Eles nunca respondem. O pior é que eles não têm uma opção em seu site para cancelar a inscrição. A única maneira é registrar uma disputa com seu banco e passar por isso. Como QUALQUER empresa pode tratar as pessoas que os mantêm nos negócios dessa maneira. Fiquei verdadeiramente chocado com a falta de resposta deles, especialmente quando eles não deixam como cancelar. Eles são reféns levando criminosos. Nada mais.

Trabalhou por alguns meses e parou de rastrear os envios de e-mail.

A extensão parou de funcionar. Entrou em contato com o suporte ao cliente cerca de 10 vezes, com e-mails para provar isso.

Os recursos como adiar uma resposta

A pesquisa é super lenta

Meu software de rastreamento de email favorito que eu usei até agora. Muito consistente, mostra a que horas eles abriram, quantas vezes e, como eu disse, o mais preciso que já usei.

A única coisa que eu não amo é o preço, um pouco mais alto que os outros que já usei. por MailTag em 02/08/2019 Obrigado pela ótima revisão, Heather!

Ótimo produto, ótimo valor.

Adoro a facilidade de uso e como meus dados são coletados.

A partir de agora, não há nada que eu não goste.

Foi uma experiência amarga, mas melhorou minha experiência de correspondência

O painel tem uma excelente visualização, permite visualizar todos os meus e-mails lidos e não lidos)

O atendimento ao cliente é ruim, tentei cancelar minha assinatura. Mas não houve resposta da MailTag em 02/08/2019 Olá, Adquirimos a MailTag há duas semanas e estamos contatando todos os usuários para garantir que eles tenham voz sobre os problemas que tiveram. Os problemas técnicos foram resolvidos e respondemos rapidamente a todas as perguntas dos clientes. Gostaríamos de voltar à plataforma e garantir que sua experiência seja de primeira qualidade! Ben [email protected]

O serviço foi bom nos primeiros meses e forneceu valor, mas agora que o Gmail introduziu o agendamento de e-mails como um serviço interno, o Mailtag parece-me perder o valor pelo qual estava disposto a pagar o preço de tabela.

O serviço é fácil de usar e muito amigável. Ele se integra bem à interface do Gmail e oferece boas opções para notificações. É capaz de integrar-se a um CRM ou serviço similar através do método BCC.

O preço para mim parece estar no lado íngreme, especialmente no que diz respeito aos serviços que são oferecidos. Agora que o Gmail permite o agendamento de e-mails diretamente por meio de seu próprio serviço, o valor desse produto diminui. Agora você recebe a capacidade de rastrear aberturas de e-mail, cliques em anexos e o CRM ou integração de serviços semelhantes, mas para mim o verdadeiro valor era a capacidade de agendar e-mails e que agora se torna gratuito através do Gmail diretamente. Além disso, você precisa pagar por uma assinatura para cada Gmail, em vez de poder usar o serviço em várias contas, e não foi possível encontrar um preço em camadas com base no número de contas em que contas adicionais poderiam receber o serviço de preço mais barato.

Fácil de configurar, fácil de usar, trabalhando constantemente para mim em segundo plano, fornecendo informações valiosas para ajudar minhas vendas e operações.

A Mailtag, em primeiro lugar, faz o que deve fazer: informa quando as pessoas abriram seu e-mail. Para mim, como proprietário de uma empresa (e efetivamente nosso principal vendedor), esse é um ativo inestimável - uma arma oculta da qual muitos nem sequer estão cientes.

Está bem documentado que este produto teve problemas no passado - mas agora que está sob nova propriedade, eles parecem ter sido colocados na cama.

Não é a única pessoa com esta experiência: https://www.producthunt.com/posts/mailtag-io-1/reviews

> Ofereceu-me inicialmente um preço barato, o que me atraiu

Isto é um golpe. Eles começaram a carregar meu cartão e não permitiram o cancelamento. Entrei em contato com eles várias vezes e não houve resposta. Tive que relatar caso de fraude ao meu banco + substituir cartão. por MailTag em 02/08/2019 Olá George, adquirimos o MailTag há 2 semanas e estamos contatando todos os usuários para garantir que eles tenham voz sobre os problemas que tiveram. Todos os problemas técnicos foram resolvidos e respondemos rapidamente a todas as perguntas dos clientes. Informe-me se posso ajudá-lo. Ben [protegido por email]

Uso a mailtag para uso pessoal enquanto converso com colegas de trabalho e preciso

adoro poder ver quando as pessoas leem meu e-mail.

demora um pouco para o atendimento ao cliente responder.

Fácil de usar. Sincroniza com o gmail. Vista do painel.

Nada para dispositivos móveis ainda. Foi de buggy sob o proprietário anterior, mas parece que foi corrigido com nova propriedade.

Produto fácil de usar e confiável. Fácil de instalar

Problemas passados ​​foram corrigidos. Os pings não eram fáceis de aplicar.

Bom conceito, só precisa de alguns ajustes.

Ao usar um serviço como o Gmail, Yahoo, etc. "Ler recibos" é quase impossível. Estar no setor imobiliário, é imperativo para nós saber quando um email é aberto e / ou um link é clicado dentro do email. Isso ajuda a manter-nos organizados e nossos clientes / parceiros responsáveis.

Tem algumas falhas. Nossa equipe imobiliária compartilha um email e a organização é essencial para que os itens não sejam perdidos. Isso significa dinheiro perdido e oportunidades. Ao mover emails para pastas organizadas no Gmail, o MailTag envia incorretamente uma notificação de que o email foi aberto pelo destinatário. Portanto, os dados não são usuais por nossa empresa. Portanto, isso derrota todo o objetivo de ter este serviço. Se isso pudesse ser resolvido, é um ótimo produto que eu continuaria usando.

É útil ligar para possíveis clientes quando eles abrirem meus e-mails e me permitir saber quando eles leram uma mensagem para acompanhar adequadamente.

Não é segredo que houve frustrações iniciais com a tecnologia, mas tudo melhorou sob a nova propriedade. Eles são muito receptivos e continuarei investindo na tecnologia.

Originalmente, eu tinha problemas de conectividade, nos quais o software parava de rastrear, mas esses foram resolvidos.

Eu sou um grande fã de mailtag e usei-o para vários e-mails que envio aos clientes. A melhor opção é quando posso ver meu receptor lendo a mensagem e a rotina automatizada.

bem, ainda não tenho nada a dizer sobre a mailtag.

Infelizmente, este é um produto promissor que parou de funcionar sem motivo. Entrei em contato com o suporte ao cliente em várias ocasiões e não recebi uma resposta.

Facilidade de uso e notificações sobre a leitura de e-mails.

Sem suporte ao cliente. O produto parou de funcionar sem motivo. por MailTag em 02/08/2019 Oi Tom, Adquirimos o MailTag há 2 semanas e estamos contatando todos os usuários para garantir que eles tenham uma voz sobre os problemas que tiveram. Todos os problemas técnicos foram resolvidos e respondemos rapidamente a todas as perguntas dos clientes. Informe-me se posso ajudá-lo. Ben [protegido por email]

Horrível, o pior programa de rastreamento de mensagens de todos os tempos. Sem resposta, inconsistente.

Durante o curto período de tempo em que o Mailtag estava funcionando corretamente, foi útil notificar-me quando as pessoas abriram meus emiais, mas, eventualmente, começou a me enviar notificações falsas quando eu abria os emails enviados.

Suporte ao cliente ZERO. O problema é que a maioria das pessoas não sabe o que fazer, mas não sabe o que fazer, mas não sabe o que fazer para resolver esse problema. Ele respondeu e disse que sentia muito pelos meus problemas e que ele garantiria que eu fosse reembolsado e que minha assinatura fosse cancelada. Esperei algumas semanas e nada aconteceu. Entrei em contato mais quatro vezes antes de perceber um mês depois que estava sendo completamente ignorado. O Mailtag não apenas não funcionou por 2 meses, como também não tive como cancelá-lo. Agora estou tendo que registrar uma disputa com meu banco para me livrar dela e das cobranças. NÃO COMPRE ESTE SCAM. por MailTag em 10/4/2 Olá Madison, Adquirimos o MailTag há 02 semanas e estamos contatando todos os usuários para garantir que eles tenham voz sobre os problemas que tiveram. Todos os problemas técnicos foram resolvidos e respondemos rapidamente a todas as perguntas dos clientes. Informe-me se posso ajudá-lo. Ben [protegido por email]

ver quando as pessoas leem e-mails, mas outros recursos não funcionam

O CEO foi muito sensível no começo, quando eu estava perguntando por que meus acompanhamentos não funcionavam com o endereço de e-mail em que eu queria que eles trabalhassem (era um apelido). Ele disse que eles estavam trabalhando no assunto e que seria corrigido até o final de novembro. Agora é fevereiro, ele não responde aos meus e-mails há 2 meses (ironicamente, é para isso que eu queria o acompanhamento, pessoas como ele).

agradável

Funciona como diz e pude obter muitas respostas ao e-mail

O suporte ao cliente fede. Nenhuma resposta a qualquer um dos e-mails de suporte. Fui cobrado pelo profissional, todos os meses, apesar de solicitar cancelamentos. Nenhuma resposta da equipe, seja qual for a mensagem da MailTag em 02/08/2019 Olá Felix, Obrigado pela revisão positiva! Vi sua observação sobre o mau atendimento ao cliente e queria que você soubesse o que adquirimos o MailTag há duas semanas e estamos entrando em contato com todos os usuários para garantir que receberam voz sobre os problemas que tiveram. Todos os problemas técnicos foram resolvidos e respondemos rapidamente a todas as perguntas dos clientes. Informe-me se posso ajudá-lo. Ben [protegido por email]

O MailTag possui um recurso GRATUITO, esse recurso por si só é um ponto de bônus para mim. Se você está se perguntando se este software é adequado para você, a MailTag lhe oferece cobertura, você sempre pode experimentar o Serviço Gratuito e, se não for adequado para você, não precisa de um plano de cancelamento porque já é GRÁTIS. Testar o serviço gratuito funciona muito bem. Por exemplo, se você é um profissional de marketing, um vendedor ou qualquer tipo de trabalho que precise enviar e-mails para clientes em potencial ou clientes em potencial, o momento em que você envia seu e-mail pode se preocupar! Porque você não sabe se seus clientes em potencial ou clientes abrem seu email.

Os contras do MailTag é que você não pode revisar os e-mails que você enviou e as taxas de abertura do mês anterior. Mas o MailTag cobre essas métricas em seus planos pagos acessíveis. por MailTag em 02/08/2019 Ron- obrigado pela ótima revisão! Entre em contato conosco se pudermos fazer mais alguma coisa por você.