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Software de gerenciamento de força de trabalho /
Infor Workforce Management Reveja
Infor Workforce Management
Avaliações: 9 | Classificação geral: BoaExcelente | |
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O Infor WFM é uma solução abrangente que impulsiona a otimização do planejamento de demanda, a execução do trabalho e a análise de desempenho dos funcionários. Com tempo e presença, agendamento orientado por demanda e gerenciamento de ausências, o Infor WFM aborda todos os aspectos do desempenho do trabalho. Os recursos da solução Infor WFM criados propositadamente podem dar suporte adequado às necessidades da sua força de trabalho digital e enfrentar seus desafios relacionados ao trabalho, para ajudar a mitigar o risco de possíveis erros de conformidade e reduzir os custos.
Eu gostaria que a Infor tivesse uma maneira melhor de procurar informações.
É preciso uma equipe para administrar e, sem o apoio interno adequado, não funcionará bem. Isso não é culpa da Infor, mas mais uma indicação de não prever a quantidade de manutenção e configuração e gerenciamento contínuos que esse sistema precisaria pelo cliente.
Gerenciamento do arquivo do funcionário eletronicamente.
Alternar entre arquivos de funcionários depois de abrir um é complicado. Você precisa basicamente voltar à página inicial e reiniciar cada vez.
O produto principal é muito flexível e a estrutura permite a extensão para atender às diferentes necessidades dos clientes em vários setores da indústria.
Não há reclamações sobre o software. Quando os clientes entendem os recursos do produto, como configurar e estender conforme aplicável para se alinhar com seus processos de negócios, requisitos e mudanças operacionais, há sucesso garantido.
A necessidade de manter o suporte de TI e o suporte comercial. Muitas etapas necessárias para migrar alterações para o ambiente de produção.
As atualizações no Infor Workforce Management devem ser fornecidas com mais documentação e tutoriais para os novos recursos. Os novos recursos são sempre ótimos aprimoramentos, mas o tempo para implementar adequadamente causa uma lacuna nos benefícios dos novos recursos.
O apoio. É fácil conseguir alguém para ajudar, o tempo de resposta é rápido e eles quase sempre podem resolver meu problema ou ajudar rapidamente com uma lacuna de conhecimento. A equipe de suporte é muito experiente.
Ainda atualizando os recursos de uma empresa temporária, principalmente com funcionários de hora em hora. Cada atualização traz uma grande quantidade de novos recursos, e os recursos que solicitamos foram vistos em versões posteriores.
O tempo de edição não é tão fluido quanto deveria. Deveria poder editar em massa todos os dias e enviar a mesma hora.