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A Movista está transformando a maneira como o trabalho é realizado no varejo. Fundada por veteranos do setor que enfrentaram os desafios de gerenciar forças de trabalho distribuídas, a Movista criou a plataforma corporativa líder para execução e desempenho impecáveis na loja.
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Comentário deixado em 05/28/2019
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Podemos extrair e visualizar informações sobre nossos técnicos em tempo real. Conseguimos personalizar nossos mPlans e adaptar seus recursos aos nossos negócios em crescimento.
Que todo o trabalho em vários locais de varejo é feito via aplicativo e disponível no portal gerencial. Não há mais papel para nossos técnicos. O suporte ao cliente é excelente.
O recurso de agendamento. Devido ao número de técnicos e horários, ele não funciona para nós. por Movista em 18/06/2019 Obrigado pelo seu feedback e por sua incrível parceria. Estamos ansiosos por ainda mais melhorias na plataforma, incluindo a funcionalidade de agendamento. Se houver alguma maneira de ajudarmos você ou sua equipe, estamos sempre aqui. Mais uma vez obrigado!
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Comentário deixado em 05/22/2019
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Comentário deixado em 05/22/2019
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Temos melhor visibilidade de nossas atividades de representantes por causa do Movista. Nosso gerente de contas da Movista é muito receptivo e tem sido um grande apoio para nós, mas sentimos uma desconexão, pois não parece que ela esteja em sintonia com o modo como usamos especificamente a plataforma. Começamos a obter dados valiosos do sistema, mas a funcionalidade de relatórios precisa ser aprimorada.
Gosto de poder monitorar a atividade de representantes usando o registro de trabalho e a trilha de navegação. Acho fácil gerenciar um grande número de locais (mais de 8,000) e representantes (mais de 300) neste sistema e as atualizações são feitas rapidamente quando eu as solicito. Os campos personalizados no Movista nos permitem personalizar verdadeiramente a plataforma de acordo com as nossas necessidades e podemos configurar uma ampla variedade de projetos e restringir quais varejistas / representantes são designados a eles.
O aspecto da folha de pagamento da Movista foi um grande ponto de venda para nós, mas, em última análise, não foi funcional para nossas necessidades e foi uma fonte de confusão para nossos representantes e gerentes. Acabamos voltando à nossa antiga plataforma de gerenciamento de folha de pagamento. Além disso, o formato no qual as exportações de dados do Movista costumam ser difíceis de manipular ou usar efetivamente para relatórios internos. Expressamos sugestões para melhorar a funcionalidade do Movista, mas aprendemos que o processo de solicitação de desenvolvimento é muito lento. por Movista em 18/06/2019 Obrigado pelos elogios à plataforma e pelo suporte ao cliente que fornecemos. Orgulhamo-nos do nosso trabalho e gostamos de ouvir comentários sobre a atividade do representante e o registro do trabalho. Sua capacidade de gerenciar locais e representantes é importante no mundo em constante mudança de hoje, e temos a honra de desempenhar um papel. Estamos comprometidos com a melhoria contínua e valorizamos muito sua parceria. Estamos adicionando rapidamente talento à nossa equipe, o que nos permite desenvolver e melhorar mais rapidamente para nossos clientes. Todo o nosso desenvolvimento e teste são feitos internamente e, até que algo esteja 100% pronto, não lançamos uma nova compilação. Agradecemos nosso relacionamento e esperamos continuar a construir nossa parceria. Estamos particularmente empolgados com as melhorias mencionadas nos relatórios e sempre estamos aqui para capturar outras melhorias que você gostaria de ver priorizadas no nosso roteiro de produtos.
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