Categorie:
Software de gerenciamento de propriedades de hospitalidade /
Sistemas de reservas on-line /
Infor HMS Reveja
| Excelente | |
| Boa | |
| Média | |
| Mau | |
| Horrível |
O Infor Hospitality Management Solution (HMS) é um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) baseado na nuvem, com flexibilidade, segurança, eficiência e recursos móveis para proporcionar uma ótima experiência ao hóspede. O PMS da Infor permite que os funcionários obtenham acesso a informações acionáveis sobre hóspedes e prospects para avaliar rapidamente cada reserva e fornecer uma experiência rica que constrói lealdade e mantém os hóspedes valiosos voltando para obter mais informações.
Comentário deixado em 03/30/2020
O Infor HMS é uma solução PMS de progresso, onde novos aprimoramentos são lançados a cada trimestre. Inicialmente, nossa experiência não foi ótima em 2016, pois o HMS estava um pouco carente de recursos. Em 2018, integramos praticamente todos os nossos sistemas no Infor HMS, oferecendo a melhor funcionalidade da categoria. O check-in sem papel via IPad é o melhor produto disponível no mercado. 
Os novos aprimoramentos vêm na onda e são obrigatórios. A aceitação de novas mudanças pode ser bastante desafiadora para alguns.
Comentário deixado em 03/28/2020
Eu acho que é fácil de usar, mas poderia usar algumas alterações em seus recursos de suporte ao cliente.
O HMS é incrivelmente fácil de usar. É fácil navegar usando os menus suspensos, e suas páginas brilhantes e em negrito facilitam a leitura. Tudo é bastante direto.
Eu não gosto das opções de suporte ao cliente; geralmente parece etiqueta de telefone e os representantes podem ser difíceis de entender. O HMS também diminuía um pouco regularmente, causando um impacto negativo quando fazíamos reservas ou registrávamos pessoas, já que esperávamos um tempo para que as coisas carregassem.
O HMS é incrivelmente fácil de usar. É fácil navegar usando os menus suspensos, e suas páginas brilhantes e em negrito facilitam a leitura. Tudo é bastante direto. Eu não gosto das opções de suporte ao cliente; geralmente parece etiqueta de telefone e os representantes podem ser difíceis de entender. O HMS também diminuía um pouco regularmente, causando um impacto negativo quando fazíamos reservas ou registrávamos pessoas, já que esperávamos um tempo para que as coisas carregassem.
Comentário deixado em 03/11/2020
Você pode escolher várias opções diferentes para personalizar o HMS para o seu hotel. O suporte é sempre amigável, pois tenho que contatá-los quase todos os dias (o que não é um bom argumento, é claro). Uso o HMS há menos de 6 meses e já me arrependo do meu último software. Nunca vi um software tão lento. Seja paciente, muito, muito paciente e peça aos seus clientes também.
Zoho Workerly
::
Carerix
::
Tigre de fogo
::
CRM Inmobiliaria Inmovilla
::
Círculo íntimo
Comentário deixado em 02/12/2018
É um sistema fácil, por oposição a outros programas em que trabalhei. Também posso entrar no programa em casa ou em outras opções da janela.
Os menus suspensos são auto-explicativos. A funcionalidade é fácil de trabalhar no programa. Fácil de entrar no sistema a partir de diferentes janelas.
Não é louco por impressão ou fólios separados. A tela não mostra o que você deseja imprimir imediatamente. E há uma longa pausa na impressão.
Os menus suspensos são auto-explicativos. A funcionalidade é fácil de trabalhar no programa. Fácil de entrar no sistema a partir de diferentes janelas. Não é louco por impressão ou fólios separados. A tela não mostra o que você deseja imprimir imediatamente. E há uma longa pausa na impressão.
Comentário deixado em 10/11/2017
Gostaria de atualizar para outra coisa, mas acha difícil encontrar sistema com a quantidade certa de recursos como este.
Confiável em desempenho, equipe de suporte amigável, única por oferecer recursos que outros programas não oferecem.
Não atende mais a hotéis menores. Usando uma versão antiga (2006) chamada Portfolio no momento, mas estou paralisada no passado, pois não há atualizações / opções alternativas disponíveis.
Confiável em desempenho, equipe de suporte amigável, única por oferecer recursos que outros programas não oferecem. Não atende mais a hotéis menores. Usando uma versão antiga (2006) chamada Portfolio no momento, mas estou paralisada no passado, pois não há atualizações / opções alternativas disponíveis.