Q One

Avaliações: 9 | Classificação geral: Boa
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O Q One é uma plataforma de pesquisa de mercado SaaS (software como serviço) única, baseada em nuvem, multicanal, multi-moeda e multilíngue, oferecendo uma gama completa de recursos para profissionais e organizações de pesquisa com foco na automação do recrutamento de painéis / gerenciamento, incentivando o membro do painel, programação de pesquisas e coleta de dados que aumentam o envolvimento do painel e coletam informações orientadas por dados em tempo real.
Comentário deixado em 03/22/2020
Ephrayim Wolkey

P Um deles tem tudo o que preciso para concluir efetivamente as tarefas que tenho como gerente de contas em pesquisa de mercado. Eu uso diariamente e tenho uma experiência geralmente positiva. Eu recomendo este produto para qualquer pessoa que queira aumentar a eficiência de suas experiências / tarefas diárias de trabalho.

- Interface clara e limpa

Eu gostaria que o software fosse um pouco mais automatizado. Por exemplo, quando estou analisando os recursos de pesquisa de mercado para um perfil específico em vários países, a contagem de números de painéis pode ser feita apenas um país por vez. Entendo por que está atualmente configurado dessa maneira, mas seria ótimo encontrar uma solução para lidar com o problema mencionado acima. Isso não é uma crítica contra a plataforma, pois sua abordagem manual definitivamente tem profissionais, mas acho que poderia ser adaptado um pouco mais para ajudar aqueles com grandes projetos de trabalho.
Comentário deixado em 03/12/2020
Hungarian Rumbo

Ainda somos relativamente novos na Q One, tendo adquirido uma empresa que a utilizava. Estamos trabalhando para determinar se devemos integrar nosso painel ao Q One ou Q One ao nosso. Infelizmente, devido aos problemas com redirecionamentos sobre os quais fomos informados, talvez não tenhamos escolha a não ser continuar usando o Kinesis, embora eu goste da interface do Q One e da capacidade de até mesmo não-programadores criarem suas próprias pesquisas e iniciarem o Kinesis. independentemente de nossas equipes de tecnologia e programação atuais, que permitiriam um melhor gerenciamento de recursos e provavelmente uma redução nos custos internos, pudemos usá-lo totalmente.

Gosto que o gerenciamento e a programação do painel sejam feitos na mesma plataforma e que haja alertas automáticos para projetos que estão inativos ou que precisam de atenção de outra forma. Também gosto que você pode atribuir projetos às pessoas da equipe à medida que os cria, para que a transferência seja simples.

Às vezes, a plataforma demora a navegar (demorou cerca de 10 segundos para ir para a página 'Painel' nesta manhã) quando outros sites não o são. Gostaria que a página do painel fosse mais personalizável, para que você possa, por exemplo, configurá-lo para mostrar apenas seus próprios projetos, projetos com problemas ou outros limites para que eles apareçam lá ou modos de visualização, em vez das visualizações exibidas ( 'Os 10 principais projetos', por exemplo, não é útil - preciso dos dez primeiros para ajudar minha equipe ou apenas os meus para gerenciar melhor meus próprios projetos). Não experimentei isso pessoalmente, mas nosso instrutor me disse que o Q One tem problemas com redirecionamentos para o software cliente, quando queremos direcionar nossa amostra para uma pesquisa programada pelo cliente, por isso evitamos usá-la ainda e infelizmente isso representa um número suficiente de nossos projetos, o que tem sido uma barreira significativa para o uso regular, enquanto a plataforma Kinesis que estamos usando no momento (interface com o usuário e limitações inadequadas), é muito mais adequada para isso.
Comentário deixado em 02/25/2020
Lewan Reisher

Maravilhoso. Após um ano e meio aproximadamente, a usabilidade do PM para RPV é bastante eficiente. Claro, sempre há espaço para melhorar as coisas.

Ter um banco de dados real e executar estudos (da frente para trás) dentro do mesmo sistema.

Nenhuma forma de mala direta para enviar um email geral. Você pode enganar o sistema e definir um link interno, removendo-o do corpo do email, mas não pode adicionar campos.
Comentário deixado em 02/20/2020
Henrieta Mcchesney

É bastante amigável de usar, claro e com campos concisos para inserir / alterar.

Pode consumir muito tempo ao inserir várias especialidades e países em uma mesma solicitação.
Comentário deixado em 02/20/2020
Gallagher

Gosto da facilidade de uso, do layout simples e da facilidade de uso.

Realmente não há nada que eu não goste nisso
Comentário deixado em 09/03/2019
Tressa Blessett

Minha experiência é muito positiva, estou usando o Qone há muito tempo e está sempre atualizado. A equipe de suporte está sempre disponível para ajudar com qualquer pergunta que seja incrível e tornou meu trabalho muito mais fácil e eficiente.

A plataforma de pesquisa Qone fornece tudo o que a Pesquisa de Mercado precisa, é eficiente e fácil de usar. O software agiliza os processos internos para melhorar a eficiência e a economia de custos.

Não há contras, estou extremamente feliz com o software.
Comentário deixado em 08/29/2019
Stenger Dolejsi

Minha experiência foi fantástica! Q Um economizou tempo e permitiu que respondêssemos mais a nossos clientes. Eles recebem nossas sugestões regularmente e implementam essas melhorias nos clientes. À medida que criam soluções, esses benefícios são oferecidos a todos os clientes, o que é fantástico!

Adoro a flexibilidade do software Qone. A equipe foi muito criativa e conseguiu não apenas atender, mas superar nossas expectativas. Eles criaram uma solução personalizada para nós, que é excelente e economizou muito tempo. Nossos clientes também adoram!

Não há desvantagens da minha perspectiva.
Comentário deixado em 08/29/2019
Audri Brostoff

A contagem sempre atualizada dos painéis nos ajuda a encontrar pacientes e prestadores de cuidados rapidamente e ter números precisos sempre à mão para os clientes é um grande benefício. Adicionar condições / doenças como novos painéis nos ajuda a expandir nosso acesso a estudos difíceis de recrutar. Gosto de usar o Q One e acho que ele tornou meu trabalho mais eficiente e organizado do que nunca. Sou grato pela resposta rápida e pela ajuda generosa dos representantes que ajudam a encontrar soluções viáveis ​​ou a explicar novos recursos.

Navegação fácil, economia de tempo, adaptável e personalizável para atender às necessidades de nossa empresa

Não é possível selecionar dados de 2 painéis ao mesmo tempo. No caso do RPV, seria bom pesquisar no painel WhatNext e no painel Rare Patient Voice simultaneamente para pacientes / CG.
Comentário deixado em 08/29/2019
Welbie Lawis

Nossa experiência tem sido muito positiva. Especialmente comparado com outra solução de banco de dados com a qual estávamos trabalhando originalmente.

O software de banco de dados faz tudo o que nos foi prometido, nos torna muito mais eficientes. Mas ainda melhor foi o atendimento ao cliente. A equipe do Q One está sempre pronta para responder às nossas perguntas e reagir aos nossos comentários para melhorar o produto.

Não estava disponível instantaneamente. Mas não esperávamos que fosse.

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