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Assistente Remoto MSP360 (CloudBerry)

Avaliações: 29 | Classificação geral: Boa
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O MSP360 (CloudBerry) Remote Assistant é um software Windows para controle remoto e compartilhamento de área de trabalho. A solução foi projetada para acessar e controlar com rapidez e segurança um computador desktop ou servidor remoto pela Internet. Faça o download do freeware!
Comentário deixado em 04/09/2020
Thomsen

Funciona um pouco como o teamviewer. Quando finalmente conectado, funcionou perfeitamente.

você precisa realmente instalar o produto, e não é apenas clicar em instalar, você tem uma instalação completa para remotamente um PC.
Comentário deixado em 04/08/2020
Cerveny

Encontrei o aplicativo Remote Assistant logo após a compra do aplicativo Desktop Backup, e ele realmente mudou a forma como penso sobre o que devo pagar em um aplicativo Remote Assistant. Anteriormente, eu estava pagando uma boa quantia em dinheiro por um dos 5 principais programas de assistente remoto e, como se viu, não havia motivo para isso porque o Remote Assistant do Cloud Berry tem tudo o que eles fizeram e muito mais. Então, estou economizando milhares por ano E tenho mais recursos!

Portanto, o maior profissional do CB RA é que o programa é GRATUITO, o que é incrível, considerando o número de recursos que eles bloquearam nesta plataforma. Outro grande profissional é que eles o atualizam constantemente, não apenas adicionando novos recursos, mas também ouvindo ativamente os comentários dos clientes e implementando correções e patches rapidamente para resolver qualquer problema. Eles também têm praticamente todos os recursos que os aplicativos pagos e ultra caros têm, novamente, por NADA!

O único CON que eu posso criar é que as configurações parecem um pouco ausentes - o que significa que elas não oferecem o nível intrincado de controle que alguns outros aplicativos oferecem. Não é necessariamente uma coisa ruim, apenas algo que eu notei. Também adoraria ver o áudio bidirecional, não apenas para o recurso de bate-papo.
Comentário deixado em 04/07/2020
Harlamert Halmes

Eu tenho várias máquinas autônomas que eu preciso acessar em uma rede privada e eu também gostaria de mover / copiar arquivos de e para o trabalho no meu PC em casa, mas ninguém lá para me dar acesso quando eu precisar

funciona bem e fácil de usar, parece limpo e rápido

não é um verdadeiro acesso não atendido para acessar máquinas não atendidas .....
Comentário deixado em 04/07/2020
Selwin

A variedade de contas que você pode vincular ao cloudberry é incrível, é fácil alternar entre contas e gerenciar bancos de dados. MUITO melhor que o disco do dragão

Literalmente nada de errado com este produto, não tive um único problema desde que comecei a usá-lo (:
Comentário deixado em 04/05/2020
Kendricks

Livre. bom ver a criptografia também é o padrão para autônoma. A interface do usuário é bastante boa e organizada

Um pouco lento, mas meu principal problema não é o suporte à autenticação de proxy, o que significa que não é muito útil para mim em um ambiente de negócios. Desculpe. por CloudBerry Lab em 16/06/2018 Olá, Allan, Muito obrigado pelo seu feedback, nós realmente apreciamos e valorizamos todas as solicitações, portanto, o suporte à autenticação por proxy já está no roteiro.
Comentário deixado em 04/04/2020
Merwyn

estou usando o cloudberry remote para conectar aos computadores de meus clientes e oferecendo suporte sem um preço elevado

estava procurando por um software gratuito para oferecer suporte aos meus clientes e isso se encaixa na conta, além de teamviewer, logmein etc. e é freeware, os outros são muito caros para pequenas empresas

a única coisa que eu escolheria é poder controlar remotamente imediatamente, em vez do modo de visualização, e pedir ao cliente que faça alterações, já que alguns deles limitaram suas habilidades
Comentário deixado em 03/30/2020
Richia Iannalo

Depois que me irritei com "suspeita de uso comercial" usando o Teamviewer, olhei em volta e encontrei o Cloudberry RA, que é a alternativa perfeita. A melhor parte - é absolutamente grátis, sem limites de tempo ou qualquer outro. Outro recurso interessante e muito útil - ele salva o nome do computador remoto junto com o ID, para que você não precise mais se lembrar desses IDs. No Teamviewer, você tem esse recurso apenas na versão paga. Também gosto que ele possa usar a senha de usuário do Windows para acesso autônomo, o que também é bom porque você não precisa se lembrar de outra senha. E depois de alguns dias de uso, posso dizer que é muito estável.

Como tudo neste mundo, não é sem erros. Notei que algumas vezes para de responder ao teclado, mas após reconectar, ele funciona novamente.
Comentário deixado em 03/27/2020
Kaycee

Posso conectar-me ao meu PC doméstico no trabalho

Conexão criptografada e sólida, acesso autônomo. Com outros programas de controle remoto, a conexão cai de vez em quando, com esse eu não acontece ou pelo menos ainda não aconteceu comigo

Quando aberto, não conectado e minimizado, deixa uma janela em branco na área de trabalho, o que pode ser um pouco irritante
Comentário deixado em 03/26/2020
Adest

até agora tem sido uma experiência muito boa

funciona bem e a criptografia faz as pessoas se sentirem mais seguras

nada ainda, vou continuar usando e avisar
Comentário deixado em 03/24/2020
Alistair Hammet

É difícil encontrar uma solução de assistência remota que seja simples (para mim e para os clientes) e não tenha um preço muito alto. Obrigado, CloudBerry Lab, por lançar um verdadeiro concorrente no mercado com recursos profissionais no horizonte. Aguardo com expectativa a evolução do produto.

É grátis. Sério, porém, a interface é simples e intuitiva.

Nada a reclamar até agora. Os recursos que estão faltando já estão em andamento.
Comentário deixado em 03/23/2020
Miksen

Ele faz o que diz e tem muitas opções para armazenamento em nuvem. Preço justo e completo.

Parece desajeitado (provavelmente um framework Java antigo?)
Comentário deixado em 03/23/2020
Yseulte Sohel

Tentamos todos os produtos no mercado para controle remoto e este é o melhor. Super simples, fácil de instalar e usar.

A única coisa que falta é a transferência de arquivos. Ouvi dizer que está chegando, então aguardamos ansiosamente esse aprimoramento.
Comentário deixado em 03/22/2020
Octavian Pendergraft

Usei o Teamviewer até que eles desejassem uma quantia absurda para o uso de seu software. O CloudBerry Remote Assistant faz a maior parte do que eu preciso fazer. Estou pensando em usar os programas de backup de servidor e computador com preços muito acessíveis. CloudBerry é um ato de classe e estou ansioso para usar suas soluções.,

Tudo o que eu precisava fazer era instalar o host e o cliente nos meus computadores. Para cada computador, você gera um par de chaves. Você precisará colar a chave pública do seu computador cliente no host. Felizmente, eu estou familiarizado com a criptografia PGP e a instalação do software foi bastante intuitiva.

Desejo que o assistente remoto do Cloudberry suporte a impressão local de arquivos remotos. Eu também gostaria de poder enviar combinações de teclas como (CTRL / ALT / DEL).
Comentário deixado em 03/20/2020
Tengdin

foi capaz de ajudar minha mãe com o computador

Interface do usuário, layout, conjunto de recursos, este software compete com os líderes de mercado.

Nada de ruim aqui, apenas um ótimo produto em todos os aspectos
Comentário deixado em 03/20/2020
Halbeib Pedican

fácil de instalar e usar, seguro, gratuito, sem limites de tempo, funciona bem para mim

Notei que às vezes para de responder e precisa sair - faça login novamente
Comentário deixado em 03/19/2020
Wilser

Fácil de instalar, fácil de usar, fácil de implementar criptografia / segurança. Também é bom (e seguro) que o acesso autônomo só seja possível com a criptografia configurada.

As únicas duas reclamações que tenho são o fato de que a lista de conexões recentes é exatamente isso; uma lista. Seria incrível se a interface pudesse ser editada com aliases. Melhor ainda seria uma conta que pudesse ser usada para manter uma lista para fins administrativos. Além disso, parece que o software só pode fazer conexões autônomas se uma conta de usuário local (ou conta de domínio) estiver configurada com uma senha (isso é mais seguro, mas se usuários únicos quiserem que sua área de trabalho seja carregada imediatamente na inicialização, eles geralmente não têm e não quer uma senha). Isso também significa que você precisa conhecer uma conta e sua senha (e lembre-se da senha toda vez que se conectar) para utilizar o software. Não vi uma maneira de salvar a senha ou permitir o login automático.
Comentário deixado em 03/11/2020
Ancel Goldhammer

É totalmente gratuito, desde que você obtenha o código de ativação. Se você precisar de algo gratuito, esta é a opção certa

Você não pode executá-lo sem antes instalá-lo. Por motivos de segurança, não me sinto confortável com a ferramenta de administração remota instalada. Poderia ter uma opção de executar uma vez, como o Anydesk e o Teamviewer.
Comentário deixado em 08/27/2019
Noach Perno

acessamos o computador do escritório remotamente uma ou duas vezes por mês. é bom ter um software gratuito por causa da falta de frequência usada.

foi fácil de configurar e você tem toda a funcionalidade do computador remotamente, incluindo a capacidade de imprimir em uma impressora em qualquer local

não é tão fácil de usar quanto outros programas de acesso remoto, mas é gratuito. é suficiente para o custo.
Comentário deixado em 07/31/2019
Maybelle

Isso é ótimo para mim, trabalhando em casa, levando meu computador para casa.

Não consigo pensar em nada no momento, até agora tudo bem
Comentário deixado em 04/09/2019
Shu Babali

produto incrível, eu estava procurando por algo assim .... quero dizer, quando você compara isso a algo como o teamviewer, que é tão astronomicamente caro

Facilidade de uso, tão simples e fácil de entender

lac de recursos no entanto, é um item gratuito, então não posso reclamar
Comentário deixado em 10/25/2018
Natka

Este software é muito útil para alguém que só precisa usá-lo com moderação. Usei-o para conectar-me ao computador do trabalho após horas para verificar o andamento do upload do arquivo. Também usei o software para conectar-me a um computador com o software necessário para realizar minha apresentação. Se o Cloudberry planeja gerar receita com este produto por meio de assinaturas mensais / anuais, eu estaria disposto a pagar por esse produto, desde que seja significativamente mais barato que o TeamViewer.

- Freeware

Não acho que este software seja adequado para grandes equipes de suporte ao cliente. Um produto como o TeamViewer, que para mim custa muito dinheiro, parece ser mais robusto e com mais recursos. O Cloudberry Remote Assistant funciona muito bem para uso pessoal e para pequenas empresas.
Comentário deixado em 10/03/2018
Amaris Scholnick

Eu gosto mais que o software seja gratuito para uso comercial. Possui excelente funcionalidade para os principais objetivos de controlar PCs remotos e ajudar outros usuários com seus problemas.

A velocidade poderia ser melhor, especialmente para uso autônomo. Melhor suporte para acesso simultâneo a dois monitores em duas janelas.
Comentário deixado em 07/28/2018
Milore Kastler

Este software é muito intuitivo de usar e bastante rápido de configurar. Os recursos incluídos funcionam bem e não tive problemas com a transferência de arquivos ou o bate-papo. Eu gosto que o software seja leve e não use muitos recursos do sistema durante a execução. Estou esperando para ver como os aplicativos iOS e Android funcionarão depois que esses recursos forem atualizados.

Existem mais recursos a cada atualização e o software é estável, mas há algumas desvantagens. As atualizações da tela não são em tempo real. O software remoto nunca é "tempo real", mas é difícil usá-lo para observar câmeras de vigilância ao vivo. A tela é atualizada aproximadamente a cada 3 segundos. Eu gostaria de ver isso melhorar. Também não é executado em segundo plano. Eu prefiro ter a opção de minimizar a bandeja do sistema no Windows. Não é um disjuntor, mas seria uma boa opção. O acesso autônomo é excelente, mas exige algum trabalho de perna para continuar. Certifique-se de ter todas as chaves de hash necessárias antes de configurar. Um repositório seguro para todas as chaves RA vinculadas em uma conta também seria ótimo, para que as chaves não se perdessem ou fossem enviadas por email, apresentando um risco à segurança. Gostaria de ver uma senha mestra que poderia ser usada durante a configuração do software para acesso autônomo, para não precisar da senha do PC do usuário ou da senha gerada. Como administrador, ter essa opção para que eu ou minha equipe possa configurar nossa própria senha seria benéfico.
Comentário deixado em 07/20/2018
Laraine Faul

Adoro que isso esteja substituindo o Teamviewer para mim. A interface é simples para conexões remotas simples. Confiável.

Não é possível armazenar um diretório de computadores aos quais eu me conecto.
Comentário deixado em 07/20/2018
McCallum

Eu nunca soube o quão fácil poderia ser hospedar meu conteúdo da Web em um bucket do AWS S3, carregado usando o CloudBerry! Eu não sou um grande fã de redes e pensei que teria que gastar centenas de dólares em um desenvolvedor da web para me ajudar a criar um portfólio de eLearning. Agora que posso facilmente (literalmente, alguns cliques em um botão) fazer o upload e gerenciar meu conteúdo sozinho, só quero aproveitar mais!

A interface do usuário é um pouco datada e os ícones são muito pequenos, sem dicas de ferramentas para ajudar um novato a navegar no front-end.
Comentário deixado em 07/03/2018
Grannie

Apesar de estar na fase BETA, pude usá-lo para receber suporte remoto no meu servidor por um longo período de tempo sem perder a conexão, seu custo de US $ 0 me salvou em despesas para minha pequena empresa

Era fácil de instalar, e eu gostei muito que terceiros só possam se conectar se eu permitir a acusação e se a chave de criptografia é bastante segura. Suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows Server 2003/2008/2012/2016, Windows Server 2008/2012 R2 e Windows 7/8/10

por enquanto, ele está no modo BETA e não sabemos qual será o preço, e se permanecerá gratuito para todos os sistemas operacionais, e, se funcionou para mim em um servidor Windows, não funcionou no Windows 7 Enterprise 64Bits apesar de ter tentado adicioná-lo à lista de prevenção de execução de dados DEP, mas acho que é devido a algum erro na fase beta
Comentário deixado em 05/11/2018
Entwistle

Não há necessidade de viajar quilômetros para ajudar alguém, apenas uma conexão à Internet e pronto.

GRATUITO

Se o CloudBerry tivesse que começar a cobrar por isso!
Comentário deixado em 02/15/2018
Giff

O CloudBerry sempre ofereceu um conjunto completo de recursos no espaço de backup e nós somos os primeiros a oferecer backup na nuvem em vários ambientes e continuamos na vanguarda.

Seu produto Linux para uma instalação Linux não desktop levou algum tempo para atingir a maturidade.
Comentário deixado em 02/12/2018
Pontius Reitmeier

A configuração inicial é fácil e rápida. Conseguir que usuários não técnicos iniciem o Remote Assistant e permitam acesso remoto é muito mais fácil do que outros produtos de suporte remoto que eu usei. Solicitar e permitir o controle remoto do teclado e do mouse funciona perfeitamente. É rápido e indolor entrar e sair de sessões remotas.

Nenhum encontrado. Ele faz o que foi projetado para fazer muito bem. Gostaria de ver um modo autônomo para que os sistemas pudessem ser acessados ​​com a intervenção do usuário. Este produto pode não ser tudo para todos os usuários, mas faz bem o que faz.

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