A equipe da Easy Storage Solutions sempre esteve lá para mim. Eles são fáceis de trabalhar e gostam de trabalhar duro. O software, a equipe e todo o conjunto de serviços são tudo o que você precisa.

Esta é uma grande companhia. Não posso começar a dizer quantas vezes fiquei impressionado com o serviço ao cliente.

Eu já disse que havia algo que eu não gostava nesta empresa?

Eles têm muita experiência e têm um bom começo sobre o que deve ser uma boa plataforma de back-end para unidades de armazenamento. Mal posso esperar até eles chegarem lá.

Foi super fácil de montar e a equipe por trás disso é ótima e muito receptiva. Tudo o que eu precisava fazer era fornecer informações e eles montaram praticamente tudo para mim

Eu gostaria que o back-end fosse mais limpo e tivesse mais opções (especialmente no lado do design da web). Existem algumas inconsistências e coisas que não fazem muito sentido. Um exemplo de inconsistência: ao fazer um novo cliente, você deve inserir um endereço de e-mail para ele para preencher o formulário, mas ao automatizar a entrada com um arquivo .csv, o e-mail NÃO é obrigatório. Um exemplo de bobagem: A seção de navegação sob os títulos das páginas está uma bagunça. Quando você está no painel, ele exibe "CASA / RELATÓRIOS / PAINEL", por que está em relatórios, antes de tudo? Segundo, quando você clica em "PÁGINA INICIAL", ele é direcionado à mesma página; portanto, "PÁGINA INICIAL" e uma infinidade de outros links de nível superior não estão acessíveis, ou (mais provavelmente) a hierarquia não está sendo representada corretamente em nesta seção de navegação. Talvez não deva ser uma seção de navegação, mas mais uma seção de categoria ... Mas parece e age como uma seção de navegação ...

Quando cheguei, eles tinham cartões 3x5, blocos amarelos, contratos pré-impressos e um rolladex. Cada inscrição foi um esforço e os relatórios, as coletas e bloqueios mensais não foram consistentes. Quando implementamos o software, vimos resultados imediatos. passamos da ocupação 65-70 para 95-100%. Nossas políticas sobre coleções, bloqueio, descarte e aluguel de unidades foram aprimoradas até quase a perfeição. muito feliz com nossos resultados.

FÁCIL DE USAR

Eu realmente gosto de tudo, mas se eu tiver que fazer um comentário, diria que eles poderiam trabalhar para torná-lo mais personalizável em seus relatórios e resultados. Está bom agora, mas poderia ser melhor.

Eu não posso dizer o suficiente sobre este software. Isso me ajuda, ajuda meus clientes, é uma situação em que todos saem ganhando. Nem aproveito todos os recursos que eles têm à minha disposição, mas, se o fizesse, aumentaria ainda mais minha produtividade. Tenho que dar um tempo para entrar nisso um pouco mais!

Os clientes podem usá-lo com facilidade. É melhor ter horários para reuniões, pois os clientes podem ver o que está aberto, podem dar uma olhada e tomar sua decisão. Os pagamentos on-line são fáceis e aumentaram imensamente meus recibos!

Concordo, a criação de mapas é um pouco difícil, mas não intransponível. Leva algum tempo e paciência.

Compramos essa instalação de armazenamento no ano passado com meu sogro. Foi executado em folhas de papel e pessegueiro com um programa completamente separado para o portão. Foi ridículo. Uma vez por mês, tudo tinha que ser entregue ao CPA para equilibrar as contas. (Os custos do CPA eram superiores a US $ 1000. Por ano, se você incluir impostos). Eu estava gastando pelo menos 20 horas por semana apenas em papelada. Depois, houve o faturamento, foi um pesadelo, para dizer o mínimo, que levaria dois dias para ser concluído e nunca estava certo. Também não pegávamos plástico, além de todas as pessoas que simplesmente se afastaram (vendas perdidas) tudo era dinheiro ou cheque. Muitas pessoas pensam que isso não é profissional ou até obsceno quando você não aceita cartões de crédito.

Eu uso este software desde 2014. Tem sido um salva-vidas para mim. Eu tenho um emprego e posso fazê-lo no meu trabalho. Eu costumava ter que acompanhar tudo em uma planilha e eu absolutamente odiava o negócio de auto armazenamento. Agora, com o toque de um botão, posso fazer tudo. Muito obrigado!!!

Que eu posso fazer isso de qualquer lugar. Isso não me liga a um escritório.

Eu realmente não consigo pensar em nada. Eu realmente amo isso!

Este software é o meu "funcionário" mais valioso, simplesmente não poderia administrar meus negócios sem eles.

Eu simplesmente não conseguia administrar meus negócios sem as Easy Storage Solutions. Os recursos e a facilidade de uso são ideais, o serviço é excepcional e a equipe está constantemente lançando atualizações para tornar o programa mais intuitivo e melhorar a funcionalidade. Software excepcional a qualquer preço ... e acessível o suficiente para as menores operações "Mamãe e Papai".

Eu acho que principalmente a comunicação com nossos locatários é a melhor. Com uma boa comunicação, isso cobre todos os problemas que podem durar um longo período de tempo e custam dinheiro. Ótimo para pesquisar o Histórico, fazer uma ligação e documentá-lo no Histórico. Assim, quando você voltar para essa pessoa, verá exatamente o que fez e / ou enviou. É isso que eu quero dizer sobre comunicação, especialmente o gerente e o proprietário podem examinar a história de qualquer pessoa e sabem exatamente o que foi feito.

Do site aos depósitos com tantos relatórios úteis. A automação de lembretes de e-mail que saem automaticamente. As taxas atrasadas são automáticas e podem ser adaptadas aos negócios de qualquer pessoa.

Eu posso dizer honestamente. Eu não encontrei nada. Qualquer problema que tive sempre houve uma resposta.

Sou um cliente novo e este é o primeiro mês em que o software está em pleno funcionamento. Ainda estou aprendendo a usar o sistema, mas quanto mais eu o uso, mais eu o entendo. Demorou algum tempo a transferir as informações dos meus clientes para o software, mas isso é esperado.

As faturas de texto e e-mail, bem como os avisos de atraso enviados automaticamente, são um plus. Meu programa anterior não tinha esse recurso e não era acessível pela Internet. Ter o processador do cartão de crédito integrado ao software também me poupa muito tempo. Não estou mais fazendo entradas duplas.

Tenho clientes confusos com as faturas enviadas. Ao configurar cada cliente, verifique se todas as caixas estão marcadas (texto, email, etc.), caso contrário, você deve entrar em cada conta individual e marcar as caixas correspondentes. Não é um grande negócio, mas um pouco demorado. por Jimmy em 02/02/2017 Olá Becky, obrigado por seu comentário. Na verdade, existe uma configuração global que ativa todos os lembretes de faturamento e email e fatura de texto. Você não viu esse recurso antes de entrar e editou as preferências de notificação no nível do inquilino.

ADORO! Ame as pessoas com quem trabalhamos se surgir um problema. Eles são sempre simpáticos e corteses e atendem o telefone sem esperar para sempre !!! Muito aprecio isso !! Isso aí é a principal razão pela qual escolhemos fazer negócios com eles !! Boa companhia!!

Tudo! A facilidade de uso, o design é simples e fácil de seguir, adoro fazer o backup automático e poder acessá-lo em qualquer lugar, é perfeito para uma startup, empresa pequena ou grande! Faz tudo o que é necessário, não muitos sinos e assobios, exatamente nas funções pontuais!

A parte contábil leva um minuto para descobrir o que você está vendo. Gostaria que ele indicasse nos recibos ao cliente em que mês ele é pago!

No começo, fiquei nervoso por me envolver com outra empresa de software depois de vender minha empresa, da qual comprei mais de 50000.00 em software e atualizações caras e contínuas.

A facilidade de uso, sem necessidade de funcionários, parece ser atualizada regularmente.

No início, a empresa era difícil de resolver os problemas, mas isso parece ter melhorado, como telefonemas.

Eu tenho um emprego em tempo integral, além da instalação de auto armazenamento. Não tenho certeza de como eu ficaria no topo do aluguel sem o software Easy Storage.

O software elimina o trabalho manual de gerenciar inquilinos de mais de 120 unidades de armazenamento automático, gerencia proativamente o aluguel e permite o pagamento eletronicamente. Além disso, fornece todos os tipos de análises e relatórios, bem como a capacidade de alugar diretamente on-line. Fácil de configurar e apoiar está prontamente disponível.

Há trabalho manual a ser feito para a configuração inicial e a transferência de inquilinos do papel para o sistema. Isso leva algum tempo.

Tudo está organizado de maneira tão agradável e o site é fácil de navegar. Existem muitas opções para personalizar as coisas exatamente como você deseja que sua empresa funcione.

Eu realmente não tenho nenhuma reclamação sobre este produto. Ajudou tanto quanto os inquilinos podem alugar on-line e fazer pagamentos mensais. Desejo que haja uma maneira de receber notificações em nossos telefones quando uma nova unidade tiver sido alugada. Desejo também que o negócio do centro de pagamento seja um pouco mais fluido na maneira como ele trabalhava com a Easy Storage Solutions.

Como não sou muito conhecedor de tecnologia, achei o software muito amigável. Sempre que tenho uma pergunta, a solução fica a apenas um telefonema de distância.

Depois de ficar totalmente frustrado e ficar confuso quando comecei a gerenciar / possuir minha primeira instalação usando o software Quick Books A interdução para a Easy Storage Solutions foi um presente do Céu. Eu achei extremamente amigável como um adulto sênior.

Às vezes, é difícil descobrir com quem devo falar para resolver meu problema ou pergunta ao lidar com vários serviços com os quais me inscrevi. Exemplo, software, site, marketing, Google etc.

Somos uma instalação de 48 mil pés quadrados com mais de 400 unidades, incluindo armazenamento externo. Nós usamos o QuickBooks há 17 anos. Sendo "velha escola", escrevemos pagamentos em papel, entregamos cópias à contadora e ela postou pagamentos no QuickBooks. Nós continuamente tivemos erros de publicação, reportamos erros. etc. Então o verdadeiro pesadelo aconteceu. Perdemos 6 meses no histórico de pagamentos do cliente devido a erro humano. Gastamos vários meses e milhares de dólares para reconstruir o histórico do cliente do QuickBooks. Decidimos então que havíamos superado o QuickBooks e começamos a procurar software baseado na Web. Por ser muito cauteloso, passamos os próximos 4 meses conversando com empresas de auto armazenamento. Foi quando encontramos a Easy Storage Solutions e os proprietários Jimmy e Ken. Esses homens eram tão impressionantes e conhecedores que estávamos convencidos de que o software deles era a solução para o nosso enorme problema. Não sendo conhecedores de computadores, precisávamos de algo fácil. Nas próximas semanas / meses, Jimmy passou horas no telefone conosco, guiando-nos pacientemente através da instalação e transferência de nossa base de clientes para o novo software. O suporte contínuo por telefone que recebemos é fantástico. O sistema é tão fácil que não temos mais um contador separado, podemos fazer isso sozinhos! Os relatórios no software são tudo o que precisamos. Os cartões de crédito foram outra vantagem do software, ele faz tudo por você. Não aceitamos cartões de crédito até iniciarmos a Easy Storage Solutions. Agora, sentimos o controle dos registros comerciais, com todas as informações de que precisamos ao nosso alcance. Não poderíamos estar mais felizes com Jimmy e sua equipe, colocamos esses homens à prova com toda a ajuda que precisávamos. Finalmente, nossos problemas de contabilidade acabaram, nunca teremos que nos preocupar em perder informações do cliente usando a Web. Podemos, com confiança, recomendar soluções Easy Storage para um ótimo software e suporte ao cliente. Obrigado por tudo!

O ESS tornou meus clientes mais felizes ao lidar on-line conosco. Ele mantém meus clientes no meu site e o suporte ao cliente aqui, pelo menos, ouve e considera as atualizações em potencial e ajuda a superar todos os desafios de maneira amigável.

O ESS facilita muito as coisas para meus clientes. Eles adoram a facilidade de pagar on-line e eu gosto de nunca deixar o meu site para fazer isso. Gosto da capacidade de enviar textos para meus clientes. A equipe de suporte ao cliente realmente trabalha duro para ajudar quando há um problema e eles geralmente são muito rápidos em responder!

A integração do QuickBooks para usuários de desktop não funciona bem para mim. Eu preferiria poder baixar o iff. arquivos que foram vinculados às minhas várias contas QB que me ajudarão a rastrear e categorizar individualmente, depósitos de segurança pagos, reembolsos de depósitos de segurança, imposto sobre vendas, vendas no varejo, seguro, aluguel de taxas de seguro e taxas. Como está agora, tenho que fazer entradas contábeis mensais para cada uma delas onde não era necessário com o meu software anterior. Não gosto dos vários botões de pagamento na tela de pagamento. Eles são confusos para mim e meus clientes. Ao tentar pré-pagar um cliente com várias unidades e um cheque, eu tenho que inserir o pagamento várias vezes, isso novamente faz um trabalho adicional para mim. Descobri da maneira mais difícil que os textos de pagamento automático não são bons, pois vêm em horários malucos que despertaram vários de meus clientes (eu gostaria de saber isso antes que acontecesse). Estou no Texas e gosto de usar o contrato de aluguel da TSSA, mas é tão frustrante que eles realmente devem informar às pessoas que o sistema não funciona bem com o Blue Moon. Se você decidir continuar com os contratos TSSA e Blue Moon, dobrará sua carga de trabalho.

Fácil de usar. Fácil de configurar contas de clientes; os clientes têm acesso a contas online. Capacidade de arquivar clientes anteriores.

Não gosto disso se um depósito ACH for devolvido por fundos insuficientes - o processador de terceiros não entra em contato automaticamente com você e não é retroativo na conta do cliente. A cobrança deve ser inserida manualmente na conta.

Eu olhei para muitos programas diferentes quando estávamos iniciando nossa primeira instalação de armazenamento. Todos eram muito caros e não forneciam aluguel on-line. Arranque caro e contínuo também caro. Estávamos em operação muito rapidamente e a integração com o processador e o portão era fácil.

O software é muito rápido para aprender. Nossos clientes comentam como é fácil alugar on-line.

Não há uma maneira clara de colocar recomendação no Que para alterações que melhorariam o programa

A adição do software integrado de seu portão economizou horas de trabalho para bloquear os inquilinos e depois desbloqueá-los. Posso abrir e fechar os portões de qualquer computador ou celular, para não precisar mais ir à propriedade no meio da noite para cuidar deles. Isso facilitou minha vida de várias maneiras e meus clientes adoram os teclados adicionados.

Este software é tão fácil de usar, posso treinar meus funcionários para usá-lo em uma hora ou menos. Eu recebo um serviço rápido se tiver problemas ou problemas. Eles trabalharam comigo para anunciar recursos do software para atender a necessidades específicas que eu tinha. Tenho um serviço melhor do que recebi da maioria dos outros fornecedores com os quais trato. Posso contatá-los por telefone, email ou pelo site.

Não há nada que eu não goste no software ou no suporte que recebo.

O software foi perfeitamente projetado para facilitar o gerenciamento de seus negócios de armazenamento e acompanhar o máximo de clientes, unidades e cobrança de aluguel. Você pode imprimir extratos ou faturas, criar notas relacionadas a pagamentos ou informações gerais importantes sobre clientes ou unidades. Você pode criar e imprimir vários relatórios relacionados a ganhos, ocupação, etc. Você também pode criar lotes de cheques ou relatórios financeiros. Existem muitas opções úteis.

O site é bastante básico e não muito atraente, mas estamos mais preocupados em ter um ótimo sistema de gerenciamento, o que temos.

A interface do usuário é fácil de usar com o mapa do site. A funcionalidade reúne a maioria dos nossos relatórios em um único local. Eles têm o melhor suporte ao cliente que já experimentei em qualquer software que precisei usar, e as atualizações no acesso do gerente tornaram o software muito mais amigável. Nossos inquilinos comunicaram que adoram a funcionalidade que possuem no portal de inquilinos. O custo viabiliza que uma pequena instalação implemente e gerencie suas instalações sem custar muito.

A configuração demorou um pouco para obter o mapa corretamente. algumas das funções assumem um pouco mais de curva de aprendizado do que eu deveria esperar. Algumas funções disponíveis em soluções mais caras não estão disponíveis, mas o custo é muito melhor

Tornou super fácil para mim assumir o gerenciamento de 3 lotes de armazenamento para trailers. Economiza tempo, já que mais de metade dos nossos clientes pagam agora automaticamente, com uma opção de cartão de taxa fixa baixa. Excelente suporte quando necessário (o que não é frequente, pois é muito fácil de usar). Um programa maravilhosamente simples reduz o estresse na minha vida (o que requer mais habilidade para criar do que os programas descomplicados e complexos!).

Fácil de aprender ... lindamente simples! Suporte sempre rápido ... pessoas super amigáveis ​​e elas realmente respondem a sugestões - o programa continua melhorando. Adoro especialmente os depósitos em lote, com nossos negócios menores, que não precisamos fechar todos os dias, apenas podem agrupar os pagamentos conforme nossa conveniência. Taxa simples e super fácil para pagamentos com cartão, mais de 1/2 dos nossos clientes agora pagam automaticamente (incrível). As cartas são fáceis de criar e personalizar, e é fácil enviar cartas, lembretes e recibos por e-mail. Agora, apenas imprimimos e enviamos Liens, economizando tempo e papel. Eu usei outros programas e os achei complicados e visualmente muito "ocupados", este ganha o nome de Fácil.

Eu projetaria alguns relatórios de maneira um pouco diferente, para colocar mais dados em uma única página. É sobre isso.

fácil de organizar e controlar os clientes

fácil de seguir o faturamento, fácil de usar, fácil de usar pelos clientes, rápido retorno de pagamentos bons relatórios

não reverte impostos quando você credita uma conta. você não pode chamar datas para relatórios. não pode escolher um número de faturas para pagar, se não estiverem em ordem. por Easy Storage Solutions em 06/02/2018 Hey Reg, muito obrigado pela sua análise, agradecemos imenso! a maioria dos relatórios pode retornar em determinadas datas, ajuda-nos a saber quais informações você precisa e podemos ver se conseguimos descobrir. Também estamos trabalhando em um recurso para poder selecionar faturas específicas a serem pagas. Mais uma vez obrigado pela revisão, agradecemos o seu feedback!

contas vencidas permanecem mais atuais e não preciso continuar ligando para os clientes para lembrá-los

Este software é uma benção. Eu estava usando o U-Haul quando assumi o cargo e decidi encontrar outra solução de software. Gosto de poder acessar tudo do meu telefone celular e funciona exatamente como estou na frente do meu PC.

Não consigo enviar um texto individual sob demanda quando necessário

Eu escolhi a Easy Storage Solutions por causa de seu software intuitivo e em evolução. Quando o software não pode fazer algo, eles tentam descobrir uma maneira alternativa de resolver o problema até que ele possa (como a tradução em espanhol). O serviço ao cliente é incrível. Preocupo-me com meus inquilinos com facilidade de pagamento e uso do site. Atendo a todas as minhas chamadas de inquilino 7 dias por semana, porque me preocupo com a experiência deles. Liguei para a Easy Storage Solutions por e-mail muitas e muitas vezes ao usar o software e elas sempre respondem imediatamente ou em poucas horas com uma solução. Eu experimentei apenas atendimento atencioso e profissional. Eu nunca tive uma pessoa de serviço ao cliente irritada por me ajudar ou me fazer sentir tola por fazer uma pergunta sobre o uso do software.

O software parece muito intuitivo. Gosto de encontrar rapidamente uma solução para um problema de várias maneiras diferentes. Posso procurar um cliente por nome ou unidade. Posso executar uma variedade de relatórios para encontrar as informações necessárias instantaneamente. Adoro as notificações para cada cliente. Uso isso frequentemente para ver quais emails, avisos, recibos foram enviados e uso o recurso de modelo personalizado para criar meus próprios avisos. É ótimo poder imprimir essas cartas em pdf e enviar para inquilinos que possam ter perdido meus e-mails.

Os únicos problemas que encontrei é que, para enviar um modelo personalizado para um cliente, preciso sair da página para criá-lo primeiro e depois voltar à página para escolher as letras e encontrar esse modelo. Normalmente, abro apenas as guias do meu site, mas seria mais fácil criar e-mails / cartas específicos para um cliente na página de perfil do cliente.

Estávamos em papel e caneta antes de instalá-lo e atualizamos completamente nossa operação. Podemos gerenciar armazenamento regular, armazenamento portátil e um edifício de armazenamento aquecido sazonal, tudo a partir de uma única plataforma. Instalei isso em nossa segunda instalação e está funcionando bem lá também. Nossos clientes adoram os recursos de mensagens de texto, pagamento on-line e pagamento automático.

Isso nos permitiu lidar com MUITO melhor em nossos negócios. Ocupação, tendências, comunicação com os clientes, todos os aspectos de nossa operação.

Tivemos que repensar parte de nossa operação. Estávamos baseados no cliente e o software é baseado em unidades.

Este é um negócio de software e suporte que torna possível o meu negócio. Sem o Easy Storage, eu não poderia operar meus negócios, estando livre para viajar e aproveitar minha vida da maneira que eu quero.

Comparei várias soluções de software para auto armazenamento. Este software foi o mais simples de configurar, mais simples de entender e mais limpo de usar. Falta todos os sinos e assobios que ninguém realmente usará, mas coloca as funções importantes bem na frente, onde você precisa delas. Adoro a automação para os negócios de armazenamento.

Os serviços adicionais de call center economizam muito tempo. Eu também uso a empresa para os esforços de cobrança.

Basicamente simples de configurar e simples de usar. O único problema foi a construção do mapa de nossas instalações, porque é difícil controlar os tamanhos e formas de cada unidade individual.

O Easy Storage Solutions é fácil de configurar e é fácil navegar pelo software para encontrar a tarefa que você deseja executar. É conveniente que haja várias maneiras de acessar tarefas específicas, como efetuar um pagamento. O software não efetua logoff do usuário quando inativo por um período de tempo. Achamos isso útil quando você tem clientes com pressa e o software está pronto. Não há escassez de suporte; por telefone, e-mail ou um link através do software onde você pode realizar uma pesquisa ou conversar online com alguém do ESS. Ele tem uma aparência básica, o que é ótimo porque não é perturbador. Não é difícil de usar devido às grandes quantidades de instruções que você deve ler primeiro antes de poder realizar qualquer coisa. Ficamos bastante impressionados por termos recebido um cliente de aluguel on-line 40 minutos depois de ativar nossa presença on-line!

Foi difícil construir o mapa de nossas instalações e não parecer que eu tinha alguns coquetéis demais durante o processo de construção. Não é algo que eu tenha orgulho de colocar em nosso site. Eu sei que existe uma ferramenta de mapeamento por aí que permite que suas instalações construam um mapa que pareça mais profissional. por Easy Storage Solutions em 20/03/2017 Obrigado pela revisão, Della! Se você quiser entrar em contato, gostaríamos de ajudá-lo com seu sitemap e quaisquer outras preocupações que você possa ter!

O suporte ao cliente é muito responsivo. Sempre há uma pessoa alegre e útil para responder minhas perguntas. O software é fácil de usar e oferece todos os recursos que eu poderia pensar que precisaria. Aumentamos nossa receita em 8% depois de usá-la por apenas um ano. Os clientes em potencial e os inquilinos existentes agora podem cuidar de muitas coisas por conta própria (como iniciar um aluguel e pagar o aluguel). Eu também adoro o recurso de lista de espera. Quando me preparei para preparar as informações da instalação para os impostos no final do ano, fiquei completamente organizado - graças ao software.

Uma vez configurado, o software requer muito pouco esforço para manter o site atualizado e funcionando. Fazer alterações nas informações é simples e, embora não usemos toda a funcionalidade, nenhuma das ferramentas que não usamos atrapalha o uso das que usamos. O suporte também é fantástico - raramente são necessárias mais de uma ligação de 15 minutos ou e-mail rápido para que nossos problemas sejam resolvidos.

Eu poderia usar um formato de relatório mais personalizável em vez de usar os relatórios predefinidos. Geralmente, precisamos mesclar os dados de alguns relatórios em um único relatório para criar a imagem de que precisamos, mas não esperamos que eles possam criar relatórios para todos os formatos de negócios; portanto, uma ferramenta simples de exportação de dados que permita a seleção do usuário nos pouparia. pouco tempo. Muito menor que ...

Eu queria um programa de software mais recente para minha empresa de armazenamento automático, que permitirá que os clientes paguem on-line e que seja fácil de aprender.

Acabei de comprar este software e até agora tudo está bom. O serviço ao cliente é excelente e você não consegue superar o preço. Parece auto-explicativo até agora.

Não tenho nenhuma reclamação a partir de agora.

Maneira fácil de gerenciar meus negócios ...

O preço é raro e parece fácil de usar, muito personalizável; as pessoas também são ótimas para trabalhar.

Que fora! Esses caras são obscuros ... as unidades de armazenamento perto de mim são uma boa maneira de serem roubadas. Leia TODAS as letras miúdas. por Easy Storage Solutions em 12/03/2018 Olá Mitchell, Lamentamos sua confusão sobre esse serviço. O Easy Storage recebeu muitas solicitações de nossos clientes que queriam ajuda para encontrar possíveis inquilinos, então nós (Easy Storage Solutions) iniciamos um serviço de exclusão para listar todas as instalações que usam nosso software em nosso site Nation Wide Search, chamado "Unidades de armazenamento Nearun "Storageunitsnearme.com.Não cobramos pelos leads, todos os leads são gratuitos e, se conseguirmos convertê-los em um aluguel, fazemos apenas 50% do aluguel do primeiro mês (isso ajuda a pagar pelo aplicativo / programação /a sobrecarga). sem cobranças recorrentes. "Pague apenas pelos resultados!" Tentamos ligar para você, alugá-lo por telefone ou apenas solicitá-lo. Já excluímos sua listagem de acordo com sua solicitação. Muitos de nossos clientes adoram isso, porque podemos cuidar de tudo para obter um novo aluguel. como esse é um recurso de "exclusão", somos muito flexíveis com o serviço e permitimos reembolsos e cancelamentos. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo seu

Está ficando cada vez melhor, eles estão sempre adicionando novos recursos e trabalhando duro para melhorar qualquer problema. Você sempre pode ligar para eles e eles resolverão o problema que você está tendo.

bom atendimento ao cliente quando você não tem idéia do que está fazendo ou como corrigir pagamentos com clientes

configurar contas para clientes é difícil para eles e difícil para os clientes descobrirem como mudar ou mudar para outra unidade de armazenamento que é aberta. Portanto, a navegação básica é difícil para os clientes e solicitamos ajuda regularmente, pois não vemos os botões minúsculos para movê-los ou fazer um pagamento, etc.

Eu recomendo a Easy Storage Solutions para pequenas operadoras que desejam uma plataforma de gerenciamento flexível e fácil de usar, móvel, econômica, mas com excelente suporte ao cliente.

Os recursos que distinguem o ESS para minhas necessidades são os preços competitivos para pequenas instalações, a automação completa de concessões e pagamentos de aluguel e a plataforma totalmente baseada na Web. O software totalmente baseado na Web significa que eu posso executar todas as funções usando qualquer dispositivo conectado à Internet. Na verdade, faço quase tudo no meu telefone inteligente. Com o produto anterior, mais caro, eu podia fazer algumas coisas nos meus dispositivos móveis, mas muitas funções exigiam que eu estivesse no meu computador. Como minhas faculdades não são tripuladas e estou sempre em movimento, é essencial ter tudo disponível no meu telefone.

Existem algumas limitações no software que gostaria de ver melhoradas. Por exemplo, se eu cometer um erro e deixar de creditar o cliente pelo depósito de segurança ao sair, não há nobqay para corrigir esse erro nos registros financeiros. Felizmente, eles estão ansiosos por informações dos clientes sobre as melhorias necessárias (mais do que a empresa maior com a qual eu estava antes). Eles fazem melhorias regularmente sem criar a necessidade de reaprender o software.

É tão fácil de usar. Para efetuar pagamentos, adicionar novos clientes, tudo o que você faz é muito fácil. É um dos programas mais fáceis que usei na indústria de mini armazenamento. Tudo o que você precisa saber sobre seu cliente está ali.

Você não é notificado quando eles fazem alterações no software. Um email seria legal. Fora isso, eu gosto de tudo.

facilidade de uso bastante auto-explicativo

não pode gerar manualmente uma mensagem de texto para um cliente

A Columbus Storage atua há 9 anos. Temos dois locais no centro de Indiana e pertencemos a uma família. Em nosso mercado, existe uma grande empresa com 5 locais no meu quintal e mais de 500 locais em 3 estados. Precisávamos competir em igualdade de condições. Nosso concorrente tem uma presença na web com 2 elementos-chave que permitem aos clientes alugar unidades e pagar on-line. Iniciamos uma pesquisa para adquirir um programa com os mesmos recursos, principalmente porque descobrimos que a geração mais jovem faz toda a pesquisa de produtos e serviços online.

Simples, mesmo para um burro de computador. Torna a vida muito mais fácil para mim e para meus clientes. Faturamento, lembretes, layouts de unidade, o nome dele. Teve um cliente que possui armazenamento em outro lugar que me disse que, como consumidor, ele adorou e como ele conseguiu isso! Ligou-o com nenhuma reserva sobre isso. Apreciei o uso deste produto. E, a melhor parte, isso me ajudou a otimizar minha operação e garantir que recebo os pagamentos com precisão!

Uso-o diariamente para gerenciar duas instalações de armazenamento e em breve adicionarei uma terceira. Este software facilita a manutenção de tudo o que precisamos em um só lugar e não é necessário fazer login nas outras instalações separadamente. Sinto que sou um usuário bastante experiente com este software.

A melhor parte é o excepcional serviço ao cliente que eles oferecem, se você tiver alguma dúvida. Agora, com a capacidade de ter várias instalações com 1 login central, fica mais fácil ter mais de 1 local.

Alguns dos relatórios não fornecem as informações necessárias. Além disso, a plataforma móvel pode usar alguns ajustes.

É fácil para os clientes alugar uma unidade pelo telefone. Também é fácil fazer alterações pelo telefone.

Não é possível importar para o QuickBooks sem usar a plataforma baseada na Web. Os relatórios financeiros não são tão detalhados quanto os que recebemos do WSS. Seria bom ter uma divisão da receita por tipo de unidade. O relatório anual pode fornecer muito mais detalhes. Seria bom se houvesse uma divisão de unidades, vendas no varejo e perda de receita.

Há vodu nas vibrações com a liderança superior. Sr. Mgmt se esconde atrás das equipes de frente para o cliente e se recusa a se envolver. É um projeto cultural e filosófico óbvio de operações. Portanto, se você precisar encaminhar um problema sério, é praticamente impossível fazê-lo. O canal de escalação de responsabilidade é furtivo e inacessível para os clientes.

As pessoas da equipe de suporte. O software é muito bom, mas é ofuscado significativamente por não ter interesse em olhar para uma oferta competitiva por causa da equipe de Suporte. Na verdade, estou nesse setor (tecnologia de software comercial) e conheço profundamente os desafios de manter uma organização de suporte de qualidade, tempo de resposta e resolução. O call center voltado para o cliente é bom, a equipe de marketing é boa, o software é bom, mas a organização de suporte voltada para o usuário é exemplar fora dos gráficos.

Melhorias são unicórnios. Eles não existem. Por mais que esta organização seja com o Suporte, eles são igualmente ruins em responder à necessidade identificada, mesmo para a solicitação de aprimoramento mais simples e obviamente mais necessária. As solicitações de log são um desperdício de tempo abjeto.

Ele produz todas as faturas para cada cliente, com o suporte extra da integração com os quickbooks online, tornando extremamente fácil rastrear todos os meus inquilinos.

A transição perfeita da empresa de software anterior, juntamente com o suporte ao cliente para apoiá-lo!

Alguns dos tutoriais on-line estão desatualizados

A Easy Storage Solutions tem sido extremamente amigável e compreensiva enquanto estávamos sendo configurados. Eles nos iniciaram com um ou dois dias com recursos, modelos e um site.

Somos um novo cliente da Easy Storage Solutions e não tivemos problemas para instalar e executar. Sua equipe de suporte é amigável e fácil de trabalhar.

Eu não tive nenhum problema com o software no momento

ÓTIMO suporte ao cliente! Tudo foi fantástico. Muito acessível para nossas instalações. 305 unidades. Gostaria de ter atualizado anos atrás. Altamente recomendado.

Ótimos recursos. Fácil de usar. Atualizado a partir do software que usamos há cerca de 18 anos. Uau! Que diferença. A automação do faturamento mensal, pagamentos etc. é um ativo valioso para a nossa empresa. Site é ótimo! Deveria ter encontrado essa empresa anos atrás. A integração do portão foi fácil. Altamente recomendável Easy Storage Solutions. Cliente muito satisfeito.

A criação de contas de clientes levou tempo, mas isso era esperado. Depois disso. Foi uma brisa.

A Easy Storage Solutions foi implementada para simplificar e automatizar o gerenciamento de clientes para armazenamento em RV. O software reduziu o tempo para gerenciar cada cliente em 75%. Isso representa uma economia significativa de custos, pois nossa equipe pode se concentrar nas vendas e fornecer um excelente serviço ao cliente. A equipe da Easy Storage está além da incrível - estamos muito impressionados com seu serviço e suporte. Estamos muito felizes com este software!

Simples e fácil de usar

Sem contras - nós amamos este software. É exatamente o que precisamos.

Com este software, não preciso me preocupar em verificar ou alterar o status de alguém quando o prazo estiver vencido, o sistema os trava automaticamente para mim e isso é um alívio.

Adoro poder ajustar facilmente qualquer coisa da página e do nosso site. Posso alterar as cartas enviadas aos clientes e adicionar novos tipos de locação. Existem tantas coisas neste software que o tornam amigável, que eu nem posso dizer coisas boas o suficiente sobre ele.

Eu uso o software apenas há cerca de um ano, então ainda não encontrei nada que pudesse causar um problema.

Foi uma viagem difícil, mas finalmente consegui entender. Além disso, o ESS está constantemente melhorando, seguindo conselhos de seus clientes.

O que mais gosto nas Easy Storage Solutions é o layout do software, que é bastante fácil de ler, legível. Além disso, eu gosto do atendimento ao cliente é a equipe é experiente. Eles estão lá para ajudar a resolver problemas.

O mínimo que eu gosto sobre a Easy Storage Solutions é que o atendimento ao cliente está disponível apenas de segunda a sexta-feira: 8:00 - 5:00 MST sábado: fechado domingo: fechado. Estou localizado na Califórnia. Além disso, outra coisa que eu não gosto é ao fazer anotações em anotações individuais, você deve clicar em criar anotações ou elas não serão salvas, e as anotações poderão ser excluídas, uma vez salvas, (para sempre) por qualquer pessoa. por Easy Storage Solutions em 03/06/2019 Hello Hope! Obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Nós realmente apreciamos saber o que estamos fazendo bem e como podemos melhorar. Não estaríamos onde estamos sem o valioso feedback que cada um de nossos clientes fornece! Obrigado novamente!

ESS transformou meu negócio. Desde que mudei para o ESS (juntamente com o call center que eles oferecem), pude adquirir propriedades adicionais. Não estou mais lidando com os problemas que tive do software anterior que usei, não lidando com as ligações diárias dos clientes e agora focando na expansão dos meus negócios.

O serviço ao cliente é facilmente o maior profissional do ESS. Não posso falar o suficiente sobre o nível de apoio que recebo de todo o grupo, independentemente dos problemas. Os preços são extremamente competitivos e o site que eles montam é de aparência profissional, interativo e facilmente personalizável. Excelente, excelente produto.

Não há grandes contras reais que eu encontrei até agora. O software faz tudo o que eu gostaria. Talvez você queira ver mais alguns relatórios personalizáveis, como a capacidade de gerar 12 relatórios finais, em vez de apenas a receita anual. As informações estão lá e você pode obtê-las, mas gostaria de ver um campo personalizável.

Isso nos permitiu acompanhar os pagamentos em atraso como nunca antes.

A facilidade de uso e todos os recursos que um pequeno operador de armazenamento automático precisa. Possui logins separados para o pessoal de vendas que fornece exatamente o que eles precisam para receber pagamentos e contratar novas unidades. Os pagamentos automáticos economizam muito tempo. Os inúmeros relatórios informam tudo a um clique do mouse. O site permite que as pessoas aluguem uma unidade sem nunca nos ligar. Eu poderia continuar, mas tudo o que você ganha por um preço baixo e razoável é incrível.

Nada. Sempre que eu tinha uma pergunta que não conseguia resolver com a ajuda e os tutoriais on-line, eles sempre estão disponíveis por telefone para ajudar. Você realmente fala com uma PESSOA REAL.

É um bom programa de software e eles o atualizam várias vezes por ano.

Mantive meus clientes com pagamentos de armazenamento e taxas atrasadas. Fornece relatórios de cobrança de receitas perdidas, disponibilidade para informar sobre unidades de armazenamento vazias e clientes na lista de espera. A capacidade de permitir que os clientes acessem suas contas e aluguem e paguem contas de armazenamento on-line. Estas são apenas algumas das coisas que este software faz por mim. Faz muito mais.

Não me fornece um equilíbrio etário ao qual estou acostumado.

Estou na Easy Storage Solutions há mais de 4 anos e recentemente comecei uma nova instalação. Difícil de colocar em palavras, excelentes preços pelo seu serviço. Acabei de falar com o maior concorrente e ele disse que eles lançariam um novo produto, apenas para competir com o Easy Storage, ele o trouxe à tona. Também li um artigo de revista (The National Storage Association, fevereiro de 2019) que falava sobre a Easy Storage como especialista em inteligência artificial relacionada a unidades de armazenamento.

Fácil configuração e disponibilidade para atendimento ao cliente. Pequena empresa em relação aos outros, mas grande o suficiente para ter muitos sinos e assobios. Quando ligo, posso falar com o proprietário, ou a pessoa iniciante que prestou o serviço de contabilidade (Ty) ou o responsável pela otimização do site, todos eles são proprietários de sua parte individual da empresa, mas todos residem dentro da empresa. a empresa. Os dois últimos eram funcionários, mas foram incentivados a se ramificar e a ter sua própria parte.

Não tem nenhum. Small sempre tem algumas desvantagens, mas eu gosto de como eles tratam seus funcionários e estou disposto a esperar por algumas atualizações.

Todas as minhas informações estão em um só lugar e não preciso me preocupar em perdê-las.

Ele mantém todos os dados e pagamentos para que você não precise se preocupar em perder suas informações e também os inquilinos podem pagar on-line, alugar on-line, receber cartões de crédito é uma vantagem muito grande!

Como não o tínhamos anos atrás, não tenho problemas com o programa, a equipe de atendimento ao cliente sempre me ajuda com qualquer problema ou dúvida que possa ter.

O negócio pode continuar correndo depois do nosso desastre emove.

Estou um pouco surpreso com todas as excelentes classificações e estou um pouco preocupado por apresentar um relatório menos que brilhante. Não sei por que todo mundo acha que esse software é tão bom e quer saber o que estou perdendo. Ele faz o trabalho, mas, na minha opinião, realmente não oferece nada para obter relatórios tão brilhantes.

É confuso. Não é um programa completo. Você precisa ter uma empresa totalmente separada para processar pagamentos, o que também custa muito. Este software não funciona como um programa de contabilidade. Eles vendem esse serviço separadamente do que eu entendo. Em vez de creditar uma cobrança, você simplesmente a anula. Os relatórios são limitados e realmente terríveis. A maioria não classifica e baixa apenas para um documento PDF ou CSV. Eles provavelmente oferecem um redator de relatórios separado por outra cobrança, se você desejar relatórios melhores. Eles não oferecem nenhum relatório financeiro que não seja o profissional ou de boa qualidade. Vamos apenas dizer que não é o que eu esperava e fiquei muito decepcionado. por Easy Storage Solutions em 01/06/2018 Irene, Obrigado por nos enviar um feedback. Agradecemos sinceramente a oportunidade de melhorar nosso software. Temos uma longa lista de sugestões de nossos usuários que analisamos e usamos para atualizar nosso software. Atualmente, estamos trabalhando na criação de melhores funções de relatório no software. Além disso, atualmente estamos trabalhando para que você possa fazer o download dos seus relatórios via arquivo CSV ou PDF. Você pode anular cobranças, se desejar, mas também há funcionalidade para poder creditar uma cobrança. Se você precisar de ajuda para fazer isso, não hesite em ligar para nós e teremos prazer em ajudar! Por fim, se houver algo que possamos fazer para ajudar a melhorar sua experiência, entre em contato conosco! Obrigado por sua empresa e seus comentários!

Fácil de usar. Convertido esse recurso em Easy Storage a partir de um fichário de 3 anéis. Não foi uma tarefa fácil, mas o suporte técnico me ajudou em cada etapa.

Eu amo o uso fácil deste programa. Mesmo as pessoas que não têm experiência com computadores podem usá-lo. Quando eu estava procurando por um programa para atualizar o sistema de 3 argolas que os proprietários possuíam para armazenamento, esse causou a melhor impressão em mim. Como os proprietários não tinham idéia de como usar o software de armazenamento, e para ser sincero, nem eu. Mas essa foi uma curva de aprendizado fácil para todos nós.

Gostaria de ter a opção de alterar a data em que o pagamento foi feito. Ainda temos alguns clientes que não mudaram para o novo faturamento mensal recorrente neste software. Portanto, quando o pagamento deles sai do processamento antigo do CC, não posso alterar a data em que o pagamento foi feito para fazer a correspondência do extrato cc.

O software fácil de usar permite navegar rapidamente pelo sistema. Capaz de lidar com nosso grande número de instalações. O site e o software estão vinculados e permitem que os clientes visualizem informações atualizadas e acessem suas contas.

Recursos limitados em algumas áreas, mas sempre que uma sugestão é oferecida, eles analisam se ela pode ser implementada em seu software. por Easy Storage Solutions em 19/02/2018 Obrigado pela revisão. Estamos felizes em receber sugestões de você e de nossos clientes para melhorar nosso software todos os dias!

Fácil de aprender e usar. Interface de usuário muito lógica. Ótimos recursos de pesquisa para acessar rapidamente as contas dos clientes. Fácil de treinar funcionários no software. Também adoro o fato de a equipe do software Easy Storage ouvir feedback e melhorar continuamente o software, aprimorando os recursos e adicionando novos recursos. Grande valor! por Easy Storage Solutions em 19/02/2018 Thanks, Faith! Informe-nos se você tiver algum problema ligando para a nossa linha de suporte no 888-958-5967.

Um serviço econômico que podemos operar internamente ou remotamente e que nos fornece todas as informações importantes que nossas instalações exigem. Ele é atualizado regularmente, com zero a muito pouco tempo de inatividade. Basicamente, é um sistema que está lá exatamente quando você precisa, e com as interfaces Gate e Payment, você lutará para vencê-lo pelo dinheiro.

Facilidade de uso, com todos os recursos, mas provavelmente para nós um dos principais recursos, poder ajustar e alterar nosso próprio mapa do site sem pagar ou aguardar alterações. As atualizações são automáticas. Com base na nuvem, você obtém tudo à medida que a altera e a maioria das coisas até agora foi para melhor. Alguns recursos que não usamos em nossas instalações, mas não prejudicam ou interferem em nosso uso diário.

Provavelmente, isso está relacionado apenas a alguns, mas o nosso estado cobra imposto sobre vendas no Armazenamento, se um inquilino fizer um pagamento de vários meses, o sistema não calculará o imposto com precisão, está desligado, entendemos como ele faz, apenas podemos ' parece não convencê-los de que é um pouco chato. Além disso, gostaríamos de poder criar relatórios personalizados, eles têm uma boa seleção de modelos. No entanto, "sabemos" o que "precisamos", seria bom apenas obter essas informações e não excesso de informações. Sei que provavelmente é exigente, mas eles pediram Con.

Adoro o acesso fácil e como posso ajudar os clientes nas opções de pagamento, caso desejem configurar pagamentos automáticos etc.

Gosto que este software seja fácil de usar e, se eu cometer um erro, tenho suporte para me ajudar com qualquer suporte de software necessário. Há tantas coisas positivas sobre este software que não consigo pensar em nenhum contras. Eu uso esse software desde 2014 e naquela época eu poderia ter lhe dado algumas coisas que não gostei, mas nos últimos dois anos houve grandes melhorias. A edição de perfis se tornou muito mais fácil quando um cliente precisa de uma alteração nas informações pessoais.

Eu posso fazer coisas com este software em minutos que costumavam me levar horas.

Que eu consigo usá-lo. Muito mais fácil do que fazer tudo manualmente. Eles têm muito suporte quando se trata de usar o software. Não apenas eles têm um link que leva você a todos os tipos de perguntas e respostas ... mas se eu não conseguir descobrir, eles estão dispostos a consertar isso para mim.

Quando eu quero fazer uma promoção ... eles não podem obtê-la alugando on-line. Eles precisam ligar para obter a promoção manualmente. por Easy Storage Solutions em 06/02/2018 Hey Diana, Muito obrigado pela revisão! Agradecemos suas amáveis ​​palavras. Iremos lançar uma maneira de fazer promoções online em um futuro próximo. Ótima sugestão!

Foi muito fácil de configurar e trabalhar. Gosto que ele envie notificações com informações da fatura e avisos de bloqueio automaticamente. Posso fazer login na minha conta no meu telefone, visualizar perfis de clientes e até fazer pagamentos e configurar novos clientes. Possui vários recursos de relatório que ajudam a acompanhar os pagamentos dos clientes, bloqueios, atrasos de pagamento, cobranças e informações financeiras, incluindo comprovantes de depósito e muito mais. Os clientes podem alugar e pagar on-line, podem até se colocar em uma lista de espera e eu serei notificado por mensagem de texto e e-mail. Por alguns dólares extras por mês, eles mantêm minha classificação no Google elevada, para que apareça na primeira página de uma pesquisa de armazenamento na minha área. Eles projetaram e gerenciam quaisquer alterações que eu queira fazer na minha página da web. Acima de tudo, é um produto muito bom pelo preço.

Não tenho margem de lucro e eles têm preços muito razoáveis. É a primeira instalação que possuo e eles estavam dispostos a responder a perguntas sobre aluguéis que nem sequer diziam respeito ao software. Eles sempre são fáceis de entender quando tenho uma dúvida ou preocupação.

O software não me permite acompanhar minhas despesas e não se integra bem a outros softwares de contabilidade. Ele também mantém o faturamento recorrente após a saída, se você não entra e o desativa manualmente. Por que cobraria de um cliente arquivado que não está mais alugando uma unidade. Sinto que tudo isso deve parar automaticamente quando o inquilino se mudar e for arquivado. por Easy Storage Solutions em 09/03/2018 Hi Robin! Obrigado pelo seu feedback! Nos agradecemos! Ligue para você quando tiver algum tempo e podemos ajudá-lo a resolver o problema de faturamento recorrente! Quanto aos Quickbooks, também estamos trabalhando nisso!

Facilidade de: uso, transferência de registros do cliente de um software anterior, atendimento ao cliente de primeira linha e portabilidade de poder acessar em qualquer lugar

Como é fácil de usar. Nosso objetivo é manter as coisas simples e esse produto nos ajuda a permanecer fiéis à tarefa!

Há alguns recursos que eu gostaria de ver um pouco mais adaptáveis, como poder definir mais alguns parâmetros para alguns dos relatórios que nos permitem imprimir e oferecer um recurso de lista de tarefas para cada unidade que mostra em seus registros, bem como o sistema de gerenciamento de tarefas e que também nos permite imprimir.

Conforme listado nos meus comentários profissionais

Os clientes podem ajudar a si mesmos e fazer pagamentos. Isso devolveu muito tempo gasto na aceitação de pagamentos. Capacidade de aceitar cartão de crédito ou cliente capaz de pagar com cartão de crédito. Mas é muito caro e soma mais de um ano.

Minha página da web Geral é maçante e pouco convidativa, e algumas fotos precisam ser alteradas. Mudanças recentes de software não fizeram nada para facilitar o trabalho do software. Em vez disso, está em toda a página para cima e para baixo de um lado para o outro na busca do mouse para usar o software. Não é possível ver metade da página devido ao layout. A contabilidade também não tem a diversidade de relatórios disponíveis que eu preciso. Imprimir cópias ou páginas, relatórios ou demandas de registros de clientes também é entediante. por Easy Storage Solutions em 09/03/2018 Olá David! Podemos ajudá-lo a alterar suas fotos e tornar seu site um pouco mais emocionante! Sinta-se livre para nos ligar! Obrigado!

Este software é muito fácil de usar e fácil de gerenciar. Os menus são fáceis de navegar e o sistema é muito fácil de configurar. O serviço ao cliente por trás do armazenamento fácil é de qualidade A + e todos com quem conversei são mais amigáveis ​​e ansiosos para ajudar. Eles também são muito bons em atualizar o software para torná-lo ainda mais gerenciável e fácil de usar.

Há muito poucas coisas que eu não gosto. Eu gostaria que eles tivessem uma opção na guia do cliente para selecionar vários clientes que você deseja aplicar a mesma função. Por exemplo, se você estivesse arquivando clientes e desejasse arquivar mais de um por vez, seria bom ter a capacidade de fazê-lo.

Fácil de usar, implementar, interface do cliente intuitiva e bem projetada, e simples de gerenciar.

Operamos uma pequena unidade de armazenamento próprio com 138 unidades e o Easy Self Storage ajuda bastante na automatização de muitas das etapas do processo que precisamos. Se você tiver uma pergunta, contate alguém que trabalhe com ESS (não uma central de atendimento) que possa responder a essa pergunta rapidamente.

O ESS fornece um pacote de ofertas para complementar a solução de software de armazenamento automático, mas parece que existem diferentes miniempresas operando juntas. Seria bom que eles rolassem sob uma estrutura operacional para fornecer consistência. Eles são todos bons, mas "se sentem" diferentes se isso faz sentido ...

Facilidade de uso, sem dúvida o melhor suporte ao cliente! Atualizando constantemente! Ótimos recursos!

Eu gosto de tudo sobre este software!

Embora este seja um dos programas mais fáceis que usamos. Nos foi prometido o link do Quick Books e estamos ansiosos por essa atualização.

Nossos clientes adoram nosso site! Eles adoram a facilidade de inscrição e pagamento. Os check-ins online aumentaram nossa locação em pelo menos 30% e raramente perdemos a chance de adquirir um novo cliente.

A simplicidade do programa também é sua queda.

O suporte ao cliente é a espinha dorsal deste software. Sou um gerente de 60 anos que não é muito economista em tecnologia. Toda vez que fazia uma pergunta, era muito bem tratado, não era como uma criança e sabia por quanto tempo os funcionários eram muito pacientes até descobrir isso. A RESPEITO DE KRISTEN, É A ÚNICA QUE me ensinou, basicamente, os prós e contras do software e me ajudou muito. Ela me acalmou e me conduziu através do processo para onde sou muito profissional até o ponto em que posso ajudar outros gerentes de nossa empresa. NÓS NÃO PODERAMOS MAIS FELIZES COM ESSAS SOLUÇÕES FÁCEIS DE ARMAZENAMENTO. GEORGE

FÁCIL DE USAR COMO O TÍTULO E ESPECIALMENTE O APOIO AO CLIENTE. Tínhamos um sistema antigo e era como passar de um skatista para um jato de chuva em um instante. A VELOCIDADE DO SISTEMA É MARAVILHOSA E OS RELATÓRIOS FAZEM TUDO.

Infelizmente, cobramos os primeiros meses de aluguel e avaliamos o segundo mês que permite que todos paguem no primeiro mês depois, e existem algumas brechas no software que acho que precisam ser corrigidas, mas tudo o que precisamos PARA TRABALHAR. por Nate em 08/06/2016 Permitimos esse mesmo método de rateio no software. Ele está localizado na guia "Configuração", em "configurações". Existe uma caixa suspensa de rateio com a opção "faturar pelo primeiro mês inteiro, rateado agora no segundo mês faturado agora". existe ainda outra opção para "faturar pelo primeiro mês completo e ratear o segundo mês faturado posteriormente". Portanto, não temos certeza de quais "falhas" estão sendo mencionadas; no entanto, gostaríamos de ajudar a oferecer mais treinamento por meio de uma chamada para nossa equipe de suporte.

Nós assumimos uma empresa que já possuía esse software. Recebemos muito pouco, se é que houve algum treinamento, e foi fácil descobrir isso e continuamos descobrindo mais e mais relatórios disponíveis on-line que nos fornecem informações valiosas. Eles estão constantemente atualizando seu programa e tentando melhorar ainda mais as coisas. Eles foram muito bons para atender nossos telefonemas e também obter a ajuda de que precisamos em tempo hábil.

Fácil de usar e o custo.

O fato de você não poder adicionar e excluir entradas com a data que desejar. A data é sempre atual, portanto, você não pode corrigir erros com muita facilidade sem parecer um pouco confuso.

Adquirimos este software há cerca de dois anos para ajudar a operar nossa empresa de armazenamento com mais de 100 unidades. Como temos várias outras empresas, duas das quais com mais de 30 anos, tivemos nossa parte de software para ajudar a administrar a empresa real ou a executar nossos diversos equipamentos nas várias empresas.

Programa muito poderoso.

Sem contras alguma.

Começamos com 10 unidades de armazenamento, mas quando expandimos para 50, eu sabia que era hora de obter ajuda externa, porque o Excel simplesmente não estava cortando. O que mais gostamos neste software: 1) nossos clientes têm suas próprias contas, para que possam ver suas informações a qualquer momento; 2) nossos clientes podem pagar on-line (isso foi realmente útil para nossos clientes de fora da cidade) e 3) este software faz as faturas para mim (o que me poupa horas de trabalho no final do mês) !! Além disso, podemos atualizar de qualquer lugar: telefone, laptops, tablets, qualquer coisa com conexão à Internet. Podemos ver facilmente quais unidades estão disponíveis ou fechadas, enquanto antes alguém tinha que verificar o arquivo do Excel em casa. Este software é uma verdadeira bênção, e estamos felizes por termos mudado!

1) pagamento online

Eu gostaria de ver uma opção, com uma guia clara e fácil que mostre que dinheiro está sendo recebido e que dinheiro está sendo retirado a cada mês. Isso tornaria minha vida mais fácil!

O representante e toda a equipe da Easy Storage Solutions são verdadeiros profissionais! Eles estão sempre disponíveis e trabalhando para melhorar sua linha de produtos. Recentemente, adicionei uma quinta instalação à sua plataforma e continuarei a trabalhar com eles no futuro. Esta é uma plataforma perfeita para um pequeno empresário. Estou ansioso para que eles melhorem a funcionalidade para oferecer melhor suporte aos relatórios para proprietários de várias instalações.

Baseado na Web - fácil de usar no telefone.

Precisa de mais funcionalidade para relatórios de várias instalações. por Easy Storage Solutions em 09/03/2017 Obrigado por seu comentário e suas sugestões, William! Nós apreciamos seus negócios!

Eu possuo e administrei uma pequena instalação de auto-armazenamento (110 unidades) por cerca de 9 anos. Eu sempre fiz minha contabilidade e cobrança com um simples programa de software baseado em computador e planilhas do Excel. Eu tinha um botão paypal na minha página da web que permitia que os inquilinos pagassem on-line e, em seguida, digitava manualmente os pagamentos ao meu software e planilhas. Isso consumia tempo e era confuso para qualquer outra pessoa que tentasse registrar dados.

Fácil de usar, baseado on-line, capacidade de ter acesso múltiplo ao mesmo tempo, ótima interface com o fornecedor do cartão de crédito.

Não faça backup no meu computador por Easy Storage Solutions em 20/03/2017 Obrigado pela revisão Mark! Como temos o backup de todos esses dados em vários servidores protegidos, tentamos tirar essa dor de cabeça do proprietário do armazenamento para estar sempre preocupado em perder seus dados. Em vez disso, levamos a dor de cabeça para você e economizamos tempo para fazer backups constantes.

Eu costumava usar o SiteLink. Bom programa, mas caro. Muitos sinos e assobios que eu realmente não usei ou precisei. Então mudei para o WebSelfStorage. O preço era justo, mas às vezes eu achava difícil usá-lo. Não foi muito intuitivo e fazer algumas correções foi um pesadelo. Eu queria personalizar certas coisas, mas a opção não existia. O WSS só funciona bem no Internet Explorer com uma lista bastante longa de configurações que precisavam ser configuradas para que funcionassem corretamente. A Easy Storage Solutions funciona com qualquer navegador. O atendimento ao cliente foi bom e prestativo, mas houve momentos em que senti que precisava passar por muitos obstáculos para realizar a tarefa desejada. Com as Soluções de Armazenamento Fácil, acho muito mais fácil realizar tarefas. Corrigir erros e adaptar certos trabalhos são muito mais fáceis e diretos. Optei por um site otimizado para dispositivos móveis e agora os inquilinos podem usar o telefone para gerenciar sua conta e eu posso fazer qualquer coisa no telefone que possa fazer na minha área de trabalho no escritório. Até agora, acho simples e fácil o suficiente para fazer tudo o que eu preciso para administrar os negócios. A curva de aprendizado foi muito curta em comparação com os sistemas anteriores que usei. O serviço ao cliente deles é excelente. Estou extremamente satisfeito com as soluções de armazenamento fácil. Em resumo, o que eu mais gosto nas soluções Easy Storage: fácil de usar, funciona em qualquer dispositivo móvel, ótimo valor, excelente atendimento ao cliente.

Não encontrei nada que não fosse do meu agrado.

Fiz o check-out de cerca de 20 produtos diferentes de software de armazenamento automático - foi impressionante. Eu só queria algo fácil de usar para nossos pequenos negócios (120 vagas), barato, e isso simplificava os pagamentos com cartão de crédito. Soluções fáceis de armazenamento é isso! Eles têm a tarifa fixa mais baixa para cartões de crédito; Aprendi o sistema apenas usando-o, sem a necessidade de manuais complexos; Recebo suporte técnico imediato e amigável sempre que ligo ou envia um e-mail; lembretes automáticos de e-mail para os clientes são ótimos; Eu posso personalizar fazer e ajustar letras padrão; Eu posso fazer depósitos em lotes (programas maiores fazem você fechar todos os dias); e está tudo na nuvem, para que eu possa acessá-lo de qualquer lugar e nunca precisar fazer backup. Acima de tudo, sua baixa taxa mensal se paga em coleções mais fáceis, além de incluir o site, que nos trouxe um monte de novos clientes (seja lá o que eles pedirem para nomear seu site - faça-o). Sério, eu estou tão feliz com essas pessoas que é ridículo. Grato por tê-los encontrado.

Não muito. Eles pegaram minhas sugestões anteriores e as adicionaram à sua lista de melhorias contínuas. A única coisa que gostaria de ver que ainda não sugeri é que organizaria as telas principais de maneira um pouco diferente; Eu tenho algumas idéias de design que acho que facilitariam ainda mais.

O Easy Storage Solutions é um sistema de gerenciamento intuitivo e fácil de usar que nossa propriedade implementou com o mínimo de esforço e treinamento para nossa equipe. Ele mudou nossos negócios de várias maneiras, como redução de inadimplências, melhor gerenciamento de inventário e gerenciamento de receita. Ter canais de e-mail e mensagens de texto INCLUÍDOS com o software sem nenhum custo adicional é uma grande adição que usamos regularmente. As consultas de suporte quase sempre são abertas imediatamente e as respostas são recebidas em algumas horas.

Existem alguns pequenos desafios com os campos de dados que não podemos editar, como o número de dias de atraso. O software assume uma data de vencimento do 1º do mês, que não possuímos, portanto apresenta algumas pequenas barreiras à utilização total da funcionalidade disponível. Não há acesso no nível do usuário, para que todos tenham acesso a todas as informações e relatórios. Em instalações com pessoal como o nosso, isso é um desafio, pois os funcionários podem ver toda a atividade financeira geral.