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BQE Core Reveja
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O BQE Core centraliza o projeto e os dados financeiros das empresas de serviços profissionais em uma bela plataforma em nuvem. Ao combinar as ferramentas de gerenciamento de projetos, rastreamento de tempo e despesas, cobrança, relatórios e gerenciamento financeiro, o Core facilita a administração da sua empresa com mais lucro. Ele organiza informações, automatiza tarefas repetitivas e permite que você gaste mais tempo fornecendo serviços aos seus clientes, em vez de gerenciar processos internos. Inscreva-se para uma avaliação gratuita de 15 dias.
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Comentário deixado em 04/10/2020
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O processo de lógica / uso parece fluir muito bem. A integração do QuickBooks é muito estável e faz sentido quando você a entende. A interface do usuário é bonita, operacionalmente suave e é muito responsiva, tanto no design quanto na velocidade.
No geral, muito bom. Havia uma curva de aprendizado, como em todo software, mas faz sentido quando você descobre. Existem muitos conectores / recursos, portanto, saber o que você precisa é uma grande parte disso. O apoio tem sido muito bom. Eles metodicamente pensam nos processos e ajudam com problemas, definições de configuração ou bugs (que eu arquivei recentemente e que já serão corrigidos no fim de semana). O software parece fazer o que eu preciso (Gerenciamento de Projetos / Tempo / Despesas) e também pode ser o nosso substituto para o QuickBooks assim que concluirmos os processos. O custo parece ser justo e o uso em camadas, com base nas necessidades do usuário, foi ótimo e algo que os concorrentes não ofereceram muito bem. Esperamos continuar usando o produto
É grande e complicado. Eu gastaria tempo investindo em documentação sobre o que as coisas realmente fazem para o back-end. Por exemplo: A integração do QuickBooks é ótima, mas descobrir o que realmente acontece é confuso. Eu tive que configurar pequenos testes para descobrir que "atividades" realmente significam "serviços" no QuickBooks e você pode selecionar quais registros precisam ser sincronizados ... a documentação (muito técnica) é muito boa para pessoas como eu! por BQE Software em 29/07/2019 Olá Scott, muito obrigado por sua análise do Core, nós nos esforçamos para ser econômicos e proporcionar uma experiência de usuário elegante.
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Comentário deixado em 04/10/2020
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Como arquitetos, nos definimos à nossa maneira de fazer as coisas e nunca queremos mudar. No ArchiOffice 2013, encontramos um produto que se adapta à maneira como fazemos as coisas. Claro que mudamos um pouco nossos métodos, mas na maioria das vezes ele faz o que queremos. Começamos a procurar um software de gerenciamento de escritório em 2007. Percebemos que o antigo método de usar uma planilha nos fazia perder muitas oportunidades de reembolso que poderíamos estar cobrando dos clientes até tarde demais. Apenas recuperar essas receitas perdidas pagou pelo ArchiOffice.
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Comentário deixado em 04/09/2020
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Gosto da facilidade de uso, sou arquiteto, não financeiro, compreendo este produto e posso usá-lo com eficiência.
Eu gostaria de poder utilizar melhor todos os serviços que o produto oferece, mas estamos um pouco arraigados em nossos próprios processos. por BQE Software em 26/07/2016 Obrigado, Bryan!
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Comentário deixado em 04/08/2020
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O produto, quando usado com eficiência por toda a equipe, é muito útil para rastrear projetos, trabalhos futuros, tempo e manter contatos e os envolvidos nos projetos com clareza. - Se a equipe não estiver usando o software como treinado, pode ser um pouco complicado. Contras: As projeções futuras são difíceis. Ser capaz de compartilhar o orçamento x serviços adicionais reais é um pouco complicado. Eu gostaria que pudéssemos acompanhar o tempo do benefício separadamente das horas normais de trabalho, para calcular adequadamente a eficiência. por BQE Software em 29/07/2016 Obrigado, Lauren, por ser uma apoiadora de longa data do BQE ArchiOffice.
Projeções futuras são difíceis. Ser capaz de compartilhar o orçamento x serviços adicionais reais é um pouco complicado. Eu gostaria que pudéssemos acompanhar o tempo do benefício separadamente das horas normais de trabalho, para calcular adequadamente a eficiência. por BQE Software em 29/07/2016 Obrigado, Lauren, por ser uma apoiadora de longa data do BQE ArchiOffice.
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Experimente e você não ficará desapontado. Certa vez, tivemos uma confusão sobre a atualização e ela foi resolvida amigavelmente pelo gerente de atendimento ao cliente.
Estamos usando produtos BQE há 12 anos. Sua facilidade de uso realmente nos ajudou a gerenciar o tempo e enviar faturas aos nossos clientes dentro do prazo. O serviço ao cliente também é ótimo. No geral, estamos felizes com o produto e serviços
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Comentário deixado em 04/06/2020
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O ArchiOffice é um programa útil para práticas de arquitetura de todos os tamanhos. Você deve considerar esse software mesmo se for uma empresa de uma pessoa. Nossa empresa possui 12 funcionários e usamos o Quickbooks como nosso software de contabilidade. Antes do ArchiOffice, usamos Quickbooks para reduzir o tempo e faturamos nossos clientes diretamente pelo QB. Mas não conseguimos acompanhar com facilidade o progresso do faturamento do projeto versus os orçamentos do projeto, muito menos lucratividade e a capacidade de interromper nossos serviços adicionais.
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Comentário deixado em 04/06/2020
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No geral, estou satisfeito com AO. Existem algumas coisas um pouco complicadas, como os relatórios de sincronização e personalização do AO / QB, mas no geral, o AO é fácil de usar e faz o trabalho.
Existem algumas pessoas em seu suporte ao cliente que foram excelentes e muito úteis, como Denise Karp e Michael Ybarra. Eles têm sido um prazer trabalhar com e são sempre úteis. No entanto, há outros que têm sido um pouco difíceis de conversar e entender.
Sincronização AO / QB. Seria bom facilitar a sincronização, especialmente quando um erro é encontrado. A correção dos erros pode ser confusa para corrigir sem a ajuda do suporte ao cliente. Outra desvantagem são os recursos para personalizar seus relatórios. Seria bom se nós, como cliente, pudéssemos personalizar nossos próprios relatórios, de modo a nos dar todas as várias opções para personalizar por conta própria. Além disso, a atualização para a próxima versão deve ser mais fácil. Existem muitas etapas para atualizar e uma etapa pode ser perdida.
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Comentário deixado em 04/06/2020
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Comentário deixado em 04/05/2020
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Somos uma pequena empresa que começou a usar o software Billquick da BQE, uma empresa confiável e sólida, mas que não é totalmente adequada à prática arquitetônica. Quando a BQE adquiriu o ArchiOffice, decidimos que isso era para nós. As promessas do que esse software faria são incríveis. Ler as alegações era semelhante a ler o Fountainhead pela primeira vez. Este é um programa que entende nossa profissão e seus desafios. Tomamos a iniciativa e, seguindo o conselho do BQE, eles converteram nossos dados em um formato que a AO poderia usar. Sem pensar muito, não deu certo. Depois de trabalharmos com todos esses problemas de dados, ficou claro que a plataforma AO não era tão confiável quanto o BQE no dia a dia. O programa falharia ao passar de uma aba para outra, etc. Os dados geralmente estavam corretos, mas havia uma quantidade excessiva de problemas. Após uma série de chamadas para o Suporte técnico, você aprenderá as soluções alternativas para evitar problemas e áreas conhecidas do programa. Finalmente, fomos acostumados ao AO 2011, que não era perfeito, mas bastante estável e utilizável. Então, em 6 de agosto de 2012, recebemos o e-mail informando que o AO 2012 estava aqui. Considerando que eles tinham testado o software beta e se sentiam confortáveis o suficiente para lançá-lo, novamente tomamos a iniciativa. Instalamos em 27 de agosto de 2012. Nesse momento, trabalhamos com problemas desde então. Isso nos levou a gastar horas em chamadas de suporte técnico, atrasou nossa capacidade de faturar e nos custou consideráveis em termos de horas de trabalho e perda de produtividade (enquanto nosso banco de dados é carregado analisado, etc ...). Nossa esperança é que isso seja apenas um obstáculo na estrada e que, uma vez resolvidos nossos problemas, possamos avançar. Até lá, é pelo menos uma ligação semanal para o suporte técnico quando enfrentamos um erro de interrupção do programa. Então, aqui está a minha revisão: eu amo a teoria por trás deste software e, uma vez instalado, é bastante livre de preocupações. Eu recomendaria o software, mas implementaria com os olhos bem abertos. Se eu tivesse que começar de novo, 1) iniciaria apenas novos projetos no software para manter os dados intactos e 2) nunca atualizaria para a versão mais recente até 6 meses após o lançamento.
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Comentário deixado em 04/05/2020
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Comentário deixado em 04/02/2020
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Eu trabalhei com o BillQuick nos últimos 6 anos. No geral, é um sistema muito fácil de usar, mas também interage com o Quickbooks. Contras: existem algumas falhas, como adicionar multiplicadores desnecessários a relatórios que os tornam incorretos, e precisamos voltar e corrigir tudo isso. Algo que nosso produto anterior dos anos 90 fez muito melhor. Há muitas correções manuais feitas pela BQE Software em 03/08/2016 Obrigado, Lorelei!
Existem algumas falhas, como a adição de multiplicadores desnecessários a relatórios que os tornam incorretos, e precisamos voltar e corrigir tudo isso. Algo que nosso produto anterior dos anos 90 fez muito melhor. Há muitas correções manuais feitas pela BQE Software em 03/08/2016 Obrigado, Lorelei!
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Comentário deixado em 04/02/2020
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A empresa BQE tem respondido muito bem a sugestões e está fazendo melhorias constantes. É bom usar um software que melhora com o tempo.
O produto é muito poderoso e fornece informações rápidas sobre o andamento de nossos projetos - nos permite saber exatamente como estamos nos saindo financeiramente em cada projeto. Gosto de como é flexível - muito mais flexível que outro software semelhante que usei ao longo dos anos. Gosto da interface e o atendimento ao cliente foi realmente excelente - eles foram muito receptivos quando ficamos presos e raramente houve uma solução para nossos problemas.
Às vezes, a flexibilidade do software o torna um pouco pesado. Este software exige que você preste atenção no que está fazendo - porque você pode atrapalhar as coisas rapidamente. Há momentos em que eu gostaria que ele tivesse a capacidade de desativar algumas opções - eu daria um pouco de poder e flexibilidade para facilitar o trabalho. A formatação da fatura precisa de algum trabalho.
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Comentário deixado em 04/01/2020
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Nosso foco de negócios é consultoria financeira e contabilidade. O BillQuick nos foi recomendado por outra empresa de contabilidade como uma solução para o nosso problema de manutenção do tempo. Antes de instituir o BQE, fazer com que nossa equipe relatasse seu tempo era como arrancar dentes! Agora. . , está feito e na hora! Todos os nossos funcionários apreciam que o programa possa ser personalizado para atender às suas necessidades e que seja fácil de usar. Eles amam isso. . . e isso é 90% da batalha!
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Comentário deixado em 04/01/2020
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Embora não integremos o BillQuick ao QuickBooks, esta é uma opção que sincroniza com facilidade. O bom é que você pode ter infinitos usuários trabalhando neste sistema de software, inserindo independentemente seu tempo e despesas sem problemas. Eu usei muitos sistemas de software diferentes, e este é bastante fácil de usar e vale bem o preço.
A Henderson Architectural começou a usar o BillQuick em 1999, enquanto eu começava a usar esse sistema em meados de 2002. Com a assistência do suporte ao cliente da BillQuick e do suporte técnico especializado, conseguimos rodar o BillQuick com mais eficiência e com todos os recursos necessários para o que nossa empresa precisa. Nos nove anos em que trabalho com o BillQuick, estabeleci um relacionamento excelente com eles, a ponto de saberem quais são minhas necessidades e expectativas, sem que eu precise reformá-las. O software possui muitos recursos, juntamente com o Crystal Reports, que permitem projetar ou editar relatórios / faturas existentes de acordo com suas necessidades. Criei faturas especiais para clientes específicos e posso vinculá-las a projetos específicos sem ter que se preocupar com a impressão no modelo errado. Os recursos para vincular despesas, atividades, funcionários etc. a projetos específicos são infinitos.
Eu realmente não tenho nenhum contras para este produto apenas porque, se você precisar de algo especial, sinta que algo deve ser trazido à sua atenção ou quaisquer problemas que precisem ser resolvidos, envie-os por e-mail e, provavelmente, sua sugestão / problema pode acabar na próxima atualização.
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Comentário deixado em 04/01/2020
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Comentário deixado em 03/31/2020
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O BillQuick é simples de usar para a maioria de nossos funcionários que fazem entradas básicas de tempo e despesas. Possui funcionalidade fácil de usar e seus tutoriais e webinars on-line ajudam nossa empresa a maximizar os recursos do software. Se eu tiver alguma dúvida ou preocupação, o atendimento ao cliente é o melhor que já experimentei. Contras: As horas extras nem sempre são sinalizadas corretamente. Este não é um problema para nossa empresa. por BQE Software em 03/08/2016 Great feedback, Fran. Obrigado!
As horas extras nem sempre são sinalizadas corretamente. Este não é um problema para nossa empresa. por BQE Software em 03/08/2016 Great feedback, Fran. Obrigado!
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Comentário deixado em 03/31/2020
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Comentário deixado em 03/30/2020
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Valorizo a honestidade e valorizo aqueles que se apropriam. Eu recomendo o bqe-CORE. Acabei de criar um 'relatório personalizado' para nossa empresa, utilizando a seção 'Relatório personalizado' do CORE. Eles foram ótimos para trabalhar. Agora estamos usando o 'meu' relatório da empresa a partir de janeiro de 2020. Esse 'relatório personalizado' extrai todos os dados do projeto de nossos clientes em tempo real. Isso mostra o que é importante para nós…. nossa equipe de projeto. Temos muitas fases de projeto simultâneas (a cada hora ou não excedem as fases do contrato) no projeto pai, que começam em um ano e terminam no próximo. Esse relatório personalizado é uma ótima ferramenta para nós ... codificado por cores - VERMELHO, mostrando quando o orçamento está excedente (tempo ou taxa de contrato 'não exceder').
Transferimos 12 anos do 'Histórico do Projeto' para o bqe - CORE a partir de 1º de janeiro de 2019. Sou o Gerente de Negócios e reporto diretamente ao proprietário da Empresa. Eu mantenho atualizados os clientes com quem trabalhamos ... e todas as informações da fase do projeto da empresa, faturamento - faturamento, usando o sistema operacional CORE. Como ex-oficial do Corpo de Fuzileiros Navais…. então banqueiro comercial (15 anos) Eu acredito que 'as pessoas fazem a diferença' ... .. não máquinas. As pessoas no bqe - CORE, principalmente o HELP DESK, são todos profissionais - sabem do que estão falando e se importam. Eu recomendo bqe - CORE!
Gostaria que houvesse mais opções de personalização de fatura / relatório incorporadas
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Comentário deixado em 03/29/2020
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Utilizamos o Escritório de Engenheiros desde 2011 para uma empresa de Engenharia Civil e Pesquisa. Ficamos felizes com os aprimoramentos que o BQE implementou ao longo dos anos para torná-lo funcional. Nós o utilizamos principalmente como um complemento de cronometragem e cobrança para o Quickbooks. Nos últimos anos, reduzimos com êxito nosso tempo de cobrança implementando as melhores práticas de gerenciamento na inserção de dados. O faturamento costumava demorar uma semana a partir da data de fechamento e agora leva apenas um ou dois dias. No geral, o gerenciamento de projetos no que diz respeito ao faturamento é o que precisamos para operar nossos negócios com eficiência.
As funções de cobrança deste produto são muito eficientes quando configuradas corretamente. A capacidade de ter vários itens de taxa fixa e tempo e despesa em uma fatura é muito útil.
A conexão com o QuickBooks pode ser um pouco difícil e inconsistente às vezes. É melhor quando você começa do zero e tem alguém que entende o sistema. Iniciantes podem fazer uma bagunça se não entenderem o sistema.
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Comentário deixado em 03/28/2020
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Comentário deixado em 03/27/2020
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Sempre que houver um problema, é dada uma resposta rápida, com etiqueta amigável. Obrigado a toda a equipe por fazer todos os anos ótimos!
Fácil de usar.
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Comentário deixado em 03/26/2020
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Nós gostamos muito do software, porque ele é realmente amigável e o atendimento ao cliente da Bill Quick é excelente. Ficamos realmente surpresos que Bill Quick tenha sido capaz de nos configurar remotamente e tudo estivesse absolutamente perfeito. No começo, ficamos um pouco céticos porque estamos localizados no Canadá, mas isso não foi um problema. Também gostamos de como é fácil a integração do Bill Quick com o Quick Books. Também ficamos muito impressionados com a personalização de todas as nossas faturas e relatórios. Seu treinamento on-line na web também é muito bom. Todo mundo na Bill Quick é muito experiente e muito útil. Contras: Não há antipatias, estamos muito satisfeitos com o produto. por BQE Software em 27/07/2016 Thanks, Debbie!
Não há antipatias, estamos muito satisfeitos com o produto. por BQE Software em 27/07/2016 Thanks, Debbie!
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Comentário deixado em 03/26/2020
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Comentário deixado em 03/24/2020
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Comentário deixado em 03/22/2020
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Esta é uma das principais soluções de software de gerenciamento de negócios que encontramos.
Mudamos para o Core depois de usar vários outros programas de gerenciamento de projetos / tempo e contabilidade nos últimos anos. Desde a mudança para o Core, ficamos muito satisfeitos com os resultados e com a capacidade de indicar automaticamente aos funcionários quando eles estão com orçamento limitado em projetos / tarefas.
É necessário um pouco de aprendizado das partes do usuário antes que elas saibam onde inserir tempo, despesas e entregas.
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Comentário deixado em 03/21/2020
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Amor e definitivamente vale a pena tentar!
Adoramos o BQE e não podemos imaginar administrar nossos negócios sem o BillQuick. No ano passado, mudamos para a assinatura e é ótimo ver novos recursos que estão sendo adicionados. Nós desfrutamos de suporte ilimitado.
Estamos usando o produto BQE há 10 anos e, definitivamente, está melhorando a cada ano e não podemos pensar em nada que ele não faça por nós.
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Comentário deixado em 03/21/2020
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No geral, essa é uma boa ferramenta de gerenciamento de escritório para o arquiteto. Nós o usamos nos últimos 10 anos e consideramos inestimável em tudo o que fazemos no gerenciamento de projetos e na administração dos negócios.
O produto é ótimo para o gerenciamento de um projeto, desde relatórios de tempo e despesas até o gerenciamento de documentos. Ele também gerencia os contatos do escritório e o calendário de eventos para todos os funcionários. Isso lhe dará em tempo real se você estiver ganhando ou perdendo dinheiro em um projeto. Ele rastreia e cria faturamento para todos os clientes do projeto. Se você usa o QuickBooks, ele é integrado diretamente a esse software para um gerenciamento contábil completo. É uma ótima ferramenta para arquitetos, pois está formatado para o que fazemos (tarefas e fases dos projetos). Se você tiver conexão com a Internet, poderá obter acesso a este programa enquanto estiver em trânsito,
Ao abrir o arquivo do projeto, são necessários 2 ou 3 cliques para abrir um arquivo, como Word, PDF e AutoCAD. Muito, muito frustrante. Muitos de meus funcionários não usam sua função e simplesmente usam o gerenciador de arquivos do Windows para abrir e mover arquivos. Não devemos ter que fazer isso. Ele usa Java em segundo plano para algumas de suas operações, e eu não sou fã de Java ... está sempre atualizando. A atualização do software é um pouco difícil para a pessoa que não é um nerd de computador.
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Comentário deixado em 03/21/2020
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Comentário deixado em 03/20/2020
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Eu uso o produto BQE há muitos anos. O produto é estável e bastante simples de usar e hoje, depois de muito tempo, eu precisava de suporte ao cliente. A resposta, como sempre, foi excelente e o problema que eu estava enfrentando foi resolvido.
Gosto da flexibilidade e do design do software depois de passar pela curva de aprendizado. Os relatórios são diretos e fornecem todos os dados perspicazes sem personalização.
Acho as etapas do processo de cobrança um pouco complicadas, mas agora estou acostumado a elas. É irritante ter que procurar a fatura mais recente em Revisão de fatura, uma vez que a fatura é processada como final.
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Comentário deixado em 03/19/2020
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O produto é extremamente fácil de usar. Os funcionários, jovens e idosos, não têm problemas em usar o produto para realizar suas atividades diárias. O BillQuick realiza, sem nenhum custo, sessões de treinamento frequentes, onde os participantes são incentivados a aprender maneiras de economizar tempo para usar aplicativos. Os funcionários de seu departamento de tecnologia têm um conhecimento profundo do software. O objetivo deles é ajudar no que você deseja que o aplicativo faça. Diga ao pessoal técnico o que você quer e eles o farão. "Não tem problema" é a atitude deles. BillQuick tem o melhor produto a um preço econômico que eu encontrei. Contras: Como você pode ver, eu gosto do produto. O BillQuick oferece descontos de serviço / aplicativo, geralmente por um período muito limitado. Possivelmente esses esforços de marketing podem ser estendidos aos usuários de acordos existentes e de tecnologia por um período mais longo. Geralmente é mais fácil e mais barato vender mais para uma base de clientes existente. por BQE Software em 21/07/2016 Obrigado, John!
Como você pode ver, eu gosto do produto. O BillQuick oferece descontos de serviço / aplicativo, geralmente por um período muito limitado. Possivelmente esses esforços de marketing podem ser estendidos aos usuários de acordos existentes e de tecnologia por um período mais longo. Geralmente é mais fácil e mais barato vender mais para uma base de clientes existente. por BQE Software em 21/07/2016 Obrigado, John!
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Tivemos nossos altos e baixos. Depois de alguns dias no telefone com suporte ao cliente, as coisas foram esclarecidas e resolvidas. Agora entendo alguns dos meus problemas e como resolvê-los. É realmente a primeira vez que me sinto confortável com minha escolha de software. À medida que aprendo coisas novas, brinco mais com ela e converso com o suporte ao cliente sobre coisas que eu pensava que poderiam ser uma boa ideia, realmente não são. Todos nós precisamos aceitar mudanças e, para mim, como ex-programador de desenvolvimento, estou acostumado a isso. Eu não estava no nosso software existente que estamos substituindo, pois tive que lidar com ele por um ano, pois sou uma espécie de novo funcionário. Sim, eu olhei para várias opções de software diferentes. Sim, alguns tinham mais recursos do que outros, outros menos. Vai ser muito difícil encontrar um software de substituição exatamente igual ao que você está substituindo. Meu comentário original declarou que havia muitos bugs. Não tenho mais tanta certeza dessa afirmação. Para mim, funciona melhor no Crome do que no Edge. Eu tive alguns problemas ao executar no Edge. Esse pode ser um problema que já foi corrigido, mas estou bem no chrome.
Eu tive mais tempo com o software desde a minha última revisão. À medida que lentamente converto os dados antigos das empresas para esse novo software, as coisas estão se encaixando rapidamente. Estou me sintonizando com o software. Aprendendo pequenas coisas que eu não sabia onde havia, brincando e conversando com o suporte ao cliente. Este software é fácil de aprender. Não é uma grande curva de aprendizado, supondo que você esteja familiarizado com gerenciamento de projetos, contabilidade, configuração de projetos ou que tenha pessoas familiarizadas com essas áreas. Eu faço tudo e basicamente mantenho tudo para todos os outros.
Eu não tenho muitos, mas se eu tivesse que escolher ... eles não são realmente contras, pois espero que eles se expandam mais tarde. A API com o Office 365 / Outlook seria um ótimo bônus. Para mim, especialmente o Outlook. Também API com a versão desktop do Quickbooks. Esse não é um grande problema, pois espero também eliminar gradualmente o QB e usar esse software apenas para folha de pagamento. O qual terei uma API se eu for com QB Online / folha de pagamento. Sempre utilizarei QB para folha de pagamento, por isso estou acostumado a fazer lançamentos contábeis manuais nos sistemas para refletir os números da folha de pagamento. Isso não é uma dificuldade para mim.
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Versatilidade do produto, facilidade de uso, integração perfeita com o Quickbooks, suporte superior a baixo custo e, o mais importante, aumento de receita porque a captura de tempo funciona muito bem. Eu uso o BillQuick desde 2008 e ele está cada vez melhor. Contras: Não consigo pensar em nada que não goste. Como Steve Jobs costumava dizer sobre os produtos da Apple - "simplesmente funciona"! por BQE Software em 18/07/2016 Obrigado pelo seu apoio, Bryan!
Não consigo pensar em nada que não goste. Como Steve Jobs costumava dizer sobre os produtos da Apple - "simplesmente funciona"! por BQE Software em 18/07/2016 Obrigado pelo seu apoio, Bryan!
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Comentário deixado em 03/16/2020
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O programa AO nos permite ser mais profissionais de muitas maneiras e, se encontrarmos obstáculos, sua equipe estará sempre lá para nos resgatar!
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Comentário deixado em 03/13/2020
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Comentário deixado em 01/15/2020
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O Core possui um incrível catálogo de relatórios internos. Uma coisa que geralmente desejamos é um tipo de relatório da "Lista rápida" que produziria uma lista de algo, um item por linha, espaçamento simples e nada mais, além de uma declaração clara dos critérios de pesquisa e filtragem na parte superior. Os exemplos incluem uma lista de faturas vencidas x dias, lista de projetos atuais, lista de depósitos, pagamentos, cheques, todas as transações já relacionadas a um determinado projeto, etc. Essas listas são úteis ao revisar os dados Principais ou ao trazer uma lista rápida para uma lista. reunião, onde as entradas podem ser destacadas, codificadas por cores e / ou desmarcadas conforme você avança.
Devo dizer que conseguiu cores voadoras depois de ser bombardeado com todos os tipos de circunstâncias incomuns em centenas de nossos projetos de arquitetura! Bem feito!
Embora o Core tenha um dos melhores formulários de entrada de folhas de ponto existentes. Seria ótimo ter uma interface de entrada de tempo mais gráfica, como as que os usuários de iOS e Android estão familiarizados ao usar, digamos, um aplicativo de calendário, no qual eles podem usar o mouse ou o dedo para desenhar blocos de tempo graficamente e, em seguida, duplicar clique / toque neles para definir as informações para esse bloco.
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Comentário deixado em 12/09/2019
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O suporte técnico é o melhor que já experimentei. Muito experiente e útil. Só queria não ter que ligar tanto para eles.
Havia muitas interfaces para este software. Fez tudo o que precisávamos, mas nem todo mundo estava de acordo com o difícil uso.
Provavelmente era muito mais do que uma empresa do nosso tamanho precisava. Estamos mudando para o Squava depois de apenas um ano e meio. Nós nos sentimos como um testador beta deste software. Nossos gerentes de projeto pensaram que era difícil de usar e não sentiram que nossos dados sempre eram retratados com precisão.
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Comentário deixado em 10/21/2019
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Desde o momento em que começamos a pesquisar e considerar a possibilidade de mudar nosso software de gerenciamento de projetos para o BQE Core, sentimos que a equipe do BQE não ajudou em nada no processo. A equipe de vendas estava lá para responder perguntas, sugerir vídeos / webinars para se familiarizar com o Core e nos informar sobre as promoções de vendas em que podemos estar interessados. Quando finalmente decidimos mudar para o Core, eles foram excelentes para nos preparar. com o software e acompanhando todas as perguntas que tivemos. Desde a implementação do Core, descobrimos que temos um controle muito melhor sobre como nossos projetos são gerenciados, estamos vendo dados de desempenho muito melhores e estamos muito felizes com o produto.
Gostamos que haja muito controle sobre como configuramos nossos projetos e as opções de integração disponíveis no Core. Recentemente, mudamos esse software e descobrimos que somos capazes de rastrear o tempo, as despesas e a lucratividade do projeto muito mais facilmente do que com o software anterior.
Como existem muitas opções e configurações, pode demorar um pouco para se acostumar a encontrar o que você está procurando. As coisas demoram um pouco mais para ser gerenciadas neste software - no entanto, com mais tempo de uso e as opções de treinamento / suporte disponíveis, reconhecemos que isso será apenas um problema temporário no uso do Core.
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Comentário deixado em 07/23/2019
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Comentário deixado em 05/29/2019
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Em poucas palavras, estamos no estágio de aprendizado deste software. Há muito a oferecer e o usuário precisa aprender a fazer o melhor uso do Core
Esta é uma solução pontual para tempo e despesas, as coisas são integradas e alinhadas bem para funcionários e empregadores e clientes
O revisor de tempo e despesas precisa ter uma paginação para acomodar o grande conjunto de dados. por BQE Software em 30/05/2019 Hi Karan
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Comentário deixado em 05/22/2019
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1. A experiência geral foi insatisfatória a satisfatória. 2. O treinamento do usuário está ausente e, às vezes, quando o suporte era chamado, eu sentia que sabia mais do que a pessoa do suporte técnico.
Está tentando fornecer muitos recursos
1. Como o Core é novo, as atualizações são feitas semanalmente. É bom ter atualizações, mas na maioria das vezes "bagunça" algo mais. 2. A pesquisa "HELP" fornecida também é boa em teoria, mas você precisa saber exatamente como indicá-la na pesquisa para encontrar sua resposta. 3. Alterações principais Modelos de fatura do sistema sem notificar verdadeiramente os usuários - isso significa que você pode ter usado o mesmo modelo de fatura do sistema por meses e, de repente, parece diferente.
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Comentário deixado em 05/09/2019
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No geral, eu amo o programa. Demorei muitos anos trabalhando em um software muito desatualizado até achar que encontrei o programa (Core) certo para mudar para obter tempo e cobrança. Atendeu a todas as minhas necessidades até agora! Adoro. Eu não tive que ligar para o atendimento ao cliente com frequência, mas quando o faço, todos têm sido prestativos e nunca encontrei nenhum problema. Não trabalhei nos módulos de gerenciamento de projetos ou contabilidade do programa.
A flexibilidade para o faturamento. A capacidade de enviar as faturas por e-mail diretamente do programa. Ser capaz de usar o programa em qualquer lugar em que um navegador esteja disponível, embora eu pessoalmente não tenha tido que fazer login em outro lugar que não seja o escritório, mas alguns de meus funcionários o possuem.
A desvantagem é a taxa de atualização. Às vezes, há um atraso devido à conexão com a Internet, o que obviamente não é um problema do Core, mas da conexão com a Internet. Lamento que, ao inserir entradas de hora, os campos não sejam preenchidos mais rapidamente. Também gostaria de ver um total por dia ao inserir entradas de horário sem precisar alterar o período. Ou seja, defino o intervalo para um período de pagamento, gostaria de ver um total para cada dia e para todo o período de pagamento como um todo na mesma tela sem precisar ajustar as datas.
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Comentário deixado em 04/15/2019
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Estamos usando o BQE desde março de 2015. Antes disso, mantivemos todas as informações do projeto no QuickBooks. Os funcionários não conseguiram ver onde estavam nos projetos, pois não tinham acesso ao QuickBooks. Atualmente, tudo o que é cobrado em um projeto pode ser visto em tempo real.
A capacidade de cada funcionário inserir seu tempo / despesas é um dos recursos que eu mais gosto. Também aprecio que os funcionários possam verificar o tempo e as despesas de seus projetos para ver onde estão nos projetos com um orçamento. O faturamento agora é simplificado porque as informações para a revisão do gerente de projeto estão em uma página. As informações do orçamento estão no rascunho da fatura, o que facilita a visualização de quando um projeto está acima / abaixo do orçamento e quem codificou o tempo para o projeto.
Eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de arquivar contas de fornecedores antigos. por BQE Software em 17/04/2019 Teresa
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Comentário deixado em 04/05/2019
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A cobrança rápida é uma solução perfeita para criar faturas e poder cobrar muitos advogados diferentes em diferentes projetos.
A capacidade de personalizar muitos de seus recursos é excelente. Você pode configurar e acompanhar o tempo associado a vários casos, clientes, projetos. Existem tantos relatórios que você pode executar para acompanhar seus gastos. Capaz de exportar faturas para o formato LEDES. Capaz de importar tempo da planilha do Excel.
Leva algum tempo para aprender o software, a equipe de suporte técnico foi ótima em me colocar em funcionamento. Se você deseja relatórios adicionais, eles têm um grupo de relatórios personalizado, mas seu custo é um pouco alto para modificar os relatórios. Parece um pouco complicado, mas na verdade é fácil de usar.
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Comentário deixado em 03/27/2019
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Comentário deixado em 03/18/2019
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Comentário deixado em 12/29/2018
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Este produto economiza tempo e mantém todos os meus casos organizados para que nunca perca prazos importantes ou tarefas de acompanhamento. Vale o dinheiro.
1) Tem uma aparência agradável e é fácil de usar, pois é organizado de maneira intuitiva. 2) Também é incrivelmente personalizável. Existem muitas maneiras de filtrar relatórios e ajustar quem vê quais relatórios e quando, isso meio que me surpreende. Fiz muitas coisas para personalizar este software de acordo com as necessidades da minha empresa e ainda sinto que acabei de arranhar a superfície. Isso também significa que continuará sendo útil à medida que minha empresa crescer, o que é incrivelmente valioso.
Minha única reclamação (menor) é que ela ainda não funciona como um CRM. Espero que eles adicionem esse recurso porque estou ansioso para incorporar esses dados e funções no mesmo sistema que meu gerenciamento de casos.
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Comentário deixado em 10/22/2018
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Comentário deixado em 08/15/2018
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Comentário deixado em 12/14/2017
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Comentário deixado em 07/12/2017
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Comentário deixado em 03/13/2017
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A ajuda é realmente fantástica para nos colocar em funcionamento. O engenheiro de suporte foi muito rápido e eficiente, e eu realmente gostei disso.
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Comentário deixado em 01/21/2017
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Eu só quero testemunhar o fato de que tudo o que o Escritório de Engenharia diz sobre seu maravilhoso apoio é verdadeiro. Muitas empresas embelezam e, quando você tem um problema, é como arrancar dentes para obter ajuda. Não no escritório de engenharia. Eles respondem a ligações e e-mails muito rapidamente. Os funcionários que eles têm em treinamento e apoio devem ser as jóias da coroa. Tive o prazer de trabalhar com problemas frustrantes com o suporte ao cliente, apenas para descobrir que é algo pequeno e corrigi-lo ou me treinar para corrigi-lo rapidamente. Os representantes de suporte ao cliente são FABULOSOS e têm muita paciência e compaixão por seus clientes. Eles percebem que os clientes não podem consertar tudo e que, às vezes, está além de nós. Aprendi esse software rapidamente e cheguei a uma empresa que não o havia configurado corretamente e que nada sincronizava corretamente. Os representantes de suporte ao cliente seguraram minha mão e me orientaram, sabendo que eu estava dentro do prazo. É isso que é maravilhoso nessa equipe de suporte. Eles são humanos e percebem que você também é humano e que as coisas acontecem e existem para orientar o caminho, educar e até resolver os grandes problemas. Qualquer pessoa que escolher este software deve perceber que a taxa de Manutenção e Suporte que você paga vale a pena. Mantenha o bom trabalho. É muito apreciado pelos seus clientes.
É muito fácil de usar e você pode aprender rapidamente, com a ajuda de seminários on-line, das páginas de ajuda e apenas pesquisando nos menus. Muito claro e conciso.
Desejo que o processo de SINCRONIZAÇÃO tenha sido feito com uma macro e não precisei fazer nada além de agendá-lo.
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Comentário deixado em 12/23/2016
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Este é apenas o meu terceiro mês de uso do software, portanto, minha análise é limitada pela minha breve experiência. Com isso dito, tive alguns desafios, mas principalmente porque existem MUITAS maneiras de obter dados da AO, é difícil definir os critérios certos. É aí que o suporte do serviço ao cliente tem sido um salva-vidas recente !!!! O suporte foi ÓTIMO para nos colocar em funcionamento rapidamente, cobrindo o básico, para que não tivéssemos tempo de inatividade em nosso faturamento, mas o representante foi o MELHOR em me ajudar a lidar com o dia a dia "Por que isso não está acontecendo? o que eu quero também? !! " desafios. Ela é sempre rápida em responder, por e-mail ou por telefone / remoting-in, geralmente ambos. Quanto ao software atual, estou em geral muito impressionado até agora. Acho que há algumas coisas que podem ser mais fáceis de navegar, um link rápido adicionado aqui ou ali, mas estou me acostumando a onde encontrar coisas. Em relação aos recursos e funções, a maior parte do que pedi para obter, em termos de saída, trouxe a resposta: "Isso seria uma configuração de relatório personalizada". Isso é um pouco frustrante de ouvir, mas acho que esse sistema será muito útil - assim que inserirmos todos os dados e nos acostumarmos a usar o sistema.
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Comentário deixado em 11/14/2016
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Usam o archioffice com bastante frequência nos últimos cinco anos. Trabalho para duas empresas - uma empresa de arquitetura e um representante de proprietários. O programa faz mais sentido para a empresa de arquitetura - pois tem problemas com a estrutura de taxas que usamos para o representante do proprietário. O suporte ao cliente é excelente - há muitos tutoriais on-line, mas pagamos pelo pacote de suporte Gold -, portanto, temos um representante de suporte dedicado que está familiarizado com a nossa programação. Como nossa empresa é pequena - não tenho familiaridade com o faturamento em lote, mas com uma entrada individual - funciona muito bem. Acho bastante intuitivo escolher e começar a usar.
Acesso - o aplicativo sincroniza perfeitamente com o projeto principal - para entrada do quadro de horários
Os quadros de horários não são tão fáceis quanto poderiam ser - outros programas permitem que você insira um horário por semana - essa é uma entrada individual por projeto, por dia
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Comentário deixado em 09/26/2016
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Comentário deixado em 08/15/2016
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Mudamos para o Bill Quick na hora certa! Isso nos permitiu responder aos modelos de fatura exigidos pelo cliente e nos permitiu continuar a crescer sem adicionar equipe de suporte administrativo adicional. O aplicativo móvel também é ótimo para entrada de tempo e despesas, assim como o pacote da web para todos os nossos escritórios remotos e funcionários móveis. O faturamento pode ser realizado rapidamente com este produto! Contras: Trabalhamos na costa leste e, de tempos em tempos, precisamos de apoio matinal e tivemos que esperar até a equipe de suporte chegar ao BQE, que trabalha no fuso horário do Pacífico. Não é um problema importante de forma alguma, mas ainda resultou em algum tempo de inatividade que de outra forma poderia ter sido eliminado. por BQE Software em 03/08/2016 Joseph, estamos felizes por o BillQuick estar trabalhando muito bem para você. Obrigado pelo feedback.
Trabalhamos na costa leste e, de tempos em tempos, precisamos de apoio matinal e tivemos que esperar até a equipe de suporte chegar ao BQE, que trabalha no fuso horário do Pacífico. Não é um problema importante de forma alguma, mas ainda resultou em algum tempo de inatividade que de outra forma poderia ter sido eliminado. por BQE Software em 03/08/2016 Joseph, estamos felizes por o BillQuick estar trabalhando muito bem para você. Obrigado pelo feedback.
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Comentário deixado em 07/29/2016
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O sistema é muito abrangente e flexível. Temos várias divisões em que cada uma opera de maneira bem diferente e a BQ lida com todas elas. Em alguns casos, a equipe da BQ conseguiu trabalhar conosco para fornecer uma personalização que se mostrou muito útil. Treinamento e suporte é uma área em que a BQ realmente brilha. Você sempre pode obter suporte útil quando precisar. Também valorizamos que o software seja compatível com DCAA. Contras: a integração com o QuickBooks não é tão boa quanto eles anunciam, e as informações fluem facilmente apenas de uma maneira. Além disso, o pacote contábil que custa mais ainda tem um longo caminho a percorrer antes de se aproximar da funcionalidade do QuickBooks. O fato de não importar relatórios do Quickbooks foi um dos principais motivos para não usarmos este complemento. por BQE Software em 01/08/2016 Obrigado pelo seu feedback, Martin. Muito apreciado!
A integração com o QuickBooks não é tão boa quanto eles anunciam, e as informações só fluem facilmente de uma maneira. Além disso, o pacote contábil que custa mais ainda tem um longo caminho a percorrer antes de se aproximar da funcionalidade do QuickBooks. O fato de não importar relatórios do Quickbooks foi um dos principais motivos para não usarmos este complemento. por BQE Software em 01/08/2016 Obrigado pelo seu feedback, Martin. Muito apreciado!
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Comentário deixado em 07/29/2016
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Nossos funcionários são baseados em todo o país, este programa é muito fácil de usar e seu apoio é excelente! Sempre que eu pedir apoio, posso falar com alguém imediatamente. Se eles não puderem fornecer uma solução rápida, pesquisam o problema e sempre retornam com uma resolução em um prazo muito curto. Contras: Não consigo pensar em nada que eu não goste neste programa; se houver algo, você terá a oportunidade de expressar um pedido ou alterar e eles o adicionarão à "lista de desejos" e tentarão trabalhar. no programa. por BQE Software em 29/07/2016 Awesome feedback, Kelly. Obrigado!
Não consigo pensar em nada que eu não goste neste programa; se houver algo, você tem a oportunidade de expressar um pedido ou alterar e ele o adicionará à "lista de desejos" e tentará trabalhar com ele no diretório programa. por BQE Software em 29/07/2016 Awesome feedback, Kelly. Obrigado!
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Comentário deixado em 07/26/2016
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Há muitas facetas que eu amo no BillQuick, é difícil escolher uma. Sua facilidade de uso está no alto da minha lista, juntamente com o preço. Estamos usando o BQ há quase 14 anos, e vi grandes trancos e barrancos desde dezembro de 2002. Uma atualização é lançada todos os anos em que o BQ tenta obter o máximo de melhorias possível, muitas solicitadas pelos seus clientes. A BQ está sempre procurando maneiras de melhorar, este software nunca permanece estático. Contras: O que eu mais gostava era a diferença de fuso horário. O BillQuick fica na costa oeste, enquanto estamos localizados na costa leste. Antes, eu precisava esperar até o meio-dia para ligar para o Suporte técnico. No entanto, eles resolveram esse problema alguns anos, expandindo o horário para começar às 6:00 PST, o que significa que agora posso pedir suporte às 9:00. Não há mais atraso! Enviar suas perguntas por e-mail também é uma opção disponível. por BQE Software em 26/07/2016 Obrigado por essa ótima revisão, Pam!
O que eu mais gostava era a diferença de fuso horário. O BillQuick fica na costa oeste, enquanto estamos localizados na costa leste. Antes, eu precisava esperar até o meio-dia para ligar para o Suporte técnico. No entanto, eles resolveram esse problema alguns anos, expandindo o horário para começar às 6:00 PST, o que significa que agora posso pedir suporte às 9:00. Não há mais atraso! Enviar suas perguntas por e-mail também é uma opção disponível. por BQE Software em 26/07/2016 Obrigado por essa ótima revisão, Pam!
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Comentário deixado em 07/25/2016
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Comentário deixado em 05/15/2014
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