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NinjaCat Reveja
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O NinjaCat é uma plataforma escalável de geração de relatórios e criação de histórias de dados, criada para equipes de marketing que trabalham em agências, mídia e marcas. O NinjaCat reúne todas as suas fontes de dados de marketing para produzir relatórios e painéis incríveis, além de facilitar o gerenciamento de dados.
Automatiza muitos dos cálculos e relatórios que costumavam ser feitos manualmente, um painel para ver todos os relatórios, gastos projetados e pode ser usado para mais de um rastreamento de plataforma
Portanto, os recursos não são colocados onde eu pensei que eles poderiam estar, mas são menores em comparação com os profissionais
Gostaria de combinar várias contas do Google AdWords em um relatório e não é fácil fazer isso.
Ser capaz de gerar um relatório e executá-lo é muito simples, pois podemos fazer o download dos relatórios e enviá-los diretamente para o cliente!
Ainda não vi nada que não goste!
Gosto muito do fato de que você pode agendar Relatórios para serem executados com o Google Analytics, Google Adwords, Google Sheets, FB Ads e outras integrações de software analítico, onde eles aparecem como tabelas, gráficos e tabelas de dados para apresentar informações com facilidade. Também gosto do fato de que você pode fazer alterações no modelo e executar novamente o relatório e, em seguida, usar "adicionar notas" para fazer pequenas alterações e análises. Por fim, gosto da função de monitoramento no NinjaCat que pode fornecer instantâneos de vários softwares analíticos.
O maior problema que tenho com o NinjaCat é que, às vezes, leva uma eternidade para executar o relatório depois que você faz alterações no modelo e precisa que elas entrem em vigor. Eu recebi relatórios por mais de duas horas por motivos desconhecidos para mim.
A manutenção da conta em massa (ou seja, alterações do gerente de contas / alterações do grupo de contas / canais de mídia da conta) requer uma solução / serviço personalizado versus a funcionalidade de atualização em massa pronta para uso. Ainda não é possível visualizar imagens de anúncios gráficos com clique duplo.
Eu amo o serviço ao cliente sob demanda. Eles estão sempre esperando que eu faça perguntas estúpidas e sempre dispostos a ajudar.
A configuração inicial pode ser um pouco difícil, MAS, como é o caso de qualquer outro software de tipo de relatório.
Fácil de usar e acessível.
Gostaria de melhorar os relatórios do Facebook e SEO.
Flexibilidade para integrar-se a praticamente qualquer fonte de dados que temos (exceto o SnapChat - obtenha o SnapChat!). Novos recursos lançados mensalmente.
Alguns recursos discutidos em nossa ligação de vendas original com eles ainda precisam se tornar recursos ao vivo reais. Não era 100% transparente o que ainda estava em desenvolvimento, o que nos causou alguns problemas até agora.
Estendi a mão para apoiar e eles responderam imediatamente com uma resposta direta. Painel ao vivo, relatórios. Isso ajudou a comunicação do cliente e nos colocou na mesma página.
Sei que você está atualizando o software, mas às vezes ele interrompeu o fluxo de trabalho um pouco. Por outro lado, eu amo a direção que você está seguindo e mal posso esperar para ver o que você lançará a seguir.
O NinjaCat cresceu bastante desde que nossa agência começou a usá-lo. Costumava ser mais uma plataforma de relatórios e monitoramento, mas agora podemos usá-la para rastrear e relatar chamadas com mais facilidade e facilita a integração de leads de chamadas no Google Ads. Eu não conseguia imaginar manter o controle de inúmeras contas PPC no Google, Facebook e LinkedIn sem as ferramentas de relatórios personalizáveis que o NinjaCat oferece. Torna fácil ver onde estão nossos orçamentos e leads rapidamente. A capacidade de compilar dados facilmente para outros períodos tem sido uma parte essencial para que eu possa visualizar tendências sazonais ou priorizar contas de clientes. Por fim, podemos compartilhar nossos painéis personalizados com os clientes e também automatizar relatórios, o que realmente ajuda na eficiência.
Existem alguns pequenos inconvenientes aos quais aprendemos a nos adaptar ao usar o NinjaCat. Uma é que os painéis de monitoramento não são atualizados em tempo real. Portanto, os dados que você ou um cliente estão vendo são precisos apenas até o dia anterior. Também tivemos alguns problemas em que as falhas no sistema não foram relatadas para nós em tempo hábil e isso levou a que as chamadas não fossem importadas para o Google. Sua equipe de suporte ao cliente foi muito amável, mas nossa agência teria apreciado o aviso prévio das alterações que estavam fazendo para acomodar o problema inesperado. Ah, e não há opção "desfazer" ao criar painéis personalizados.
Navegar em como ler os relatórios e como fazer alterações pode ser um desafio. Eu também gostaria que o relatório social orgânico fosse mais robusto.
Fácil de configurar, fácil de ler relatórios. Os clientes desfrutam do painel e dos relatórios detalhados disponíveis.
você só tem duas fontes disponíveis no painel. Tapclicks permite integrar todas as fontes no painel para clientes. Um atraso de 24 horas é muito ruim.
Gostaria de poder adicionar contas usando as mesmas configurações de outras contas. Desejo também que os modelos de relatórios sejam mais flexíveis em ter contas com números de meta diferentes das análises.
O preço. O pacote inicial é um pouco caro demais, nem quero pensar no nível mais alto de que precisarei à medida que minha empresa crescer.
Fácil de usar.
Falta de integração de itens como extensões de mensagem, dados / relatórios de dimensões (por exemplo, hora do dia, dia da semana, localização geográfica do usuário).
Ótimo layout, fácil de navegar. Fácil de adicionar novos usuários, com muita personalização para os níveis de acesso. Novos recursos / atualizações regularmente. No geral, um ótimo produto.
Economiza muito tempo para se concentrar em recomendações acionáveis para clientes, em vez de criar relatórios.
Algumas restrições com intervalos de datas para atingir exatamente o que estou buscando 100% do tempo, mas todas as solicitações de recursos foram ouvidas e implementadas com extrema rapidez, portanto, tenho certeza de que esse produto continuará cada vez melhor.
O design é bastante fácil de usar e a maioria das integrações é bastante direta. Novas integrações são lançadas rapidamente, o que é legal
Ele não possui todas as dimensões e métricas de que precisamos, especificamente a integração Yext, que é inútil. Também nada para as páginas da empresa do LinkedIn
A personalização é incrível. Nós o usamos para adicionar um nível de profundidade totalmente novo aos nossos relatórios mensais e diários.
Falta um pouco na funcionalidade de design gráfico. Às vezes, os gráficos não parecem tão profissionais quanto gostaríamos, mas percorreram um longo caminho desde que compramos o software e continuam a melhorar seus recursos.
solução perfeita para relatórios de agências. podemos colocar o que eu chamaria de relatórios da sala de reuniões da Fortune 500 nas mãos de nossos clientes semanalmente / mensalmente (ou quantas vezes for necessário) O sistema é totalmente personalizável. Consideramos nossa conta Ninja Cat como um elemento crítico para o envolvimento do cliente. Mais um ponto, a equipe de suporte da Ninja Cat é EXCELENTE!
É fácil de usar e possui as redes nas quais preciso relatar. O atendimento ao cliente é ágil e cuida de tudo.
Pode ser um pouco entediante ao exibir alterações no relatório, mas isso está mudando com o novo lançamento.
A capacidade de editar ou executar relatórios em massa. Todos os meses, precisamos solicitar suporte ao cliente para executar novamente mais de 250 relatórios configurados para execução automática no início do mês. Se fizermos alterações nos relatórios, precisamos solicitar que um membro da NC execute novamente, caso contrário, teremos que executar novamente cada um individualmente.
Flexível, muitas opções, interface bonita
Às vezes, leva um tempo para descobrir quais widgets você precisa usar.
A equipe de suporte técnico está sempre aprimorando os recursos para que possamos usá-lo com mais frequência. Além disso, é uma plataforma flexível e vale bem o custo.
Pode demorar um pouco para criar um novo relatório devido a todas as opções. Existem muitos widgets para percorrer, mesmo quando você começa com um modelo.
Depois de configurado corretamente, com a ajuda de seu fantástico serviço ao cliente, é tão fácil quanto clicar em um botão para que um relatório muito profissional edite e exporte. Praticamente não há limite para a quantidade de detalhes e personalização que você pode ter nesses relatórios.
A parte tediosa é obter o modelo exatamente da maneira que você precisa antes de executar. Após a execução, você poderá editar as palavras do relatório e adicionar notas. Mas se você precisar alterar uma estatística de dados ou editar a linha do tempo de um gráfico, precisará voltar ao modelo, editar e executar o relatório novamente.
Que não está sincronizado com o Doubleclick Search. Não há como associar o Google Analytics aos relatórios da plataforma. Gostaríamos que os painéis parecessem mais uma página da Web do que uma apresentação PPT
Eu senti que tinha muito poder por trás disso, para extrair dados de diferentes APIs e apresentá-los de maneira personalizável. O suporte foi muito ágil e prestativo.
Mas a interface era um pouco desajeitada, a criação de novos relatórios levou muito tempo, não foi possível extrair dados de todas as fontes necessárias.
De certa forma, uma curva de aprendizado com algumas das integrações, como alterações e atualizações dos dados do Planilhas Google, pode adicionar algum tempo manual à criação de relatórios.
Ser capaz de trazer dados de várias fontes e criar um relatório coeso e fornecer uma história ponderada para os clientes.
A criação de modelos pode ser difícil de criar, se você não recebeu nenhum treinamento sobre o software e os dados podem não levar tempo para prazos críticos.
Se você estiver usando apenas widgets de estoque para criar relatórios, seria a plataforma mais fácil de usar. O apoio deles também tem sido geralmente útil com a infinidade de problemas que minha equipe teve.
Os recursos demoram a ser lançados. Problemas constantes com a entrada de dados incorretos. Incrivelmente complicado para criar painéis personalizados que combinam dados de várias fontes.
Relatórios baseados em modelos que podemos implementar rapidamente para novos clientes. No futuro, estamos entusiasmados com a nova interface do usuário, designer de modelos mais flexível, painéis de modelos e fontes de dados adicionais.
O modelo de relatório tem sido um pouco difícil de gerenciar e as opções de gráficos foram limitadas, mas o novo designer de modelo parece ótimo. Da mesma forma, o gerenciamento de usuários teve algumas coisas que eu não gostei, mas essas foram amplamente abordadas.
Ótimo para relatórios de PPC e SEO. Ajuda a fornecer informações diárias sobre campanhas para medir resultados. Adore o recurso de rastreamento de chamadas que registra chamadas e fornece métricas.
Às vezes, encontro problemas com os relatórios. Fora isso, não há nada a reclamar. Faz o que eu preciso fazer.
A aparência dos relatórios é ótima. A capacidade de personalizar é ótima. Adoro poder isolar métricas que precisamos relatar sem adotar uma abordagem abrangente para a medição de dados.
Nenhum botão de desfazer. É muito, muito entediante de configurar. A interface do usuário pode ter muito mais eficiência incorporada (por exemplo, atalhos de teclado, botão de desfazer) e há problemas ocasionais com erros e alterações que não são capturados imediatamente. Melhorias na interface do usuário, atalhos de teclado e a capacidade de agrupar alterações para criar eficiências realmente melhorariam as habilidades.
Pode haver gráficos visuais mais dinâmicos e síntese intuitiva. Eu acho que os relatórios no SpyFu.com também são um bom comparativo para os seus programadores usarem como um teste decisivo.
A melhor parte sobre o gato ninja é a nova funcionalidade de relatórios Shinobi.
A parte menos favorita deste software são as restrições de personalização que inevitavelmente surgem.
O software é excelente. Os relatórios são fáceis de replicar e implantar para novos clientes
O painel tem menos funcionalidade que pode ser personalizada.
É incrivelmente fácil de usar, fácil de configurar, possui muitos recursos e é constantemente atualizado com novos recursos.
Não há muito para não gostar no NinjaCat - o atendimento ao cliente é excelente e eles solucionam qualquer problema imediatamente.
A interface é tão simples e direta que todos na minha equipe puderam buscá-la e executá-la. O processo de integração do NinjaCat foi extremamente útil. Tínhamos suporte dedicado que me ajudou em todas as etapas de instalação e funcionamento dos novos painéis. No geral, eles economizaram dinheiro e muito tempo no que diz respeito aos relatórios de clientes. Não poderíamos estar mais felizes.
No momento, o sistema extrai dados com chamadas de API em tempo real, o que causa um atraso na população de dados. Essa é minha única reclamação, mas sei que eles estão trabalhando em um data warehouse e lançarão esse recurso em breve.
Relatórios limitados - precisam de algo como um relatório personalizado semelhante ao disponível no Google Analytics - onde você pode especificar dimensões e métricas específicas
A facilidade de uso, a interface fácil de ler e atraente.
Se pudéssemos integrar mais KPIs, seria ótimo.
configurar relatórios de comparação personalizados é um pouco confuso, e não há dados suficientes de informações de anúncios do Facebook.
A capacidade de conectar contas de terceiros à plataforma para extrair dados e gerar relatórios, tudo em um só lugar, é incrível.
Às vezes, as integrações falhavam e não havia um gatilho para voltar a reconectá-las antes que um relatório fosse enviado.
Às vezes, o que menos gosto no software é que os cliques ou o custo podem não corresponder corretamente aos números manuais. No entanto, isso pode ser um erro do usuário ou não entender o produto.
Adoro como ele fornece uma interface para tudo o que preciso, com fácil acesso.
Não encontrei nada de que não goste neste software.
O Ninjacat é uma das melhores soluções que vimos para relatórios de marketing digital sem precisar usar muitos scripts personalizados para transferir dados entre plataformas.
O preço pode ser um problema ao iniciar, mas é bom valor com escala
Ninjacat nunca para de procurar melhorar sua oferta. O suporte ao cliente é muito bom, do centro de suporte ou do gerente da conta, todos eles entendem exatamente o que você deseja e farão o possível para encontrar uma solução.
Eu já tive alguns problemas ao agrupar relatórios antes, tendo várias contas no mesmo relatório. Achei isso muito difícil de implementar, no entanto, com a equipe de suporte gravando vídeos para mim, consegui corrigir
A integração consome muito tempo e uma grande despesa de tempo - três sessões de 1 hora para ser totalmente integrado. Existem muitos recursos e ótimas funcionalidades, mas normalmente prefiro uma ferramenta com a qual posso fazer login e brincar, em vez de realizar dois workshops para configurar minha equipe. É bom que exista, mas consome tempo, seria melhor como um webinar de 2 hora.
O Ninjacat economiza uma enorme quantidade de tempo fora dos relatórios mensais para clientes, reduzindo o tempo necessário para uma fração. Os relatórios são criados automaticamente em modelos profissionais lindos que podemos enviar aos clientes e isso é uma parte essencial para manter forte a retenção de clientes.
Esses caras pensaram em tudo. A única coisa que não acontece é que um massoterapeuta não sai da tela do computador e massageia os pés enquanto você se senta e vê seus relatórios serem criados para você.
Os modelos de relatório automatizam o que costumava ser um monte de extrações manuais de dados e visualização de dados. E parece ótimo também! Gastar menos tempo com relatórios significa que podemos gastar mais fazendo um trabalho impactante para nossos clientes.
No momento em que escrevemos isso, o rastreamento de KPI ainda não se integra ao Google Analytics, e o criador de modelos não possui alguns recursos de qualidade de vida, como reter sua formatação e permitir que você desfaça ações. Mas a equipe ali está ciente dessas coisas e está sempre trabalhando para melhorar.
As taxas extras podem ser pesadas e os custos de rastreamento podem ser uma tarefa trabalhosa, mas no final vale a pena.
É uma solução completa para análises, monitoramento de KPIs, relatórios e rastreamento de chamadas. Isso facilita e ajuda a visualização dos dados em uma quantidade maior de clientes e suas campanhas díspares.
O serviço é de nível empresarial, mas os custos são de nível médio para empresas, o que é impressionante. Dito isto, minha pequena agência teve dificuldades com o custo total e levou algum malabarismo para poder pagar o serviço.
Mesmo com o treinamento, a curva de aprendizado leva um pouco, mas depois que você pega o jeito, é fácil!
A configuração dos plugins iniciais exigiu muito trabalho. Não ter um plugin automático do instagram foi um fardo enorme para nós. Gostaria de ter uma melhor compreensão da atividade paga versus a atividade social para social.
Integrações - Links para todas as plataformas de anúncios que usamos
A curva de aprendizado com o novo visual atualizado é um pouco confusa e leva tempo para aprender onde estão as coisas (principalmente cobrança e faturas)
Pode ser muito difícil navegar rapidamente entre relatórios e modelos, pode usar um sistema de marcação.
A personalização do design é limitada. Isso não quer dizer que você não possa criar um relatório bonito, são apenas as ferramentas para projetar que não vão impressioná-lo. Eles já atualizaram as opções de design uma vez, desde que minha agência entrou há dois meses, então imagino que haverá melhorias aqui. Por enquanto, pense nisso como uma versão pobre do PowerPoint, quando se trata de funcionalidade de design. por NinjaCat em 2/11/01 Benjamin, obrigado por seus comentários e ótimos comentários. Em relação às opções e recursos de personalização de design, nossa mais recente adição foi em 2018 de dezembro de 12 e temos mais algumas ofertas. Achamos que você gostará do que o futuro do NinjaCat reserva. Fique ligado!
O processo de agendamento de relatórios é um pouco mais complicado do que eu gostaria. Portanto, não usamos muito esse recurso. Também seria útil se o painel interativo tivesse a capacidade de comparar métricas com períodos / anos anteriores. Esse recurso ainda está na versão beta no momento desta revisão. Espero que essa função esteja disponível no futuro.
Eu realmente gostaria de uma versão editável do painel. Eu comercializo para clientes que não têm conhecimento de computador e são orientados a resultados. Com alguns ajustes e minimizando muitos dados desnecessários, poderíamos utilizar os painéis com muito mais eficiência.
Ele nos permite compartilhar com nossos clientes o gasto total com anúncios e o total de conversões. Rastrear e notificar chamadas telefônicas nos permite mostrar aos nossos clientes que o programa que executamos é bem-sucedido.
Ele não se integra a plataformas de email como aweber e mailchimp. Temos que usar ferramentas de terceiros para conectá-las que não funcionam com frequência. por NinjaCat em 10/01/2018 Rajiv, obrigado por reservar um tempo para revisar o NinjaCat. Atualmente, o Shinobi tem integrações com o MailChimp e o Hubspot. O Salesforce também está em construção atualmente e o Pardot também está em nossa pequena lista de integrações de email para adicionar ao NinjaCat. Aqui está nossa versão de integração de 12 de dezembro que antecipou nosso boletim informativo, compartilhando nossas novas integrações Mailchimp e Hubspot: https://support.ninjacat.io / hc / pt-br / articles / 115015727907-Dez-12-2017-Novas integrações-Custom-Dimension-Creation-Graph-styling-options-More-Vamos nos reunir e podemos configurar o Mailchimp com você.Scott Guttenberger - Diretor de Marketing
A mais nova iteração do software está demorando um pouco mais para dominar do que esperávamos, e parece que muitas coisas foram mudadas sem uma boa razão - mas fomos adotantes precoces e esperamos (até antecipamos) mudanças regulares no NinjaCat como o produto melhora com o tempo.
Recursos de personalização. Podemos realmente fazer tudo por nossa conta. A equipe de suporte é extremamente útil e receptiva.
Configurar novos modelos a partir do zero pode ser um processo tedioso. Talvez ter um conjunto mais robusto de modelos gerados pelo usuário para uso possa ajudar a economizar tempo. Os preços não são ruins em comparação com os concorrentes, no entanto, o Google está começando a lançar produtos comparáveis gratuitos.
A configuração foi desafiadora, mas estamos trabalhando nisso. Em parte, uma questão de um recurso essencial para a licença paternidade.
A ferramenta me proporcionou acesso muito mais rápido aos dados de publicidade em todas as nossas plataformas, facilitando a geração de relatórios e análises. Nosso principal caso de uso é acessar os dados por meio da nova API do Ninjacat e armazená-los em nosso data warehouse para fins de integração e análise mais profunda.
O processo de autenticação da API é bastante complicado e difícil de se adaptar. Embora possa ser um método mais seguro, diminuiu bastante a nossa experiência de integração.
Adoro a capacidade de adicionar notas aos relatórios em PDF, o que nos permite ser transparentes com nossos clientes sobre como estamos trabalhando em suas campanhas. Isso libera tempo porque podemos complementar esses relatórios para reuniões por telefone.
Desejo que as seções de contas, monitoramento e relatórios sejam acessíveis clicando em uma conta específica, em vez de ter que ir a cada seção e, em seguida, procurar a conta. Seria bom ter um painel para cada propriedade.
A estética é a melhor parte e acho que isso foi um passo importante para nós, como relatamos anteriormente. Também é muito fácil configurar cada relatório.
Espero que o novo painel ajude com isso, mas seria melhor se o painel pudesse ser personalizado com mais frequência.
A maneira como você precisa executar um relatório para atualizar o design. Demora muito tempo para executar grandes relatórios e ter que executar um relatório todas as vezes para ver as atualizações torna complicado
A facilidade de garantir que todas as minhas informações estejam nos relatórios mensais. Eu sou realmente capaz de mergulhar em dados.
Ele não é salvo automaticamente, então eu tive a Internet no meio da escrita de notas nos meus relatórios e perdi toda a minha escrita.
Algumas das configurações de conta e relatório não são intuitivas e nos obriga a entrar em alguns lugares diferentes para configurar a conta com êxito.
Economiza muito tempo e dinheiro para desenvolver relatórios, mantendo meus clientes informados sobre o desempenho de suas campanhas de PPC a qualquer momento.
Ao longo dos anos, perdeu algumas de suas etiquetas brancas, já que alguns de nossos clientes consultaram o painel pelo nome NinjaCat, em vez do nome original myppcreports.
Eu gostaria que alguns dos módulos fossem um pouco mais granulares em seu controle e quais são as nossas opções de exibição. Também gostaria de ver uma integração e segregação de dados mais rígidas com a função de rastreamento de chamadas do Google AdWords.
Ainda não encontrei nada que eu não goste. Quando o fizer, terei a certeza de que eles saibam para que possam corrigi-lo :)
Fácil de usar, confiável.
Os relatórios sociais podem ser aprimorados, mas entendo que é difícil trabalhar com a interface do Facebook.