UserTesting

Avaliações: 62 | Classificação geral: Boa
Excelente
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Boa
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Média
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Mau
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Horrível
1
O UserTesting permite que todas as organizações ofereçam a melhor experiência do cliente com base em informações humanas. Com a plataforma de insights humanos sob demanda do UserTestings, as empresas de todos os setores tomam decisões precisas sobre o cliente em todos os níveis, na velocidade das demandas dos negócios. Com o UserTesting, equipes de produtos, profissionais de marketing, executivos de experiência digital e de clientes criam com confiança e rapidez as experiências certas para todos os públicos-alvo, aumentando a lealdade e a receita da marca.
Comentário deixado em 04/10/2020
Euphemia

É uma ótima ferramenta que é divertida e parece que sua opinião importa.

Eu gosto da facilidade de uso deste software. É uma ótima maneira de ganhar um pouco de dinheiro, entrando e respondendo perguntas sobre experiências passadas ou testando sites de protótipos.

Às vezes, é difícil obter sucesso em um teste para o qual você é adequado. E o aplicativo para o telefone tem atualizações constantemente, o que é um pouco chato
Comentário deixado em 04/09/2020
Claudy

O Teste do usuário permite que eu fique na frente do usuário certo, desde que você seja astuto com a maneira como avalia seus participantes. Eu os usei para realizar testes de usabilidade, entrevistas com usuários e pesquisas comparativas da interface do usuário. Ele me permite alcançar usuários em potencial aos quais, por razões comerciais, eu não teria acesso para realizar pesquisas de usuários.

Eles facilitam a obtenção dos participantes certos para seus estudos, principalmente porque eles têm um painel tão grande. Anotar e marcar é bastante útil.

Os planos deles têm limites no número de participantes por estudo, se você quiser mais participantes por estudo, precisará pagar mais. Em vez disso, eles fornecem essa solução irritante, na qual você pode fazer um número ilimitado de estudos, o que significa que você deve enviá-los em lotes e depois combinar os dados posteriormente, o que pode ser entediante. Quando você precisa substituir um participante por um motivo ou outro, isso dificulta um pouco a sua realização. Você deve dar uma classificação ruim ao participante ou relatar um problema com o vídeo. Para um problema tão comum, você acha que eles teriam a opção de substituir diretamente um determinado participante.
Comentário deixado em 04/08/2020
Zubkoff

Configuração fácil e ótima qualidade, as informações que você obtém sobre como as pessoas realmente usam seu site são surpreendentes. Isso é essencial para qualquer pessoa que esteja enfrentando dificuldades para que seus usuários concluam tarefas ou simplesmente pareçam mais profissionais e entendam como facilitar para que os usuários encontrem as informações necessárias.

Havia várias falhas e pode ficar um pouco caro, mas vale a pena para problemas específicos que você pode apontar e precisar resolver.
Comentário deixado em 04/07/2020
Benyamin

Usamos isso para entender como os usuários percebem qualquer novo recurso ou produto.

Tem um ótimo grupo de testadores

Nada que eu possa pensar. Este é um ótimo software e eu recomendo isso para todas as empresas de produtos. Isso eliminará completamente a necessidade de A / BT ou MVT por UserTesting em 12/09/2019 Obrigado pela sua análise!
Comentário deixado em 04/07/2020
Nagy

Eu gosto de usar o software. É super valioso em revelar as impressões dos usuários de um site. Observar suas ações geralmente mostra os principais problemas de usabilidade.

É fácil de usar e eficaz. Da instalação à revisão dos testes do usuário (eu uso a velocidade de 1.5x para revisá-los mais rapidamente). É fácil criar videoclipes e criar um rolo de destaque.

É um pouco desajeitado ao tentar editar a duração de um clipe. (É difícil ser super preciso). por UserTesting em 05/06/2019 Obrigado pela sua revisão, Chris! Adoro ouvir que você acha que o UserTesting é fácil e eficaz. E obrigado pelo seu feedback para nos ajudar a melhorar ainda mais a edição de clipes.
Comentário deixado em 04/07/2020
Jopa

Este software é ótimo por toda parte. É uma oportunidade de obter renda extra ao mesmo tempo em que dá sua opinião sobre o uso de determinados sites. Trabalho fácil. Toda vez que me deparei com falhas no software, tive ótimas experiências com o suporte ao cliente. Resposta rápida e sempre ajuda a resolver o problema.

Este software é simples de usar. É muito auto-explicativo e sou pago pela minha opinião sobre o site que estou testando. Se você for aceito como testador, vale a pena o tempo gasto em sessões curtas de teste que pagam pelo menos US $ 10 cada.

Eu gostaria de ter mais oportunidades para vários testes por dia para, finalmente, obter mais renda extra ao lado.
Comentário deixado em 04/06/2020
Anis

Estou satisfeito com o UserTesting. É uma maneira rápida e eficiente de ganhar algum dinheiro extra e é muito fácil de usar e configurar.

Eu realmente gostei do quão rápido e fácil foi começar. Depois de concluir o teste de verificação, testes reais começam a aparecer logo de cara. Também foi muito fácil instalar o software de gravação de tela. Todo o processo de instalação levou cerca de 5 minutos no máximo.

Às vezes é um pouco de buggy. Houve algumas ocasiões em que meu microfone não estava funcionando corretamente e fiquei desacreditado por minha participação. Infelizmente, isso significava que eu não era pago pelo meu trabalho, mas um rápido email para o suporte ao cliente me fez descobrir rapidamente.
Comentário deixado em 04/06/2020
Sergo

Altamente recomendado para blogueiros e proprietários de sites para obter novas perspectivas sobre o que os visitantes veem e pensam sobre seus sites.

Fácil de usar o programa para obter feedback honesto de clientes reais que visitam seu site via computador, bem como opções móveis. As gravações são enviadas para você revisar com sugestões imparciais. Os indivíduos podem solicitar testes de teste mais de uma vez e podem usar a opção por um longo período de tempo para fazer melhorias.

Gostaria de ouvir mais comentários dos testadores em geral, melhorando a qualidade das informações recebidas.
Comentário deixado em 04/06/2020
Melody Ewin

Não é muito bom, a triagem dos testes enviados por você não está alinhada ao seu perfil; mesmo que eles lhe atribuam testes, você não poderá fazer isso porque o teste não corresponde ao seu perfil.

Gosto do fato de ajudá-lo a obter uma renda extra, e o processo de entrada não é tão complicado, também a interface do usuário é amigável e fácil de usar, e o fato de você poder testar no seu PC ou celular aumenta suas chances se os testes são para você.

Eles enviaram muitos testes, mas mesmo se você completou seu perfil, e agora eles são o tipo de teste que você pode fazer, quando fazem um novo teste, eles fazem uma pré-triagem e, regularmente, as perguntas da triagem não estão alinhadas com o seu perfil e, em seguida, o teste que eles atribuíram a você, você não pode fazê-lo porque não está alinhado com o seu perfil? isso não deve ser levado em consideração ao enviar o teste?
Comentário deixado em 04/05/2020
Maudie

Com o Usertesting, você pode ser pago apenas experimentando novos programas ou softwares e fornecendo sua breve revisão sobre o uso geral do produto. Você pode ser pago muito rápido também. Dependendo da quantidade de trabalho que você já fez. Seus comentários também podem ser muito úteis para desenvolvedores e clientes para melhorar melhor o software.

Pode haver softwares limitados para realmente tentar receber o pagamento, mas vale a pena esperar, pois é gratuito.
Comentário deixado em 04/05/2020
Fassold

O teste do usuário é de alta qualidade, muito legítimo, muito estável e sempre possui testes com um pagamento decente

Normalmente, quando eu faço login no Teste do usuário ou é enviado para o meu e-mail, há uma lista atual de testes para o revisor. Alguns desses testes, um revisor pode qualificar alguns, mas não todos. Um requisito de teste pode ser específico do país, exigir um certo nível de experiência de Teste do Usuário ou outros requisitos de caso de teste.

Existem certos testes que consomem muito tempo e podem ser difíceis de entender todos os procedimentos a seguir
Comentário deixado em 04/04/2020
Siddra

Estou feliz com a experiência. Ele testa o produto rapidamente e com qualidade.

Este teste de usuário é fácil de usar. Possui muitas instruções que facilitam o uso para testadores e outros. Ele gravará o que você está fazendo no teste.

O preço é alto. quando você aumenta o número de usuários por teste, aumenta o preço. Pode ter acesso ilimitado ao usuário dentro de um pacote
Comentário deixado em 04/04/2020
Adara Gandolfo

Consegui configurar o teste e obter orientações humanas reais em 24 horas.

Não é tão completo em termos de hiper segmentação exata do perfil de cliente que eu gostaria, mas é bem próximo.
Comentário deixado em 03/28/2020
Caplan

Isto é muito fácil de usar. Eles ensinam sobre pesquisa qualitativa e ajudam no processo de desenvolvimento de testes. Eles até ajudam você com exemplos de perguntas. A exibição de vídeos do uso de nossos sites ajudou a mostrar às partes interessadas exatamente o que está acontecendo e onde estão os pontos problemáticos.

Não tenho muitos contras para este software. Eles fazem um ótimo trabalho e atendem rapidamente às minhas necessidades.
Comentário deixado em 03/28/2020
Orv

A experiência geral é positiva como usuário, embora nem sempre seja óbvio quando sua sessão está sendo gravada. A navegação e o layout são bastante limpos e simples, e o recurso de dica de ferramenta (sinal de menos na bolha) é uma maneira interessante de lembrar o que você deveria fazer enquanto revisava uma tela específica. Recurso bastante atencioso.

Gostei da opção 'dica de ferramenta' que permite aos usuários visualizar lembretes sobre qual é a tarefa deles na tela atual.

Não gostei da navegação um tanto vaga, da dificuldade de voltar à tela anterior e do menu de hambúrguer um tanto confuso.
Comentário deixado em 03/28/2020
Hilary Vongsamphanh

Instruções de teste fáceis de usar, disponíveis regularmente em vários dispositivos, incluindo Mac, PC e dispositivos móveis.

A qualificação para testes às vezes é rara devido aos tipos de testadores que eles procuram
Comentário deixado em 03/27/2020
Danziger Mileti

Estou gostando muito de usar o UserTesting. Os testes ocorrem regularmente, por isso pude ganhar um pouco de dinheiro extra a cada mês. Eu posso fazer tudo no meu computador e cada teste geralmente leva de 10 a 15 minutos, para que não ocupe muito do seu tempo.

O software simplifica que você saiba quando um teste está disponível e faça perguntas sobre o rastreador.

Há momentos estranhos em que um teste é defeituoso - o teste não é carregado corretamente, os links ou as páginas do teste não funcionam como foi dito no resumo do teste.
Comentário deixado em 03/27/2020
Arron Kennelly

Eu participei dos testes deles. O aplicativo de gravação é leve, não afeta o desempenho do PC do usuário e o pagamento é competitivo.

Regras e diretrizes claras e transparentes para seus testes. Eles pedem que os testadores sejam o mais detalhados possível, e estou certo de que o feedback que chega ao cliente é preciso e vale o dinheiro.

Literalmente nada. Eles são justos e seu teste de experiência do usuário faz o trabalho.
Comentário deixado em 03/27/2020
Farmelo Jeanpierre

No geral, o UserTesting funciona muito bem para todos os tipos de testes e projetos de marketing. Não vai decepcioná-lo.

Eu uso a solução de marketing do UserTesting para testar campanhas (de grande orçamento) antes de lançá-las. Por exemplo, recentemente testei um funil com UserTesting e o ajustei com base nos comentários.

Não é recomendado para campanhas e projetos de marketing sensíveis ao tempo. Se você precisar de comentários de usuários sobre uma campanha muito estreita com escopo restrito, não encontrará muitos usuários e isso atrasará seu projeto.
Comentário deixado em 03/26/2020
Moffat

Eu sou um UserTester agora há mais de 6 meses e apreciei muito participar da comunidade e ajudar a melhorar sites e produtos!

O UserTesting é muito direto e fácil de usar. Uma vez instalado em sua máquina, permite que pessoas da vida real interajam com sua interface de usuário ou mapa do site. Você recebe feedback em tempo real à medida que os testadores falam em voz alta enquanto executam ações. É um feedback muito valioso para os desenvolvedores.

Eu não encontrei nenhum contras até o momento ... é excelente! por UserTesting em 22/07/2019 Obrigado pela sua análise, Andrew! É bom ouvir você confirmar como é fácil usar nossa plataforma para obter um feedback valioso para os desenvolvedores. Também é ótimo para gerentes de produto, profissionais de marketing e experiência do cliente! :-)
Comentário deixado em 03/25/2020
Terencio

- Existe um processo de seleção para eliminar testadores de baixo perfil

Eu sou um testador verificado. A frequência de alguns softwares que aparecem no meu painel é praticamente zero por cento. Às vezes, recebo e-mails com spam para solicitar que eu participe das pesquisas e analise o software, mas, quando faço login, não consigo encontrar nada para prosseguir. Eu parei de usar há um tempo atrás. Eu não ganhei um centavo lá. por UserTesting em 12/09/2019 Pedimos desculpas pela sua experiência. O número de oportunidades que você recebe dependerá de vários fatores, como dados demográficos e outros critérios determinados por cada autor da pesquisa, que podem variar bastante. Ao fazer login nas pesquisas para as quais você se qualifica, basta selecionar o link da pesquisa para prosseguir. Esperamos que você se qualifique para mais pesquisas no futuro. Atenciosamente, UserTesting
Comentário deixado em 03/24/2020
Lenee Tulley

O Teste do Usuário é uma excelente maneira de testar novos produtos e ser pago! Adoro a renda extra e adoro ver novos sites ou aplicativos em andamento antes de serem lançados oficialmente. Também é uma ótima maneira de ver sites que você nunca visitou antes.

Sei que quando contei a um amigo sobre esse software, ela ficou assustada com o fato de que você tinha que ser gravado para testar. Entendo como isso pode ser uma preocupação de segurança para os testadores em potencial, mas também não experimentei nada a respeito pessoalmente.
Comentário deixado em 03/23/2020
Korfonta Yerka

Adoro este software e esta empresa e continuarei a usá-lo, uma maneira ótima e divertida de ganhar dinheiro extra

É tão fácil de usar que qualquer um poderia usá-lo e é divertido também. Você pode escolher os projetos nos quais deseja trabalhar e não ocupar muito do seu tempo

Eu gostaria que houvesse tantos testes para dispositivos móveis quanto computadores, mas há mais do que suficiente para mantê-lo ocupado todos os dias
Comentário deixado em 03/23/2020
Larson

Gosto desse tipo de site de cooperação, no qual você pode ajudar as empresas a testá-lo e também receber alguma compensação.

Às vezes, você não passa nas perguntas de triagem, o que pode ser frustrante. :)
Comentário deixado em 03/22/2020
Allyn Mothershed

a capacidade de transmitir os dados coletados aos empregadores é enorme para o meu empregador

Eu só vou dizer que o Teste do Usuário está comprometido com a melhoria e a inovação. Desde que comecei a usar este software, vi muitas alterações implementadas devido ao feedback dos testadores

ainda não funcionou todas as dobras.
Comentário deixado em 03/17/2020
Reyna

O teste do usuário é usado principalmente por todos os desenvolvedores após a execução do desenvolvimento. É fácil de usar. Além disso, a descoberta de bugs se torna mais fácil.

Às vezes, o erro permanece lá, pois não é totalmente testado pelo desenvolvedor.
Comentário deixado em 03/17/2020
Market Julander

Ótima capacidade de resposta dos clientes. Excelente qualidade de vídeo dos clientes. Ótima comunicação via equipe de Teste de Usuário.

Recursos limitados, dependendo do escopo do teste. Testadores limitados com baixa competência dos produtos de teste.
Comentário deixado em 03/15/2020
Wendolyn

O UserTesting está ajudando as empresas a obter feedback completo dos consumidores em um ambiente remoto. Eles também estão dando voz a esses consumidores para criar produtos melhores e mais eficientes. É um ganha-ganha. Eu não tive nada além de experiências positivas com este software.

O software facilita o registro da tela do computador e a captura dos comentários do testador.

Se você tiver uma conexão de Internet ruim, poderá ter problemas. É raro. por UserTesting em 17/07/2019 Obrigado Nicole! É bom ouvir sobre sua experiência com o UserTesting! :-)
Comentário deixado em 03/15/2020
Hazard

Eu tenho testado com UserTesting por mais de 2 anos. Testar sites e aplicativos para smartphones é muito divertido para mim, por isso geralmente tenho uma ótima experiência com o UserTesting.

O software é muito fácil de usar. As notificações são fornecidas regularmente quando os testes estão disponíveis e o pagamento pelos testes é sempre pontual.

O que eu menos gosto no software é que você precisa esperar 7 dias para ser pago pelos testes concluídos.
Comentário deixado em 03/14/2020
Husain

Gosto de como é fácil passar pelo processo de teste e rapidamente passar de teste para teste e aceitar / negar com base em suas qualificações.

Não gosto de como é fácil ficar preso em um teste para o qual você não se encaixa ou ter problemas ao fazer o upload de testes e depois receber negações / nenhuma compensação pelo trabalho que você fez.
Comentário deixado em 03/13/2020
Westberg

Essa é uma maneira muito inicial de "ver" como as pessoas veem seu website. As pessoas podem se inscrever para testar seu site e, durante todo o tempo em que o testam, são incentivadas a falar sobre o que estão vendo e as impressões que estão fazendo. Eles têm um bom processo de revisão para garantir que as pessoas que testam seu site sejam articuladas e entendam o que estão vendo. É uma ótima maneira de aprender sobre como melhorar seu site para os usuários / clientes!

Eu gostaria que custasse um pouco menos para usar seus serviços, mas o feedback é realmente maravilhoso de receber e vale a pena.
Comentário deixado em 03/13/2020
Iredale

Como você pode criar um produto ou serviço que atenda às necessidades de seus clientes ... se você nunca se importa em perguntar a eles quais são suas necessidades? O UserTesting é uma plataforma que permite que você interaja com as pessoas mais importantes - as pessoas que usam seu produto ou serviço - e obtenha informações valiosas sobre como elas se sentem sobre o que você está construindo para elas. Desde testes simples de preferência de design a estudos moderados detalhados, o UserTesting permite que você coloque o cliente onde eles pertencem: no centro de tudo que você faz.

Este software é FÁCIL de usar e possui um pool de usuários INCRÍVEL e ENORME. Os testes são concluídos em uma hora!

Nada! Eu amo a UT e uso todos os dias.
Comentário deixado em 01/28/2020
Grunberg

Adore e tenha recomendado a amigos no mesmo campo.

Em primeiro lugar, o atendimento e o feedback dos clientes estão além de tudo o que vi. Se eu executar um teste do usuário e houver um erro, eles não apenas voltarão para mim em tempo real, mas também o guiarão pelo que causou o erro, para que você possa evitá-lo no futuro. Quanto ao produto em si, levei cerca de um dia para me sentir um usuário avançado, é muito intuitivo e é uma interface de usuário tão acolhedora.

De vez em quando, protótipos usando o Adobe XD fazem com que cerca de 5% dos testadores carreguem um protótipo que não funcione.
Comentário deixado em 12/18/2019
Tamqrah

Grande número de usuários em todo o mundo e, especialmente, no Canadá. Isso economiza tempo e eu nunca tive que esperar mais do que algumas horas para recuperar meus testes. Os usuários são bem informados e fornecem um bom feedback; às vezes, você recebe uma maçã podre, mas as pessoas que testam o usuário ficam felizes em resolvê-lo.

Pode ser um pouco difícil abordar novos usuários. Dito isto, os gerentes da comunidade estão lá para orientar os novos membros da equipe e iniciá-los. por UserTesting em 23/12/2019 Muito obrigado pela revisão, Shamraiz! Nós realmente apreciamos isso! Também estamos sempre procurando melhorar - gostaríamos de conversar com você sobre sua experiência de integração e ver como podemos torná-la melhor!
Comentário deixado em 12/18/2019
Henigman Negroni

Venho testando e desativando sites há alguns anos, através do UserBob, Intellizoom e outros sites, e foi assim que encontrei o UserTesting. É um dos melhores softwares de teste de usuário que já usei, e espero que eles resolvam a questão do upload para que eu possa ser um usuário feliz nos próximos anos!

Isso é ótimo para a maioria do processo de teste de usuário do site - gravação de tela e voz, instruções etc.

Frequentemente, tenho um problema ao enviar meus testes de usuário finalizados, o que pode ser frustrante porque eu não sou pago se eles não fizerem o upload, mesmo que eu tenha feito o trabalho.
Comentário deixado em 12/17/2019
Petracca

Estou ajudando meus designers e proprietários de produtos a obter feedback sobre novos conceitos, redesenhos ou produtos existentes.

A rápida reviravolta nos estudos é a melhor parte do teste de uso! Sou capaz de iniciar um estudo e obter resultados em algumas horas. Também é muito flexível, você pode dobrar a plataforma à sua vontade.

Os usuários na plataforma tendem a ser testadores "profissionais". Profesional significa que eles testam tanto que você precisa fazer uma triagem cuidadosa se estiver procurando por alguém mais parecido com o seu usuário comum. por UserTesting em 20/12/2019 Obrigado, Juan! Nós realmente apreciamos a revisão!
Comentário deixado em 12/10/2019
Lesko

A experiência geral foi fantástica!

A plataforma UserTesting é muito fácil de usar! É tão fácil de usar, que os testes praticamente se escrevem. Submetemos um teste para 7 participantes e recebemos todas as respostas em menos de 45 minutos. Os participantes forneceram um feedback valioso que usamos para melhorar o design e o layout do site.

O preço. Se dependesse de mim, definitivamente usaríamos essa plataforma para os testes do usuário, mas o preço tornou difícil a venda para os superiores da minha empresa. por UserTesting em 16/12/2019 Obrigado Katrina! É bom saber que você está obtendo valor do feedback rápido para humanizar as percepções dos clientes em nossa plataforma remota de pesquisa de vídeo. Novos recursos estão chegando em 2020 para melhorar ainda mais o valor. Feliz UserTesting!
Comentário deixado em 12/09/2019
Macey Ricardo

É uma ótima maneira de ganhar um pouco de dinheiro de lado, se você estiver sentado no computador para trabalhar o dia todo de qualquer maneira, e tem um pouco de flexibilidade para fazer uma pausa de 10 a 20 minutos sem aviso prévio. No geral, o software em si é realmente fácil de usar. Mesmo alguém com pouco conhecimento em TI provavelmente poderia descobrir isso com todas as instruções fornecidas a cada passo do caminho.

O software em si é MUITO fácil de usar. Possui muitas instruções passo a passo (mesmo quando lançam novos lançamentos obrigatórios e são feitas alterações na interface do usuário). Eles tornam muito simples entender como usá-lo. Instruções passo a passo e a interface do usuário é apresentada de uma maneira muito fácil de usar.

Parece que deve ser um recurso pesado. Toda vez que eu uso, meu ventilador começa a funcionar, o computador parece aquecer muito, etc.
Comentário deixado em 12/03/2019
Massie

Eu usei este software como testador. Gosto de fornecer feedback para as empresas sobre seu software. Ao usar o software em tempo real e explicar o que estou vendo e o que é confuso, sou capaz de ajudar os comanies a tornar seus sites e aplicativos mais amigáveis.

Este software permite que seu cliente-alvo experimente seu site ou aplicativo. O testador fala em voz alta e fornece feedback sobre o que eles gostam e o que não gostam no site ou aplicativo. É uma ótima maneira de obter feedback imparcial.

O software funciona muito bem na maioria das vezes. Às vezes, durante os testes, se o testador fechar a tela, o teste não será carregado.
Comentário deixado em 10/18/2019
Koo

A ideia deste software é ótima. A capacidade de realizar pesquisas direcionadas para auxiliar na pesquisa de mercado é brilhante

O programa em si nunca funcionou para mim. Ainda tenho que fazer uma pesquisa que eu seja capaz de responder ou seja rápida o suficiente para responder. A carga é lenta e não permite facilidade de uso em Minha humilde opinião.
Comentário deixado em 10/09/2019
Freda

Minha experiência geral foi ótima. Eu adorava compartilhar minha opinião e adorava ser compensado por isso.

Eu amo como você pode dar sua opinião e ela é realmente valorizada. E o fato de você ser pago é uma vantagem.

Não gostei de quanto tempo levou para receber o pagamento. Não havia tempo certo para comunicar quando você receberia o pagamento.
Comentário deixado em 09/25/2019
Merritt

Ele fez testes A / B e obteve feedback do usuário sobre interfaces, protótipos e outras idéias, rápidos, de alta qualidade e mais acessíveis do que os testes presenciais.

O back-end é incrivelmente flexível. Você pode configurar peneiras robustas e multiníveis e direcionar uma fatia muito específica da população de testes. A revisão das respostas é suave e você pode fazer coisas agradáveis, como anotações, favoritos, etc. em determinados pontos das respostas dos usuários.

Você precisa ter cuidado ao configurar peneiras. Uma vez cometi um erro e não obtive o subconjunto da população que pretendia atingir, e tive que pagar por testes que não eram particularmente úteis. No entanto, esse foi o meu erro, então não posso culpar muito o fornecedor por isso! por UserTesting em 07/10/2019 Obrigado pela sua opinião! Gostamos de ouvir comentários como este que confirmam que estamos caminhando na direção certa.
Comentário deixado em 08/16/2019
Puritan

Eu gosto que você possa verificar rapidamente algum cenário em seu aplicativo com pessoas reais. Quando você vê a gravação deles e o que eles fazem e como eles fazem isso, você pode entender melhor quais problemas seus usuários terão com seu software. Isso permite que você resolva problemas antes que seus usuários os enfrentem.

Usei o UserTesting para verificar se nosso novo fluxo é intuitivo o suficiente para novos clientes e tive um sucesso misto. Embora tenhamos configurado o teste de forma a atingir pessoas que deveriam estar familiarizadas com o uso da Internet, alguns deles tiveram sérios problemas com a navegação na Web e tivemos que descartar a opinião deles, porque estava claro para nós que nossos usuários não são assim.
Comentário deixado em 07/16/2019
Ezaria Ciavardini

Fiquei super empolgado por encontrar o Usertesting. Quando comecei, há alguns anos, pude fazer vários testes pelos quais fiquei super agradecido.

Hoje em dia, é muito difícil ser aceito. E eu realmente não amo que o mesmo teste seja lançado 10 vezes. Leva muito tempo para classificar dezenas do mesmo teste para o qual eu não sou de qualidade. por UserTesting em 17/07/2019 Obrigado Jenipher por ser um testador valioso! Gostamos do fato de você achar que o UserTesting é de alta qualidade e incentivamos você a continuar fornecendo um excelente feedback, como sempre.
Comentário deixado em 05/26/2019
Edmon

No geral, consegui o que paguei. Não foi horrível. Seu serviço ao cliente poderia usar algum trabalho embora.

Eu gostei de receber um feedback honesto sobre o meu site do que parecia ser apenas uma pessoa comum. O revisor foi honesto e apontou coisas que eu poderia fazer melhor no futuro, e as sugestões deles foram realmente atualizadas no meu site.

A qualidade do som do microfone dos revisores era um pouco instável. Eu podia ouvi-lo muito bem, mas eu diria que, se eu estiver pagando por uma revisão falada, eles garantiriam que seus revisores realmente tivessem microfones de qualidade. Parecia bastante óbvio que ele estava apenas usando o microfone do seu computador. por UserTesting em 27/05/2019 Obrigado Wilbert pela sua análise cuidadosa. Analisaremos a qualidade do microfone para o testador de usuário que participou do seu estudo. Áudio de qualidade é importante e raramente é um problema. Também estamos felizes em atender a qualquer necessidade de suporte ao cliente que você possa ter. Esperamos que você continue encontrando valor no UserTesting com nossa crescente comunidade de clientes em todo o mundo.
Comentário deixado em 04/26/2019
Balling Reasinger

Ótima experiência! O atendimento ao cliente é útil, mas você não precisará deles, pois a plataforma em si é muito acessível!

Embora existam outros serviços que oferecem funções semelhantes, essa é a plataforma mais confiável e bem utilizada que encontrei. Como testador, eles facilitam a visualização de quais oportunidades estão disponíveis e o orientam com cuidado por todas as etapas e configurações para torná-lo uma experiência muito fácil. O atendimento ao cliente foi rápido, educado e extremamente útil. Estou muito feliz por ter encontrado o UserTesting!

Eu gostaria de poder ver um registro de testes completos que voltaram mais longe, ou mesmo o tempo todo. Ainda assim, esta é uma nota muito pequena para uma ótima plataforma.
Comentário deixado em 04/24/2019
Ingra

Trabalhar com o UserTesting é uma experiência realmente maravilhosa em geral. Gosto de concluir os testes e fornecer minha opinião sobre os protótipos. Alguns testes podem ser muito curtos e outros podem ser muito longos. Eles geralmente são muito bons em informar quanto tempo levará um teste.

Eu realmente gosto da plataforma inteira do UserTesting. Assim que você chega à página inicial, você já tem uma boa idéia do site. O UserTesting dá a você a chance de ganhar dinheiro testando diferentes protótipos e sites, se suas respostas às perguntas do rastreador corresponderem. Eu realmente gosto de como os testes são realizados e de toda a interface da plataforma.

Eu realmente não gosto de como o suporte ao cliente pode demorar um pouco para voltar com você. Eu acho que eles precisam de uma maneira melhor de oferecer suporte aos seus usuários. Eles podem oferecer uma opção de bate-papo ao vivo se o problema for muito urgente.
Comentário deixado em 04/19/2019
Levina Berez

Você pode testar e fornecer feedback sobre aplicativos e sites novos e mais recentes.

O gravador de tela no Android congela com frequência, especialmente quando você precisa baixar um aplicativo antes do início do teste. Ultimamente, o suporte ao cliente tem sido muito lento para responder a problemas.
Comentário deixado em 04/11/2019
Iover

Eu definitivamente gosto da ideia de ser pago pela revisão de software online. Consegui configurar uma conta como testador, mas ainda não atendi aos requisitos de nenhum dos testes.

Parece haver muitos testes disponíveis, mas não consegui me qualificar para nenhum deles. Eu tentei dezenas de vezes para me qualificar para ser um revisor, mas não foram aceitos.
Comentário deixado em 03/14/2019
Gaspard

Adore o que é ... Uma maneira rápida de obter participantes do teste no reino não moderado do Teste do Usuário. Você obtém muitas informações ao focar apenas na gravação do vídeo, em vez de ter que acompanhar a gravação e moderar ao mesmo tempo. Geralmente, você pode obter resultados rapidamente e pode analisar descobertas e reiterá-las rapidamente por causa disso.

Geralmente fácil de configurar um teste. Ser capaz de obter participantes é muito fácil e rápido. Geralmente, obtém resultados e feedback rapidamente, devido à rápida transformação do pool de candidatos. Os recursos fornecidos podem ajudar e as opções e estatísticas dos resultados são um pouco reveladoras.

Os recursos podem ser limitados para o que é. Às vezes, a política de pagamento por teste é o que me impede de não testar aqui, porque o valor diminui se for algo pequeno que eu preciso testar (estou pagando mais do que estou recebendo). Às vezes, as estatísticas de resultados são enganosas para uma imagem geral. As instruções precisam ser escritas com cuidado, para que você não dê instruções que sejam exibidas na tela errada.
Comentário deixado em 03/09/2019
Ganley Mandonado

Não está claro para mim o que faz com que algumas pessoas se qualifiquem quando outras não.

Grande agitação lateral se você se qualificar. Para mim, é realmente agradável expressar minhas opiniões e melhorar meu pensamento crítico.

Você pode ganhar apenas tanto quanto não pode confiar nela como sua renda.
Comentário deixado em 02/18/2019
Ashbaugh Lorelli

No geral, um conceito brilhante e uma maneira inovadora e barata de obter feedback do mundo real sobre um produto. Existem muitos programas como este, mas este é claramente o creme da colheita.

Eles são incrivelmente responsivos e pontuais. Eles têm um processo de verificação muito mais profissional para os testadores.

Às vezes, os testes podem ser um pouco problemáticos, o primeiro que eu encontrei caiu.
Comentário deixado em 02/14/2019
Neomah

Tem sido uma ótima maneira de ganhar algum dinheiro extra para minha opinião, que acreditaria que você poderia ser pago em sua casa para dar seus pensamentos honestos !!!!!

Eu amo que este software lhe dê a oportunidade de ganhar algum dinheiro para dar suas opiniões e pensamentos sobre sites e aplicativos. Alguns sites e aplicativos são realmente interessantes e posso dizer com certeza que, desde o uso deste software para gravar minha voz e tela, aprendi muito sobre minhas expectativas em relação aos serviços online.

O upload da gravação do teste leva muito tempo e parece causar falta de conexão com a Internet se você tentar continuar usando o laptop ou o celular.
Comentário deixado em 01/09/2019
Antipas Schillaci

Honestamente, eu gostaria de ter descoberto o UserTesting anos atrás. É uma ótima maneira de ganhar aplicativos e sites de teste de renda suplementares. Basta expressar sua experiência ao testar um site e enviar sua avaliação. Você deve monitorar seu painel constantemente para obter os primeiros detalhes na maioria dos testes. A única desvantagem não está qualificada para muitos dos testes, pois estão atendendo a uma demografia específica.

Depois que o programa é instalado, é muito simples começar a revisar e testar sites. Eles pagam prontamente em sua conta paypal a cada 7 dias. Um bom suporte técnico está disponível, se necessário.

Você pode não se qualificar para todos os testes disponíveis, portanto, você deve ser diligente na verificação de novos testes.
Comentário deixado em 10/24/2018
Udella

Ele fornece um ótimo feedback imparcial, mas acho que eles deveriam contratar pessoas com melhor experiência com o computador.

Eu gostei de poder assistir a um vídeo de pessoas realmente vendo meu site. Pude ver como eles reagiram e ouvir seus sites reais enquanto olhava para ele. Isso me deu informações valiosas sobre o que eu precisava mudar no meu site.

Eu não acho que eles tenham algum tipo de critério ao contratar seus avaliadores. Eu estava assistindo uma pessoa em um vídeo olhando para o meu site e elas não pareciam saber usar muito bem o computador. Eu gostaria de poder ver alguém com mais experiência.
Comentário deixado em 10/17/2018
Marbut

É divertido, não tive problemas. Quando eles fornecem feedback sobre meus comentários, eles são sempre justos e genuínos. Eu seria capaz de aceitar essas críticas e aplicá-las no meu teste futuro. Ótima oportunidade para quem deseja testar sites e ganhar um pouco de dinheiro.

O processo de embarque é muito simples e fácil. Você conclui um teste de amostra e se obtém um bom desempenho de acordo com as expectativas de Teste do Usuário. Você está dentro e é tão simples assim. O site também oferece muitas oportunidades de teste diariamente. Às vezes, mais do que posso suportar. Você pode até aumentar a quantidade de oportunidades de teste adicionando mais dispositivos, como um tablet e um smartphone

Se você estiver testando no seu Smartphone, notei que precisaria executar atualizações continuamente para concluir o teste.
Comentário deixado em 10/04/2018
Lynea Gingues

Eu usei esse software algumas vezes e foi ótimo. Ele garante que o teste e a revisão de qualquer site sejam feitos com precisão e confiança.

Pode não ser útil para quem não é muito bom vocalmente.
Comentário deixado em 09/07/2018
Arnulfo Sturchio

No geral, esta empresa é muito legítima e posso garantir isso.

Na minha experiência, o Teste do Usuário sempre pagou mensalmente e pontualmente em troca de feedback.

Eles atrasaram a data de pagamento uma vez - embora tenham se comunicado tão cedo.
Comentário deixado em 08/31/2018
Ahron

Minha experiência tem sido geralmente muito boa e é minha ferramenta de teste. O número de participantes é tão grande que sinto que estou recebendo feedback em um ritmo mais rápido do que com outras ferramentas.

Uma das partes mais emocionantes deste projeto foi quando eu configurei um teste, adicionei os detalhes dos tipos de usuários que estou procurando testar, inicie-o e visualize um feed ao vivo dos candidatos encontrados. Há uma sensação de empolgação nesse processo e eu realmente gosto que o usertesting.com faz desse um aspecto que eu possa ver.

Não há muitas ferramentas para revisar o feedback dos usuários. Atualmente, posso acelerar a taxa de quadros e visualizar as seções em que minhas tarefas / perguntas foram listadas para o participante, mas parece que essa é uma área que tem mais potencial em termos de ferramentas e recursos. A configuração de um teste é contínua, mas a revisão é bastante monótona. Seria ótimo ver mais ferramentas interativas ou idéias sobre os participantes, ou talvez mais dicas sobre como melhorar o teste no futuro.
Comentário deixado em 07/19/2018
Korten

Uma boa maneira de entender o usuário quando ele entrar em contato com seu site pela primeira vez. Uma ótima maneira de segmentar apenas os usuários que você deseja como seu principal objetivo na taxa de conversão. Esse serviço realmente ajuda as empresas, motivando os usuários a se expressarem e a ver como eles respondem a determinadas tarefas.

Às vezes, como empresa, você precisa de mais usuários que atendam a critérios específicos, é necessário alcançar novos públicos-alvo mais amplos para receber mais usuários.
Comentário deixado em 04/04/2018
Casey Altabelli

O UserTesting fornece o "porquê" por trás dos comportamentos do usuário. Esse insight é fundamental para otimizar um site e gerar conversões. Fizemos grandes progressos no aumento de MQL e SQL ao usar o UserTesting.

UserTesting não é barato. Embora eu ache que vale a pena, está fora do alcance de muitas pequenas empresas. Seria ótimo se eles oferecessem um plano de pagamento mensal em vez de exigir um ano de pagamento adiantado.
Comentário deixado em 03/20/2018
Rancell

Encontramos várias coisas que não eram intuitivas e conseguimos fazer atualizações no site para ajudar mais visitantes reais a encontrar o que precisam.

É fácil configurar testes e os resultados retornam rapidamente. Você não precisa de nenhum conhecimento técnico especial, apenas para ser sábio sobre como enuncia cenários e perguntas, para não liderar seus testadores, dando a eles os rótulos necessários para encontrá-los.

Nada que eu possa pensar. É fácil de usar e obter seus resultados, e não tive problemas com o serviço.

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