Categorie:
Software de pesquisa /
FormAssembly Reveja
Excelente | |
Boa | |
Média | |
Mau | |
Horrível |
O FormAssembly é a solução nº 1 para o Salesforce criada para ajudar as equipes a otimizar processos complexos e gerar conversões de qualidade. Com uma integração incomparável do Salesforce e designação de parceiro ISV dourado, recursos e casos de uso em constante evolução, um aplicativo móvel para iOS e Android, um plano de nuvem de conformidade compatível com HIPAA e funcionalidade de criação de formulários de arrastar e soltar, o FormAssembly é o ideal solução de coleta de dados para organizações na área da saúde, ensino superior, negócios e outros campos.
Ótimos recursos, confiáveis, poderosos, fáceis de usar.
Eles apenas aumentaram seus preços
Excelente serviço ao cliente, excelente integração com a força de vendas, taxa razoável
não o encontrou mais cedo
Anexar metadados pode ser um pouco difícil, seria útil se houvesse mais informações sobre como marcar metadados na base de conhecimento.
Eu usei esse software para criar formulários personalizados para uso com o Salesforce. Ele permite que os usuários criem formulários personalizados que se conectam diretamente ao Salesforce com relativa facilidade. A interface de arrastar e soltar permite que os usuários com pouca experiência em codificação possam criar formulários ricos e conectados. Os formulários funcionam com muita confiabilidade e se integram bem ao Salesforce. A criação de registros no envio de pós-formulário no Salesforce é um dos meus recursos favoritos.
Visualmente, os formulários podem deixar algo a desejar sem personalização extra. Pode faltar documentação em determinadas áreas.
Não encontrei nada de que particularmente não gosto no FormAssembly
Fácil de usar com uma interface de arrastar e soltar. Conecta-se facilmente ao nosso CRM (Salesforce) para criar novos registros instantaneamente. A lógica de ramificação permite criar um único formulário para vários públicos. Os campos ocultos permitem rastreamento e segmentação no CRM. Capacidade de receber pagamentos, salvar formulários e devolvê-los e muito mais. O atendimento ao cliente é responsivo por e-mail e até pelas mídias sociais. A comunidade de usuários está disposta a compartilhar as melhores práticas, idéias e ajudar a resolver problemas.
Gostaria de ver mais capacidade de geração de relatórios diretamente fora do Form Assembly. Em um formulário em que o campo é um campo de data, eu gostaria de restringir os usuários de selecionar determinadas datas (como fins de semana para compromissos, etc.).
Requer configuração complexa às vezes
Embora os formulários pareçam melhores, ainda não há muito espaço para personalização criativa. Às vezes, obter o fluxo correto pode ser difícil para viagens mais complexas, mas, uma vez concluído, você realmente não precisa se preocupar com isso.
Facilidade de criação de formulários, como soluções independentes ou integrados por meio de conectores ao Salesforce.com Atendimento ao cliente muito responsivo e conhecedor.
Dependendo do caso de uso, os Conectores podem ser bastante complicados e não fáceis para um iniciante descobrir, mesmo revisando os formulários existentes. por FormAssembly em 04/11/2019 Obrigado pela sua opinião! Agradecemos você!
O FormAssembly não é o mais intuitivo. Demora um pouco para aprender as barras de ferramentas e menus. Embora a funcionalidade seja alta, sinto que as formas que criamos sempre parecem um pouco simples e amadoras. Eles oferecem modelos, mas acho que os designers que conhecem o CCS podem levar esse software para o próximo nível. Por fim, uma pequena peculiaridade: se você destacar todo o texto em uma caixa de texto e clicar em excluir, às vezes ele o retira do formulário e não salva seu progresso. É menor, mas frustrante.
Fácil de configurar e usar
As mensagens de erro não fornecem informações suficientes às vezes para descobrir o que está errado
Adoro poder criar pesquisas no Form Assembly, que facilitam o preenchimento das pessoas que as completam. Recebo todas as informações necessárias de forma limpa e organizada!
Se você fizer uma pergunta de múltipla escolha, "botões de opção" e desejar ter várias perguntas com as mesmas opções de resposta, é possível. No entanto, se você quiser voltar mais tarde e editar as perguntas presentes, ou adicionar uma, as respostas serão completamente erradas. A menos que você exclua e insira novamente as perguntas e as opções de resposta, a formatação estará completamente desativada.
Fácil de usar
Um dia, não consegui entrar. Dizia que minhas credenciais não correspondiam, embora sejam as mesmas credenciais com as quais tenho feito login há 2 anos. Coisas acontecem. Entendo, mas após várias tentativas de entrar em contato com a empresa e obter uma resposta sobre como entrar na minha conta, ainda não recebi notícias delas.
A conexão com o Salesforce é perfeita. Não tivemos problemas com a importação de dados dos envios ou com a inserção de dados do Salesforce em nossos formulários com o "pré-conector" deles.
Eu não recomendaria isso se você planeja incorporar os formulários em um site Drupal 8 usando o módulo FormAssembly. A FA não criou e não oferece suporte ao módulo Drupal.
Gosto da interface do usuário do Form Assembly - é muito fácil criar uma pesquisa e conectar-se ao Salesforce (falando do ponto de vista de back-end). Existem muitos tipos de formatos de perguntas para escolher (lista de seleção, caixa de seleção de seleção múltipla, aberto) e regras de validação que você pode implementar para garantir que o usuário final esteja preenchendo as informações corretamente.
Depois de configurar a conexão com o Salesforce, ficou um pouco difícil para meu cliente entrar e editar os campos do formulário conforme necessário - eles acabaram quebrando algumas coisas. A complexidade pode ser atenuada e tornada mais fácil para o usuário todos os dias.
Essa é uma ótima ferramenta, especialmente quando você não conhece a codificação e precisa criar um formulário e integrar-se ao salesforce. Criamos muitas formas até agora e funciona maravilhosamente.
Pode haver mais algum recurso. Para ser específico, deve haver uma maneira de personalizar a mensagem de erro quando o formulário for preenchido incorretamente pelo usuário. No momento, a mensagem de erro que o formulário gera não é amigável.
Os formulários são super fáceis de configurar. Você pode montar um em menos de uma hora, mesmo sem experiência. Ele também possui plug-ins úteis para autenticação segura e métodos de pagamento
Montagem de formulário não executa formulários complexos ou fluxos de trabalho bem
A interface do usuário não é muito inspiradora, como outras ferramentas de formulário que eu usei. É muito funcional embora.
Tivemos alguns problemas com os formulários que não aceitavam pagamento e não fomos notificados imediatamente, o que estava faltando dinheiro!
Um pouco impressionante no começo para aprender os termos e como integrar, mas havia suporte para ajudar.
Instruções e vídeo online. Comunicação com suporte técnico
Fórmulas para restrição de autenticação CAS.