Grande benefício para relatórios e economia de tempo.

Facilidade de uso, não há mais papel e pode personalizar completamente o relatório da maneira que desejar para cada site e cliente.

O acompanhamento e a programação de presenças têm alguns problemas. Nada a sério, todas as coisas que poderiam ser consertadas.

a capacidade de alterar relatórios para se adequar ao que precisamos deles. personalizar relatórios e recursos é uma grande parte do que precisamos fazer.

1) mudanças constantes sem serem notificadas. 2) altera os relatórios de efeito que já estão configurados. parece que as alterações foram feitas sem testar as alterações primeiro

Responsabilidade dos meus oficiais nos turnos do cemitério. Por causa do seu aplicativo., Meus oficiais não conseguem dormir no posto, mas precisam acordar a cada hora a 90 minutos para fazer verificações de perímetro, acessar as etiquetas e garantir que a área esteja segura e livre de indivíduos indesejados que possam estar nada de bom.

Como gerente, sou responsável por treinar meus subordinados com o aplicativo de patrulha da Guardtek. Seu aplicativo. é tão fácil de usar, todos os meus oficiais são capazes de manter facilmente as informações de treinamento. para navegar corretamente no aplicativo. para atender às expectativas de nossa equipe de gerenciamento. Muito fácil de configurar as tags também.

Não há negativos em relação ao aplicativo. Nossa empresa configurou 9 novas contas individuais com a Guard-Tek neste ano e esse número estará aumentando. O único feedback negativo que recebi foi do nosso gerente financeiro, que quer mais uma "quebra" nos preços.

Destacando-se dos concorrentes na indústria de segurança, eliminando a papelada.

Escrever relatórios padrão a partir do aplicativo da Web é muito útil, configurar rotas de patrulha e monitorá-las é fácil e fácil de usar.

Existem muitas funções que não permitem ao usuário personalizar o aplicativo para se adequar ao mercado sul-africano, o tempo e o atendimento não são muito úteis - usar essa função para determinar os turnos trabalhados é um pesadelo, a opção de horas máximas por É necessário adicionar um turno de 12 horas (a opção para não calcular ao longo do tempo deve ser adicionada como uma opção) A tela inicial da empresa pode ser codificada por cores com diferentes cores do site para facilitar a leitura. Não existe um método automático de pagamento mensal (sistema de pedidos de débito) ??

Conseguimos usar o sistema de turnê de guarda e diferentes recursos de relatório.

O que mais gostei desse software foi a facilidade de uso, tanto na versão baseada na Web quanto na versão móvel.

Descobri que o software é ótimo no que diz respeito ao tour de guarda e relatórios, no entanto, achei que era praticamente limitado a isso.

Usamos este software para rastrear nossa guarda nas rondas de patrulha. Eles digitalizam tags NFC / QR para determinar sua localização e hora da patrulha

Este aplicativo é perfeito, é fácil de usar, tem tudo o que minha empresa precisava. Colorido e não complicado.

O preço é um pouco demais. Infelizmente, existem outros aplicativos muito semelhantes e muito mais baratos.

Facilidade de comunicação com o cliente e os guardas.

Os relatórios para os clientes parecem profissionais.

Não é possível configurar o logotipo da empresa, editar a aparência dos relatórios on-line não disponíveis e desejar mais funções na edição de relatórios.

Fácil de usar. Entrar e sair do programa.

Não é possível imprimir tudo disponível. Algumas páginas de atividades não estão disponíveis para impressão.

No geral, estou feliz com a Guardtek pelo preço e pelos recursos, embora eu gostaria de ver alguns recursos adicionais ou alterações em versões futuras que acomodam usuários móveis que atendem a vários clientes em um turno. A capacidade de um usuário reatribuir um dispositivo com base em uma lista aprovada seria uma melhoria perfeita.

O atendimento ao cliente tem sido fenomenal, desde a configuração inicial até os pequenos ajustes e alterações no sistema.

O cliente não pode fazer alterações diretamente nas entradas de cliente / propriedade / postagem, portanto, adicionar novas atribuições significa aguardar o atendimento ao cliente para adicioná-las para você.

Relatórios digitalizados e a capacidade de criar novos relatórios com facilidade e eficácia.

A capacidade de programar vários dispositivos em um site singular torna eficaz o monitoramento de várias propriedades de guarda.

Para adicionar dispositivos, precisamos passar por um representante. Pode haver uma explicação fácil que eu não saiba. Apenas saiba que mesmo o curto tempo de espera, nunca superior a 4 horas, para adicionar dispositivos ainda causava um pequeno atraso no fornecimento de equipamentos para guardas.

Motivar os funcionários em suas patrulhas diárias, o sistema é fácil de ser usado. portanto, nossos agentes estão muito felizes em concluir todas as tarefas que precisam executar

É de fácil acesso, os recursos não são complicados, portanto, é fácil encontrar a solução exata. Nunca teve problema de conexão,

É difícil encontrar um problema com o sistema, ele sempre me respondeu bem. A seleção dos relatórios de patrulha pode ser revisada

Muito agradável de usar e a interface é boa, o sistema é fácil de usar e pode facilmente controlar patrulhas etc.

Poderíamos fazer isso com a capacidade de verificar os relatórios de presença e de anúncio de doenças, faltas e férias, etc.

Sem suporte ao cliente.

No geral, o software é aceitável com muitos bons recursos, relatórios automatizados e upload de pedidos postais

O atendimento ao cliente é muito ruim e completamente inaceitável. Solicitaríamos o suporte ao cliente para corrigir problemas com o registro de tags, mas a equipe não retornará nossas chamadas

Conseguimos rastrear nossos membros usando o aplicativo / Sistema e o dispositivo da GuardTek. Também poderíamos monitorar cada patrulha que foi feita.

A funcionalidade, a aparência do sistema, a adaptabilidade e a equipe que está sempre disposta a ajudar.

Navegação - Existem muitas listas suspensas e isso confunde uma pessoa. Às vezes fica um pouco confuso, navegando pelo sistema.

amigável e a equipe de suporte é excelente. Um grande grito ao nosso representante, que está sempre disposto a ajudar com um problema de software.

sem comentários - muito feliz com o serviço e o dispositivo com o software. A Guardtek possui uma excelente equipe de suporte.

Vantagem sobre outras empresas de segurança.

Relatórios em tempo real. Capacidade de adicionar fotos e vídeos da situação.

Deveria ter mais recursos, como comunicação de voz bidirecional. Não sincroniza automaticamente.

FÁCIL DE USAR

O fato de o software poder ser personalizado de maneira rápida e fácil para atender às suas necessidades específicas, dependendo das necessidades do site específico. A função de relatório automático é excelente, especialmente porque o usuário pode escolher exatamente o que deseja receber nos relatórios.

O recurso de relatório não possui informações em determinados relatórios, se você optar por não publicá-las em PDF, e o arquivo é muito grande para enviar por e-mail a um cliente, se você publicar em PDF para obter todas as informações armazenadas.

Gerencie melhor os padrões que devem ser alcançados diariamente, melhorados por uma rota que pode ser configurada no software.

a maneira como você pode tirar fotos ou vídeos e / ou fazer todos os relatórios e como os envia automaticamente a todos os e-mails dos gerentes sem nenhuma outra complicação.

Deve haver uma maneira fácil de encontrar os erros nos relatórios ou nos relatórios que não foram enviados aos gerentes.

as penas são ótimas, mostra todas as informações do site com comunicação ao vivo e fotos quando incidentes acontecem

nem todos os dispositivos funcionam na mesma rede móvel e são muito desconectados, tivemos problemas no local, pois a maioria dos dispositivos não funcionava devido a problemas de sinal

A capacidade de transferir instantaneamente relatórios para os clientes tem sido extremamente valiosa. O menu suspenso fácil de usar para alguns relatórios também ajudou a reduzir o tempo gasto no preenchimento de relatórios.

Poderia usar mais notificações nos raros momentos em que o sistema fica inativo para manutenção. Embora raramente tenhamos essa infeliz realização de última hora.

Ser baseado na web é uma vantagem. Gosto de poder receber alertas no meu telefone e quando estiver de folga.

Passei por algumas interrupções não anunciadas devido a atualizações ou trabalho do sistema nos últimos anos. Desejo também que o serviço seja compatível com várias plataformas nos produtos da Apple.

Fácil de manobrar. Os relatórios diários são muito úteis. Só queria ter mais tempo para explorar. Ser capaz de encontrar um funcionário é muito útil, desde que eles mudem de cargo.

Não é possível excluir mais de um ID de usuário por vez e, como não, seria bom se você não precisasse rolar para o topo toda vez da lixeira.

Fácil de usar. Nossos clientes adoram este produto.