar para cada cliente com frequência. Além disso, os lembretes são enviados por e-mail, para que eu saiba diariamente o que preciso fazer.

Eu gosto da facilidade de uso. Quando envio emails ou os recebo, eles são preenchidos automaticamente no meu perfil de contatos. Isso facilita muito o rastreamento de nossas conversas. Além disso, é simples enviar um e-mail da Spiro, permitindo que eu fique em uma tela.

Eu tive alguns problemas com contatos perdidos, mas a equipe de atendimento ao cliente da Spiro foi muito rápida em me ajudar com isso. por Spiro Technologies em 19/01/2018 Obrigado Adam pela sua avaliação do Spiro! Ficamos felizes em saber que Spiro está mantendo você informado sobre todas as suas ofertas.

A capacidade de organizar e gerenciar informações sobre clientes em potencial, de maneira que outras pessoas da minha empresa possam acessar. Essas informações compartilhadas ajudam a evitar oportunidades perdidas do nosso lado.

Que constantemente me lembre de acompanhar as perspectivas, que de outra forma posso deixar de acompanhar em tempo hábil. Eu amo o aplicativo. Este é o melhor!

Às vezes, ele age agitado ao acessar no meu PC através do Internet Explorer. Esse problema desaparece ao usar o Spiro através do aplicativo. por Spiro Technologies em 19/01/2018 Hi Josh,

Vendas aumentadas e receita mais recorrente de clientes recorrentes.

Entrada e rastreamento fáceis e intuitivos de minhas contas, prospects e renovações de clientes, para que nada caia nas falhas.

Não gosto da integração limitada do aplicativo móvel spiro ao receber uma chamada de um cliente no meu aplicativo spiro que não está salvo na minha lista telefônica pessoal, para que não coloque o nome dos chamadores na tela da minha chamada.

Gerenciando oportunidades e o assistente Spiro, a facilidade de transferir contatos também é agradável. Adore o plug-in do Gmail e como podemos exportar contatos para um csv.

Não compreendo completamente como todos os dados, resultados e relatórios estão rastreando / compilando. Não é um grande fã dos lembretes, mas entenda como eles podem ser úteis ao longo do caminho. por Spiro Technologies em 19/01/2018 Hi DJ,

Ajudou-me a descobrir alguns negócios que eu havia esquecido, telefonei e consegui o negócio. Eu não estava tão familiarizado com a execução de relatórios, então hesitei em usá-los no início, mas o pessoal de suporte ao cliente da Spiro me mostrou os recursos de relatórios e agora eu os uso o tempo todo.

Muito fácil de instalar e operar - a equipe de atendimento ao cliente me ajudou a importar todos os meus contatos sem problemas. Estou sempre em movimento, por isso faço um ótimo uso do Assistente de E-mail para verificar minhas ofertas sem ter que fazer login no Spiro. É ótimo. E eu amo os relatórios - eles não são apenas fáceis de usar, mas estão me ajudando a descobrir negócios que precisam de mais atenção.

Mais perspectivas entrando no meu pipeline porque fui lembrado de fazer a quarta e a quinta chamadas. Mais toques equivalem a mais oportunidades.

Os lembretes me responsabilizam por acompanhar e-mails e uma cadência de vendas regulada. Também gosto de todas as minhas anotações de experiências anteriores com um possível cliente em uma página.

Outras ferramentas de engajamento de vendas automatizaram os processos de email, o que economiza uma quantidade significativa de tempo, mas essas outras ferramentas também são mais caras. Então você obtém o que paga. por Spiro Technologies em 19/01/2018 Olá Kevin, tenho o prazer de informar que lançaremos mais funcionalidades de email automatizadas no próximo mês, oferecendo aos usuários a capacidade de enviar campanhas por email para uma lista de contatos e acompanhar abre etc.

Eficiência, facilidade de uso, recursos efetivos de gerenciamento de sistemas.

Eu gosto mais do Spiro, é fácil de usar a interface do usuário. Posso colocar todas as informações relevantes sobre um cliente em um local fácil de gerenciar e classificá-las com muita especificidade.

O que acho que poderia ser melhorado é a organização de oportunidades. Gosto de classificar meus clientes acessando a "Data de criação", mas a organização de oportunidades por "Data de criação" não é atualmente uma opção no Spiro. por Spiro Technologies em 19/01/2018 Estamos muito felizes em saber que a Spiro está ajudando você a expandir seus negócios! Obrigado pelo seu feedback sobre como classificar suas oportunidades por "criar data". Planejamos lançar opções de classificação como esta em um lançamento no próximo mês.

Também é bastante fácil de usar, serviço de bot relativamente intuitivo, boas opções para definir lembretes e acompanhamento. Layout agradável e muito bom em termos de fornecer as necessidades como uma ferramenta de CRM.

Há funcionalidades limitadas e recursos de migração de dados entre contas, contatos e oportunidades. Gostaria de ver o histórico de oportunidades passadas fechado / conquistado e a área em que podemos fazer anotações sobre chamadas e detalhes de contato.

O assistente e os lembretes. Isso realmente me mantém alerta, especialmente quando viaja. O acesso rápido é um enorme bônus

Eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de rastrear minha produtividade semanal. Quantas chamadas eu fiz, quantas vezes liguei para um contato específico e a hora do dia. por Spiro Technologies em 08/01/2018 Hi Jared,

Obviamente, o rastreamento de prospects e atividades pela equipe de vendas, por dentro e por fora. A interação proativa com a equipe Spiro, ajudando-nos a maximizar a capacidade da plataforma, para que possamos utilizar melhor o tempo da equipe de vendas de campo diariamente. No geral, muito satisfeito com a plataforma e o suporte da Spiro.

Eu gosto da facilidade de uso. Gosto do fato de o Spiro estar muito envolvido diariamente com o suporte ao cliente. Não somos a empresa mais fácil de trabalhar, pois nossas demandas podem ser muito, mas a Spiro sempre responde a qualquer uma das solicitações que temos e é muito comunicativa ao longo do processo.

Realmente não há muito que eu não goste no software. Se você deseja configurar uma campanha e selecionar vários contatos / páginas, é possível fazê-lo apenas uma página de cada vez, em vez de selecionar "selecionar tudo". Questão muito menor.

Gosto que isso me mantenha organizado e envie lembretes

Existem algumas falhas e, às vezes, acho que isso complica as coisas que poderiam ser mais simples.

Usamos o Spiro para organizar leads, acompanhar as progressões e armazenar os dados de todas as nossas contas. No geral, a ferramenta foi fácil de usar e fácil de personalizar.

Eu sou um grande fã, principalmente porque usei ferramentas muito caras no mercado. Em comparação com o Spiro, eles exigem muito tempo para serem configurados com suporte muito limitado. O que eu mais amo é a equipe de suporte da Spiro. Eles são extremamente receptivos e pacientes! Eles tornaram o processo de integração muito fácil. Consegui adicionar minhas personalizações facilmente e me integrar a outras ferramentas com um esforço limitado. Meu recurso favorito de todos os tempos é o assistente Spiro. Isso é ótimo para leads de entrada por e-mail.

Acho que isso é mais uma curva de aprendizado - a seção de relatórios é realmente rica em detalhes e eu simplesmente não tenho tempo para me sentar com todos os relatórios diferentes.

Está ótimo! Adoro trabalhar com meu representante de atendimento ao cliente, eles ouvem nossos pensamentos e mudanças e retornam para mim em tempo hábil.

É fácil de usar e manter nossas contas em ordem

agora estamos trabalhando com eles para criar uma lista de tarefas

Pareço ser mais organizado e desfruto de toda a minha comunicação com uma perspectiva em um único local.

a organização dos meus leads e como ele não permite que um lead deslize pelas rachaduras.

Gostaria que os lembretes fossem mostrados em um formato de calendário para poder saber quantos lembretes tenho em um determinado dia e também poder arrastar e soltar lembretes em dias diferentes (semelhante ao calendário do Outlook).

Adoro a abordagem criativa de Spiro para os assistentes na plataforma e a capacidade dos usuários de definir a persona. Isso torna a plataforma divertida e intuitiva.

Muitas vezes, ao enviar e-mails para o assistente, as informações não foram traduzidas com precisão ao criar clientes em potencial etc. Geralmente, eu precisava entrar no Spiro e atualizar os campos para que estivessem corretos.

Minha empresa percebeu uma interação geral com os clientes e a colaboração entre o pessoal de vendas. Foi um ótimo lugar para se reunir em projetos com vários departamentos, capazes de utilizar informações de fácil acesso ao cliente.

Essa foi uma das melhores experiências de CRM que já tive. Eu usei vários outros, mas foi muito fácil de usar, o aplicativo para telefone é fantástico, a integração com o email corporativo era simples: tudo realmente.

Tivemos alguns casos em que precisávamos de mais funcionalidades. No entanto, Spiro estava ansioso para responder às nossas preocupações e realmente respondeu às nossas solicitações. por Spiro Technologies em 22/08/2018 Thank you Joshua! Ficamos felizes em saber que a Spiro está ajudando você a alcançar mais clientes e permitindo que todos os departamentos trabalhem juntos com facilidade. Obrigado por ser um cliente Spiro!

Eu tenho uma melhor compreensão do funil de vendas em toda a empresa - ajuda na alocação de recursos.

Muito fácil de usar enquanto viaja - uma ótima ferramenta para todos os nossos vendedores. Quando usado corretamente, ajuda cada pessoa a se tornar a melhor.

Não que muitos contras - realmente. Subir na curva de aprendizado sempre leva tempo. Conseguir que nosso pessoal usasse e confiasse nele era o maior desafio. por Spiro Technologies em 17/07/2018 Estamos felizes em saber que a Spiro está ajudando seus representantes de vendas a serem os melhores. Obrigado pela sua opinião e por ser um cliente Spiro valioso!

Rastreamento detalhado de oportunidades com um tempo mínimo gasto.

As entradas automáticas quando um email é enviado ou recebido e a entrada automática quando uma chamada telefônica é feita.

Alguns relatórios eram necessários, mas Erick os criou rapidamente e com grande detalhe. por Spiro Technologies em 19/07/2018 Obrigado Jim por ser um cliente Spiro e pela ótima revisão! Temos o prazer de saber como você está feliz com o suporte ao cliente que recebeu. Obrigado novamente!

A taxa de produtividade aumentou.

Categorizado, sempre modificando, ajudou a organizar meu banco de dados de clientes, seus recursos de lembretes, e-mails que recebo sobre lembretes

Poderia usar um pouco mais. Funções, mas no geral é bom. Um pouco de cor e grafix no site pode tornar o spiro mais atraente. por Spiro Technologies em 12/07/2018 Obrigado pelo seu feedback positivo Luis! Ficamos felizes em saber que sua produtividade aumentou desde o uso do Spiro. Obrigado por ser um cliente valioso.

A organização aprimorada leva a mais vendas conquistadas e a capacidade de manter o controle de clientes recorrentes e rastrear quando a próxima remessa precisará ser solicitada

A capacidade de rastrear todas as interações com cada um dos meus clientes, para que eu possa acessar o histórico rapidamente quando for visitar ou ligar para esse cliente.

Eu gostaria que tivesse interface com a Siri para comando de voz enquanto estou dirigindo. Essa é a única coisa que desejo que a Spiro Technologies melhore em 06/03/2018 Temos o prazer de saber que você está ganhando mais vendas com a Spiro! Obrigado por seu ótimo feedback e por ser um cliente valioso.

É um ótimo auxílio ao gerenciamento de vendas.

Spiro me ajudou a manter o controle de minhas oportunidades e a movê-las ainda mais no ciclo de vendas em menos tempo. Acrescente a isso os inúmeros recursos incluídos, especialmente as opções de relatórios, e você tem um programa divertido de usar. Estar no mercado de vendas de software, é bom trabalhar com uma empresa que se envolve com seus clientes para garantir que o software cumpra todas as suas promessas.

Seria ótimo, eu acho, se fizesse todo o trabalho para mim, mas então eu ficaria sem emprego! Então, por favor, não deixe que fique muito inteligente!

Facilidade de uso simples que fornece um envolvimento consistente com os clientes em perspectiva. Esses benefícios combinados com uma curva de aprendizado simples permitem que as equipes de vendas usem instantaneamente a plataforma.

Sem queixas reais, talvez no futuro o software seja expandido para incorporar ferramentas de pipelining que fornecem leads com curadoria. por Spiro Technologies em 19/01/2018 Obrigado pela sua opinião Eli. Ficamos felizes em saber que sua equipe de vendas conseguiu usar instantaneamente o Spiro!

Consegui expressar meus prós e contras do produto que estou usando. Falei em nome de mim e do meu colega, que também está usando o Spiro.

A aplicação. Acompanhar os negócios vencidos e quem está enviando os negócios. Capacidade de conectar contatos sob a empresa.

Faltam notas e algumas são duplicadas nos fornecedores errados. É difícil classificar um relatório e há muitos campos desnecessários nos relatórios. Relatórios limitados disponíveis através do aplicativo. Em determinadas telas, você não pode usar o botão "Tab" para passar de um campo para outro. por Spiro Technologies em 08/01/2018 Oi Athena, Obrigado por avaliar nosso suporte ao cliente 5 de 5 estrelas! Orgulhamo-nos de ter um gerente de sucesso do cliente atribuído a todos os usuários Spiro. O CSM entrará em contato para marcar um horário para analisar os relatórios e como eles podem funcionar melhor para suas necessidades.

Este software nos permitiu agregar contatos e oportunidades de negócios a muitos usuários em vários escritórios.

Eu acho que o que nós da Henderson Services estamos descobrindo que gostamos mais do Spiro é a disponibilidade de ter várias pessoas trabalhando no mesmo grupo de contatos e integrar todos os nossos toques e oportunidades para que todos saibamos quem está trabalhando em que. A opção de personalizar a experiência dos lembretes para cada uma de nossas personalidades realmente ajuda a levar para casa.

Ocasionalmente, determinadas páginas não são configuradas da maneira que gostaríamos ou não têm opções de filtro que precisamos ver. Felizmente, a equipe Spiro tem sido ótima em personalizar nossa experiência e ajudar o uso a integrar essas coisas em nossa versão.

Simplicidade no front end. É muito fácil de usar e não tem desculpa para a equipe não usá-lo. Vimos um aumento nas vendas.

Por alguma razão, luto com os relatórios. Sei que os dados são deles para ajudar a tornar minha equipe mais eficiente. por Spiro Technologies em 08/01/2018 Obrigado Chris por sua avaliação e por ser um cliente da Spiro! Nossa equipe de sucesso do cliente está sempre aqui para ajudá-lo a configurar os relatórios necessários para tornar sua equipe mais eficiente. O seu gerente de sucesso do cliente entrará em contato para agendar um horário para revisar os relatórios que você gostaria de ver.

Facilidade de uso em todos os dispositivos que tenho, bem como funcionalidade. A entrada de dados é simples, com um fluxo fácil.

A organização das guias faz com que eu possa ir das perspectivas da minha empresa aos meus lembretes de uma maneira fácil.

O aplicativo é significativamente menos detalhado com anotações que eu ou meus colegas de equipe deixamos na empresa.