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ardósia Reveja
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Plataforma de admissão para instituições de ensino superior que gerencia aplicativos on-line, registros de alunos, organiza eventos, viagens e muito mais.
O Slate tem uma interface de usuário muito clara e é fácil aprender a usar, se você tem experiência na criação de formulários e consultas ou não. Podemos armazenar todos os nossos e-mails de marketing e outras comunicações no mesmo local do processamento de admissões. Alguns de nossos formulários armazenados no Microsoft Excel ou em outros sites da intranet foram transferidos para o Slate, facilitando a organização de todas as informações que temos. Também podemos realizar a revisão de candidatos no Slate.
O calendário de eventos pode parecer muito grande, mas é por causa do volume de eventos que realizamos em nosso escritório. Embora eu goste do Slate Reader para revisar aplicativos, gostaria que ele fosse aberto em sua própria janela, portanto, voltar para um arquivo é mais fácil.
Embora o Slate seja uma ferramenta muito poderosa, não é polido. A documentação do Slate está lá, mas não é robusta. O serviço ao cliente parece semelhante. Slate tem uma curva de aprendizado acentuada. Quando você chega lá, o software é muito poderoso, mas leva algum tempo. O Slate também possui algumas limitações de banco de dados. Slate armazena Candidatos (pessoas que enviaram uma inscrição) e Perspectivas (pessoas que estão interessadas, mas ainda não enviaram uma inscrição) em dois bancos de dados separados. Isso significa que você não pode procurar os dois ao mesmo tempo sem algum trabalho SQL.
Estou apenas arranhando a superfície do software, pois não o uso há muito tempo. No entanto, pelo que me disseram, isso tem muito mais funcionalidade do que o Nolij, nosso sistema anterior. Além de poder analisar as solicitações e tomar decisões de admissão, também fornece um meio de revisar toda a comunicação com o solicitante e onde ele está no processo de solicitação.
Algumas das informações que achei valiosas na última plataforma de software que usei, como número do seguro social e data do aplicativo, não podem ser encontradas ou são difíceis de encontrar.
Os níveis de acesso deixam algo a desejar - é difícil conceder permissões de visualização para dar acesso a um desenvolvedor de análise da web sem também conceder privilégios administrativos.
Eles fazem muitas melhorias, se isso pode ser negativo?
Ficaria um pouco lento ou atolado, embora talvez fosse porque quase todo mundo em nosso escritório estivesse constantemente nele.
Tanto a facilidade de uso do ponto de vista da funcionalidade quanto a abrangência e a formação completa de um CRM.
Que não há notificações para alertá-lo sobre alterações irregulares, como tempos limite do sistema etc. (que são raras, lembre-se)
O Slate é um pouco não intuitivo e requer algum treinamento para entender o jeito. Seria ótimo poder comparar aplicativos lado a lado na visualização de leitura.
O período de implementação foi mais longo do que esperávamos.
Não sei dizer como é fácil usar o Slate. Tudo é organizado, tem pouco ou nenhum tempo de inatividade e possui recursos incríveis, fáceis de personalizar. É como um produto Andriod com a facilidade de uso da Apple.
incapacidade de personalizar nossa própria aplicação mais
O Slate facilita o trabalho com dados dos níveis micro e macro. Os fluxos de comunicação podem ser incorporados de dentro da plataforma.
Para enviar uma revisão, preciso ter conteúdo na caixa de texto "contras". Então, direi que os usuários estão ansiosos pelas melhorias contínuas pelas quais o Slate é conhecido.
Às vezes, os relatórios entre bancos de dados diferentes podem ser um problema, mas o Technolutions já está liberando recursos para atender às preocupações dos usuários!
O único problema é que pode ser esmagador enfrentar tudo o que Slate tem a oferecer. Os vídeos de treinamento no site devem ser mais destacados.
Não é necessariamente fácil de usar, mas faz o trabalho assim que você sabe para onde ir.
Vou me concentrar no lado do processamento de aplicativos: -Fácil de atribuir materiais diretamente às contas de aplicativos da caixa de entrada Slate -Fácil de configurar a conectividade entre o portal de aplicativos e várias rodadas durante o ciclo
Do lado do processamento de admissões:
Como conselheiro, posso ver se um aluno se inscreveu em uma universidade e isso é útil, especialmente se eles se esqueceram de nos informar.
Ao contrário do Naviance ou do Maia, ele não possui registros. É apenas uma ferramenta de envio. Eu adoraria pesquisar os alunos pelo nome. Como é, só posso pesquisar por universidade.
Adoro que o Slate seja fácil de usar e que encontre todas as informações de admissão necessárias para um único aluno em um só lugar. O Slate também torna as tarefas rápidas e fáceis quando o dia de trabalho é ocupado, o que pode acontecer com pouco aviso. Costumo encontrar ainda mais recursos do Slate que nem sabia que existiam!
Como o Slate possui tantos recursos excelentes, muitas vezes pode ser difícil conhecer as maneiras mais rápidas e melhores de navegar por todas essas informações.
O produto vende a si próprio, como evidenciado pela falta de equipe de vendas da Technolutions. É muito intuitivo, possui ótimo suporte ao cliente e uma comunidade de usuários vibrante. Definitivamente vai além de um CRM e entra em uma solução total de escritório de admissões.
Nem sempre tem integrações de sistemas que plataformas como o Salesforce têm enquanto tentam criar funcionalidades no próprio produto. Alguns dos recursos lançados são muito inovadores, mas nem sempre alcançam a comunidade de usuários (embora isso aconteça muito com todos os fornecedores de software).
O equilíbrio entre recursos, flexibilidade e configuração é incomparável com qualquer outro produto que eu usei. O que mais gosto no Slate é que é muito fácil de usar. Eu não usei nenhum outro produto com usabilidade neste local.
No Slate Summit anual, quando novos recursos são anunciados, pode levar algum tempo para serem adicionados ao software. No entanto, é realmente mais do que eles configuraram expectativas tão altas em resposta a problemas, que o atraso no lançamento de um recurso parece um grande problema.
Embora eu adore a maioria dos recursos, o que mais gosto é o suporte e a cultura em constante aprimoramento do Slate. As perguntas são respondidas rapidamente e os novos produtos são construídos algumas vezes dentro de alguns dias da solicitação. Estou no setor de educação superior e o leitor de documentos facilita o gerenciamento de cargas de aplicativos de alto volume e o acesso / leitura. Ainda estamos desapontados com o CRM.
O fornecimento (criação de campanhas por email) carece de recursos de design. Como nosso canal mais impactante, esperávamos que o recurso recebesse mais atualizações.
Ainda não encontrei um golpe neste sistema. É uma maneira fantástica de fazer as coisas e fazê-las rapidamente!
É difícil rastrear e-mails depois de "resolvidos". Depois de resolver os e-mails, eles permanecem apenas por um tempo. Isso é difícil quando é preciso olhar para trás.
Não há modelos de email pré-instalados. A empresa parece estar focada nos avanços no sistema de aplicativos e relatórios e não em um evento ou sistema de email. Além disso, houve muitas atualizações reveladas como prontas para uso na conferência do ano passado, mas agora ainda estão em desenvolvimento.
Uma queixa (muito pequena) é que, se estou no meio da digitação de informações e deixo a tela por muito tempo, às vezes ela me desconecta sem me avisar. Termino de preencher as informações, apenas para descobrir que não posso salvá-las porque estou desconectada. Em raras ocasiões, isso me fez perder o trabalho. Mas o tempo líquido que Slate me salvou é tão alto que considero um inconveniente muito pequeno.