Categorie: Software de monitoramento de mídia social / Awario Reveja

Awario

Avaliações: 40 | Classificação geral: Boa
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O Awario ajuda a monitorar discussões importantes nas mídias sociais e na Web. Deseja divulgar o seu produto ou serviço? Interaja com os clientes e construa a lealdade à marca sempre estando presente quando eles precisam de você? Interessado em encontrar oportunidades de vendas online? Gostaria de acompanhar como o boca a boca sobre seus concorrentes está se espalhando? Que tal construir relacionamentos com influenciadores para comercializar seus produtos para (e através deles)? O Awario o ajudará em cada uma dessas tarefas.
Comentário deixado em 04/09/2020
Sackey

Saber onde as pessoas estão falando sobre os produtos da minha empresa também nos permite monitorar se há problemas de suporte que desconhecemos, além de oportunidades em potencial para conversar mais.

O que eu mais gosto no Awario é como tudo foi apresentado. Era fácil ver onde as pessoas estavam falando sobre meus produtos / marcas, sem que eu tivesse que criar um monte de filtros e conectar-se a várias plataformas. É realmente limpo e posso mostrar rapidamente aos participantes da minha empresa o que está acontecendo.

Comentário deixado em 04/08/2020
Benedikta

Idéia decente, mas devido à falta de visão, parece que eles não estão no negócio a longo prazo. Iria com outros concorrentes que estão mais interessados ​​em aumentar os recursos e oferecer um ótimo serviço.

Funcionalidade decente, mas não verdadeiramente útil, pelo menos no nível ao qual tenho acesso como usuário profissional.

Falta de entrega no nível de serviço prometido. Atendimento ao cliente confacional e inútil.
Comentário deixado em 04/07/2020
Trudy Dayberry

No geral, o Awario facilita muito a escuta social. Eu uso todos os dias.

O Awario é uma ótima ferramenta de escuta social. Eu o uso para rastrear as notícias de nossa empresa e as de nossos clientes. É completo e vale o tempo necessário para configurar alertas. Ele também possui um recurso de leads de vendas que eu amo. Vale o preço.

Houve uma curva de aprendizado quando tentei configurar alertas 'detalhados'. Depois que aprendi como usar corretamente o recurso booleano, consegui os resultados certos, mas foram necessárias várias tentativas e o contato com o atendimento ao cliente. Eu usei booleanos antes, mas o recurso do Awario é diferente.
Comentário deixado em 04/04/2020
McGruter

No geral, eu não procedi à compra, pois faltava a capacidade de realizar um sensor social no Linkedin

O Awario fornece tendências e dados decentes nas mídias sociais, se você estiver interessado em obter uma visão geral das tendências

Ele não permite uma escuta social precisa por meio do rastreamento nas plataformas do Linkedin, o que foi fundamental para a minha exigência pelo Awario em 23/09/2019. Obrigado pelo seu feedback! Infelizmente, nenhuma ferramenta de escuta social é capaz de monitorar o LinkedIn - a plataforma não possui uma API e não permite que ferramentas de terceiros leiam seu conteúdo de nenhuma outra maneira. Teremos o prazer de adicionar o LinkedIn à nossa lista de plataformas suportadas assim que isso mudar!
Comentário deixado em 04/02/2020
Emmit Kelehar

Ajuda-me diariamente a promover minha empresa nas redes sociais.

Aplicativo fácil de usar, que fornece mais dados do que outras ferramentas.

Não há opção para gerenciar usuários, pois gostaria de compartilhar algum trabalho com minha assistência.
Comentário deixado em 04/01/2020
Kimball Brandsrud

Estou muito feliz por este software e pelo serviço de qualidade. No futuro, se eu precisar fazer uma análise de mídia social, certamente usarei o Awario primeiro, em vez de usar outros softwares.

O serviço ao cliente do Awario é o melhor. A equipe ouviu minhas necessidades com essa ferramenta e me ajudou muito a ajustar a configuração até a ideal.

Nada a reclamar verdadeiramente. O serviço ao cliente do Awario é o melhor. A equipe ouviu minhas necessidades com essa ferramenta e me ajudou muito a ajustar a configuração até a ideal.
Comentário deixado em 03/31/2020
Westfahl Harlin

Muito fácil de usar. Alertas imediatamente, encontra sua palavra-chave e permite que você interaja com o editor.

Às vezes, ele não é atualizado automaticamente e você deve fazer isso sozinho. Você não pode acessar o tweet exato fora do aplicativo.
Comentário deixado em 03/29/2020
Aeniah

Eu uso o Awario para ter uma visão global da minha marca comercial em segundos. O aplicativo tem um grande valor para empresas e empreendedores. Eu mudei do Hootsuite para o Awario.

Eu gosto tanto que o aplicativo é muito fácil de usar. Vejo muito valor em sua análise mais profunda das mídias sociais, tudo em um só lugar. Ótimo para definir alertas e criar relatórios.

Não gosto que, na primeira vez em que usei, precisei de algumas horas para ver resultados mais profundos. Depois disso, funciona muito bem e muito rápido.
Comentário deixado em 03/28/2020
Ace

Pelo dinheiro, este produto é muito difícil de vencer. Vimos uma demonstração de um produto concorrente que custa literalmente milhares de dólares a mais, e o Awario oferece a mesma funcionalidade geral desse outro por uma fração do investimento. Como eu disse, é difícil bater pelo preço.

Simplesmente faz o que queremos, para ver como a Internet, em geral, está "falando" sobre nós online.

Parece que faltam algumas postagens do Instagram que achamos que deveriam e deveriam ser capturadas facilmente.
Comentário deixado em 03/24/2020
Landry

Não preciso pagar a ninguém para encontrar as coisas mencionadas em para que eu possa responder. Se funcionar corretamente, é uma grande economia de tempo.

Nem sempre encontra tudo, e existem muitos alertas falsos. Coisas assim podem perder tempo.
Comentário deixado em 03/22/2020
Vowel Liston

O Awario oferece um ambiente tranqüilo para um software como este. Isso pode parecer um comentário estranho, mas o software concorrente pode ser bastante frenético e um pouco ... em todos os lugares. É muito fácil seguir, adicionar alertas e oferecer resultados muito bons. Os gráficos também são bonitos e MUITO apresentáveis!

Perde alguns resultados que encontrei, mas o algoritmo está sendo aperfeiçoado constantemente. Pode parecer um pouco datado em alguns lugares também, mas faz o seu trabalho e faz bem!
Comentário deixado em 03/20/2020
Burny

O potencial de Awario é imenso. O principal que isso faz para nós é nos dar uma perspectiva das conversas de mídia social que são importantes para os nossos negócios - uma seleção de postagens valiosas e acionáveis. Para cada marca / produto que você possui, crie três alertas separados: 3) o nome da sua marca real para ver o que as pessoas estão dizendo sobre você e ser notificado quando influenciadores ou grandes publicações mencionarem você

Configurar pesquisas pode ser um pouco complicado desde o início, se você quiser torná-las super precisas. Passe algum tempo lendo seus documentos na pesquisa booleana e você será bom. Ou até mesmo entrar em contato com o apoio deles e tentar explicar o que você está procurando fazer - eles ajudarão você na configuração.
Comentário deixado em 03/19/2020
Harmonie Mezius

O Awario me deu o poder de saber exatamente o que as pessoas estão falando de mim em toda a web. A parte que eu amo sobre esse software é que você recebe notificações instantâneas em tempo real sempre que alguém fala sobre suas palavras-chave no Awario.

Estou limitado a 100 mil menções por mês, o que às vezes acho que é um pouco menos. No entanto, na maioria das vezes ele funciona como um encanto, então não se preocupe aqui.
Comentário deixado em 03/18/2020
Adrial

Monitoro as mídias sociais, principalmente o twitter.

Awario é um bom monitor social para negócios ou marca. Você pode acompanhar palavras-chave, marcas, nomes ou palavras específicas. É realmente bom para o twitter, é fácil de usar Fácil de configurar. Filtros realmente bons

O Awario não é muito bom em escolher menções na web em geral. Uso outro aplicativo e obtenho melhores resultados ao escolher links ou mencionar em revistas, blog, fóruns ou outras mídias.
Comentário deixado em 03/18/2020
Vano Demeter

O Awario me ajuda a obter dados valiosos e não preciso passar horas filtrando as informações recebidas. E como todos sabemos - tempo é dinheiro.

O Awario é uma das minhas ferramentas SMM favoritas que eu já usei e aqui estão meus profissionais:

O Awario não suporta o LinkedIn, embora, como eu saiba, seja um problema comum para a maioria das ferramentas SMM. Espero que eles o implementem no futuro próximo.
Comentário deixado em 03/16/2020
Ladew Chapital

O Awario tem sido ótimo de usar e o suporte ao cliente tem sido muito amigável. Tive uma longa conversa por telefone com um de seus representantes que anotou meus comentários e sugestões para futuras melhorias no produto. Definitivamente, isso me fez sentir um cliente importante, não apenas um número.

Eu amo a função Pesquisa Booleana. Você pode criar alguns critérios de pesquisa muito direcionados que não consomem seus limites mensais (considerando que sua marca não é grande). Também adoro os tutoriais que o Awario produz para usar seus recursos. Eles lançam novos recursos regularmente, o que é absolutamente apreciado!

Faltam alguns recursos que eu adoraria. Por exemplo, embora a Pesquisa Booleana seja ótima, um assistente para guiá-lo na configuração de uma pesquisa avançada seria incrível.
Comentário deixado em 03/14/2020
Gorski Freydel

Eu amo essa ferramenta. Graças a Deus que eles inventaram isso me fez poupar muito tempo e ganhar muito dinheiro

Trabalho com muitos clientes obcecados em saber o desempenho de sua presença online.

Infelizmente, não tenho a capacidade de criar subcontas para meus clientes, mas pretendo oferecer um serviço de pacote completo
Comentário deixado em 03/14/2020
Dagall Holcombe

Isso também pode ser usado como uma ferramenta para identificar os influenciadores em seu nicho e também ter a pesquisa booleana, que é uma ótima opção para evitar negligências em menções indesejadas.

O Awario é apoiado por um dos gigantes de SEO. Esta ferramenta pode ser usada para monitoramento de mídia social, geração de leads, reputação da marca, etc. Uma das ferramentas incríveis que tenho usado

Atualmente, ele possui uma mídia social limitada, como o twitter e o youtube, mas acredito que acabará adicionando muitos outros aplicativos de mídia social.
Comentário deixado em 03/13/2020
Mindi

monitoramento de mídia social e web de marcas, concorrência e menções pessoais.

É fácil de configurar e fornece informações muito rápidas sobre qualquer painel de fácil leitura, mas a melhor parte é que você pode gerar leads respondendo aos comentários on-line a uma velocidade incrível.

Eu gostaria que houvesse maneiras fáceis de restringir sua pesquisa, mas não consegui definir meus parâmetros de palavras-chave para filtrar um monte de coisas que não são relevantes, mas suspeito que é nisso que elas estão trabalhando agora, porque seu algoritmo está recebendo lentamente melhor.
Comentário deixado em 03/11/2020
Turpin Apana

Encontrar pessoas interessadas em meu serviço e descobrir boas plataformas para promover meus negócios, monitorando os concorrentes.

Acima de tudo, adoro o fato de o Awario acompanhar as menções na web, além das sociais. As ferramentas mais semelhantes fornecerão apenas dados sociais (geralmente a um preço mais alto). Adoro a tecnologia por trás dessa ferramenta - sei que construir um mecanismo de pesquisa não é tarefa fácil. Sendo o Awario desenvolvido por uma equipe jovem, eles são muito receptivos e melhoram o produto rapidamente. Vi minhas próprias idéias (relatórios de etiqueta branca) adicionadas em um mês, sem nenhum custo extra. Ainda é um produto relativamente novo que está apenas começando a ganhar a palavra da boca, e estou animado por estar entre os primeiros a adotar. Daqui a um ano, acho que o Awario fará parte do kit de ferramentas de todos os empreendedores on-line (e provavelmente vale 10 vezes o preço atual).

Eu acho que a maneira como o Reach é calculado para menções na Web pode ser melhorado. Além disso, gostaria que a equipe pudesse adicionar o rastreamento do LinkedIn.
Comentário deixado em 09/17/2019
Blankenship

Ainda estamos no período de teste gratuito do Awario, mas estamos nos preparando para mudar todas as nossas contas para este software. A configuração é fácil e intuitiva, assim como os resultados.

Na verdade, esse software produz resultados precisos, onde algumas das outras ferramentas sociais que usamos no passado devolveram muito spam.

Ainda não encontramos nenhum problema com o software, a avaliação gratuita nos dá acesso a quase todos os recursos que usaríamos se comprássemos.
Comentário deixado em 07/23/2019
Keldah Herrea

É simples de configurar e, com um pouco de imaginação, pode ser usado para muitos tipos diferentes de coleta de informações, incluindo fornecimento de influenciadores, gerenciamento de reputação e até construção de links de SEO.

Os recursos principais são sólidos, mas há recursos adicionais que eu gostaria de ver.
Comentário deixado em 03/07/2019
Dunseath

Ferramenta muito necessária para se manter atualizado sobre qualquer menção ao seu nome ou à sua empresa em toda a Internet. Você pode até espiar seus concorrentes e ver toda vez que eles postam ou alguém menciona seu nome.

na verdade, não há profissional, o aplicativo funciona como deveria
Comentário deixado em 03/03/2019
Glasgo

O Awario é um poderoso serviço de monitoramento de mídia social e web que simplifica as coisas. Adoro o quão fácil é configurar alertas e apenas enviá-los para minha caixa de entrada.

Nada. O Awario fornece, não importa quão pequena seja a categoria de nicho.
Comentário deixado em 01/25/2019
Madelena Joh

A experiência geral é boa, mas no meu idioma não há muitos resultados, nem tanto quanto eu esperava. Muito bom para o youtube e twitter. Não é tão bom para web e facebook.

A organização e os relatórios detalhados produzidos dividem-se por alertas ou grupos de alerta.

A precisão do software e a pesquisa boleana por uma perspectiva não-desenvolvedora.
Comentário deixado em 11/21/2018
Calandra

Muito bom, use-o todos os dias para monitorar nossa marca, bem como dezenas de seacrhes específicos na Web.

Você não apenas pode monitorar sua marca e termos de pesquisa específicos na Web, mas também possui uma ferramenta de geração de leads para ajudá-lo a atrair clientes que estão falando sobre tópicos específicos usando sua ferramenta de monitoramento de leads. Também é apresentado em um painel muito amigável que facilita o entendimento.

Suas primeiras pesquisas podem não trazer de volta os resultados desejados. Você realmente precisa aprender a usar a ferramenta de pesquisa e pesquisas booleanas para obter o que precisa, para que haja uma curva de aprendizado sobre como usar a ferramenta.
Comentário deixado em 11/11/2018
Morganne

Esta aplicação é a melhor ferramenta para rastrear palavras-chave em postagens de mídia social.

Depois de ter usado este aplicativo por mais de 6 meses, até agora não há contras
Comentário deixado em 09/14/2018
Evanne

O Awario é simples de usar, mas oferece um serviço extenso. O suporte ao cliente é rápido, eficiente e super útil. Eu recomendo!

Eu configurei o Awario uma vez e agora posso relaxar sabendo que meus e-mails diários me manterão informado sobre menções importantes.

Não consigo pensar em nada que eu não goste do Awario!
Comentário deixado em 08/14/2018
Labors

No geral, estou gostando muito do Awario. Ele encontra as palavras-chave que estou procurando sem que eu precise suar a camisa. Eu amo que o blog seja útil e nos ensine como usar a interface para obter um efeito cada vez maior a cada semana.

Eu amo como posso definir o Awario para procurar as coisas que eu procuro e depois deixá-lo. A automação deste produto é ótima, pois eu posso definir alertas por email para as palavras-chave específicas que foram usadas em minhas plataformas de mídia social favoritas e passar 2 minutos por dia revisando-as por email. Isso economiza muito tempo e me permite focar nas áreas importantes da minha empresa.

Para que realmente funcione para mim, preciso dedicar algum tempo aprendendo a usar a interface da melhor maneira possível. Nem sempre tenho tempo para fazer isso.
Comentário deixado em 06/08/2018
Iey

Rastreamento completo de menções nas redes sociais

Muitas fontes, verificação de menção muito granular com filtros avançados e verificações booleanas. Você pode solicitar relatórios diferentes com filtros granulares.

Eu gostaria que o mecanismo fosse mais capaz de filtrar sites de spam ou pelo menos fornecer algum tipo de filtro para removê-los. Também seria ótimo se houvesse mais dados sobre a pontuação do influenciador da fonte em que a menção aconteceu + mais fontes.
Comentário deixado em 05/09/2018
Mikkanen

aumentou nossa conscientização sobre o que as pessoas estão falando na rede sem que precisássemos fazer pesquisas todos os dias.

Rastrear palavras-chave ou o que as pessoas estão falando sobre ser muito usado em nossa empresa. Configuramos um alerta e, quando encontramos uma pessoa perguntando sobre os serviços que prestamos, podemos enviar uma mensagem diretamente e conectar-se a eles.

Em algum momento em que o programa se move lentamente, não tenho certeza se essa é minha conexão com a Internet ou se estão recebendo muitos pedidos. No entanto, após a configuração, basta efetuar o login uma vez por dia e verificar, para que não seja grande coisa.
Comentário deixado em 04/28/2018
Baerman Syphers

Estou ciente dos movimentos das competições e do que as pessoas falam (nas minhas palavras / frases selecionadas)

O fato de ele monitorar minhas palavras-chave / frases e eu poder verificar o que a competição faz + se minha postagem estiver ficando visível nas mídias sociais

Quase nenhum. No começo, havia apenas o sentimento / pergunta se eu tenho tudo configurado corretamente. Mas um rápido email para suporte resolveu isso - eles confirmaram que tudo estava OK + adicionou uma pequena sugestão, que aprimorou os resultados da pesquisa.
Comentário deixado em 04/23/2018
Tade

Encontrei novas oportunidades de liderança, evitei possíveis crises nas mídias sociais e fiquei de olho no que os clientes dizem que abundam na empresa em que trabalho.

Comecei a usar o Awario por causa de seu preço - é muito mais barato que produtos similares no mercado. Logo percebi que também não é pior do que Menção, marca24 etc. Ele possui todos os recursos necessários para o monitoramento e também melhora o que parece toda semana. No geral, eu amo o produto e mal posso esperar para ver quais outros recursos esses caras apresentarão.

Pode ser um pouco complicado configurar um alerta primeiro: você precisa especificar o idioma, o local etc. antes de criar um alerta - caso contrário, ele procurará por tudo. Você pode editar o alerta mais tarde, mas parte do seu limite será esgotada nesse ponto.
Comentário deixado em 04/18/2018
Tuck Peskin

Ótima maneira de acompanhar as mídias sociais.

Eu gosto do Awario porque me permite saber o que está acontecendo no Twitter sem que eu precise fazer pesquisas. Também me permite responder ou me envolver em conversas facilmente.

Esta pode ser uma opção que eu não conheço, mas gostaria de poder responder às mensagens sem acessar o site do Twitter. Talvez seja uma maneira integrada de fazer isso por meio da API ou selecionando um aplicativo do Twitter que já tenho no meu computador?
Comentário deixado em 04/17/2018
Morette

Escuta social e monitoramento de termos, palavras-chave ou menções específicas que queríamos rastrear.

Eu gosto que seja uma interface limpa e fácil de usar. Além disso, o aplicativo é rápido e intuitivo. Ele fornece todas as ferramentas necessárias de escuta social e monitoramento.

Não há muito no software que não possa ser feito com outras plataformas de escuta e menção. Não posso dizer que vejo o valor monetário na plataforma que o torna único dos outros. É uma boa plataforma, mas ainda não é algo extraordinário. Eu sei que os recursos do roteiro estão chegando.
Comentário deixado em 04/14/2018
Bartolemo

Preço, características, serviço ao cliente e economiza meu tempo.

Entre outras ferramentas semelhantes, eu gostaria de enfatizar recursos avançados como a pesquisa booleana e a análise de sentimentos. Com esse aplicativo, posso encontrar exatamente o que preciso e participar de discussões diretamente dele.

Talvez eu queira ter mais materiais de treinamento e fluxos de trabalho com casos de uso (por exemplo, geração de leads), mas recebi um excelente suporte ao cliente! :)
Comentário deixado em 04/13/2018
Victorine

O que eu mais gosto é que todas as manhãs o Awario me envia um e-mail com uma lista de todos os tipos de influenciadores que mencionam nossa marca e uma lista de todos os sites que mencionaram nossa marca ou vincularam a nós. Isso fornece muitas idéias sobre o que fazer, ajuda a encontrar todos os tipos de gargalos e (o mais importante para mim) ajuda a reagir em tempo hábil. Um verdadeiro protetor de dia para mim!

Eles são tão bons que eu não posso citar nenhum contras, na verdade) Além disso, eles têm uma equipe de suporte muito boa / gerentes de contas.
Comentário deixado em 04/12/2018
Karrie

Recentemente comecei a usar o Awario e tornou meu trabalho muito mais fácil. O Awario encontra o perfil completo de como meu cliente atua nas mídias sociais. Está tudo lá: detalhamento por boas e más menções, idioma, país, fonte de mídia social, etc. Eu simplesmente apresento todas essas informações com bons relatórios que o Awario também faz por mim. Também consegui encontrar muitas novas perspectivas para os clientes desde que comprei o Awario, respondendo a menções de marcas, menções do setor e, acima de tudo, de concorrentes. Essa ferramenta é uma solução perfeita se você deseja manter um olho na reputação da marca e encontrar novos clientes de maneira indolor.

Alguns recursos podem não ser tão fáceis de encontrar - por exemplo, pesquisa booleana. Mas a equipe de suporte é incrível, eles me ajudaram com tudo em pouco tempo
Comentário deixado em 03/23/2018
Yetta

O Awario é uma ótima ferramenta para descobrir quem está falando sobre sua marca, seja ela positiva ou negativa com o indicador de sentimentos.

Parece ser direcionado principalmente para países de língua inglesa, pois não há como filtrar por idioma na seção de estatísticas / influenciadores. Estou mais interessado em menções de marcas no mercado europeu, mas sou inundado por menções americanas que não são tão relevantes para mim. Seria ótimo se eu pudesse restringir as menções a países específicos.
Comentário deixado em 03/16/2018
Heuser

Monitorando passivamente as menções de minhas marcas na Internet.

Este software rastreia as palavras-chave especificadas nas mídias sociais e na Internet em geral. Pode ser muito útil se você precisar monitorar sua marca.

O rastreador ainda não parece cobrir todos os cantos da Internet, mas vejo que está melhorando.

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