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Authorize.Net Reveja
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Solução de ponto de venda baseada em nuvem para empresas que ajuda a gerenciar pagamentos feitos pessoalmente, online e por telefone.
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Este programa é tão simples e fácil para os meus técnicos usarem em campo para receber pagamento direto - e nos permite ter contas a receber mínimas!
Não funciona quando não há cobertura de telefone celular. Também precisamos alterar as senhas trimestralmente - e o sistema não nos avisa sobre isso.
Usamos o Authorize.net como nosso principal processador de cartão de crédito e sempre funciona sem problemas! Definitivamente, recomendamos para quem procura um bom processador.
Não temos nenhum problema com isso. É muito simples e fácil de usar. Nós apreciamos a nossa experiência com ele.
Nas poucas vezes em que entrei em contato com a equipe de suporte, eles não foram úteis nem amigáveis. Faltam opções para personalizar recebimentos e a aparência geral. As taxas do cartão de crédito também são um pouco altas em comparação com softwares similares.
Authorize.net é o padrão no processamento de pagamentos. Para um site de comércio eletrônico complexo e estabelecido, o Authorize.net oferecerá os recursos necessários e fornecerá uma solução de pagamento confiável. As taxas de processamento serão mais baixas que a concorrência como o Stripe, da qual as empresas de maior volume se beneficiarão.
A interface, a falta de relatórios e a complexidade da configuração são um problema para nós em 2018, quando opções como o Stripe podem ser configuradas e executadas em poucas horas versus dias com o Authorize.net
A interface do Authorize.Net não mudou nos 2 anos em que usei o software. Então, eu diria que meu único pedido para melhorar o software é adicionar novos recursos interessantes de vez em quando.
Gostaria que fosse mais fácil encontrar estornos e outras cobranças. Eu também seria legal se os relatórios de lote mostrassem totais para que eu pudesse corresponder mais facilmente ao meu software de contabilidade.
É super fácil de usar e tem sido extremamente confiável. Ao lidar com o dinheiro de seus clientes, isso é da maior importância.
Temos muitas transações de fraude, mas não podemos impedir isso sem implementar configurações que bloqueariam muitas transações legítimas. Gostaria que pudéssemos descobrir algo no meio.
As ferramentas de fraude são ótimas para identificar fraudes. O suporte é fácil de entrar em contato e tem muito conhecimento.
O menu é complicado e denso. Pode ser difícil encontrar a ferramenta que você está procurando, especialmente se você não a usar todos os dias.
Somos um ministério sem fins lucrativos e recebemos grande parte do nosso apoio através do Authorize.net. É uma maneira fácil de coletar e também oferece ótimos recursos, como pagamentos recorrentes, valores especificados pelo usuário etc.
Um truque do Authorize.net é que há uma taxa por cada doação ou presente, que pode aumentar rapidamente. Também alguns de seus recursos e funcionalidades parecem mais básicos e parecem mais desatualizados e menos estilísticos.
Muito fácil de usar. Levei cerca de uma hora para aprender a executar transações e reembolsos.
As taxas são um pouco altas e serão cobradas mesmo se você não estiver usando a conta.
As taxas mensais são sempre um golpe. Seria ótimo ter taxas estritamente calculadas com base no volume de vendas.
Facilidade de uso e recursos disponíveis. Fácil acesso agradável, opções de pesquisa muito fáceis e úteis.
Sinto que o único problema que tenho às vezes é procurar uma transação pelo sobrenome do titular do cartão que causa confusão. Especialmente se eles usam um Jr. ou um Sr. Fora isso, sem problemas.
O relatório é simples de usar, e fazer anulações ou reembolsos é muito direto. Documentar e imprimir recibos também é um ótimo recurso.
A segurança do processamento do cartão de crédito é muito rigorosa. Você só pode fazer reembolsos com 120 dias ou menos. Às vezes, precisamos ir mais longe para reembolsar um cliente.
Terminal virtual rápido e fácil para processamento de pagamentos. Links para praticamente qualquer site ou API. Pesquisa de transações simples e relatórios personalizáveis detalhados.
É necessário obter extratos mensais de um site separado.
O Authorize.net é compatível com todos os diferentes softwares de caixa que usamos. É confiável e não conheço interrupções ou problemas no processamento de cartões ou transações. É fácil criar uma conta e começar.
Pode ser difícil entender como configurar e usar a API deles se você estiver fazendo sua própria programação e o site de administração deles não for tão fácil de usar ao alterar as configurações da sua conta. Eles costumam alterar sua API para aumentar a segurança, mas isso traz o inconveniente de reprogramar sua interface de API.
Não há nada que eu não goste neste software.
Authorize.Net é, se nada mais, sério sobre segurança. Sinto que é o aplicativo de processamento de pagamentos mais seguro do mercado. Eu o usei quando comecei nos negócios e, na maioria das vezes, sinto que fui bem cuidado.
Para minhas necessidades de processamento, senti que o Authorize.Net era muito caro. Aprecio sua dedicação à segurança, mas a configuração inicial foi longa e complicada. Além disso, fiquei muito surpreso quando eles retiraram um relatório de crédito sem me informar sobre sua intenção.
Nada. Estamos muito satisfeitos com este software.
- Muito fácil de usar em transações, reembolsos e solução de problemas de todo e qualquer cliente no nosso site.
-Pode ser um pouco lento ao processar solicitações ou localizar transações específicas.
Adorei que ele tinha recursos de cobrança recorrentes e que, quando um cartão era recusado, isso explicava.
Não havia nada que eu não gostasse nesse software.
Alguns dos recursos de pesquisa não são os mais amigáveis para mim e levei algum tempo para me acostumar.
O Authorize.Net fornece documentação API boa e útil. Seu terminal virtual baseado na Web também é fácil de usar.
Eu daria ao apoio deles uma nota B. Felizmente, isso raramente é necessário. Alguns anos atrás, havia algumas correções difíceis em que o serviço estava fora do ar ou não era confiável por breves períodos. Não tivemos problemas de confiabilidade nos últimos anos.
Fácil de usar, os preços / taxas são razoáveis. O atendimento ao cliente é bom, usei o bate-papo on-line e eles responderam rapidamente e você não fica esperando uma sugestão para sempre.
O aplicativo para dispositivos móveis não é muito fácil de usar, embora alguns possam ser que o nosso ipad seja mais antigo e às vezes tenha sido problemático
O Authorize.net torna super fácil receber pagamentos através do nosso sistema de emissão de bilhetes. Se não pudéssemos vincular esses programas, obter pagamentos exigiria muito mais esforço, mas isso facilita o front-end e o back-end.
O software usa outro processador de terceiros que adiciona taxas adicionais, mas no geral não prejudica a eficácia do programa.
Podemos criar os relatórios de transações por apenas três meses. Se precisarmos das informações da transação nos últimos 3 ano, precisaremos criar as informações trimestralmente e depois combiná-las em um arquivo.
Às vezes, o Authorize.net está inoperante, isso é raro, mas quando isso acontece, você não pode processar seus pagamentos. Eles geralmente tentam consertar rápido.
Às vezes, as ferramentas de relatório são difíceis ou complicadas de usar, mas evoluíram ao longo dos anos.
Eu não tive problemas reais até agora. Se ocorrer algum erro, talvez um cliente que esteja sendo cobrado duas vezes, seja facilmente corrigido.
A solução pode fazer quase tudo para suas necessidades de pagamento.
Gostaria de uma opção B2B mais completa para faturas.
É sólido como uma rocha e muito fácil de implementar. Sua equipe de suporte é fantástica e está disponível 24 horas por dia. Usou-os por muitos anos para todos os sites de comércio eletrônico que possuímos, que é 4.
Honestamente, não conheço nenhum. É outra grande empresa de software com um produto que funciona como prometido repetidamente.
O Authorize.net se integra bem ao site da nossa escola (gerenciado pelo Finalsite). Podemos criar formulários para coletar pagamentos com cartão de crédito para eventos escolares. Também temos a capacidade de coletar pagamentos com cartão de crédito para nossa loja escolar e vender ingressos para eventos da Organização dos Pais. O processo de configuração de um formulário é fácil de preencher e o Authorize.net oferece flexibilidade com o design e as opções para tornar o formulário atraente. Os pagamentos com cartão de crédito são processados com segurança. Os recursos de relatório oferecidos pelo Authorize.net são ótimos e as informações sobre recebimentos de caixa podem ser baixadas para simplificar o processo de reconciliação diariamente.
Não é uma coisa! Serviços sólidos que facilitam a adição de novos usuários
Realmente nunca nos falhou ao utilizar o aplicativo para executar transações em movimento. Ele trabalhou para nós por anos.
As integrações com o WooCommerce provaram ser difíceis às vezes. Utilizamos o plug-in oficial há algum tempo, mas isso recentemente começou a ter problemas para nós. Acabamos mudando para um novo back-end para o nosso site. Provavelmente ainda utilizaremos o Authorize.net.
Nós usamos o Authorize.Net há anos nos sites de comércio eletrônico de nossos clientes. A configuração é fácil e os pagamentos são seguros.
Se surgir um problema, nossos clientes normalmente entram em contato com o Authorize diretamente por telefone. Geralmente, eles não me respondem diretamente, já que eu não sou o titular da conta. Como contato de TI para nossos clientes, seria bom poder entrar em contato com o Authorize com mais facilidade sem precisar passar por problemas técnicos.
Integrações para personalização necessárias para nossos serviços.
Arquive datas de transações voltando mais tarde e importe dados de outro software.
Eu não ligo para a funcionalidade de redefinição de senha, mas o atendimento ao cliente é útil se você se encontrar em uma situação difícil.
Este software está sempre ativo, pronto e aguardando. Nunca tivemos um problema com o tempo de inatividade e a resposta é quase imediata.
Tivemos um problema em que o banco e o Authorize.net tinham um problema e éramos o intermediário. Não acho que eles tentaram proativamente ajudar e corrigir o problema que nosso banco estava tendo.
Esse gateway funciona extremamente bem - você pode configurar cobranças recorrentes. A data de validade do CC pode ser atualizada automaticamente.
Gostaria de poder alterar a próxima data de cobrança com uma cobrança recorrente. Ou eu gostaria da capacidade de fazer cobranças apenas em um dia da semana ... então, se o primeiro cair no sábado, eu gostaria que o encargo acontecesse no terceiro.
Geralmente, a configuração é simples e sem intercorrências para situações de comércio eletrônico, as taxas estão dentro dos intervalos médios. O melhor profissional é sua flexibilidade no trabalho com empresas que outros processadores de pagamento não tocam. Integração quase com um clique com algumas plataformas. Pouquíssimos problemas ao longo dos anos, os clientes ficaram muito contentes e nunca tiveram problemas em entrar em contato com seus representantes.
A configuração e o painel podem ser assustadores em termos de situação, mas depois que você começa a operar, geralmente é tranquilo. A interface Ferramentas / Relatórios pode ser mais limpa e melhor organizada.
O Authorize .net é uma plataforma de pagamento muito sólida e confiável. Excelente suporte para quase qualquer linguagem de programação existente.
Como em muitas grandes empresas, obter suporte pessoal real pode ser um pesadelo. Mas, os recursos online de ajuda são muito bons.
Foi muito fácil configurar pagamentos recorrentes e sincronizar com meu webmaster.
- A interface do usuário está extremamente desatualizada e parece que é do início dos anos 2000. - Suas faturas não são personalizáveis e parecem bregas
Como alguém que trabalha com pessoas de todo o país, é bom poder pesquisar transações por meio do software se houver uma cobrança em questão. Também adoro que você possa enviar ao cliente um recibo ou transcrição mostrando os detalhes da cobrança.
Não encontrei nada negativo sobre o software. No começo, quando fui procurar uma transação, não percebi as opções Resolvidas vs. Desestabilizadas; portanto, às vezes nada aparecia. Uma vez que eu sabia que tinha opções diferentes, era um pedaço de bolo.
Eu gosto que o Authorize.net seja fácil de integrar em nosso site e em outras coisas que usamos para aceitar dinheiro. Torna tudo perfeito quando é necessário fazer o registro de eventos. Eles também têm um ótimo aplicativo que você pode baixar e usar em transações que eu realmente gosto e tem sido uma maneira simples de ganhar dinheiro em eventos. Definitivamente recomendo.
Não encontrei nada com o software que não gosto. Parece ser bom para as nossas necessidades e não planejamos mudar a qualquer momento.
O Authorize.net possui uma grande variedade de recursos, como assinatura, armazenamento de dados de clientes, notificações por e-mail dos pagamentos efetuados. Esse conjunto de recursos é essencial para o dia a dia de nossos negócios. Suporte ao cliente amplamente aprimorado.
Os pagamentos levam muito tempo para serem liquidados. A interface do usuário do authorize.net parece muito antiga e é desajeitada de usar.
O Authorize.net realmente cobre o processamento de pagamentos do início ao fim. Eu o uso no meu trabalho de verão e, embora não precise usá-lo com tanta frequência, eu o verifico com meu supervisor se encontrarmos erros ao inserir os dados que precisamos corrigir e isso realmente nos ajuda a encontrar esses erros. rapidamente.
O visual do site é um pouco assustador. É muito técnico, então sugiro usá-lo apenas se você estiver pronto para sentar em um computador olhando para telas muito chatas. Talvez o Authorize.net possa tornar seu software mais limpo, moderno e simples.
Você pode cobrar cartões de crédito de forma segura.
Às vezes, é difícil encontrar cobranças se você não tiver os últimos 4 cartões.
Maneira fácil de receber pagamentos em nossa loja online.
Realmente não tem nada de ruim a dizer. Na última vez em que um pedido de fraude chegou, tentamos reembolsar via authorize.net e ele não foi processado inicialmente durante o reembolso no back-end de nossa loja. Em seguida, fomos diretamente para o authorize.net e pudemos reembolsar com êxito.
É caro, de configuração, mensal, bem como por porcentagem de transação.
Alta visibilidade da atividade transacional. Os relatórios eram completos e eu confiava neles para meus relatórios financeiros mensais.
Não tenho certeza se isso ainda se aplica, mas como é um processador de pagamento, você ainda precisa de um segundo sistema para armazenar todos os dados bancários (como um Heartland etc.). Isso foi importante ao lidar com estornos. Seria bom ter tudo em um sistema.
Ele permite que você encontre transações rapidamente. Adoro poder acompanhar as transações recusadas
Desejo que você possa procurar transações liquidadas / não liquidadas ao mesmo tempo ao pesquisar com um número de cartão
Comparado com outro software de autorização de pagamento, ele não tinha os recursos mais atualizados.
Eu gosto de praticamente tudo sobre o software ... pelo menos as funções que uso regularmente e estou familiarizado.
É uma plataforma segura bem estabelecida para o processamento de pagamentos.
Sua interface está desatualizada. Também é muito difícil navegar por várias seções e encontrar o que você está procurando.
Não há muito a dizer sobre isso. Software é muito bom.
Obviamente, existem taxas para usar qualquer processador de pagamento como este. Sinto que as taxas podem ser um pouco altas, mas é o que é.
Fácil de usar e navegar em sua página da web. Os relatórios são fáceis de usar
Às vezes, era difícil entender algumas das transações no log. É difícil dizer quaisquer contras difíceis sobre este software. Tem sido uma ferramenta muito valiosa para nossos negócios
um pouco complicado ao tentar processar cartões de crédito. Não é muito auto-explicativo.
Eu adorei usar o Authorize.net. Frequentemente, tenho que voltar nos registros do cartão de crédito para verificar quanto foi cobrado ou quanto foi reembolsado. É ótimo poder procurar através do nome ou número do cartão de crédito. O atendimento ao cliente sempre foi excelente sempre que eu precise entrar em contato com eles. Também gosto de poder gerar relatórios de todas as nossas transações ao tentar compartimentar diferentes quantidades e categorias. Funciona bem com nosso sistema de registro.
Desejo que possamos emitir reembolsos após o período de três meses. Sei que podemos perder algumas de nossas medidas de segurança para permitir que nosso sistema seja reembolsado automaticamente, mas não queremos fazer isso. Em vez disso, pegamos o número cc e o inserimos manualmente em um sistema de reembolso diferente para aqueles que retornam nos últimos 3 meses. Penso que o problema de segurança é obrigatório e não há muito o que o Authorize possa fazer. Desejo que os downloads tenham sido mais simples de ler no formato excel, mas tendo o arquivo CSV e fazendo o que preciso para fazê-lo funcionar.
Autorize a integração perfeita com o nosso sistema de CRM. Era uma das várias opções de gerenciamento e processamento de doadores compatíveis com nosso CRM. Pesquisamos cada sistema disponível e o Authorize foi sugerido por uma organização sem fins lucrativos, além de parecer atender aos nossos requisitos.
As cobranças de transação parecem ser o maior problema que temos. Existem médias da indústria para o processamento de vários cartões, e o Authorize está a par com outros sistemas. É lamentável que o Authorize não ofereça uma taxa de processamento sem fins lucrativos ou possivelmente uma taxa fixa que esteja bem abaixo do que seria oferecido a uma organização com fins lucrativos.
Este software é tão fácil de usar. Eu amo que ele pode armazenar cartões de crédito ou posso armazená-los por conta própria, dependendo do que você deseja. Eu amo os relatórios.
Não gosto que, quando você precise reembolsar alguém, tenha que digitar um número de transação; é doloroso voltar e ver o número.
Sinceramente, nada. Eu o uso há mais de 11 anos com facilidade.
Não uso todos os recursos deste produto, mas não tive problemas com a área que gerencio. Pagamentos e relatórios.
O recurso de faturamento possui um campo 'data de vencimento' que é preenchido automaticamente até a data em que a fatura é enviada, a menos que seja ajustado manualmente. Em seguida, ele envia uma mensagem 'vencida' se não for paga naquele dia. Seria bom ter essa data automaticamente durante um mês.
Não tenho muitas reclamações sobre o Authorize.net, exceto os relatórios. Eles são muito confusos e é difícil saber qual relatório você deve usar e quando. Eles não fornecem uma ótima descrição de cada relatório.
Eu gostaria que fosse mais fácil editar assinaturas ARB; por exemplo, se eu quiser simplesmente alterar a data em que a cobrança automática de um cliente é executada, tenho que excluir a coisa toda e criar uma nova para refletir a alteração da data. Isso é muito chato, mas para um site que não mudou muito nos últimos 12 anos desde que comecei a usá-lo, só posso esperar muito neste momento.
Authorize.net é muito amigável e fácil de usar. A funcionalidade de pesquisa é excelente e permite o uso para localizar transações com facilidade.
Não tive problemas ao usar este software. Não há nada que eu possa dizer que tenha tido problemas.
Eu sei que eles são baratos, mas quando os negócios são lentos, eu preferiria não receber as mesmas taxas.
Você pode aceitar pagamentos com cartão, o que facilita o pagamento e o recebimento, o processamento de vendas nunca é tão fácil!
Como empresa, você deseja reduzir custos e, embora suas taxas sejam justas, você espera mais opções para reduzir custos.
Muito fácil de usar na cobrança de cartões de crédito e cheques. Confiável e rápido de usar. O uso diário é excelente para esses fins
O relato de transações nulas ou estornos de cartão de crédito não é fácil.
Não gosto que o botão "voltar" não funcione aqui. Como se eu não procurasse a coisa certa primeiro, tenho que voltar para a tela de pesquisa em vez da tela de resultados. Se isso faz sentido.
Caro no começo. Dê uma olhada na taxa associada a tudo antes de confirmar. Qual é o ponto de equilíbrio para usar este programa.
Eu gostaria que houvesse uma seção chamada "transações recentes", para que você não precisasse editar datas e menus. Além disso, seria ótimo ver os e-mails dos clientes após o envio dos recibos.
O programa tende a ter muitos problemas de "tempo limite" e aparecerá logado, mas quando você inicia o processamento da transação, ele o expulsa.