Categorie:
Software de suporte remoto /
Assistente Remoto MSP360 (CloudBerry) Reveja
Assistente Remoto MSP360 (CloudBerry)
Avaliações: 29 | Classificação geral: BoaExcelente | |
Boa | |
Média | |
Mau | |
Horrível |
O MSP360 (CloudBerry) Remote Assistant é um software Windows para controle remoto e compartilhamento de área de trabalho. A solução foi projetada para acessar e controlar com rapidez e segurança um computador desktop ou servidor remoto pela Internet. Faça o download do freeware!
você precisa realmente instalar o produto, e não é apenas clicar em instalar, você tem uma instalação completa para remotamente um PC.
Portanto, o maior profissional do CB RA é que o programa é GRATUITO, o que é incrível, considerando o número de recursos que eles bloquearam nesta plataforma. Outro grande profissional é que eles o atualizam constantemente, não apenas adicionando novos recursos, mas também ouvindo ativamente os comentários dos clientes e implementando correções e patches rapidamente para resolver qualquer problema. Eles também têm praticamente todos os recursos que os aplicativos pagos e ultra caros têm, novamente, por NADA!
O único CON que eu posso criar é que as configurações parecem um pouco ausentes - o que significa que elas não oferecem o nível intrincado de controle que alguns outros aplicativos oferecem. Não é necessariamente uma coisa ruim, apenas algo que eu notei. Também adoraria ver o áudio bidirecional, não apenas para o recurso de bate-papo.
funciona bem e fácil de usar, parece limpo e rápido
não é um verdadeiro acesso não atendido para acessar máquinas não atendidas .....
Literalmente nada de errado com este produto, não tive um único problema desde que comecei a usá-lo (:
Um pouco lento, mas meu principal problema não é o suporte à autenticação de proxy, o que significa que não é muito útil para mim em um ambiente de negócios. Desculpe. por CloudBerry Lab em 16/06/2018 Olá, Allan, Muito obrigado pelo seu feedback, nós realmente apreciamos e valorizamos todas as solicitações, portanto, o suporte à autenticação por proxy já está no roteiro.
estava procurando por um software gratuito para oferecer suporte aos meus clientes e isso se encaixa na conta, além de teamviewer, logmein etc. e é freeware, os outros são muito caros para pequenas empresas
a única coisa que eu escolheria é poder controlar remotamente imediatamente, em vez do modo de visualização, e pedir ao cliente que faça alterações, já que alguns deles limitaram suas habilidades
Como tudo neste mundo, não é sem erros. Notei que algumas vezes para de responder ao teclado, mas após reconectar, ele funciona novamente.
Conexão criptografada e sólida, acesso autônomo. Com outros programas de controle remoto, a conexão cai de vez em quando, com esse eu não acontece ou pelo menos ainda não aconteceu comigo
Quando aberto, não conectado e minimizado, deixa uma janela em branco na área de trabalho, o que pode ser um pouco irritante
funciona bem e a criptografia faz as pessoas se sentirem mais seguras
nada ainda, vou continuar usando e avisar
É grátis. Sério, porém, a interface é simples e intuitiva.
Nada a reclamar até agora. Os recursos que estão faltando já estão em andamento.
Parece desajeitado (provavelmente um framework Java antigo?)
A única coisa que falta é a transferência de arquivos. Ouvi dizer que está chegando, então aguardamos ansiosamente esse aprimoramento.
Tudo o que eu precisava fazer era instalar o host e o cliente nos meus computadores. Para cada computador, você gera um par de chaves. Você precisará colar a chave pública do seu computador cliente no host. Felizmente, eu estou familiarizado com a criptografia PGP e a instalação do software foi bastante intuitiva.
Desejo que o assistente remoto do Cloudberry suporte a impressão local de arquivos remotos. Eu também gostaria de poder enviar combinações de teclas como (CTRL / ALT / DEL).
Interface do usuário, layout, conjunto de recursos, este software compete com os líderes de mercado.
Nada de ruim aqui, apenas um ótimo produto em todos os aspectos
Notei que às vezes para de responder e precisa sair - faça login novamente
As únicas duas reclamações que tenho são o fato de que a lista de conexões recentes é exatamente isso; uma lista. Seria incrível se a interface pudesse ser editada com aliases. Melhor ainda seria uma conta que pudesse ser usada para manter uma lista para fins administrativos. Além disso, parece que o software só pode fazer conexões autônomas se uma conta de usuário local (ou conta de domínio) estiver configurada com uma senha (isso é mais seguro, mas se usuários únicos quiserem que sua área de trabalho seja carregada imediatamente na inicialização, eles geralmente não têm e não quer uma senha). Isso também significa que você precisa conhecer uma conta e sua senha (e lembre-se da senha toda vez que se conectar) para utilizar o software. Não vi uma maneira de salvar a senha ou permitir o login automático.
Você não pode executá-lo sem antes instalá-lo. Por motivos de segurança, não me sinto confortável com a ferramenta de administração remota instalada. Poderia ter uma opção de executar uma vez, como o Anydesk e o Teamviewer.
foi fácil de configurar e você tem toda a funcionalidade do computador remotamente, incluindo a capacidade de imprimir em uma impressora em qualquer local
não é tão fácil de usar quanto outros programas de acesso remoto, mas é gratuito. é suficiente para o custo.
Não consigo pensar em nada no momento, até agora tudo bem
Facilidade de uso, tão simples e fácil de entender
lac de recursos no entanto, é um item gratuito, então não posso reclamar
- Freeware
Não acho que este software seja adequado para grandes equipes de suporte ao cliente. Um produto como o TeamViewer, que para mim custa muito dinheiro, parece ser mais robusto e com mais recursos. O Cloudberry Remote Assistant funciona muito bem para uso pessoal e para pequenas empresas.
A velocidade poderia ser melhor, especialmente para uso autônomo. Melhor suporte para acesso simultâneo a dois monitores em duas janelas.
Existem mais recursos a cada atualização e o software é estável, mas há algumas desvantagens. As atualizações da tela não são em tempo real. O software remoto nunca é "tempo real", mas é difícil usá-lo para observar câmeras de vigilância ao vivo. A tela é atualizada aproximadamente a cada 3 segundos. Eu gostaria de ver isso melhorar. Também não é executado em segundo plano. Eu prefiro ter a opção de minimizar a bandeja do sistema no Windows. Não é um disjuntor, mas seria uma boa opção. O acesso autônomo é excelente, mas exige algum trabalho de perna para continuar. Certifique-se de ter todas as chaves de hash necessárias antes de configurar. Um repositório seguro para todas as chaves RA vinculadas em uma conta também seria ótimo, para que as chaves não se perdessem ou fossem enviadas por email, apresentando um risco à segurança. Gostaria de ver uma senha mestra que poderia ser usada durante a configuração do software para acesso autônomo, para não precisar da senha do PC do usuário ou da senha gerada. Como administrador, ter essa opção para que eu ou minha equipe possa configurar nossa própria senha seria benéfico.
Não é possível armazenar um diretório de computadores aos quais eu me conecto.
A interface do usuário é um pouco datada e os ícones são muito pequenos, sem dicas de ferramentas para ajudar um novato a navegar no front-end.
Era fácil de instalar, e eu gostei muito que terceiros só possam se conectar se eu permitir a acusação e se a chave de criptografia é bastante segura. Suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows Server 2003/2008/2012/2016, Windows Server 2008/2012 R2 e Windows 7/8/10
por enquanto, ele está no modo BETA e não sabemos qual será o preço, e se permanecerá gratuito para todos os sistemas operacionais, e, se funcionou para mim em um servidor Windows, não funcionou no Windows 7 Enterprise 64Bits apesar de ter tentado adicioná-lo à lista de prevenção de execução de dados DEP, mas acho que é devido a algum erro na fase beta
GRATUITO
Se o CloudBerry tivesse que começar a cobrar por isso!
Seu produto Linux para uma instalação Linux não desktop levou algum tempo para atingir a maturidade.
Nenhum encontrado. Ele faz o que foi projetado para fazer muito bem. Gostaria de ver um modo autônomo para que os sistemas pudessem ser acessados com a intervenção do usuário. Este produto pode não ser tudo para todos os usuários, mas faz bem o que faz.