Precisávamos de uma solução para poder enviar modelos de SMS para acompanhamento do negócio em nosso processo de vendas. O Sakari tem flexibilidade para criar esses modelos e decidir como acioná-los e as ações a seguir.

Adoro a capacidade de incorporar o Sakari em nossos fluxos de trabalho de automação. Isso permitiu que modelos de SMS fossem usados ​​em nosso processo de vendas com apenas alguns cliques.

Às vezes, o botão dedicado 'Enviar SMS' aparecerá ou não aparecerá no Hubspot.

No geral, minha experiência foi positiva. Confiável e fácil de usar.

Fácil de usar no seu navegador, aplicativo móvel ou e-mail.

A interface do usuário é um pouco desajeitada. Seria bom ver um log de atividades em um formato mais fácil de digerir.

O Sakari se integra facilmente ao HubSpot, facilitando a inclusão do SMS em sua estratégia de marketing.

Não é fácil segmentar listas no Sakari, mas isso pode ser feito usando a integração do HubSpot.

É uma ótima maneira de organizar conversas, salvar mensagens de modelo e armazenar informações de contato!

Nada vem à mente sobre o que eu menos gosto.

As taxas de abertura de e-mail continuam caindo. Sakari nos deu outro canal para se comunicar com clientes em potencial e membros que é fácil e integrado ao plano geral de marketing.

O Sakari me permitiu implementar um plano de marketing móvel que suporta campanhas de marketing online. É incrível quantos usuários em potencial interagem por texto / SMS e se envolvem, aumentando a probabilidade de compra. É rápido configurar uma campanha que seja ótima e se integre ao Zapier, para que minhas campanhas sejam coordenadas com outro marketing.

Este é um produto novo e alguns recursos de conveniência (como classificação) são imaturos. Estou certo de que isso será resolvido com o tempo.

Muito agradável, o suporte ao cliente está fora do gráfico. [CONTEÚDO SENSÍVEL ESCONDIDO], em particular, é uma estrela do rock para garantir que nossas necessidades sejam atendidas a qualquer hora ou dia.

O Sakari fornece uma solução intuitiva para as necessidades de nossa empresa em relação à extensão e automação de contatos do HubSpot. Depois de encontrar essa ferramenta, demorou pouco ou nenhum esforço para ir de 0 a 100 em relação ao nosso objetivo de manter uma comunicação constante com nossos contatos sem precisar pressionar um botão.

É um pequeno detalhe, mas ser capaz de separar as conversas em um nível individual do usuário com mais facilidade seria extremamente útil e valioso para nossa equipe. Eu sei que Sakari está trabalhando em uma solução para isso e estamos empolgados em colocar nossas mãos nesse tipo de usabilidade.

Estávamos buscando uma solução de SMS como parte de nossos fluxos de trabalho do Hubspot, e o Sakari foi recomendado pelo Hubspot. Eu imediatamente me inscrevi no serviço, fiz alguns testes por SMS e funcionou perfeitamente. Em seguida, atribuí a implantação à minha equipe, que conseguiu que ela fosse totalmente integrada ao Hubspot em 15 minutos. A equipe de suporte do Sakari estava completamente familiarizada com o back-end do Hubspot - e forneceu o suporte necessário

Muito parecido com tudo, mas não percebeu que ao se pagar um preço por uma unidade para cada 160 caracteres em uma mensagem sms - lembre-se disso para manter os custos sob controle.

Eu o uso para me comunicar com os clientes diariamente. Eu automatizo e-mails de lembrete e acompanho as pessoas que usam o software.

Adoro que seja fácil, tenha um aplicativo para conversas contínuas e se integre de maneira simples aos aplicativos de que preciso.

Falta de funcionalidade de imagem / MMS, mas, pelo que entendi, isso está chegando em breve.

A transição do SimpleTexting para o Sakari foi suave. Ainda não consigo superar o quão grande foi o suporte durante a troca. Trabalhando em uma empresa que vive e morre pelo atendimento ao cliente, apreciamos muito o apoio que recebemos da Sakari. Continue!

Integramos o Sakari ao painel da HubSpot, para que possamos oferecer aos clientes outra opção fácil de se comunicar conosco durante o dia. É um recurso contínuo no arquivo de cada cliente, fácil de usar e gerenciar com cada uma de nossas centenas de clientes.

Não é uma grande queixa, mas estética. Quando as notificações por email chegam à caixa de entrada após um texto recebido, o remetente e a linha de assunto parecem um pouco spam e, às vezes, eu as ignoro no início, quando elas ficam em dia com o restante da minha caixa de entrada. Tenho certeza que é uma solução fácil!

Eu testei quatro produtos. O serviço ao cliente com Sakari é muito mais rápido e eficiente. A integração com o Hubspot é ótima. Nossos representantes de vendas acham super fácil enviar textos do Hubspot. O histórico de mensagens é registrado na página de contato. Ao avaliar esse software, percebi que eles eram honestos e honestos sobre o que exatamente podiam e não podiam fazer. Não houve promessas falsas.

A funcionalidade ainda precisa ser desenvolvida. Quando estava avaliando esse software, queria lembretes automatizados de reuniões de texto acionados por reuniões do Hubspot - que me disseram que ainda estão na lista de tarefas. Ainda esperando por esse recurso, mais do que eu esperava.

boa capacidade de resposta e atendimento ao cliente. [SENSITIVE CONTEÚDO ESCONDIDO] tem sido agradável de lidar em todos os momentos do processo de compra e uso.

ele é sincronizado com o hubspot com facilidade, o que é ótimo, e a opção de ID final também é útil.

As opções para usar um número para mensagens de texto são limitadas na medida em que:

Globalmente positivo. O envolvimento com o cliente é fundamental.

Eu amo que meus clientes em potencial possam me contatar 24 horas por dia, 7 dias por semana, com perguntas. Sou muito mais acessível aos clientes dessa maneira do que meus concorrentes.

Ele usa uma grande quantidade de bateria e está constantemente me desconectando. Ainda recebo notificações, mas não consigo responder sem fazer login novamente.

No geral, gostamos deste softwarae. Ainda estamos no primeiro mês de uso e ainda estamos na fase de avaliação. O software é relativamente confiável, porém não gosto da interface deles; todos os usuários visualizam todas as mensagens. Seria mais eficiente se cada usuário pudesse ver as mensagens selecionadas (por exemplo: mensagens enviadas, mensagens enviadas automaticamente pelo fluxo de trabalho ... etc)

É relativamente confiável. Além disso, a instalação não foi complicada

Tivemos falhas em que o cliente recebeu vários textos contra o fluxo de trabalho

Precisávamos de uma solução SMS simples que pudéssemos integrar no Hubspot. Sakari literalmente levou alguns minutos para começar a funcionar e estávamos nos conectando com os clientes no mesmo dia.

Quão fácil e rápido foi integrar o serviço Sakari em nosso sistema de CRM que usamos.

modelos podem ser um pouco mais diretos ao usar no lado do hubspot.

O Sakari foi fácil de instalar e super fácil de usar. Adoro a capacidade de me conectar com meus contratados em uma comunicação ou se espalhar individualmente.

O software Sakari facilitou muito meu trabalho de comunicação com nossos contratados. Nossa empresa o emparelhou com o nosso Hubspot e este é o meu sonho tornado realidade, não apenas eu sou capaz de acompanhar todas as minhas comunicações, mas minha equipe também pode ver e responder.

Até agora, não encontrei um motivo para ter um con com este software.

Ótimo

Fácil de usar e integrar com o Hubspot. Não pode reclamar

Caro, não me permite carregar automaticamente, mesmo que esteja ativado. recebi 148 mensagens devolvidas sem aquecimento

Isso facilitou a comunicação com nossos clientes e o link para os registros de hubspot.

no custo de escala pode ficar alto

Fácil e funciona muito bem

não vejo nenhuma parte importante em deixar os dados acessíveis mais tempo

Excelente experiência até agora. A equipe é rápida e amigável com todas as perguntas que tenho e até me ofereci para me ajudar a expandir ainda mais nossas integrações de fluxo de trabalho com o Sakari, se necessário.

A facilidade com que o Sakari foi capaz de integrar o HubSpot para permitir que os fluxos de trabalho enviem mensagens aos futuros alunos.

O preço demorou um pouco para entender.

Eu gosto das integrações de folga e hubspot

não funciona bem para equipes em escala

Fácil de usar e implementar. Há tutorial sobre tudo que você precisa.

Estamos migrando para o Pipedrive do Hubspot e, infelizmente, não parece que eles se integrem.

Facilidade de envio e rastreamento de textos para meus clientes, bem como integração ao nosso Hubspot CRM

Ainda não encontrei nenhum; faz apenas um mês mais ou menos, mas até agora muito bom

- Atendimento ao Cliente

- interface é um pouco envelhecida, poderia fazer com uma atualização

Achei a integração com o Hubspot muito fácil. Somos uma organização muito pequena e trabalhamos com adolescentes. Texting é a única maneira de alcançá-los. O uso do Sakari também nos permitiu acompanhar todas as comunicações em um registro.

Às vezes, leva um minuto para sincronizar, para que você não possa inserir um número de telefone e enviar uma mensagem de texto imediatamente.

simples e direto, economiza tempo e dinheiro

facilidade de uso, simplicidade, custo, integração com o Hubspot

muito cedo para responder, está tudo bem agora

Preenche perfeitamente as nossas necessidades.

É muito fácil de usar e vem com planos de preço justo.

Tivemos alguns problemas ao integrá-lo ao sistema CRM do Hubspot, mas também pode ser que o Hubspot faça parte desse problema.

Nos negócios em que estou trabalhando, precisamos conectar professores e alunos, embora possa ser realmente difícil encontrar a disponibilidade deles. Eu costumava enviar alguns e-mails para eles antes de receber uma resposta e era uma perda de tempo. Graças a sakari, envio-lhes um SMS e descobrimos que podemos ter uma resposta muito mais rápida do que antes! Tal ganho de tempo, exatamente o que precisávamos!

Atualmente, estou usando o Sakari para enviar mensagens para alguns de nossos clientes diretamente via Hubspot. Eu só tenho que ir na página de um cliente e clicar em "sms". Assim que recebo uma resposta deles, recebo um email com uma cópia dele. A melhor parte é que as mensagens são mantidas. É muito intuitivo.

Eu diria que o que eu menos gosto é o fato de que minhas mensagens não podem ser muito longas e preciso ser conciso ao escrever uma mensagem. Eu realmente nunca esperei ansiosamente por isso, por isso pode ser um problema apenas através do hubspot. Não tenho certeza.

Um ótimo suporte e documentação é muito útil. Grande fã desta ferramenta, eu a uso todos os dias.

A integração com o HS é fácil e o preço é competitivo. Comparado com Salesmsg

É uma pena que alguns dos relatórios precisem ser configurados por meio de fluxos de trabalho personalizados. Acabei criando um punhado para obter as seguintes informações importantes para mim:

No geral, o Sakari melhorou a entrega de e-mails e a taxa de abertura entre os clientes existentes, evitando a confusão de caixas de entrada, melhorou a participação de nossos clientes, pois eles têm maior probabilidade de participar em tempo real e economizou tempo da equipe, simplificando nossos processos de texto e agendamentos de lembretes .

Este é o único software que encontrei no mercado que se integra perfeitamente ao nosso CRM. Outros softwares de mensagens de texto requerem 2 hosts separados, juntamente com muitas cópias e colagens, o que dificulta o rastreamento e a verificação do seu trabalho. O Sakari é fácil de usar, fácil de interagir com nossos clientes, e seu suporte e aconselhamento são muito transparentes e fáceis de trabalhar. Isso economizou muito do nosso tempo pessoal.

Tivemos alguns problemas menores de desenvolvedor, mas tivemos outros problemas com outros serviços de mensagens de texto e o atendimento ao cliente da Sakari foi a) muito mais útil b) muito mais transparente ec) respondeu muito mais rápido do que as empresas anteriores com as quais trabalhamos. A taxa de envio é um pouco lenta com uma lista grande, mas ao mesmo tempo,

Ótima solução para uma equipe de vendas e serviços por telefone.

Muito fácil de usar e configurar. Simples como ir para a página de contato e clicar em "Enviar SMS"

Gostaria que o painel para ver todas as minhas conversas estivesse acessível no Hubspot

Excelente, o serviço tem sido ótimo. O produto funciona como descrito, as integrações são ótimas, o aplicativo para iPhone para responder às mensagens tem sido útil. A integração é fácil. A equipe de suporte é rápida em responder. No geral, ótima experiência.

Fácil de usar e integrar com nossos clientes, software de automação de marketing Hubspot

Preço - era um pouco mais caro que a concorrência, mas estamos falando apenas de alguns dólares por mês e a funcionalidade aumenta o custo de qualquer maneira.

Isso nos permitiu lidar com um volume muito maior de leads, enquanto ainda fornecia aos nossos clientes a experiência de contato necessária para passar a uma decisão.

O Sakari nos permitiu conectar-se com os clientes de maneiras que não podíamos antes de uma maneira muito eficiente, integrando diretamente no Hubspot.

Glitchy no Hubspot, com algumas conversas não aparecendo.

Minha experiência foi ótima. Hoje em dia, com as vendas, as mensagens de texto são essenciais, principalmente para os médicos. Este programa tornou super fácil para mim e me salvou muito tempo.

Sua integração com o Hubspot tornou as mensagens de texto perfeitas.

Nada realmente a reclamar neste momento

Estou gostando de usar o Sakari. Eu amo que ele se conecte ao HubSpot e facilite manter todas as nossas comunicações em um só lugar. Gosto de poder enviar mensagens de texto a clientes diretamente do HubSpot, em vez de precisar fazer login na plataforma separadamente. Também podemos usar nossa linha de negócios como nosso número de texto, o que facilita a lembrança dos clientes. No geral, estou feliz com Sakari por nossas mensagens de negócios.

Eu amo que ele se conecte ao HubSpot (nosso CRM) e amo a equipe, para ser honesto. O representante do cliente tem sido super prestativo em entrar em contato comigo e ter idéias sobre como fazer o software fazer o que eu quero, o que pode não ser natural para o seu objetivo. Ele tem sido ótimo em aceitar meus pedidos e idéias e realmente implementá-los, além de me manter atualizado quando novos recursos surgirem, nos quais eu expressei interesse anteriormente.

Eu sinto que o sistema de modelos poderia ser mais fácil de usar. É configurado de uma maneira que, se você sabe o que está fazendo, provavelmente sabe como usá-lo. Mas se você é novo, parece um pouco sem sentido. Uma vez que o representante me guiou pelo que eu estava olhando, faz sentido. Mas eu sinto que poderia usar uma revisão de UX.

A integração do Sakari com o Hubspot tem sido um grande valor agregado à nossa equipe. À medida que nossos clientes passam das vendas para o design e depois para o gerenciamento de projetos, a comunicação permanece perfeita.

Sua integração no Hubspot. A integração do Sakari com o Hubspot tem sido um grande valor agregado à nossa equipe. À medida que nossos clientes passam das vendas para o design e depois para o gerenciamento de projetos, a comunicação permanece perfeita.

Ao usar no painel do Hubspot, toda vez que envio um texto, a janela é fechada automaticamente. Supondo que isso possa / possa ser ajustado.

Permite modelar os textos de nossos clientes para que sejam profissionais e padronizados. Isso nos permitiu criar mais fluxos de trabalho no HubSpot para que possamos nos comunicar com nossos clientes via SMS sem problemas.

Não tenho nenhum contras até o momento. Este produto oferece tudo o que precisamos de um provedor de SMS.

A equipe da Sakari é muito pró-ativa e receptiva. Entrei em contato com eles várias vezes para obter assistência na instalação. Mas o que mais me impressionou foi como eles podem atualizar e / ou modificar seu software, se possível, para atender aos nossos requisitos. A equipe do Sakari criou um campo personalizado para eu aparecer no Hubspot.

O principal recurso que atraiu foi a integração nativa ao HubSpot CRM. Eu uso mensagens de texto e e-mail como os principais métodos de comunicação e marketing para os clientes. Eu acesso o Sakari através do HubSpot e raramente através da plataforma Sakari. Isso nos permite ver TODAS as atividades dos clientes em UMA tela e não precisamos ter várias telas abertas.

Algumas melhorias seriam mais úteis:

Automatizamos o processo de indicação de um amigo com SMS para o amigo entrar no site ou fazer uma ligação e entrar.

Tem um bom preço

Ele importou TODOS os meus contatos no início quando eu precisava de mais listas ad-hoc segmentadas.

O preço é fantástico. Podemos manter conversas 1: 1 E enviar textos em massa o tempo todo, mantendo o orçamento. Nossos clientes potenciais e clientes se sentem conectados ao poder entrar em contato e fazer perguntas à vontade. Verdadeiro marketing de entrada e a integração com o Hubspot é o que fez o acordo.

Ter acesso a ver todas as mensagens ao responder seria ótimo. No momento, você precisa se lembrar do que a troca responderia. Seria útil ver a sequência de texto inteira em um só lugar ao responder.

Ainda testando e apresentando sucesso no final deste mês. Foi bom até agora!

Fácil de usar e configurar com hubspot. Preços justos em comparação com outras opções. A demonstração pessoal, se necessário, foi útil e muito amigável.

Não usa nosso número de trabalho. A campanha foi difícil de separar os leads, por isso acabamos usando o hubpsot para isso.

Sou capaz de enviar mensagens de texto diretamente do meu CRM sem precisar usar meu telefone celular.

Eu gosto do software porque é fácil de usar. Eu posso ver minhas mensagens de texto e aquelas que respondem com muita facilidade.

É plug and play super fácil. Não há contras que eu possa pensar.

A facilidade de integração e os rápidos tempos de resposta do suporte foram os maiores fatores para escolhermos o sakari em relação a outros aplicativos. Simples de configurar, simples de usar e muito eficaz!

Até agora não encontramos nada. Nós atendemos a todas as nossas necessidades e expectativas.

Tem sido ótimo alcançar contatos que não respondem a e-mails.

Excelente atendimento ao cliente e adoro a integração do HubSpot.

Alguns erros na minha integração ao HubSpot. Ainda não consigo ver algumas conversas na janela pop-up de mensagens de texto sakari.

O Sakari ajuda a entrar em contato diretamente com nossos clientes e leads por texto e até mesmo enviar texto automatizado em nossa automação de marketing.

Eu gosto do fato de que ele se integra diretamente ao Hubspot e que o SMS pode ser enviado diretamente do perfil de lead. Ajuda a obter toda a conversa com um lead em uma única tela.

Estou usando este software no Hubspot e sinto falta do fato de não poder ser alertado quando uma resposta do lead voltar, o que significa que preciso verificar cada um dos meus contatos um por um, se uma resposta foi recebida.

Grande valor e recursos incríveis.

[SENSITIVE CONTEÚDO ESCONDIDO] e a equipe da Sakari são incrivelmente responsivas e úteis para habilitar o SMS na sua empresa, seja um número novo ou existente que pode ou não ter recursos de SMS. A integração com outras plataformas está bem documentada e a equipe de suporte responde incrivelmente a perguntas sobre como implementar. Os preços são ótimos com planos basicamente gratuitos / pagos, escalados para grandes distribuições, o valor é o melhor no campo que eu encontrei.

A curva de aprendizado de nossa equipe foi lenta, mas isso foi simplesmente uma limitação de não entender a plataforma., Não é realmente uma reflexão sobre o serviço.

Adoro a facilidade de uso e implementação deste produto

Gostaria que houvesse uma caixa de entrada sakari no meu telefone

Para nossos clientes, as mensagens de texto provaram ser uma forma eficaz de comunicação. O Sakari é a ferramenta que usamos para apoiar isso.

Precisávamos de uma ferramenta de mensagens de texto que funcionasse com o nosso CRM principal, o Hubspot. Fiquei agradavelmente surpreso com a facilidade de integração e com a forma como ele se encaixa em nossos comportamentos existentes em nosso CRM. Vindo de outra ferramenta que não oferecia o que precisávamos, o Sakari foi perfeito e muito fácil de configurar. Também descobrimos que os preços são muito acessíveis.

Seria bom se houvesse uma opção de vincular as mensagens de texto ao nosso próprio número / provedor de serviços, da maneira que atualmente é possível que alguém possa receber vários textos nossos e que todos sejam provenientes de diferentes números de telefone. Além disso, as notificações podem ser melhoradas quando um destinatário responde a um texto que enviamos.

limpo fácil de usar.

Que ele realiza exatamente o que o usuário deseja. Enviando a mensagem via SMS para o usuário final.

Opções insuficientes, como fluxos de trabalho, para automatizar os processos de geração de leads.

Eu uso o Hubspot para o meu CRM, mas hoje é obrigatório. O Safari criou isso possível e até me ajudou a configurá-lo com aircall para que eu pudesse enviar mensagens de texto e ligar para meus clientes da mesma pessoa que ligaria.

Fácil configuração. Suporte 100% incrível. Eu sou o cara com um milhão de perguntas e sempre imediatamente sempre tive respostas. A integração de software era o principal objetivo de encontrar o software e a integração ao meu CRM é perfeita.

Nenhum. Tudo foi tão suave. Obrigado

A interface pode ser um pouco desajeitada.

A API do Sakari é enorme. Podemos usar o software para mais de um texto.

A interface é um pouco desajeitada e pode ser refinada um pouco.

Processo de configuração muito fácil

Relatórios precisam ser aprimorados

A questão de ter de enviar um texto para um número bastante elevado de alunos em potencial foi resolvida

As mensagens de texto em massa são muito fáceis e diretas

Incluir links para sites, etc., dentro do texto não parece funcionar

Como é fácil de usar. O custo vale o valor que ele traz para a empresa

Se um usuário clicar na mensagem e não responder, outra pessoa da equipe não saberá e poderá perder a mensagem. Isso é resolvido atribuindo a mensagem a um representante.

Eu amo que isso seja incorporado ao hubspot e que eu possa usar modelos de texto agora

Que eu não posso enviar mensagens diretamente para as pessoas de negócios. Acrescenta um concorrente à comunicação frustrante

Modelos fáceis de usar que resultam em uma mensagem mais consistente para nossos clientes

O aplicativo não é muito bom no Android. Não permite que você adicione texto facilmente.

Estamos resolvendo dois problemas de negócios.

Eu gosto muito de três coisas sobre Sakari. Primeiro, a maneira como ele se integrou perfeitamente ao Hubspot para mostrar todos os meus contatos do Hubspot no Sakari, deixe-me ver o histórico adequado de cobertura de SMS no Hubspot e permita incluir mensagens SMS nos fluxos de trabalho do Hubspot. Ele adicionou o SMS ao Hubspot em cerca de 30 segundos, quase sem configuração.

O design e a usabilidade da interface da web ainda são um pouco desajeitados. Parece não lembrar a ordem de classificação ou as seleções de coluna, o que é um problema. O aplicativo móvel continua se desconectando e, portanto, não é muito útil.

Sistema SMS baseado em nuvem eficaz, com facilidade de uso. O único contratempo é: Acho bastante difícil iniciar uma campanha com contatos

Sistema SMS baseado em nuvem eficaz, com facilidade de uso.

Acho muito difícil iniciar uma campanha com contatos

Estamos resolvendo SMS em massa a um preço barato e eficaz como um problema de negócios com o Sakari. Porém, a relação custo / benefício é excelente - temos um monte de recursos com o Sakari que outros provedores de SMS não oferecem e oferecem esse pacote por menos que outros provedores.

Gosto da capacidade de definir campanhas e poder integrar isso facilmente, sem jargão técnico, ao nosso software de marketing - HubSpot. Em questão de minutos, configuramos a conta e a campanha que queríamos e recebemos o atendimento ao cliente pessoal da Sakari. O executivo do cliente foi muito útil, experiente e nos ajudou com nossas perguntas.

No momento, a única coisa que gostaríamos é poder enviar mensagens MMS.

É fácil integrar e trabalhar.

O preço é 50 a 100 vezes mais caro que outros serviços. A única razão pela qual ainda pago é que preciso da integração com o Hubspot

O Sakari oferece uma ampla variedade de números de telefone, além de uma variedade robusta de opções de personalização. As cobranças por cada SMS enviado eram mais baratas quando comparadas com outras alternativas que eu havia investigado. O uso foi muito direto, com muitas oportunidades para garantir problemas mínimos para a entrega de conteúdo. O objetivo que eles estabeleceram era ser extremamente amigável, eles cumpriram.

Não tenho queixas sobre o software e o acesso que ele fornece.

Adoro as integrações e o atendimento ao cliente deste software!

Estou procurando mais algumas peças de funcionalidade em torno das notificações e do momento em que as mensagens são enviadas, mas o atendimento ao cliente é extremamente útil na criação de soluções alternativas e está trabalhando na implementação desses recursos internamente.

INCRÍVEL suporte ++++

nenhuma opção de grupo fácil

Software confiável e ótimo serviço! Altamente recomendado.

Eu não tenho problemas. O serviço é confiável e amigável.

Eles realmente ouviram o que precisávamos e como queríamos usar o Sakari. Em seguida, trabalhou para alcançar nossos objetivos. Onboarding foi uma brisa. Sempre que encontrássemos um problema, entraríamos em contato para obter suporte e eles eram rápidos em responder.

O software foi tão fácil e fácil de usar e implementar.

Não encontrei nada que não goste no software Sakari

Fácil, incrível, exatamente o que nossa empresa precisava para nos fazer parecer mais profissionais para nossos clientes.

É extremamente fácil de configurar e compatível com o HubSpot por um preço incrível.

Não encontrei nada que não goste no software. Eu adoraria se nunca ficássemos sem história por motivos de responsabilidade. Mas não enviamos texto suficiente para que eu possa justificar a compra de um nível mais alto apenas para o histórico.

O suporte técnico recebido foi o diferencial. Os vídeos baseados no conhecimento e os tópicos de ajuda são úteis, mas o diabo está nos detalhes e o suporte estava lá sempre que havia uma pergunta ou um problema. Melhor ainda, eles viram um problema antes de eu enviar um texto em massa e o chamaram a atenção antes de enviar. Economizou-nos dólares incontáveis.

Não é para os tecnicamente desafiados - até você entrar em contato com o suporte técnico e tudo ficar bem.

Fiquei realmente impressionado com o suporte, que era 1000x melhor que o meu provedor anterior Toky. Eu acho que isso fez um grande fator na minha escolha.

É uma solução direta para o envio de mensagens SMS a partir do software HubSpot. Também torna mais fácil do que qualquer outra solução relatar o número de sms enviados no painel do HubSpot. Minha solução anterior deixou apenas uma anotação como um registro de texto que impossibilitava o rastreamento.

É uma solução alternativa para rastrear sms no hubspot, mas entendo que está fora de controle.

Gostamos particularmente do fato de o Sakari estar sincronizado e totalmente integrado ao Hubspot.

Tivemos problemas ao enviar lotes massivos de SMS e o custo por SMS.

O processo inicial de configuração foi fácil, a equipe de suporte solicitou que usássemos o programa imediatamente. A equipe do Sakari está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas que possam surgir ao usar o software. O software deles tem sido um trunfo para nossa equipe de vendas, permitindo fechar mais negócios e conquistar novos clientes.

Adoro o fato de a equipe Sakari trabalhar tão intimamente com o potencial comprador de seu software. Eles foram rápidos em responder a todas as minhas perguntas sobre o produto, bem como em ajudar na configuração do programa.

Nada vem à minha mente. Todas as minhas interações me deixaram sem sentimentos negativos.

Maravilhoso!

O serviço ao cliente, tão gentil e disposto a entrar em profundidade com os clientes.

O rastreamento pode ser um pouco mais robusto quando se trata de códigos curtos e número 800 com integrações.

Eu amo o programa. Isso me ajudou a manter contato com meus clientes e definitivamente me ajudou a obter vendas!

O preço do serviço é ótimo. Eu tive alguns problemas, e eles estão lá para ajudar, e sempre ajudaram. Produto impressionante e excelente equipe para apoiá-lo!

A interface era um pouco estranha, mas como eu disse acima, tive uma lição guiada com um de seus representantes e eles explicaram e ajudaram a me mostrar novos recursos ... então não é uma coisa ruim.

Desde a instalação até o treinamento da equipe, tudo correu bem e tivemos a instalação do Sakari e a execução em 2 dias!

Simplicidade para iniciar e usar e as integrações com Aircall, Hubspot e Slack

Eu gostaria que tivéssemos encontrado e lançado o Sakari mais cedo!

Isso nos ajudou a lançar nosso módulo SMS de suporte, permitindo que os clientes deixem de enviar mensagens de texto para nossos telefones celulares pessoais e os canalizem para o Sakari. Somos capazes de apoiar nossos clientes de maneira mais profissional.

A facilidade de uso e capacidade de personalizar

A integração entre contatos e mensagens de texto

Sakari é uma ferramenta muito boa para se comunicar com nossa frota. A capacidade de rastrear entrega e resposta é fundamental. É ótimo trabalhar com [CONTEÚDO SENSÍVEL ESCONDIDO].

Não está atrasado. Parece corrente moderna e tecnológica.

Pode ser um pouco complicado criar campanhas

Nosso motivo inicial para comprar uma assinatura Sakari foi para uma campanha específica, enviando mensagens personalizadas para centenas de usuários ao longo de 30 dias. Agora, também o usamos para vários outros projetos, incluindo pesquisas e envolvimento de todos os tipos. É incrível como é fácil interagir com centenas (ou provavelmente centenas de milhares, se tivéssemos tantos) de usuários no aplicativo enquanto você envia mensagens para os clientes.

Adorei a interface clara e a maneira como ela me guiou na criação de campanhas. Eu nunca tinha usado uma ferramenta de software de envio de mensagens / texto antes, então fiquei surpreso com a forma como o software segurava minha mão a cada passo e deixava claro o que estava acontecendo. A confiabilidade também foi excelente - todas as minhas campanhas e mensagens foram entregues na perfeição durante os seis meses em que a usei. Outros usuários da minha organização puderam usá-lo também, sem nenhuma ajuda minha. Algumas de nossas equipes são bastante antiquadas, então o fato de que nosso pessoal foi capaz de usá-lo sem precisar da minha orientação é uma prova dos menus, botões e estrutura simples e lógicos e simples de Sakari. Os documentos de ajuda internos também são uma bênção.

Tivemos um caso de uso específico que não era realmente suportado pelo Sakari, mas, novamente, não é suportado em nenhuma ferramenta SMS que eu tentei. A boa notícia é que a equipe de suporte do Sakari fez alguma mágica para me ajudar a criar uma solução alternativa manual que nos permitiu enviar nossas campanhas exatamente como pretendido. Super útil! Acho que não era realmente uma antipatia - desculpe :(